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LinkedIn marketing
Scrivetemi a:
info@linkedinforbusiness.it
Percorso Social Networks
• Strategia
1. Social media strategy & Planning
2. Social media listening
3. Social media content strategy
• Tattiche
1. Social media marketing
2. Facebook marketing
3. Twitter marketing
4. Instagram marketing
5. LinkedIn marketing
• Gestione, promozione, misurazione
1. Social media caring & crm
2. Social media advertising
3. Social Analytics
Il percorso: Social networks for Business
Tattiche Gestione/Promozione
Strategia
Misurazione
1. Social media
1. Social media strategy
marketing & Promotion 1. Social media caring
& Planning
2.Facebook marketing 2. Social media advertising
2. Social media listening
3.Twitter marketing 3. Social media analytics
3. Social content
4.Instagram marketing
marketing strategy
5.LinkedIn marketing
AGENDA
• Come aggiornare il tuo Profilo su LinkedIn per
farsi trovare e sviluppare un network di qualità
• Come sviluppare una strategia aziendale su
LinkedIn
• Le funzionalità chiave per una pagina
aziendale efficace
• Come fare B2b content marketing su LinkedIn
• Come generare contatti qualificati su LinkedIn
• Come misurare l'efficacia della tua presenza
su LinkedIn
LINKEDIN SCENARIO
Cos’è LinkedIn
https://www.forbes.com/sites/grantfeller/2016/06/14/this-is-the-real-reason-microsoft-bought-linkedin/#5fbed575f04a
https://www.forbes.com/sites/quora/2018/04/09/was-microsofts-acquisition-of-linkedin-a-success/#35305f645589
La comunità professionale
• Più di 10 milioni di annunci di lavoro attivi
(Jobs)
• Accesso a più di 20 milioni di aziende
• Più di 100.000 articoli pubblicati ogni
settimana
• Ti permette di tenerti costantemente
aggiornato e vedere come impattano sul tuo
mondo professionale
https://news.linkedin.com/about-us#statistics
Fonti di ricavo per LinkedIn
• Recruiter
• Sales
Navigator
• Business
• Job Seeker
Press.linkedin.com
Cosa fanno le persone su Linkedin?
Persone interessate
networking
Intelligence
Ricerca aziende
Comunicazioni
Aggiornamento prof.
Ricerca persone
In cosa ti ha aiutato LinkedIn?
Quanto è importante LinkedIn per far
crescere il tuo network?
Perché usare LinkedIn?
9.Talent 2.Lead
acquisition generation
8. Market 3.Lead
Insights nurturing
Company
7.Employee 4.Social
advocacy selling
6.Employer 5.Thought
branding leadership
1.BRAND AWARENESS
• Incrementare la
notorietà del tuo
brand e dei tuoi
servizi grazie
all’amplificazione del
messaggio sui social
media
Identifica influencer di
settore
Trasforma il tuo CEO in un Social CEO
http://www.cesop.it/2017/02/17/best-employer-of-choice-2017-la-classifica-delle-aziende-sognate-dai-neolaureati-italiani/
Le prospettive dei dipendenti
• Puoi usare le pagine aziendali per mettere in luce
alcuni insight culturali (cause e organizzazioni no
profit preferite dai dipendenti)
• Puoi condividere visione e valori aziendali del CEO
Le prospettive dei dipendenti
• Puoi scoprire e condividere sulla Life Tab la visione e
post dei leader e dei dipendenti aziendali
6. EMPLOYEE ADVOCACY
• Puoi trasformare
i tuoi dipendenti
in advocate del
tuo brand sui
social media
• Motiva i tuoi
dipendenti a
condividere
branded content
sui propri social
personali
Le persone si fidano di più di una persona come te che della voce ufficiale
del brand
Perché la social employee advocacy
Employee Advocacy is
empowering your employees to
support the goals of the brand
8. MARKET INSIGHTS
• Monitorando e partecipando alle conversazioni puoi
acquisire informazioni su trend di mercato e news di
settore
• Puoi analizzare l’efficacia dei tuoi post per conoscere in
maniera approfondita i bisogni dei tuoi clienti
48
Le nuove pagine aziendali
• LinkedIn ha creato un nuovo design della
pagina aziendale:
• Nuovo layout della pagina aziendale che rende
più semplice introdurre la tua azienda ai membri
LinkedIn
• Una nuova interfaccia per l’Amministratore della
pagina per rendere più facile gestire la tua
company page
• Una nuova espansa dashboard per analytics
che ti aiuta a misurare l’impatto dei tuoi
contenuti e ottimizzare le prestazioni
Cosa scoprirai nella pagina aziendale
• Company updates pubblicati dall’azienda
• Scoprirai:
• da quali aziende stai assumendo
• verso quale aziende stai perdendo i maggiori
talenti
La Career page di Uber
https://www.linkedin.com/company-beta/1815218/life?pathWildcard=1815218
Cultural Insights, cause e supporto
https://developer.linkedin.com/plugins/jymbii
https://developer.linkedin.com/plugins/follow-company
Analizza l’andamento dei Follower
• Utilizza video,
banner e dipendenti
in primo piano
• Acquista spazio
pubblicitario per
indirizzare candidati
sulla pagina
4 tips per la tua pagina Carriere
• Pensa visivamente, usa immagini per dare
un’idea reale della tua organizzazione
• Pensa digitale: sii breve
• Pensa mediante video: pubblica video
interviste ai tuoi dipendenti, fai raccontare la
loro storia
• Pensa personalizzato: adatta i contenuti in
base ai profili su LinkedIn; puoi personalizzare
la pagina Carriere in base alla funzione
lavorativa del candidato
PREREQUISITI PER CREAZIONE
PAGINA AZIENDALE
Chi può creare la pagina aziendale
• Devi avere un account personale su LinkedIn con nome e
cognome
• Il tuo account personale deve avere almeno 7 giorni di vita
• Il tuo Profio deve avere diversi collegamenti
• Sei un dipendente dell’azienda per cui desideri creare la
Pagina
• L’azienda è presente nell’elenco delle tue esperienze attuali sul
tuo Profilo
• L’indirizzo email aziendale è presente nell’elenco delle email
associate al tuo Profilo
• L’indirizzo email della tua azienda è collegato al dominio web
della tua azienda (No Gmail, Yahoo)
1. Crea la Pagina aziendale
• Devi essere
Amministratore della
Pagina
• Vai su Admin Tools
• Seleziona l’ultima voce
del menu
93
www.linkedinforbusiness.it
4. Foto dell’azienda
(900 x 600 px)
Dimensioni delle immagini
www.linkedinforbusiness.it
98
https://www.linkedin.com/company/lego-group
https://www.linkedin.com/company/the-hershey-company
https://www.linkedin.com/company/nasa
https://www.linkedin.com/company/l.l.bean/
https://www.linkedin.com/company/burberry/
https://www.linkedin.com/company/nasa
https://www.linkedin.com/company/new-york-yankees/
Titolo della Pagina SEO friendly
• Inserisci il nome dei prodotti nel titolo della
pagina
• Google mostra in preview fino a 156 caratteri
della descrizione della tua pagina.
• Assicurati di inserire le parole chiave nel primo
paragrafo
• Gli utenti LinkedIn possono ricercare per
parole chiave
• Includi parole e frasi che descrivono il tuo
business, expertise e focus di settore
Crea Pagine vetrina
• Le pagine vetrina sono estensioni gratuite della
tua pagina aziendale, sono progettate per:
• Mettere in evidenza un brand
• Descrivere i contenuti /prodotti di una specifica
linea di business
• Lanciare un’iniziativa
• Sviluppare un claim aziendale
• Grazie a una Pagina vetrina puoi inviare
messaggi diretti e indirizzare audience specifici
Cosa sono le Pagine vetrina
• Una pagina vetrina è una sotto-pagina che ti
permette di creare una comunità di follower
attorno a temi specifici
• Puoi creare contenuti focalizzati per una
specifico pubblico per ottenere maggiore
engagement con il tuo brand
• I follower della pagina aziendale non
divengono in automatico follower della pagina
vetrina
Le pagine vetrina di ADOBE
105
www.linkedinforbusiness.it
2000 caratteri
109
www.linkedinforbusiness.it
111
1.Porta un Company update in
evidenza
• Puoi mettere in
evidenza un Company
update
2.Targettizza il tuo Company update
OPZIONI:
• Area geografica
• Lingua
• Funzione aziendale
• Università
• Settore
• Dimensione azienda
• Anzianità aziendale
113
114
Opzioni di targeting
www.linkedinforbusiness.it
3.Coinvolgi i dipendenti
• Coinvolgi i tuoi
dipendenti come
Advocate
• Chiedi loro di
condividere link verso
la tua pagina vetrina
• Includi link alla pagina
nelle email alle
audience rilevanti
115
4.Includi link nelle tue comunicazioni
esterne
Inserisci il link alla tua
pagina vetrina:
• Nella firma della tua
email aziendale
• Nelle newsletter
• Nei blog post
116
5.Usa LinkedIn Matched Audience
• Puoi caricare un
elenco di tuoi clienti su
LinkedIn
• Fai un’estrazione dal
tuo database clienti
• Crea una campagna • Forma la tua mailing list
mirata con un invito a • Vai su Campaign Manager,
seguire la tua nuova • Seleziona «Crea un audience»
• Seleziona «match based on a
pagina vetrina
list of email contacts»
117
Usa Direct Sponsored Content
• Crea un contenuto
sponsorizzato diretto
per condividere gli
aggiornamenti della
Pagina vetrina
• Fai gustare un
assaggio dei contenuti
• Puoi usare il targeting
per Profilo o per
azienda per
raggiungere persone in
target
118
Crea Campagne di tipo Follower
• Crea campagne di
annunci che
promuovono la
creazione dei follower
• Targettizza il tuo
pubblico rilevante su
LinkedIn
Hai l’opzione di aggiungere il
bottone «Follow» alla tua
campagna «Sponsored
Content»
119
Percentuale di updates targettizzati
• È opportuno non
targettizzare troppo il
pubblico della nostra
pagina aziendale
• Testa e misura le
differenti prestazioni
ottenute
• Sperimenta differenti
tipologie di contenuti
120
Localizza le tue Pagine
• Se il tuo business ha una presenza globale,
puoi configurare la tua pagina aziendale e le
pagine vetrina in più di 20 lingue
• Permette ai
selezionatori di
pubblicare company
updates a nome
dell’azienda
Investi in contenuti sponsorizzati
CONTENUTI DIRETTI
CONTENUTI SPONSORIZZATI SPONSORIZZATI
• Contenuti sponsorizzati • Usare Contenuti
permettono di pubblicare Sponsorizzati diretti permette
contenuti rilevanti di pubblicare contenuti
• Permettono di raggiungere un direttamente nella HomePage
audience targettizzata di nel newsfeed, senza
professionisti inquinare la pagina aziendale
• Si supera il limite dei tuoi
Follower
Landing Page responsive
www.linkedinforbusiness.it
126
LinkedIn Dynamic Ads
• Sono un modo per
attirare nuovi follower
• Costruisci relazioni e
fai crescere i follower
della tua azienda
• Usa la call to action
“Follow Company”
Usa i Dynamic Ads per incrementare i
follower della tua Pagina
Aggiungi il bottone
www.linkedinforbusiness.it Follow ai tuoi
company update
• Puoi scegliere il
bottone Follow ai tuoi
contenuti
sponsorizzati
• Se desideri
incrementare il n di
follower, usa questa
opzione
130
Aggiungi il bottone Follow Company
• Puoi aggiungere il
bottone Follow sul
tuo sito web
• Così le persone
possono diventare
follower della tua
Pagina aziendale.
Aggiungi il Plugin al sito e nella firma
https://developer.linkedin.com/plugins/follow-company
Contenuti Sponsorizzati
• Quando un utente clicca su Segui (se ha scelto di
aggiungere il pulsante Segui ai Contenuti
sponsorizzati).
• Con questo clic l’utente inizia a seguire la Pagina
aziendale o la Pagina Vetrina dell’inserzionista.
• Nota: se si è scelta la modalità di pagamento CPC
(costo per clic), verranno addebitati i clic sul
pulsante Segui.
• Se si è optato per la modalità CPM (costo per mille
impressioni), ti verrà addebitato il prezzo dell’offerta
ogni 1.000 impressioni generate.
LINKEDIN COMPANY PAGE
STRATEGY
www.linkedinforbusiness.it 134
Definisci i tuoi obiettivi per la pagina
aziendale
• Prima di creare la tua strategia per la tua
pagina aziendale pensa a quali obiettivi
desideri ottenere
• 4 obiettivi tipici:
1. Brand awareness
2. Lead generation
3. Thought Leadership
4. Event Registration
Brand Awareness
• Costruisci relazioni con i
tuoi Prospect
• Dai visibilità al tuo brand
e ingaggi attivamente
• Replica ai commenti dei
tuoi Follower
• Incoraggia i tuoi Key Brand Awareness Metrics:
dipendenti a condividere •Page followers
best practice e • Post clicks
• Engagement (Likes and
suggerimenti
shares of your posts)
• Aiuta i tuoi follower a • Comments
raggiungere i loro
obiettivi
Lead generation
• I Prospect B2B
ingaggiamo dopo acver
visto in media 7
contenuti of prima di
prendere una decisione
d’acquisto.
• Spingi lead di elevata
qualità, metti in Key Brand Lead generation Metrics:
evidenza contenuti per • Inquiries and leads
alimentare tutti gli stadi (assicurati di inserire il codice di
del funnel (Ebook, tracciamento al termine dei link nei
tuoi post)
success stories,
infografiche etc.)
Thought leadership
• 74% dei prospect sceglie
l’azienda che per prima ha
offerto aiuto durante il loro
viaggio come Buyer
• Condividi prospettive e trend
di settore
• Pubblica utili how-to di
prodotto Key Thought leadership Metrics:
• Pubblica articoli che riflettano • Page followers
la visione della tua azienda • Post clicks
• Engagement (Likes e shares dei
• Incoraggia i dipendenti a tuoi post)
condividere suggerimenti di • Commenti
marketing
Esempio di thought leadership
• Immagine con una citazione di un
LinkedIn influencer, Brian Solis.
• Sponsorizzazione del post e
messa in primo piano nella Pagina
vetrina di LinkedIn, dedicata alle
Marketing solutions.
• Questo contenuto sponsorizzato
ha generato 660 nuove iscrizioni al
blog (3% del totale delle
conversioni)
139
Event Registration
• La tua Pagina LinkedIn è
perfetta per promuovere
un webinar imminente e
gli eventi a cui la tua
azienda sta partecipando
o promuovendo
• incoraggia i tuoi
Key Event registration Metrics:
dipendenti a promuovere
eventi e fiere a cui la tua • Spingi la registrazione ad eventi
azienda partecipa dalla Pagina aziendale
• Misura quanti utenti si sono
registrati provenienti dalla tua
pagina aziendale
• Inserisci i parametri per registrare
l’evento
COME INCREMENTARE
L’ENGAGEMENT DEI CONTENUTI
Tipologie di contenuti
Che cosa condividere • eBooks, SlideShares,
infografiche e video YouTube
Esempi di status update • Blog post
• Case study
• articoli e report di terze parti
di settore
• Contenuti utili: how-to, tutorial
Citazioni di influencer
• elementi visuali
• post tematici, seriali (per
esempio #MondayWebinar
#WednesdayWisdom)
Estrai dai tuoi report e case study alcune statistiche interessanti, dai loro
evidenza con titoli grandi sui canali social
145
Usa strumenti visuali
• Canva.com
• Pixlr.com
• Haiku Deck
• PiktoChart.com
146
Haiku Deck
147
PiktoChart
149
Risorse aggiuntive
• Pexel, Pixabay and Unsplash per acquisire
immagini roylaty free e originali
• Pixlr for l’editing online delle immagini
• Splashthat per creare pagine di registrazione
www.linkedinforbusiness.it 150
CONTENT ENGAGEMENT BEST
PRATICES
Cosa scrivere e come misurare
Cosa condividere Metriche chiave
• White paper • Page Followers
• Ebook • Post clicks
• Case study • Engagement rate
• Articoli di settore • Domande ricevute
• Trend e news di settore • Lead generati
• Contenuti How-to • Registrazioni a un evento
• Video tutorial
Obiettivi e azioni
Obiettivi Azioni
• Brand awareness • Posta 3-4 volte al giorno
• Personal branding • Rispondi ai commenti
• Thought leadership • Ingaggia i tuoi follower
• Lead generation • Apprezza e Commenta i post
• Events registration dei tuoi prospect
Best practices
1. Mantieni i testi brevi
2. Segui la regola 4-1-1
3. Usa link con codice di tracciamento
4. Testa ogni elemento
5. Alterna contenuti organici a campagne a
pagamento
6. Metti in primo piano i company update
7. Cura la parte visuale
www.linkedinforbusiness.it
1. Tieni i tuoi update brevi, dolci e
speziati
• Hai pochi secondi per • Fai una domanda
convincere il tuo lettore a provocatoria
cliccare • Genera dibattito con una
• Non essere vago: dì al frase estratta
tuo pubblico esattamente • Rendi il tuo commento:
cosa c’è per lui nel interpella e chiama in causa
minore numero di un settore o una categoria
caratteri (150 caratteri o (es. Tech Marketers)
meno).
• Poni domande sul futuro di
alcune tecnologie o Vendor
2. Segui la regola 4:1:1
• La regola 4-1-1 dice che per ogni contenuto che condivisi
su te stesso (o la tua organizzazione) pubblica anche un
update da un’altra fonte
• Sii generoso, coltiva persone, uomini e temi in maniera
continuativa
157
3. Usa link tracciabili
• Usa strumenti e
completa le analisi
• Il social media team
ti metterà nelle
condizioni di
tracciare i tuoi link
• Stabilisci un volume
di traffico in ingresso
verso il tuo sito web
o le landing page
•
158
4. Testa ogni cosa
• Analizza gli analytics per
misurare l’interesse e
l’engagement generato dai
tuoi contenuti
• Testa differenti orari e
frequenza di pubblicazione
• Testa differenti formati:
immagini, link posts, video,
post seriali
• testa differenti titoli
159
Esempi di test A/B
160
Esempi di test A/B
161
Esempi di test A/B
162
11 suggerimenti per i tuoi status update
1. Ottimizza introduzioni e titoli aggiungendo il tuo
punto di vista
2. Se pubblichi un’immagine Includi sempre una
didascalia con una chiara call to action, al massimo
di 150 caratteri
3. Fai domande per coinvolgere il tuo pubblico.
4. Includi rich media (carica immagini di dimensioni
1200 px di larghezza per 627 px di altezza).
5. Attrai il tuo pubblico allineando il contenuto ai bisogni
e interessi dei tuoi prospect
6. Mantieni un calendario editoriale, ma reagisci
tempestivamente per eventi occasionali
11 suggerimenti per i tuoi status update
7. Rendi il tuo contenuto in unità semplici (snackable)
e di valore: includi brevi statistiche e citazioni
Awareness Interest
1. Farsi
2- spingere trovare
a leggere il
proprio
Profilo
3. Essere
contattato
Raggiungere un obiettivo
di business
È la tua personal brand landing page
Metriche per l’awareness
• Metriche quantitative:
• Tasso di crescita delle visualizzazioni del tuo
Profilo
• Numero di visualizzazioni ultimi 90 giorni
• Metriche qualitative:
• % di audience in target
• Coerenza del tuo target (Settore industriale,
Azienda, Funzione aziendale)
• Metriche qualitative:
• Tasso di conversione dei lead provenienti
da LinkedIn
Stai misurando la quantità e qualità del traffico proveniente
da LinkedIn?
Misura il traffico da LinkedIn
179
Cosa scoprire dagli Analytics
• Valuta reach ed engagement per i tuoi post
indivduali
• Identifica trend attraverso metriche chiave
• Scopri di più sui tuoi follower in base ai
parametri demografici e altri parametri
• Impara di più sul traffico e attività della tua
pagina, come:
• Page views
• Visitatori unici
• Click associati alla pagina Carriere
Statistiche sul traffico della Pagina
182 Analizza tutte
www.linkedinforbusiness.it le Sezioni della Pagina
aziendale
183
www.linkedinforbusiness.it
Aziende da monitorare
Grazie per l’attenzione
Leonardo Bellini
• Social Media Advisor e Digital
Marketing
Strategist
• Fondatore di DML – Consulenza e
Servizi di marketing digitale
Scrivimi a:
• Autore di:
leonardobellini@dml.it
• «Come usare LinkedIn per il
tuo Business»
• «Social Selling, strategie e
tattiche per vendere di più sui
social network»
• LinkedIn Tips, 101 consigli
pratici per il tuo business