A Cesc arm ed ete}
Cee tet ieee tr
intensifcou-se na titima década. Concepgdes dferencladas
sobre suas formas de desenvolvimerite surgiram, abrindo
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Corer OL een se a eke
Cee COM ca cence
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Co Ut rae Cn ete tented
Ce ae eee en
nr aC Ce ene}
Cr MLC Ae an ae tae
Cotte Meu ued cee uate
maior parte dos ‘rabalhos em forma oporativa, dingida
Cer een Cae aan
Ce a ee ee cera ed
delerminado, Muitos cientstas socias nao consideram
esse procedimento coma propiiamente um grupo focal
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Doe cee ou en eles et
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‘forece a oporlunidade de frocas ¢ insights em um proceso
Cee en eed ie ra eC eres
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TCC
CL TTL
Prec cer un eluEkcrit Sétie Pesquise vi 10
Bernardete Angelina Gatti
Grupo Focal na Pesquisa
em Ciéncias Sociais e Humanas
“
Brasili-DR, 2012 Gopyrigt © 2012 Liber Livro Eebtera Lada.
H proba a ceprodusio total ou patclil desta publicagio, por
‘qualsquer tes, sem autorizagao previa, por escrito, da efor,
Grafin aiuilizada segundo 0 Acords Ortogritice dt Lingua
Portagueia de 1998, que entzcu em vigor no Brasil em 2049.
Contelno Bigot
Barnerite A. Gat ra Breeinh Marta Clade Ares, Uinar Fevero,
Pel Dem, Regi e Andrade Conia, Sia Larte Viera
Cootdenasio da cétie
Bernrsie Argon Gall
Revitio
Tai Saran Mons
Eeditorario eetrénica
Maro Hlartnich
Capa
‘Marcas Poy. Duarte
Trepresstoe acabumenso
Grlfia « Bilora Viena Lida,
‘Dados Intersacionais de Catalopasia na Publicado (CIP)
Gatti, Bernacdete Angina.
Grupo focal m pesquissem cscs sociaie +
shomanae / Beraaydete Angelina Gaisi ~Draslis
Liber Livzo Editor, 2012
BO p.— (Sérle Pesquisa 10)
ISBN 85.95843-11-5,
6253
4, Mécodos de pesquisa, 2, Grupo focal. 1. Tt
TL Série
pu srp12
Taipieso no Brad
Liber Liveo Fditora Lida,
CUN Qa. 315, Bloco “BY Sale 13
Ast Nonte/DP = 0774-520 ~ Beas DF
ous: (61) 3965-9067/ Fase (61) 3965-9668
‘ditoea@ibertivto.com.be / www Mbetliero.com.br
Sumario
Capitulo 1
‘Tyrroptzinno 0 Gavro Foca...
Capiealo 2
ORGANIZAGAO E DusENYOLYINENTO DO TRABALEO
colt Guupos Focars i
2:1 A composigio do grupo.
2.2 Local das sessdes c scgistro das interacées
2.3.0 moderador ¢ 0 desenvolvimento
do processo grupal.,
24 O moderedore as interasdes arupais.
e
Capitulo 3
‘A ANAusse Dos Davos Ontn0s com 0 Grtr0 Fooss...43
341 Deslindando significads ¢ sentides wn
3.2 Classificacio ou codificagio do materia.
3.3 Analises quantitativas ....
3.4 Pontos bisicos « lembear
Capitulo 4
‘Pesquisas com Grupos Foca...
Capitulo 5
‘POTENCIALIMADES B LDWrAGOES..
REFERENCIAS BIsLiOGRAHICAS
Noza sonre A AUTORA sos 19, CAPITULO 1
Introduzindo o Grupo Focal
No Ambit das abordagens qualitativas om
pesquisa social, a técnica do grupo focal vem
sendo cada vez mais utilizada. Bm geral, podemos
cafactetizat esta técnica coma derivada das diferentes
formas de trabalho cém grupos, amplamente
desenvoLvidas na psicologia social, Privilegia-se «
selecio dos petticipantes segundo alguns ctitérios
= coaforme o problema ei estudo ~, desde que cles
possuam algumas caracteristicas em comam que os
qualificam para a discussio da questo que ser’ o
foco do trabalho interativo e da coleta do material
disenrsivo/expressivo, Os participantes devemn ter
algumna vivéncia com o tema a ser discutido, de tal
modo que sua participaglo possa trazer elementos
ancorados em suas experiéncias cotidianas,
Seguado Powell e Single (1996, p. 449), um grupo
focal “€ um conjunto de pessoas selecionadas
semnidas por pesquisadotcs pare discutit ¢ comentar
tim tema, que é objeto de pesquisa, a partir de sua
experitncia pessoal” Kitzinger (1994, p. 103) diz que
© grupo é “Focalizado”, no sentido de que envolve
algum tipo de atividade coletiva—como assists a um
filme e conversar sobre ele, examinar um texto sobre
algum assanto, ow debater um conjunto particular
de questdes, Lembra a autora que 0 grupo focal
é uma técnica empregada hé maito tempo, serdo
primeiramente mencionada como técnica de pesquisa
em marketing nos anos 1920 ¢ usada por R, Merton
z nos anos 1950 para estudat as reacdes das pessoas a
propaganda de guezra, O uso de grupos de discussaio
‘como fonte de informago em pesquisa foi comum
nos anos 1970 ¢ 1980 em Areas muito patticulares,
como na pesquisa em comunicacio, na avaliacao de
materiais diversos oa de servicos, em estudos sobte
tecepcio de programas de televisio ow de filmes, em
rocessos de pesquisa-acio ou pesquisi-intervergio,
Mas, de acordo com Kitzinger (1994, p. 104), embora
‘se empregassem grupos para levantamento de dados
nesses nichos, essa técnica néo se desenvolven de
‘modo sistemitico, como téenica de pesquisa, por
tm bom tempo, nas ciéacias sociais em geral, Isso
veio a ocotter prézimo ao final do século passado,
De fito, houve uma espécie de redescoberta dos
Btupos focais no inicio dos anos 1980, momento em
quea preocupacio em adaptar essa técnica 20 uso na
investigacio cienuifica exescen,
A utilizagio do grupo focal, como meio de
Pesquisa, tem de estar integrado 0 corpo geral
da pesquise ¢ a seus objetivos, com atencio As
teotizacoes.ja existentes e As pretendidas, Ble é um
bom jagtrimento de levantamento de dados para
{nvestigagbes em clénciss sociais c humanas, mas a
escolha de seu uso tem de set ctiterioss © co
Com 0s propésitos da pesquisa.
Na condngao do grupo focal, & importante
© tespeito ao principio da nto ditetividade, ¢ 0
facilitadot ou modetador da discussio deve cuidar
Pata que 9 grupo deseavolva a comunicacio
sem ingeténcias indevidas da parte dele, como
intervengOes afitmativas ou negativas, emissio de
opiniées particulares, conclusdes ou outtas formas
de interyencio diteta. Nao se trata, contudo, de
tums posieio no dietiva absoluta, ou do tipo
erente
8
|
“Yeisexsfaire”, por patie do moderador. Este deveré
fazer encarninhamentos quanta 20 tema e fazer
intervengées que facilitem 2s tzocas, como também
procuras manter 08 objetivos de trabalho do grupo,
O.gue ele no deve é se posicionar, fechar a questio,
fazer sinteses, propor idcis, inquirir diretamente,
Fazer a discussio fiir entre os participantes ¢ sua
fangio, lembrando que nao esti realizando uma
entrevista com um grupo, mas ctlanda cordiqses
para que este se sitve, explicite pontos de vista,
artalise, infiza, faga criticas, abra perspectivas diante
daproblemética pars o qual fol convidad a conversas
coletivamente, A énfase recal sobre ainteragio dentro
do grupo e nfo ém perguntas e respostas entre
moderador ¢ membros do grupo. A interaczo que se
estabelece eas trocas efetivadas serfio estudadss pelo
pesquisador em funggo de seus objetivos, Haiinteresse
niio somente no que as pessoas pensam ¢ expressarm,
mas também em como elas pensam e porque pensam
b que pensam.
iis Morgan e Krueger (1991), pesquisacom
tupos focais tem por objetivo captar, a partir das
trocas realizadas ao grupo, conceitos, sentiments,
atitudes, creneas, experiéncias e reagbes, de um
modo que nfo seria possivel com outros mézodos,
como, por exemplo, a observacfo, a entrevista on
questiondtios. O grupo focal permite fazer anergic
Uma multiplicidade de pontos de vista ¢ procestos
emocionais, pelo préprio contexto de intera¢io
srindo, permitindo a eaptagio de significados que,
com outros meios, poderiam set dificeis de se
manifestat, No uso da observacio, depende-se da
espera que ecisss aconteram, ¢ © tempo pata isso
ade set bem estendido, Compazado a observacic,
um grupo focal permite ao pesquisador conseguir
9 boa quantidade de informecio em um periodo de
tempo mais cutto, © tema ¢ 0 roteito das questdes
audam nisso, Comperado a entrevista individual,
gaaha-se em relagio a captacdo de processos ¢
Coatetidos cognitivos, emocionais, ideoldgicos,
#epresentacionais, mais coletivos, portanto, e menos
idiossincsiticos eindividualizados. Quanto a0 1s0 de
questioniirios, o grupo focal, ao propleiara exposicic.
ampla de ideias ¢ perspectivas, permite trazer A
‘ona zespostas mais completas e possibilita também |
verificar a légica ou as
a resposta,
Conforme os autores antes citades, os grupos
focais so particula:
que hi diferenc.
: sate titcis nos estudos em
4 e poder entre as participantes «
iccisores ou especialisias, em que hé interesse pelo
uso cotidiano da linguagem ¢ da cultura de am
Shipo particular, © quando se quer explores 6 graa
de consenso scbse um certo spice, Podeslansos
sciescentar; quando se quer compreendes diferensas
€ divergéncias, contraposigdes © contiadicées,
Kitzinger (1994, p. 116) assinala alguns aspectos
importantes trazidos pelas interagSes ocorricks noe
fubos foes. Segundo «auocn, por melo dei
clarent atitudes, pricridades, linguagem €
referenciais de compreensio dos patticjpantes;
encorajar uma grande variedade de
comunicagdes entre os membs :
incidindo em variados ee eee
compreensio;
= ajudas a identifi
5 © formas de
Fas nozmas do gzupo;
~ ofetecer insight sobse a relacdo entre
funcicnamento do geupo € processas socials ~
19
presentacGes cue condazem
na articulagao de informagio (por exemplo,
mediante o exame de qual informacio €
Censtrada ou silenciade no grupo);
encorajartima conversardo aberta sobte tépicos
embaracosos part as pessoas;
facilita: a expressio de ideias e de experiéncias
que podem ficar pouco desenvolvides em
entrevista individual
CO trabalhc com grupos focais permite compreender
ppedvessas de consteucioda realidade pordeterminados
grupos sociais, compreender préticas cotidianas,
‘ages ¢ reagécs a fatos eventos, comportamentos
e atitades, constituindo-se uma técnica impostante
part o conbecimento das representagdes, percepso
crencas, hébitos, valores, restrigdes, pteconceitos,
linguagens simbologias ptevalentes no trato de uma
daca questio por pessoes que partilham algans tragos
em comum, felevantes para o estudo do problema
visedo. A pesquisa com grupos focais, além de sjudae
na obtencio de perspectivas diferentes sobre uma
mesma questo, permite também a compreensio
de ideias partilhadas por pessoas no dia a dia e dos
modos pelos quais os individuos sfo influenciados
pelos outtcs.
Os grupos focais podem ser empregados em
processos de pesquisa social on em ptocestos de
avaliagio, especialmente nas avaliagbes de impacto,
sendo 0 procedimento mais usual utilizar varios
grupos focais para uma mesma investigagio, para
Gar cobertusa a vatiados fatores que podem ser
interveaientes aa questio a ser examinada,
Essa técnica emptegada com virias finalidades,
em contextos diversificados © para anilise de
plas questSes, na dependéncia do problema que
at cada pesqrisador se prope, Além de constituir se
no elemento central de uma investigacto, ¢ utilizavel
em outras condigdes. Pode ser empregada em
extudos exploratérios, ou nas fases preliminates de
uma pesquisa, para apolar a construgio de outros
instrumentos questionétios, roteiros de entrevista
01 observacio); para a fundamentagio de hipéteses
Ou a vetificacao de tendéncias; para tsstar ideiaa,
Planos, materisis, propostas. Pode ser usada para
@ busca de aperfeigcamento e de aprofundamento
da compicensiio, a purcir de dados provenientes de
Outras *éenieas, ou para ozientar postetiormente 0
Planejamento de um estudo em larga escala com
Outros instramentos, E uma técnica de levantamento
de dados muito tica pata captusa: formas de
linguagem, expressdes tipos de comentitios de
detetminado segmento, o que pode ser fundamental
Para a realizagio de estudos posteriores mais amplos,
com emprego de entrevistas c questionirios,
Os grupos focais podem ser iteis em andlises pos
twiangulagio on pata avalidagio de dads. ou podem
Ser empregados depois de processos de ircervengio,
ara o estuclo do impacto destes, ou, ainda, para gerar
‘ovas perspectivas de futuros estuclos,
Com todas essas possibilidides, 20 «
sate, & |
‘uma técnica que tom limites em tecmos de cerias |
Beneralizacées, em Fangio do pequeno avimezo |
cle patticipantes © da forma de selecio desses
patticipantes |
Por se: uma técnica delevantamento dedados que |
S¢ produs pela dinmica intcracional de um geupo |
e pessoas, com um facilitador, seu emptego exige
alguas culdados metodologicos € cetta formagio
do facilitador em trabathos com gripes, © foco no
assunto cm pauta deve ser mantido, porém criando-se
12
a aberto is discussdes, 0 mais posstvel livre
aoa palpayeis. Os pasticipantes precisam
ir conflanga paza expressar suas opinides ©
serfedar pelos Angulos que guiserem, em una
Ec cae eee 6 possivel reunir
i Ges € opinides sobre um 1Spico em
teteealn cor exc detalbamento profiad,
nao havendo necessidade de Preparacio previa, en
i jwanto ac assanto, pois 0 que se avs
Bee
relevantes, social ou individualmente, ow et
‘emergir questbes inéditas sobre o tépico particular,
erm Fangio dastocatefetuades, =
© ttabalhe com grupos focais oferese boa
porn para deseavolnimento deteosizgies
em campo, 2 pattig do osettido ¢ do falado, Ele
se presta muito para a geragio de teorizacbes
cexplorstorias até mais do que para 2 verlfiario ox
test de hipéteses prévias, Nao que nfo posta ser
usado para essa verificacio. Porém a riqueza do ie
emerge “a quenic” as interacio pupal, em se
extrapola em maito as ideias prévias, suxpreende,
coloca npvas categorias ¢ formas de enicncimento,
que dio suporte a inferéacias novas ¢ proveitasas
selina com o probes em exame |
Limbora alguns critérios paurem o coavite as
pessoas een do ery, si sdesto deve
set voluntitia. O convite deve scr snotivados, le
modo que os que aderizem ao trabalho estejam
sensibilizados tanto pata o processo como pata 0
tema getala set tratado, ou seja, aatividade no grupo
focal Geve ser atzaente para 0s patticipantes, por sso,
presexyar sua liberdade de adesio é pana
‘A patticipacio mam piocesso de grupo focal também
B ___podepropitlarum momento de desenvolvimento pars
08 patticpantes, anto nos aspectos comunicicionais,
como nos cognitivos e afetivos,
A escolha da técnica do grupo focal pata um
trabalho de pesquisa deve orientar-se pela aderéacia
da técnica aos objetivos do estudo a teevancia do
didos que eotn ela se pode obter para o problema
de pescyaisa,
Alguns pontos podem sez considetados sobre a
questio de quando utilizar © grupo focal em uma
Pesquisa. A técnica é muito Geil quardo se est
inicressado em compreender as difetencas existentes
om perspestivas,idelas, sentimentos, reptssenragdes,
valores e comportamentos de grupos diferenciados
depestons, bom como compreenderos fatores que o¢
influenciam, as motivagBes que subsidiamas opcOes,
28 porqués de detetminados posicionamentos,
O trabalho com 0 grupo focal pode trezer bone
ssdatetimentos em relapdo a situagdes complexas,
polémicas, contraditérias, ou a questdes dificeis
de setem abordadas em fansio de autoritarismos,
Pretonceitos, z}eiclo cu de sentimentos de angiistia
oumedo de tetalingSes; iuda airalém das respostas
simplistas ou simpliicadis, além des encionalizagbes
tipificantes e des esquemas explicativos suzerficiais,
© grupo tem ume sinergia propria, que faz emergir
ideins diferentes das opiniGes particules, Ha
uma reelaboractio de questdes que € propria do’
‘tsbalho particular do grupo mediante as trocas, os
Jetsseguramentos matios, os consensos, os dissensos,
© que ttazem Inz sobre aspector ado detectaveis ou
niio tevelaveis cm outtas condi¢des,
Por ontro ldo, hd situagdes erm que nifo se deve
conpiegar o geupo focal, Kruegere Casey (200, 28)
cittm exemplos tais como quando se deseja que a6
M4
jeguem necessatiamente a um consenso,
ea epecnic soto gan
i jnformaces delicadas que nio podem set
siriede no groper ou que podem ota
Pihiguém dele. Nio se deve usar 0 grupo focs!
: oe ambiente esté emocionalmente carregado,
poms dscasto eno pole seni
Ejay bmbéornile ce dove emptencle quando
cvisem out mete coe podem war
melhores informagSes sobre o problema em re
¢{ sobremdo, quando nao se puder assegusi: S
confidencialidade das lnfonacdes fora do eae
No Brasil, a tea de sate ¢, até aqui, « a
uitilizado com maior frequéncia os grupos a
em uabalhos de pesquiea e de avaliasfio, mas es
técnica vem tendo seu uso ampliacio em virios oe
campos,-como 0s ga psicologis, da educagio,
setvigo social, da sdciclogia CAPITULO 2
Organizagfio ¢ Desenvolvimento do Trabalho
com Gtupos Focais
Como técnica de pesquisa, um grupo focal tem
‘sua constituicio e desenvolvimento em fungi do
probléma da pesquisa. Q problems precisa estar
Claramente exposto, ca questig ou questées a serem
evadas ao grupo para discussfio dele decortem. Nesse
sentido, hd certo grau de teorizacio sobre o temacm
foco, que o pesquisados deve ter elsborado para
‘propésitos, Essa teorizacio permite que o pesquisador
Jevante questies celevantes ¢ contextualizadas, bem
como orlenta a constzufio de um roteiro preliminat
de trabalho com o grupo: o que se vai selicitar dele,
tendo claro o que se esté buscando compreender.
© roteito elaborado como forma de orientar
€ estimular a discussio deve set utilizado com
flesibilidade, de modo que ajustes dusante 0 decorrer
do tibalho podem ser feitos, com abordagem de
tdpicos nto previstos, ou delxando-se de lado esta
‘ouaguela questo do roteiro, em funcio do proceso.
interativo conctetizade. O pedpsio processo grupal
deve set flexivel, embora sem perder de vista os
bjetivos da pesquise.
2.1 A composigae do grupo
(© grupo seri composwoa partirde algunsctitésios,
assoviados a metas da pesquisa, Deve ter uma
7 composigio que se bazeie em algurnas caracreristicas
homogéncas dos patticipantes, mas com euficiente
Varlagio entre cles pata que apatecam opinides
diferentes ou divergentes, Por homogencidade,
catende-se aqui alguma cazatteristica comum aos
Patticipantes que interetse 20 estudo do problema
A saracteristica comum pode ser relativa a gneto,
A idatle, As condicdes socioecondmicas, 20 tipo de
tabalbo, 20 estado civil, a0 higar de residéncia,
a frequéncia de uso de certo servico piblico on
Social, & escolatidade, ou outss, Por exemplo,
Pode-se tor a nevessidade para um dado esmdo, de
Compor um grapo s6 de mulheres com pouca ou
alta escolaridade, mas com diferentes idades;
de homens ¢ mulheres de ume dada faixa ot
com o mesmo tipo de trabalho; ou de adolescentes
estudantes de vasios nifvels socio
econdmicos; on tim
Brpo bem heterogéneo em idade, mas de mesmy
condiga
‘0 social; funcionérios de um ‘Mesmo setor
0 servigo puiblice; funcionsrios administrativos de
, uma empresa; operadores de determinado
Ptofessores de certo nivel de ensino, etc,
aria e
sexvico,
A escolha clas vatifveis a serem consideradas na
composigao do grupo depende, entio, do problema
Gu pesquisa, do escopo tebsico cin que ele se sitaa
© para que se tealiza o trabalho. Entio,
do estado ¢ o primetro reterencial para «
stuals Bessoas setio convidadas 4 participar, Lipado
208 objetivos, & preciso considerat 0 que se sabe
sobre 0 conjunto social visado,
#a¢0 comum entre os partici
estado isto na bese do trabalho com 0 grupo focal,
Aolado dessa “comunalidade”, o conheciments sobre
© Conjunto social visado permite escélhet se algum
ipo de vatiacio entre os membros do grupo seria
0 objetivo
cecisio de
ima vez que algum
antes covers exicti
18
desejivel ou relevante para a pesquisa. Por ae
cee 5 solteiras que moram sozinhas,
ipnar pessoas sol » cozial
eles soil min a, mas em wis aes
A wher professoras de cducagio infantil,
ar ee faa oti, rad algumas cor otro
fem nivel médio ¢ outtes com nfrel supetion, Oumo
pe 0: selecionar adolescentes na faixa de 14:
Sendo algans momadores de bairos oe
i ambos os casos
ie baistos afastados, em an
ea alo 0s sexos masculino e feminino, Pode
ani mmacta estudo, deum
se hecessitar, conformeo eee a ae _
is homogéaeo possivel: adolescent
supo © mais homogéaeo po: “8
{F tros, do sexo masculino, que morem ae
Je média, Nessas escolhes, 0 conkeciment
lasse média. Nessas escol 8, #
Sane do pesquisador € que irto balizar a
‘fio do grupo.
eeu ee wt tpalhar com rns de umn grspo,
composicéo deles pede contemplar 4 combinagio
Poet cada Pela ai cen ela bt ous esoika
pomogenekladeintagrupo eabeterogeneidade entre
os grupcs, segundo alguns critérios, Pasa came
en exemplo sein cial com adolescents
ee oe jairros
nos, catvondo usa giupo que moze em balesos
trais, e outta que mate em bairros peri i
oe 3 1as, Outro 86 de
‘am grupo s6 de meninas,
mmeninon, ambos de bueroa posifércon, compor
{gevpos de adolescentes de !Sancs, do sexo feminino,
ma das tegides da cidade,
ae eon geen aat grupo
Lembsemos que + homogenededs do g
2 aracterfsticas
segundo slgums ox algumas c: ics
ean ios _propéeitos da anélise; por outs lado,
de propitane fala partodstenvolvaesto
da comunicagio inteagsepo, Algumas com : :
de tipos de pessoas podem nfo facilites o flex
da interagio em fungio, entre outros fatores, de
wy limieagSes no cntendimento de cstilos de vid
‘muito diferentes, com valores muito divetsos, o
tle vivéncias de situagées muito opostes, Jeso pod
‘als sabidos, ou com nivel mais alto de eacolaridace
Também conflitos podem se instalar, anulandl
snesino a possibilidade de troca,
Tanaka © Melo (2001) argumentem que ¢
importante selecioner grupos nos quats se presume
8°88 Pessoas tenlam diferentes opinises em schacto
AS questBes que serdo abordadas,
Com essas escolhas sobse quem serio og
Somponeates do grupo, ou dos grupos, os limites
de pesquiss, em relagao a seus resultados,
sendo postos,
Kreger © Casey (2000, p. 73) assinalam que
tm Cettas condigSes pode nao ser rauito prodativa
mista géneros no grupo, porque os homens tém |
4 tendéncis « falar com mais frequéncia ¢ com rmais
@iiorldade quando bé mulheres no grupo — efeito
do “Balo”” —, ¢ isso pode irtité-las trzer rcagées |
Gue podem pteludicat a directo do trabalho em |
‘elegto aos cbjetivos vieados, eeja porque se calam, |
Seit pores emergem confltes que levam a ovtuse |
quest5es longe dos objetivos do trabalho em grupo. |
a que é preciso ponderar
Muito sobee a incluso de marido e mulher mum
ESTO grupo, eitando como exemplo uma situagio
ém que eles se encontraram num trabalho de ‘grupo
focal com quetro casas, no qual, portanto, heve
olto participantes, mas o que acabou acontecendo foi
basa clitcussio entre quateo pessoas (s maridos) com
quatro parceieas quase mudas,
estarzo
20
Enfatiza-se que € preciso pensar Saas
id se vai compor 6 grupo. Quan
scicadida quando se P :
cea ae € conttastar diferentes expresses
apiece etn vie aniana anes
Aferate tipos de pessoas que serio envolvidos em
| diferentes grupos, Krueger © Casey (2000) dizer, por
: jac € mals ficil analioar diferencas entre
eee usaltios de um cettoservico quando
eles esto em grupos separaclos do que quando extio
Jstutados no mesmo grupo, Também lembram que
Pan cliesaeaie ced aster particular
pode representar, por eXemplo, sua vizinhanga,
sua condigio de cor, de géneto on de culturs. Por
Jsso, se se quer capturts a opinito de determinado
ee eee ed
‘um némero suficiente de grupos focais com aquela
categoria parsiculay de pessoas :
ie Neate eee)
se juntar ao mesmo grupo pessoas que se conhecem
multe, ow gue conhegam 0 moderador do grupo.
Quando os participantes se coahecem, podem vir a
aiuar em bloco e formar subgrupos de controle que
‘ronepolizamon pasalsam adiseussic, o gue pejudica
a intetaro mais livre. O canhecimento miituo pode
‘nibir manifestagdes ¢ coibir a espontancidade entre
que se wouhevein, ou ene vebgrapo pode atuat
inibindo a pasticipagio de outzos integrantes do
grupo, tiando a possibilidade ce aparecimento da
multiplicidade de ideias « a manifestacio de valores
Giferentes, © comhecimento do moderador por um.
on Vésios membros pode eliciar comportameatos
de cumplicidade, o1 de uso de poder, de contencio
nna participagio, ou de desconfianga por parte dos
Aemais, Alguns avtores recomendam que pescoas
2 que jf participaram de outro grupe focal nfo sea
incluides novamente, uma vez,que conhecem,
recesso ¢ podem vit com prepatacio prévia, co
‘deias precorcebicas, Poxém, na literatura, encontram4
se trabalhos com grupos preexistentes, justificadoy
Pot tazbes ligedas aos objetivos da pesquisa ou pou
algum motivo de facilitagao do desencadcamenn
db, grupo focal. Sio trabalhos em
do moderador sua experiéncia
metecem atcngo especial,
Visando abordas questes em maice profundidace |
ela interagio grupal, cada grupo focal nfo pode see
Btancle, mas também mio pode set excessivamente
Pequeno, ficando sua dimensio peeferencialmente
entre sels a 12 pessoas. Em geral, para peojetos de
Pesquist, o ideal é no trabalhar com mais de dex
Patticivantes. Grupos maiores limitam aparticipacdo,
48 oportanidades de tzovas de ideias e elaboraccies,
‘ptofundamento no tratamento do tema ¢ também
08 registcos.
O eaiprego de mais de um geupo permite ampliar
0 Foro de anise e cobsic variadas condigées que
Possam ser intervenientes ¢ relevantes para o
tema, O nfimero de grupos nesse caso depende do
Blancjamento do estado em relacio a coberturs de
Vatlados tipos de participates necessétios a ela,
A decisto sobre a quantidade de grupos u serem
utilizados deve levar ci conta a homogentidacte/
Ihcterogeneidade di popalacio-alvo em selacto ao
objeto da pesquiss c os objerivos desta. Onimero de
que a formacio}
com grupos focais
grupos dependeré também do nimero de membros?
da equipe cnvolvide no trabalho, ou ainda des
essbilidades do apoio finenceizo secebido,
Para fixar quantos grupos focais conduain, é
comunt utilizar como procedimento 2 teelizagio de
Mio, verificer a quantidade
é {10 grupos e, entfo, a
we ioe de informagbes obtidas para a guestio
fin gordo, Se a8 informagies forem conticeradas
soficientes, nfo se compoem outs grnpos. Essa
suficientes, nfo ‘ a
‘oficiéncia depende das pretensGes dos pesquisadores
ido estado, mas ea & admitida quando se julgt que
vA se obteve 0 conjunto de ideias secessirio an
tigre do problem e ce juga malto provi
rnovas ideias nfo aparecerio. :
via ce recomenda dat aos patticipantes
Aformacbes detalhadas sobre 0 objeto da pesquisa,
Eles devem ser informados de a vyago ig °
i ‘io veaham com ideias
da discussto para que nio ve
aia ou com sua pasticipaydo preparads.
‘ lenci: i te ue se vai
Saber com antecedéneia precisamenie o ve oa
cuir porerempo, se quesibes cue o moreno
iro — jaa formacio de
car, o1 © rojeiro — propicia a formecio |
oa ae prévias que podem interferirnas discassées,
P Ponta muito importante 4 sec.considersdo €
we, mesmo com adesio voluntizia ¢ tendo os
pesquisadores motivado 0s poteacias partcpantes
ao fazer-lhes o convite, € muito comum ‘ocortersm
austncias de iltima hors. Isso deve estar no hotizonte
dos pesquisadores que precisam fazer um trabalho
cenidadoso para obter boa adesao dos convidados a
puticpar do grupo focsl. Realmente, as ceisses
sobre a composigio dos grupos, a forma de eonvite,
a motivacio ¢ a adesio dos participantes desejados
constituem um trabalho bastante delicado, ¢ os
le que auséncias
pesquisndores estaiem conscientes de a
de Gitimo momento #0 muito comaas, € que
preciso lidar com essa situagio, procurende nfo
prejudicar 0 atendimerto dos objetivos da pesquisa,
mediante rearranjos que gerantam isso.
23 Frektin das imoraga: cal, utilicam-ce dois
2.2.Local das sessbes ¢ tegisiro das interagte, eg icnice a hen eeral coi
eee. dispostos adequadamente em ee a
Re dos tiem paese bere
i 20 dos membros do geupe |
Woe ings pont eco obtet
a svagio mais nitida e abrangente, H.bom disper
Fegte prerader tera, pare 0 coco de alsin dos
oatos spresenta algun problema tecnico dante o
trabalho do grupo.
O local dos eacontzos deve fivorecer a intenga
entre os participantes, Pode-se trabalhat em cadei
avulsas, ¢m cfzculo, on em volta de uma mesa, O;
Participantes devem se encontrar face a face para q:
saa interlocucio seja direta. Como os participante;
rtranecerio um tempo razodvel em reuniao ae
ie Conforto necessésio, Para faciltat, de inicio} Guidados ‘para que uma boa gravacio ieee
© teconhecimento entre os participantes, pods sfo essenciais, Por isso, a forma de geavacio ee.
Providenelar um eracht com o nome de cada umf céddadosamente tstada,¢ todos osaspectos a
Alguns autores julgam que se oferece condi¢io del devem ser previstos € assegurados para ea
trabalho mais adequada quando o desenvolviment jum bom registro. Deve'se cuidar da qualidade
do grupo focal s= faz emtornode umamesa, qualquet| dos mictofones € dos aparelhos S Biaveey a
duc seja Seu formato, Essa disposicdo propicia| yerificagdes antesiores ¢ testes, alguns momentos
‘maior conforto a0s pazticipantes e pode facilitar asl sates de ‘© grupo comecaras rite Abignee
diferentes formas de registto, permitindo melhor] da gravagio deve sex objeto de Sear eeee
Strasjo pata as anora¢des € as giavagdes em Audio| porque, se ao Fe obtiver falas audiveis, todo
ou video. trabalho de elaboracio do projeto, de constituicao
TIA Visias maneltas de se registrar at ineragdes.{ ¢ alesto do grupo, estodo PTSD) woo
Uriarlelas €0 emprego de um ou dois relatores, que pentido, On scja, n lo haveré material suficiente ou
‘lo interfetem no grupo. farem anctacio cursiva do} confitvel para #s aad itn
dace ee bts & fila, Uma checagem depois) Outro meio de registeo é 0 videoteipe,
a sessio deve ser feita de imediato cntie fae) eee ee
¢ moderadoz, Nao se consegue registrar exatamente | bastante lateusivo. Pasa gatantia do sigil Grek
tudo; por isso, dais anotadores podem set titeis, pata | As participacdes, € um meio bem Ee ce
complementar as anotagBes, Pode-se psuporo registzo Considere-se, também, que as ray aise ee
pas tieei ee de) Patens Ha sees%o,scstolKtido 404] anerain clad seen alae Carn \urme6 te
fi omentos em Fangio doe cbjetivos visados. Por | planos getais que abmangem 0 grupo Ge aa
‘sso, a formagio © a preparacao dos relatores é muito | «, devido a isso, podem apreseniar baixa oes :
importante, | ce tuudio, Ha, nestas concicées, dificuldactes zbenica
© tmcio mais usado para se registrar 0 trabalho | selativas # obiencae ce wore, de expresses eoees
Com um gtupo foral é a gravagio em fudio; por'isso, | que exigem mals de uma cimers, Nees
8 escolha do lugar de realizacio do geupo deve sex | 0 todo, Hi laboratérios de pesquisa em Seale
culdadosa, de forma a permitir que a StavacHo post hamanase sociais que dispdem de salas especiais pa
2 25 tomadas em video, com vitias cameras e operadere
com iluminacio ¢ captacio de som hem programad
Porém, a maioria dos pesquisadores nao dispoe dess,
condi¢ées,
‘Morgan (1997) discute bem essas questdes ligacla
408 registtos, chamando a atengio pars o que se ganh
ou se perde pelas escolhas feitas, Hi depoime
de pesquisadores experientes sobre o trabalho co
tapos focals, segundo os quais as pessoas teadem,
‘am dado momento, ou evocar a clima entie os
yarticipantes, etc,
Gada grupo é pecilliat ¢ a aceitacio ow nfio, as
reagées mais leves 02 rais fortes, manifestas ou
Info, ein relagio 2 cate ou aquele meio de registro,
jdevem’ ser consideradas de modo bein ponderado
pelos pesquiszdores, Por isso, ¢ importante discutic
bertamente a questio com grupo antes do trabalho,
p que pode set feito no convite ouns abertusa, ou em
ambos 03 momentos.
" Mestno com as gravagbes, recomenda-se que se
fagam anctagées escritas, que se mostram escenciais
para cuxilias as enflises. Essas anotagées podem
ser feitas pelo moderador, mas € preferfvel que seja
tealizada por um assistente, on por ambos Flas
serio wteis para sinalizar aspectos ou momentos
importantes, falas, significativas desectadas no
instante mesmo, na vivéncia do momento, para
registrar trocas e mondlogos, dispessées, disteacdes,
cochichos, aliangas, oposicées, etc., ou seje, poatos
cuja importincia pode passar despercebida no regisizo
geral
‘Allguns pesquisadores, dependendo do propésito
do estudo € do desenrolar do grupo, aplicum 203
patticipantes um questipnasio sobre os aspectos da
que er video, Neste, hé uma exposiefo por inter
tostos, gestos, palavias estio la, associados. A questi
da proptia imagem, da exposigio dos participant
dos tiscos de ruptura da confidencialidade, cxia cer
necessidades e interesses, ou por ctedulidade, esti
Sensiveis a isso. No entanto, o estar mais A yontadk
om certo meio de registro em pesquisa é fator
maior descontraglo por parte dos patticipantes,
Deve-se observar, ainda, que,-nem sempre, o|
video, mesmo que obtido com sofisticagio técnica,
consegue teproduzit a “dindmica do grupo”, Ha um| discussio, visando suplementar acoleta das interacées
certo congelamento associado A reproducio, Nao sfo| grupais, O uso de um questionéio e 0 momento de
Fates Of desapontamentos de pesquisadores socials) seu emprego precisam sex bem pensados, pois, se
Som © que se obtém nas filmagens em vitleo, 23/ aplicado antes do tézmino do trabalho, pode gerar
Guais nem sempre dio conta das expectativas criadas, | intetferéncia nas opinibes a setem examdas n0. grupo,
Claro que a gravario ém video tem suas qualidades;| ov, se aplicedo depois, as respostas podem sofeer
for exemplo, a possibilidade de verificaczo imediata _interferéacia de eventos ocotridos especificemente
de quem estd falando, ou quem esti falando com | no geupo, Essa dltima condigio € mais tcanquila
guem, ou pode trazez 4 lembranca, a partir de| de se lidat, uma vez que as tespostas podem ser
imagens, algumas emogbes que estiveram prescates _ tealeonsadas comas fas e situacbes grupsis
26 a A coleta de alguns poucas itens sobre
caracteristicas dos participantes pode ajuda a prec
melhor quem sio 2s pessoas cue patticiparam,
a sermissiva, Nos peitmeitcs
uma atmosfera permissi primi
tere moierador deve ofrecer informagdes
fesdebsen 08 participantes A vontade, eaberdo 0
doles se espera, qual sera rotina da reuniao
Py duracdo do ercontro, O moderador fiz uma
e soaprereatagio ¢ pore solicitar aos demais
fe autoapresenta :
sticipaates que facam o mesino. Os objetives do
conto derem ser explicados, como também 0
: gaé ca escolha dos participantes. pen ec
ae junto deve sex explicitada, ea
‘0 do traballso conjuntod
ek snuéncia dos participantes quanto ala é
escindivel, A garania do sigilo dos egistros e dos
res ios paricpantes precisa serdada e enfatizada,
esses primeitos momentos, delxa-se claro que todas
viele ¢ opinies interessam, que afo hi certo ow
-ado, bom ou mauargumento ou posicionamento,
sw se epers mesmo qu sujam diferentes ponte
He vista, que nfo se e&t4 em busca cle consensos, Os
ticipantes deve sentir-se livces para compartilhar
sus pontos de vista, mesmo que divirjam do que os
yutros disseram. A discussio é totalmente aberta -
jorno da questio proposta, e todo ¢ qualquer tino de
teflexo ¢ contribuicic ¢ importante para a pesquisa
‘Nesses primelros momentos, € til lembrar que
lednversa é entre eles e que nfo precisam arvar como
se estivessem respondendo so moderador cee
rempo. O wxbalho “
oleiva, mas, im, como proposta de toca efeiva
Acolete dos dados deve permitis retzacas caminh
de construgio ¢ de valoragio de ideias no grup
Jogo depois do final de cada sessio ou do gra
se nfo honve interrupgies, Por isso, € important
ter antotagSes de campo, gravagdes, transcrigi
cuidadosas, sumétios ftitos oralmente com o peépsd
grupo, revisdes felts com o moderador € com
‘Pesquisadotes envolvicos,
2.3 O moderador e 0 desenvolvimento
do processo geupal
© tempo de dusagio de cada reunito grepal
© niimeto de sessdes a serem cealizadas dopeade
da natureza do problema en pauta, do estilo ok
fancionamento queo grupo consteuird c daavaliag
lo pesquisador sobre asuficitncia da discussio qua
208 seus objetivos, Alguns autores recomendam quel
osenconttos durem entie uma hora e meia e nfo mais
do que trés horas, sendo que, em geral, com uma on
duas sessBes
se cauacteciza come ente:
se obtém as infurmagées ncccssitias a
uma boa anilise. H4 grupos que demandam mais Oieasele et aplcie
esses, porgus, om faacko day cazactesfoticas enti 9s pusicipantss a Aes eies
dos participantes, pode haver nezessidncle de mais| sea papel, que & 0 de Neen ee
contatos para ¢e produzir wina subculture grupal, | algumas questSes, ouvir, EF te eR
AAabertusa do grupo é um momento crucial para| lado, que os patticipantes nfo hor ronenuneiale
a ctincéo de condicdes favoravels a participagio tema ¢, de cutto, que foros eeobe ane an
€e todos os componentes. Precisa-se criar uma de se expecsear, de participas, Qu’ eos eee
de conforto, de certo distensionamento, for em audio, pode-se solicitar aos pacticips
a 29. reenter cide um ne sua vez, claramente, pf geanguuldade, nesse inci de processo,€ pec as
petmitir boa geavacao, issoas pata que usem uns powsos minutos para fazer
fimbors estas obscrvagSes sobre 0 inicio faqies pereoais sobre a qustioiniil, antes de
tabalho parecam extensas, elas podem ser fe pposiconar diante do grupe. Iso pode, segundo
Gn signs ilautos, se se planeiat bem a intzodurg§ ag, eeforat 0 comprombso de contdbuls com
E preciso passat as informagdes necessétias e és} sapo, mesmo diente da perspectiva de posstveis
wei cote em demasia, porque podem sinibes diveigentes. Essa proposta oferees a0
ctlades expectatinas 20 grupo de que o toderad Stat atima base pam solichira manlfestacto dos
estard dizendo © tempo todo o que ele deve faa po:ventura, nfo sc manifestarem nesse inicio,
quando ¢ como, Ao contritio, o que se quer é que yantor considera que esse tipc de abertura dogrupo
aticipantes do grupo s2 tintsm sesponsivels jodie evidéncia ditera do gian de consenso ou cs
erlat © sustentar sua propria discussio, fvergéncia dentro dele, of qae ¢ importante nfo
Fata pe entrar no tema, um “aquecimentds para as anilises posteriores, como para a tarefa
intetessante € propor que cada um dos patticipan@nediata de levar avante as discusses subsequentes,
facaum comentisio geral sobre oassunte; a Partir dor outio lado, se emergiz aqui certo consenso, 0
Te mentte os membros do grupo passaa se efetivdhaterial das falas oferece, tanto para os participantes,
Essa forma de abertura ajudaa “quebrar o pelo” enthomo part o modergder, ponos de referéncia pare
O° Participantes, além de propiciar a enunciacto destar a forca on a feiqueza do consenso tal como
yatindos pontos de vista © a chamada 20 didloglpaseces,
A questo com que se inicia 0 trabalho deve ser f Os ‘primeizos momentos do grupo focal podem ser
pn ace {0405 € apresentarFacilidade de resposf clave do sucesso do uabalhe. Assinale-e que, se 0
Prae, Bin auat ates exlando tim bom lima para froderados for ult informale chelo debrincadeins,
aaa arc tt tssenrade nas exacteciicas comusfso pode levar 0 grupo « nfo tomar muito a séro
dos membzos do grupo e, se for Genética, poda discussfio, Se for excessivamente formal e rigido,
encotajat opinices mals abectas ¢ propiciar, de ineidtistante, pode impedis que a grupo se-sinta Ayo! ee
& viveacld conn opinloes’p cxpesitnaite: diferetiofonsa descavolves 13 dincassOes ereptimnira inlemiae
Algam consenso pode apizecer, mas, se le s participantes,
Be dlvetgthclis, 0 grupo extard inklando seu eral Fula d conliavidade ds disoueto, € interesante
som dissebsos; sem traits, © moderador, nusertis do.que fol do 0 inicio: do grupo. Morgan
Momento adequado da introdusio, pode propo 1997, p. 51), de modo pritico, sugete que essa
#lgum t6pico mais especifico, previsto em seu soreira assagem pata 0 primeiro topico mais espectfico do
¢ inicier 0 aprofurdamento da discussio, roteiro pode set feita com uma abservacio do tipo:
pr EMS Dassib li darlcf existe paralociac ar q Uns cous aus ou eelpiude @eteiccloutiaa f
BE SN 0 Fish Mole (097, 50) anges te, Mee pemgioes seuan: daceicsoeam adie
ueum dos caminhos para assegumr um pouco malsobre isto?” Oa, css0 0 primelto topico do toteizo 10
30 a enha sido aflorado na abertast
sarpreendeu € que ningnémmencionon nada sobre...
{sso € importante on N40?”
“expresses do moderador como“ embro ques.
envio, 2” ajudam a dar umn sentido de continuidads
coeveebalho © a mantet o grpo no tema, Enfim, 2
experiencia do modcrador no teato com ‘grupos the
Gard condiySes de encontmar mieios e expresses dit
‘cailitem a diniimica itecativa entee 0s pacticipantes
‘no Ambito da temética em foc
Ha, pos, vies formas de eclacionar o que fl
apresentado no ici com os peimitos passoS Pals
P proferdamento do tems, © & importante ds SO
Teruo di interagio grupal, o modersot facalizngbes
cause as sequéncias, lembsando aspectos exportoe
anteriormente, que podem levaz © grup? & abordar|
Gatto topico importante do r0relze.
Cube consideras que a elaboragio do soxsir0 Pata
ge atasilho con 0 grape fos) toa aie # UG
© Madoan, dentro dos propesitos da pecsuist: NO
srante, pode ocorre: que, curaate o process® de
Gisqussfio, wen ow outto t6pico Previsto pase Vm
momenta, posterior vena 8 ser trade de riodo
aficlente antecipadamente, Pode-se deixar cOtses 4
sTecvezo, caso cla estea avancando bem, ov pode:
srr iner 9o grupo que este ou aqquele tepico vith a
wer tatado depots, pedindo-se 208 pestcipantes
ta retomat as ideias sobre o assunto anterior em)
pants, Plexibilidade & imprescindivel. Pode ocorter
Fue agom ou algans topicos nko meregam ‘ital
srepeie do grupo, que nico ee motiva em thitos
eraihadamente, © modetador deve set sensivel
ta fato e no forcar o grapo, uma ver que isso}
pode significar que talvez 0 sotelto nfo tenha A
eaunco mito bem 26 assaat> tal. como abordado
‘Uma coisa que me
|
32.
|
pelo grapo: Por outro lado, podem apareces tépicos
que'se most7a22 relevantes pasa os participantes €
para 0 problema, mas que ndo constam do roteiro
a paurisador, Eases topic sfo importante POS
acrescentam aspectos novos 4 teorizacio prévia da
pesquisa.
Fenny Kitzinger (1994p. 166), ‘um estudo em que
aboeda g tnbalho com 0 grupo focal como nsclo de
pesquisa, considers esa tenes nm Forum 09 qualas
{dcias poder cer clatendase no.um evento “natural”
“fepontdineo”. A autora propée que s* ‘tubalhe com
‘ea teenicade forma que, np inicio, hajzumn mfaimne
Geintervencio do moderador, o que pesmite « est6 Se
Siiuaremreagio ti dinfica do grapo, por umlado, e
por oatro, permite ao grupo escolner suns pricridades
pe face do assunto a ser tratado e das questoes
ppostis, No entanto, 0 pesquisedon, 0 modesados,
‘pio deve set passtvo. Pam maximizar 2 interagzo|
nite os participentes, é relevante que se caminhe
08 ponent, no sentido de o modesador, a8 sequéncia
do trabalho, atuar um pouco rrais, “estimulando 0
debrte em pontos onde, de qutra maneiza,
tecminado, desafiando os participantes em questoes
tidas como certas & dadas ¢ encorajando-os a discutir
te inconsisténcias dos argumentos dos pattieipantes
on de um patticipante”.
Os grupot eio imptevisivels em seus
comportamentos, vendo grupos que se engaiam.
apdamenie no trabalho e fos quis « discussso
flui com eatusiasmo, eriquanto h outros grupos
mostram-te feticentes, cautelosos. Hé grupos
‘compostos por pessoas que no atic habituadas a
participar de reuniGes que tm muita difieuldade
cm expressat 0 que pensam em uma situagio como
a.do grupo focal. Quando esse € 0 cA50, expresses
le teria
2 monossilébicas afloram aqui e ali, permeadas por
siléacios e certo constrangimento, Isso também pode
ocorrer cuando 0s memibtos tém receio de algum
comprometimento, ou esto inseguros quanto a
confidencialidade da discussie, O moderador deve
tepacat-se pata esse tipo de situacao e te: habilidade
Pata facilitar a conversa, quer mediante proposig&es
que fiz a0 grupo, quer sugerindo algurra atividace
que possa quebrar o constrangimento © que seja
mobilizadora,
Durante © trabalho, ha mudancas no ténus da
discussion; por exemplo, de um moinento acalorado,
assa-se a0 siléncio ou a expresses cautelosas, on
apatecem falas que se desviam do assunto, Essas
ocorréncias sio esperadas, e cabe a0 moderador
conduaiz 0 grupo com tranquilidade e consisténcia
em sua forma de atvacio,
‘Quando, em fungao dos objetivos da pesquisa, 0
gtupo vai se aproximando de seu final, ¢ importante
informé-lo sobre isso, pois ajuda os membros
@ equacionar suas ultimas participagdes, € 0
moderador pode também solicitar que cada um feca
via observagio final, caso julgue necessirio ou
conveniente em func do peocesso grupal,
Segundo Pizzol (2003,p.9), a fancéodo moderacox
inclui, entre outras agdcs, manter produtiva a
discussio, garantir que todos os participantes
‘esponham suas elas, immpedita dispessao da questio
em foen & evitat a moncpolizeeio da discussio por
um dos participantes, O moderador nunca deve
expor sss opiaibes ou celticar o3 comentarios dos
participantes, A ele cabe, ainda, certo controle tanto
sobre o tempo de vso da palavra pelos patticipantes
quanto sobre o tempo de tratamento de cade t6pico
que venha a set sbordado, além do tempo geral de
34
discussio em grapo, As metas de pesquisa deverio
set constanternente consideradas pelo modetador ¢
orienta-lo em suas eventuais intervencées.
© moderador de um, grupo focal deve ser bem
cscolhido, Pode ser 0 prdprio pesquisador ov cutro
profissional, porém precisa ser experiente, habil,
ter clareza de expressio; ser sensivel, flexivel ¢
capaz de condusir o grupo com eeguranca, lidendo
competentemente com as tslacbes ¢ intesardes
que se descnvolvem ¢ as situagdes que se criatn no
ertipo em funcio das discussées. Precisa cer um
profissional capaz de despeztar condianca e de geraz
empatia, pam conduzir com habilidade o grupo ne
dizecdo dos objetivos da pesquisa, sem criar sitzacoes
embamgosas,
As condiges acima referidas quanto ao moderador
do grupo focal slo, bésicas, masa concretizagio
do papel dele est’ Yinculada também ac tema em
ppauta, 20 tipo de informagio que se deseja obter ¢
2s caracterfsticas dos componentes do grupo, Esses
tts elementos conjugados podem levara uma atuacio
‘menos ou mais esteuturante per parte do modersdos.
Em getal, tratando-se de processo integrado a uma
pesquisa, a conducio menos estruturada, menos
ditetiva, patece favorecer a emesgincia de falas mais
deasas em telagio 20 problema, permitindo anilises ¢
teorizagoes mais proficuas, A stuagao menos dirctiva
domoderador com 0 grapo demanca maior caidado
com suas forinas de intervengio, maior habilidede
sensibilidade de sua parte do que quando a atuxcio
é programada, com roteiro fechado, e em que se vai
conduzit todo © proceso grupal na formadelineada,
cumptindo todos os tépicos previamente fixados.
Bnuretanto, 2 condugfo do grupo, com intervencio
modemda, menos diretiva, nf implica que s2 delse
35 9 grupo perder 0 foco da pesquisa, nem que aspectos
importantes nfo sejam trazidos pelo moderador,
‘caso © grupo nfo os akorde. Algumas “chamadas”
podem ser feltas, de modo adequado, a0 longo do
trabalho conjunto,e o moderadox, desde 0 inicio, deve
deixar clara a responsabilidade do proprio grupo em
gereacias discussto, Pode estimular os membros
do grupo a proparem questées uns aos outros ou.
# se interessatein cm ouvir relatos de experiéncias,
te, De qualquer forma, os grupos tém um poreacial
grande de autcgestio, e aleuns pacticipantes podem
agic envolvendo outros que sio menos participants,
uttos podem prover ajuda para superar embaracos.
na abordagem de algur t6pico, ou fazer observagoes
pata se voltar 20 foeo ou evitsr conversas paralclas,
dar suporte e promever encorajamentos para a
exptessio de sentimentos, etc, Isso niio quer dizer
‘que © grapo nao “patine,” ou sio venha a caiz no
siléncio, necessitando, entio, de algum enyolrimento
do moderador,
Tf pesquisadores que, 20 final do trabalho com
© grupo focal, aplicam um pequero questionitio
propiciando a exposicio individual de cada
participante por escrito. Outros dio oportunidade
05 que queizam, de conversar em particular como
pesquisados/moderador, ou, ainda, de registrar, sem
identifieagao, comentisius especificos proprics depois
de tetminada a sesso grupal
Varios sutores consideram que se podem user
algumas técnicas deaaimagio de grupo ou exercfcios
~ evidentemente escolhidos de formaadequadaa um
grupo de pesquisa, e dentro dos propésites desta —
ata aquecer os participantes, fazendo com que estes
sevoltem nas pars 08 ourtos, eniio para o modetador,
que se percebam e atuem em buses da coopericio,
%6
€ ja exprimindo suas diferengas ou concordincias.
Isso pode ser titil quando, por qualquet fator, se prevé
‘ou se constata muita inibicio nos membros do gupo.
‘em entabular conversa, O exereicio « set proposto
deve ter sea contesdo ligado ao problema em exame
nfio ser mera brincadeira ou joguinko.
Para exemplificar essa questi, citamos alguns
exercicios que sfo comumente encontrados em
trabalhos de pesquisa com grapes focais, Um deles se
faz com o uso de cartGes com uma série de afirmacoes
retativas ao tema do grupo focsl, Aos patticipantes
se solicta que, coletivamente, distcibuam os cartes,
em fungdo das aficmacdes neles constantes, em
diferentes pilhas, conforme seu grau de coacondéncia
ou discotdaacia em relacio ao conteido das
afiemagées, Pode-ce fazer, por exemplo, quatzo pilhas
{de “concorda-se mujto” a “discorda-se totalmente”),
ow uts pilhas (“concordam”, “discordam”, “mais
ou menos”), ou dass pilhas apenas, O grupo pode
escolher sua escala de avaliago, ou © moderador
pode cugerila, © processo de escolhae decistio deve
ser bem observadlo ¢ registrado, discutindo-secom o
grupo, depois da atividade, 0 resultado.
Pode-se usar, também, um custo exercicio de
rok-pleying, ou um jogo de perguntas respostas
breves. Neste tiltimo caso, pode-se prepatat cartas
semelhantes as de baralho, com perguntas relativas
‘a0 tema, que possam tet respostas rapidas ¢ curtas.
As cartas so embaralhades ¢ distribuldas aos
participantes, uma para cada um, ou cada partisipante
pede retimr do maga sia carts, Cada pasticipante
proporé a questo recebida a outro participante de
‘ua excolha, aio podendo haver concentsacio :5 num
eles, Nesse exercicio, também pode-se propor que
cada participante tire dass ou tés caztas © escolhs
Ey a pergunta que vai fizet Todos 08 participantes do
grupo devem responder a, pelo menos, uma questio.
Enfim, os pesquisadores ¢ moderadores podertio.
tier Ov adaprar atividades desce tipo pasa propiciar a
iniciagfio dos patticipantes no uribalho do grupo focal.
Ha pesquisadores que utilizacam esta modalidade de
exercicio, nto para iniciaro grupo, mas como meio de
vverificar algumas de suas observac&es. interpretagces
quanto ao que surgi, de fato, no trabalho grapal en
telagio a0 tema visado, Nesse caso, as frases ou
afismnagbes postas nos cartes ou nas cartas, em getel,
‘fo falas que foram expostas porintegrantes do grupo
darantea sessio, e essa atividade, com exse objetivo, é
realizada como finalizagao do trabalho com o grupo.
2.4 © moderador e as interagbes grupais
A questio das interacdes grupais, segundo o
foco pretendido pela pesquise, vera ocupando
alguns pesquisadores experientes no trabalho com
‘rapes focal, no sentido de chamer a atengio para
algumas tendéncias de excessiva estruturagio ¢
operacionalizagio do trabalho com grupos dessa
atateza, Com isso, pode-se comprometer o propio
fundamento de um grupo focal, que se justifica pela
possibilidade de, mediante interagdes intragrupais
desenvolvidas com cezto prau de liberdaile egerando
uma cultura grupal, obter-se compzeensdes mais.
sprofundadas sobre determinado tipo de problema,
© excessivo controle das discussées por roteitos
impostos auma ceria sequéncia, como uma tarefa
ser cumprida em etapas bem definidas, on pelo
encaminhamento do tipo entieviste coletiva, ov
pela centralizacio quase total dos trabalhos no
38
moderador, acarreta consequéacias nfo despreziveis
sobre a busca de uma compreensio aptofundada do
tema c suas possivels teorzagSes. Bm geral, o que
se observa € que os dados de grupos condazidos
ascimn acabam sendo apenas observacbes supetficiais,
repetigio de slogans ou de vagas ideias, que pouco
‘ausiliam uma teflexio mais censa sobte a questio
proposta. Além disso, a operacionalizacto excessiva
do trabalho grupal prejudica « criacio de uma rede
interativa, gerando apenas um pingue-pongue entre
patticinantes e moderador. Cer isso, a evorario de
aspects mais ambiguos, mais contraditérios, mais
difetenciados, mais tenses, menos consensuais ou
menos ustiais sobre o problema, ado se procsssa, 0
que gera descricdes superficiass ¢, na verdade, pouco
esclarecedoras em relacio ao tema em pauta Essas
“desctigdes niio fazem avangar © conhecimeno, que
€ 0 que ¢e pretende com uma pesquisa, Acaba-se
repetindo o dbvio, sem que se teaha condicio de
avangat em relagZo 20 senso comum ou ao jd sabido.
Kitzinger (1994), em trabalho no qual diseate &
motodologia dos grupos foczls «, particulamente,
a importdacia da interagio entre os participantes da
-pescuisa, considera como a canncterfstica distinsiva do
grupo fecal, em relagio A entrevista e ao questionazio,
justamente a interagio que se propicia entre os
participantes da pesquisa. A autota defende a ideia
de que é essa interapio que di a diferencial aos
mapos focais e que merece ser explorada no process
investigative, porque o interesse nao é somente “no
que as pessoas pensim, mas en como pensam ¢ porgse
pensam assim,” (p-104), A aatora ressalta, ainda, a
importincia da diferenca, 20 enfatizar que o processo
grupal desencadeado € vital para trazer clementos
que provoquem novas teflexSes sobte 0 problema.
39 ase proceso nfo se testringe a consensos on As
articulagSes das normas do grupoc suas experiéncias,
mas abrange as difetengas entre os individuos, seus
Acsentendimentos, desacordos, seus questionamentos
mimos, suas tentativas de persuadit pata cooptar ’s
‘suas ideias, suas dificuldades de compreensio min
em relagioao que se diz, Bssas diferonas merevem tet
seu espazo €, segundo a autore, o moderador precisa
encotsjar os pasticipantes a teozizarem sobre o porque
dessas diferencas. A autora acentua:“A diferenca entre
pavticipantes também permite observer aio sé como
28 pessous tentizam sobre sex proprio ponto de vista,
como também a maneita como o fazem em telacio 2
outtas perspectivas ecomo poem suas proprias ideias
‘para trabathar”,
A intetagBes no grupo e « divetsidade que emerge
Jevam a que as pessoas argumentem, expliqaem sia
jdeia e forma de pensas, A atencio as trocas e ans
encaminhamentos, para esclazceet raciocinios €
pontos de vista, do a0 pesquisador a oportunidade
de nfo trebalhar com presungdes pessoris, assumindo
que jé sabe o significado de cada ponto de vista, Esse
significado pzecisa ser buscado nos pr6ptios sentidos
que 0 participante do grupo construiu, pelo tipo de
sustentagio oa explanario que far de seus pontos de
vista, O pesqaisador nao pode assumir que ele tema
cchave do teatido de uma opiniao ou de uma idela dos
participates, Estes € que tém de Ihe oferecer a chave,
Nesse sentido, é importante observar detalhada e
cautelosamente © que os participantes contam one
208 outros, fatos, histétias c situacdes, porque esses
telatos perraitem ao pesquisador ter pistas de como
eles se ancoram cin um dado contexto social, de como
esto mobilizados e em que sistema representacions
se apoiam,
40
Destaca-se, ent¥o, que a utilizacio do grupo
focal como meio de pesquisa tem peculiatdades
que fezem esse uso diferir de seu emprego com
outtas finalidades ¢ em outros contextos, como, pot
exemplo, na area de comunicacio e marketing, Emmuito
importante se ter iss0 clato, pois afeta o conjunto da
coleta, das formas de condugao do grupo focal e da
procam de dignificados, que, na pesquiss, se apoia
em teorizagbes e posteriores interpretactes, cuja
abrangéneia € propésitos séo muito diferentes em
relacio a outros propésitos.
AL CAPITULO 3
A Anélise dos Dados obtidos
com o Grupo Focal
Aociniciat os procedimentos de andlise, a primeira
atitude € retomar 05 objetivos do estudo ¢ do uso
dd grupo focel pare reélizé-lo. Os objetivos sexio
08 guias tanto pata 0 ptocesso escolhido de enilise
do material coletado, como para as interpretazées
subsequenies. Nas anélises dos dados levantados com
o grupo focal, 08 procedimentos getais sao os estos
de qualquer enflise de dados qualitativos nas ciéacias
socigis ehumanas,
Os objetivos basicos da investigacto em que
© trabalha com grupo focal foi inserido guiam a
claboragio das anflises num curso légico, no qual
questdes, dados e argumentos devem entreleger-se
com consistéacia, Os niveis de aprofundamenta
das anélises também dependem dos objetives ¢ da
_ configunicio do enfocue tedtico proposto no estado
Conforme Goadim 002), 0 foco dessas andlises “sto
as opinides eurgidas a partis do jogo de influéncias
mmiituas que emergem e se desenvolvem no coatexto
dos grapos humanos”
© volume de transerigées que se obtém, em
geral, cuisa impacto ¢ muitas vezes ansiedade nos
pesquisedores, pois traz & tona a complesidade
que esté envolvida no tratamento de todo esse
matetial. O primeito aspecto a considerar, entio, é
© da otganizaco do material colhido, de forma a se
obter um corpus detalhado ¢ confiével do processa
2 wivenciado pelo grupo, Quando houver anotagées
por telatores, € necessitio compatibilizar esas
anotagGes entre si e com as anotarées do moderador,
Constituinds-se 0 relato 0 mais completo possivel,
© qual sex4 o material bésico de aniiise, Cuidar da
expressio dis falas ¢ importante, pois a andlise delas
constitui rico manencial para a busca dos sentidos
attibuidos ao tema pelo grupo.
No caso de gravacdes, em 4udio oa video,
transcricées so necessAcias para subsidiaras anélises,
a8 quais também receberio o aporte de anotacSes,
gue o moderador tenha feito, B importante que 0
moderador da grupo participe tanto da organizacio
do material coletado, como das anélises, uma
vez que ele detém a expetiéacia da facilitagtio do
gfupo e das vivéncias ocorridas. Sua meméeia do
contexto de certas falas, do clima da discussao em
yariados momentos, contém rieas informagées para
4 construgo de compteens6es sobre 0 teatamento
do tema proposto ao grupo, como também paca as
interpretac6es,
Aanéliseé um processo de elaboracéo, de procusa
de caminhos, cm melo ao vohime das informasées
levantadas, Rotas de andlise sao seguidas, € estas
se abrem em novas rotas ou atalhos, exigindo dos
pesquisadores um esforco para nio perder de vista
seus propésitos ¢ manter a capacidade de julgar a
ertinéncia dos ramos analiticos em sua‘conteibuigto
ao exame do problema, © prccesso de anilise é
sistemético, claro nos percutios escolhidos no
‘espontancista,
Bi importante evitar cair na armaditha de uma
Pétcepedo muito seletiva em relagio ao material e
‘faster conscicatcinente preconceitos, cuidando para
qe o quese espera, on se gostasia que aparccesse, nio
cr
se confunda com as questdes que forara tratadas nem
com o modo como foram tratadas pelos grupos. As
cvidéncias em relagio a determinado tpico devem
tet lasito. Desse modo, 0 proceso de andlise pode
ser acompanhado por qualquer pesquisadot, sejz do
grupo que extuda o problema, seja por outto de fora
dele, para garantir a verificabilidade e a plausibilidade
das anilises,
Ha casos em que 0 grupo focal nfo é utilizado
como © principal insirumento de coleta, mas sim
cofno técnica exploratésia, na etapa inicial do estudo;
pot exempio, pata ajudarna escolha do delineamento
fizal do projeto, on dos contetidos para a elaboracio
de questionatio, ou de roteizos de entrevistas ou de
obsctvacdo, os quais, depois, oferecerdo 0 corpo
central de dados para a pesquisa. Nesses casos
a anilise do material do grupo focal esteré mais
vinculada a esses objetivos, porém com o enfocse
requetido pela pesquisa como um todo.
Quando 0 uso de grupos focais est associado.
a procestos de pesquisa avaliativa, 08 objetivos da
avaliagio determinario os pontos espectficos de
refertncia e as formas de anélise, Nessa condicio,
em geral, as andlises sio mais estruturadas, voltadas
a situagées predeterminadas, tendo em vista metas
mais aplicadas, Nos casos de uso em avaliacio,
com objetives aplicedos e bem especificos, sugere-
se 0 emprego de uma grade para cnflise, que
contemple © cruzameato dos topicos selecionados
para abordagem; por exemplo, com os tipos de
‘grupos componentes do provesso avaliativo, s¢ estes
forem diferentes entre si, Essa forma cde organizacto
analitica mais estruturade permite visuslizar demodo
sintético 0 que cada grupo (on se for um s0 grupo,
© que cada subconjunto de participantes) expos em
45 relagioa cada tSpieo. A comparagio entre grupos ou
sabgrupos seré facilitada pele disposicao, lado lado,
das expressées emitidas em cada um deles, podendo-
se, ainda, observa variacbes intragrupais,
3.1 Deslindando significados ¢ sentidos
De forma semelhante ao que ccorre com os dedos
qualitativos nas pesquisas sociais, nio existe um
modelo tnico ¢ acabado de anélise de.dados para
09 grupos focais. A capacidade de elzboragio de um
proceso de busca de significacos nos dados obtidos
std vinculacls& formeedo do pesquisades,a sea estofo
tedtico ea sua eriatividade,
De inicio, pode-se proceder 2 construcio de um
plano desctitivo das falas, em que sejam destacades
as diferencas entre as opinides ou relatos. No
caso de uso de gravacio em audio, mesmo com
a transcri¢io, é importante ouvir repetidamente
as falus registradas, para agrupar algunas aspectos
das opiniBes expressas, ou dos relatos, em fungio
dos sentidos percebides e dos valores subjacentes,
Pode-se considerar aqui diferetieiagGes entie grupos
ou subgrupos, ou segundo varlvels caracteristicas
consideradas 1a composi¢ao do oa dos grupos,
Omesmoprocedimentodeve sex utlizads aa gravagtio
em video: vé-lo e ouviclo maitas vezes, atentamente,
permite aos pesquisadores uma aproximagio mais
viva das situagées. Pode-se acompanher sequéncias
de interacdes, com as entonagGes, as expresses € 05
gestos. As transctigSes sio apoies éteis, lembrindo
que é necessério mergullar nas falas, nes expresses
ile diversas natarezas, no processo, Comiss0, pode-se
proceder @ anilises de sentido ou elaborat categorias
46
a partir das falas, ou classificas as falas em categorias
previamente escolhidas, Neste tltimo caso, & preciso
atengfo ao geau de cobertura das expresses que
emergiram € verifica 9 material que nfo se encaixa
em nenbuma categoria e merece outra categorizacio.
Em todo esee procetso, é preciso ter 0 exidado
de ressaltar o que foi realmente zelevante para o
gtupo, configurando-se tendéncias, mostraado-se
conexées. As inferénciasa partir dai devem encontraz
apoio claro nesse processo analiiico, no ocoszido, no
falado, ou no silenciado, Nio se deve esquecer que
generalizapdes impréprias deve ser evitatles nem
dos limites impostos por esea técnica,
Os pestisacores procuam verificas, quanto a0
tema c quanto aos tépicos abordados, agrupazientos
de opinies, comparando e confrontando pexicées,
extraindo significados das falas ou de outzas
expressdes registeddas, analisando a yinculagio
esses agrapamentos coms vasidveis contempladas
na composicio do grupo. Destacam-se nessa anilise
tanto as opiniies que foram majoritérias comoas que
ficaram em minoria, sendo relevante 2 exploragio
destas, A composi¢io ¢ 6 confronto des achades com
as teptizagbes ou hipoteses dos pesqaisadores devem
set, entiio, cuidadosemente elaborados,
No entanto, tendo sido as interacées em grupo a
jastifieativa maior para utilizar o grupo focal como
técnica de pesquisa, elas devem merecer um olhar
especitl—naverdade elas sto o foco central — através
das sequéncias de falas, provurnndo compzseader 0
‘impacto tas vivércias do grupo sobreas trocas eatieos
participantes, os consensos, os dissensos, as 1uptusas,
as descontinuidades, os siléncios, Para andlises
em maior profundidade, os sentidos procurados
sepousam mais nessa dindmica interacional que nos
ay tecottes que se possam obter como pontos de partida
das andlises. Por isso, as sequéncias de falas sfio
‘importantes para essas intexpretagées, pois geram
iio respaldo as inferéncias dos pesquisadores. Hece
enfoque permite eprofundar as andlises dos valores
socials ¢ culturais, as normas, os aspectos morais
ou teligiosos, as cencas, as imagens © os mitos,
que pexmearam as interagdes na sua relacZo com 0
problema em investigagio.
‘Pata estucos em ciéncias sociais e humanas, ofoco
dcanélise na cequéncia davinteragdes € extremamente
‘importante, pois permite afveis interpretativos mais
aprofundados ¢ tcoricamente mais significativos,
‘Nem sempre se obsetvam nos trabalhos publicados
um adensamento das interpretagdes com esse tipo
de anilise, ficando os relatos nos aspectos mais
getais, quase dbvios. Kitzinger (1994, p. 104), mama
‘pesquisa rcalizada em quarenta relatérios de estudos
com grupos focais, observon que muitas das anilises
‘ptocedidas a partir do trabalho com grupos focais nfo
se concentram na conversacio proprinmente dita des
patticipantes, nao oferecenda um exame cetalhado.
das InteragBes entre cles, 0 que empobrece, muitas
‘yezes,a andilise, que fica sem @ contribuicio que esse
cenfoque poderia trazer.
Deve-se notat qre os procedimentos de andlise
de grupos focais estiio associados ap moda como
ce planou ¢ exeaitou o trabalho com os grupos,
O trabalho realizado de modo menos estruturado,
com forma mais flestvel de participagio do moderadox
e-em relacio ao toteico elaborado, como serecomenda
para os processos de pesquisa com grupos focais
em getal, cria boas postibilidades de andlise do
‘tipo acima descrito, Com formas mais estrutusaies
de conducts do genpo, as interagSes ocorssm em
48
condigdes delimitadas 2, nesses casos, as andlises
tender a prences-se a t6picos preestabelecidos
Quando © projeto é delineado com vistas
compatacio de grupos em diferentes condicdis, isso
influenciast a forma de anilise. © niimero de grupos
utilizados também tem seu peso no tipo de cailise,
pois as cordicées de elaboraci analitica em pesquisa
hha qual se utiliza um ou dois grupos focais, e outras
‘onde se utilizar cinco, sete oudez grupos, sic muito
diferentes. Mas lembramos, mais uma vez, que todo
dolineamento ¢, portanto, também toda andlise esto
vineulados ao objeto eps qbjetivos da investigacio,
considerando 0 enfocue tebnco privilegiade pelos
pesquisadores.
Vale lembrar, ainda, a relasfo existente as entre
formas de andlise e a moniagem do projeto de
pesquisa Os pesquisadores presisam estar conscientes
dos recursos analifices de que dispdem, © que
dominam, para nio proporem delinesmeatos
objetivor para os quais nfo poderio garantie suposte
analitico adequado,
Nas anilises, hi 2 necessidace de nito se incoster
em tedugées que podem prejndicar 2 compmensio
que se busca para 0 problem em estudo, Morgan
(1997, p, 60) defende come pemspectiva pazaa snilise
lembrat que que os patticipintes fazem 20 g-upo
depende do contesto do p-prio grupo, como
também o que acontece em qualquer grupo depende
dos individuos que o constituem. Assim, nem os
indiv(daos, nem 0 grupo como um todo, constituem
“unidade de snilise” separavel. Por isso, nossos
esforcos ansliticos devern buscar uma apreciagio
balanceada das intesfaces entie esses dois niveis de
andlise. Owseja, nic devemos cair no zeducionismo
que pea énfase nos individvos participantes, nem
49 no reducionismo que toma o grupo em abstzato
como tefecéncia, Segundo o autor, a énfase nas
individualidades supde que as atividades do grapo
no sio mais que a soma dos compottamentos de
seus membtos individuals, configusando com isso
fo que se chame de “reducionismo psicol6gico”.
© tratamento dos compoztamentos individuals
como merus manifestagSes de uma superestrutura
do processo grapal, configuraris um “teducionismo
sociol6gico”, A perspectiva interacionista,no caso dos
‘grupos focais, deve ser privilegiada « fim dese fugit
desses reducionismos, Dafa importincia da atengio
As sequéacias’ de trocas € As condig&es contextucis
os momentos grupais em seu proceso.
Podem-se combiaar varias estratégias de andlise,
de acordo com 0 interesse dos pesquisadores € 0
tipo de enfoque privilegiodo, Podem-se tex, entZo,
anélises menos ou mais estrucusadas, sem queba ou
com quebra das sequéncias intcracionais, ou ainda
‘uma combinaglo de ambas as formas. A opcio
por andlises mais estruturadas, mediante 0 uso de
classificagSes, catezorins prévias ou codificagdes do
material, implica @ consttucio de um rol de cédigos,
que deve sor cuidadosumente pensado ¢ claborado,
Quando a pesquisa vai utilizar vétios grupos
focais, ou visias sessOes com 0 mesmo grupo em,
dias diferentes, 0 processo de audlise pode comesar
Jogo depois do primeito grupo ou sesso, nao
havendo necessidade de esperar a coleta de todos
08 grupos ou de todas as sessGes pata iniciat 0
trabalho de anilise, Proceder assim pode ajudar,
no encaminhamento das atividades subsequentes;
pot exemplo, facilitando « verificaco de pontos
nfo abordados ¢ importantes para o estado, ou de
spices abordados insuficientemente, os quais 0
50
maoderados procurard traver A tona na ptéxima sesso
‘on nos préximos grupos que compécm o estudo,
Pode auniliaz na busea de cestos esciarecisnentos,
fa mudanca de rumo da condurio dos grapos,
nna introdugio de questées. A propria atangio do
moderador pode set aperfeicoada a partir cessas
primeims anélises que ooorrem simultancamente a0
desenvolvimento dos grupos e 4 coleta de dados
13.2 Classificagio ou codificago do material
© pprocesso de anilise do material obtide com
grupos focais também pode ser desenvelvido
por meios mais estrutusador de organizacio de
cados, Para cocificar éadcs o:iundos de grupos
focais,a primeita qugstio é a escolha de qual seré a
unidade de anilise. Aqui se pdem os problemas dos
‘educionismos tratados anteriormente, dependendo,
dea escolha
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