República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Experimental de la Gran Caracas

Coordinación General del Programa Nacional de Formación en Turismo

Sección 10132

Profesora: Alumnas:

Legna Arias Daneiby Salazar C.I. 26.386.231

Yeicar Brito C.I. 26.794.714

Caracas, Febrero de 2020

 Estrategia de Comercialización.

La estrategia y tácticas de comercialización que realizaremos en nuestro paquete

turístico llamado “La fabulosa Grecia” será “La estrategia competitiva” que se
basa en la ventaja competitiva es cualquier característica que tenga el producto o
el grupo de productores que los protege de la competencia directa dentro de su
sector.

Escogimos dicha estrategia, porque el objetivo final de establecer una estrategia

competitiva es obtener ventajas competitivas respecto a la competencia ya sea
en calidad, costes, rentabilidad, liderazgo, capacidad de negociación, etc.

A través del Marketing de Guerrilla, nos ayudara a posicionar nuestro paquete

turístico con los competidores, mediante las tácticas que implementaremos los
cuales son:

1. Definir un segmento de mercado suficientemente chico para ser

defendido con facilidad.

Nuestro segmento de mercado va dirigido a un grupo de personas con la

edad comprendida de 21 a 30 años, que les guste la playa y la vida
nocturna, así como también, intriga sobre la historia de lugares turísticos.

2. Lanzar el ataque sobre un frente lo más estrecho posible.

Nos enfocaremos en medios especializados como las redes sociales

específicamente Instagram, donde promocionaremos nuestro Paquete
Turístico La Fabulosa Grecia a posibles clientes con el perfil o
características de nuestro target.

3. Pase lo que pase, nunca hay que actuar como un gran productor

Como emprendedoras tenemos como metas no dejar nunca llevarnos por la

cantidad de dinero que ganemos o porque tuvimos gran éxito, es importante
para nosotras mantener la planificación siempre y siempre plantearnos
metas nuevas para siempre ser una gran empresa.

4. Sólo los grupos y empresas líderes pueden defenderse.

 Tenemos que siempre tener en cuenta que no se puede competir con todos
a la vez, siempre se puede cambiar de mercado o buscar otras opciones
que no perjudiquen lo que le ofreceremos al público. Así como también
debemos tomar decisiones rápidas pero seguras para siempre brindar un
buen servicio de calidad.

5. La mejor estrategia de defensa es la audacia y la rapidez para atacar.

Nuestra táctica sorpresa es promocionar el producto en discotecas de

caracas a través de promotoras con muestras de una de las bebidas
alcohólicas típicas de Grecia que es un coctel llamado el ouzo con un
sabor anisado con ligeras notas de cardamomo, clavo y regaliz, esta
ardiente bebida espirituosa se elabora fundamentalmente con uvas, anís,
alcohol y azúcar.

6. Ser noticia.

Utilizaremos la técnica de comercialización llamada Press-Trip donde

invitaríamos a algún periodista de turismo para que disfrute del paquete y
nos recomiende a través de sus artículos en revistas turísticas, páginas web
o redes sociales, para así, tener una gran cartera de clientes nacionales o
internacionales.

7. Pintarse la cara y mantenerse escondido.

Es muy importante mostrarnos a los clientes o consumidores como lo mejor

y más excepcional, que no se arrepentirá de viajar y disfrutar con nuestro
paquete turístico, por eso, mientras más estemos informadas de todo sobre
los productos, bienes o servicios, mejor y mientras más especial y cómodo
este el cliente, mas superará sus expectativas.

8. Estar preparado para actuar en el momento apropiado.

Estar listo ante cualquier decisión ya sea de mejorar el producto, ampliar el

segmento de mercado o defenderse antes esa competencia.

9. Buscar aliados.
 Es de suma importancia tener aliados que faciliten el servicio que vamos a
brindar; buscar aliados en nuestro destino como empresas de transportes,
hoteles, posadas, restaurantes que nos ayuden a llevar el mejor servicio de
todos a los clientes. Aliarnos con las mejores empresas o darle oportunidad
a nuevas que vayan surgiendo para consolidarnos como empresas de
calidad y que el público nos recomienden siempre.
Algunos de los aliados con los que contamos son:
Hotel Mykonos Beach, Air Europa, Estelar, Golden Star Ferries. OsaBus y
estos algunos que nos ayudaran a ofrecer al turista una experiencia
inolvidable.

10. Encontrar un punto débil de la competencia y atacar ese punto.

Para poder llegar al mismo nivel de las grandes empresas de nuestros

destinos debemos estudiar sus pequeños errores, así como también ver
como trabajan con sus proveedores, si se tardan en pagar, como es el trato,
como trabajan, siempre tienen alguna falla que nosotros como nueva
empresa podemos aprovechar para ofrecer ese servicio mucho mejor o de
mejor calidad que nuestra empresa competidora.

Es importante estas tácticas o estrategias al momento de crear un paquete

turístico, ya que mejoraran no solo nuestra afluencia de turistas que se interesaran
por nuestro paquete turístico sino que también, nos ayudara a diferenciarnos de
nuestra competencia, por eso hay que realizar un análisis de la competencia ya
que es la forma de poner tus ideas frente al espejo y constatar sus defectos y
debilidades, así como sus fortalezas y oportunidades. También nos enfocamos en
la estrategia competitiva de nuestro paquete, ya que en un destino turístico
siempre estará presente la competencia, porque sin ella no habría demanda
turística.