Gestión Humana

Equipo Investigador:

Tutor: Yorgelys Franco C.I: 26.984.022

Elizabeth Guerra Saúl Fuentes C.I: 27.316.771

Haidely Lista C.I: 27.700.999

Hillary Meza C.I: 27.144.149

Andrés Velasquez C.I: 26.984.876

El Tigre, Marzo de 2020 CP 01 T4-F1

 Introducción

Las entidades económicas poseen diferentes funciones, así como también

éstas pueden perseguir distintos fines, por lo que es vital la participación de
personas que ejerzan esos diversos funcionamientos, es por ello que se debe
tener en cuenta las organizaciones de gestión, ya que éstas le permite a la
empresa tener claras las normas y oficios que debe emplear para lograr sus
objetivos, en este sentido podemos destacar que existes varios tipos de gestión,
entre las cuales se pueden mencionar: la gestión humana, la gestión tecnológica,
la gestión de proyecto, la gestión social, entre otras, todas éstas comparten una
características en común, que es el cumplimiento de las metas fijadas por una
empresa u otras instituciones, o bien sea alcanzar una mejora indistintamente de
cual sea el aspecto que se trabaje.Con relación a lo que se ha mencionado
anteriormente es necesario indicar que,  también existen las normativas de la
Gestión, entre las más implementadas se encuentra: las normas ISO, siendo éste
un documento cuya aplicación es voluntaria, además contiene variedades de
técnicas esenciales que van de la mano con la tecnología y que garantizan el
cumplimiento de los niveles de calidad, entre las normas ISO más resaltantes se
encuentran: las normas de calidad, las normas de medioambiente y sostenibilidad,
las normas de gestión de la seguridad o las normas de calidad en la investigación
y el desarrollo. 
Evidentemente en un área laboral existen relaciones interpersonales las cuales
tienen su nombre (que valga la redundancia) , son las relaciones laborales, ésta
pueden ser individuales o colectivas, teniendo fijo dos elementos imprescindibles
como lo son el patrono y los empleados, de igual manera como éstas son de gran
relevancia en una organización, también lo son la seguridad y salud en el trabajo,
considerándose éstas como un conjunto de medidas empleadas para evitar
riesgos que puedan tener lugar en el mismo, para su prevención se creó la
Organización Internacional del Trabajo (OIT), como organismo internacional cuya
función es mejorar de manera continúa las condiciones laborales de los
subordinados.
     Respecto a todo lo antes mencionado en una empresa se utilizan un sin fin de
métodos, técnicas e instrumentos para la correcta puesta en marcha de la misma,
por lo que es preciso mencionar algunos de éstos procesos, como lo es; el
análisis, la descripción, la clasificación y valoración de los puestos o cargos de
trabajo, los cuales resultan cruciales dentro de una institución, debido a que éstos
detallan de manera cuidadosa cada sitio de trabajo y a su vez determina cuál es la
persona idónea para cada área. 
             Relaciones, salud y seguridad en el trabajo.

Las relaciones laborales son aquellos vínculos que se establecen en el

ámbito del trabajo, por lo general éstas se encuentran reguladas por un contrato
de trabajo, en el cual se contempla los derechos y obligaciones de ambas partes.
Por otra lado, se debe tener en cuenta que las relaciones laborales pueden ser
individuales o colectivas, siendo las relaciones laborales individuales; aquellas que
son las que un trabajador aislado establece con su empleador o su representante
de manera directa, en cambio, las relaciones laborales colectivas; son las que
establece un sindicato como representante de los trabajadores con una empresa u
organización patronal.
     Así como las relaciones laborales son de gran importancia dentro de una
organización de igual manera lo son la seguridad y salud laboral, las cuales
pueden definirse como un conjunto de medidas tomadas para la prevención de
riesgos derivados del trabajo, también se puede decir que son un proceso
interdisciplinario creado como un subsistema de la Administración de Recursos
Humanos debido a las relaciones laborales entre el empleado y patrono, el cual
tiene como finalidad la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades
pertinentes para la prevención de riesgos que pueden originarse de éste.
De esta forma es preciso mencionar que para prevenir los daños a la salud
ocasionados por el trabajo está constituida la Organización Internacional del
Trabajo (OIT), siendo éste el principal organismo internacional encargado de la
mejora permanente de las condiciones de trabajo a través de convenios que se
toman en sus conferencias anuales y las directivas que emanan de ellas.
Normativas de la Gestión (vigentes).

Las normas más aplicadas en cuanto a la gestión, son las normas ISO, las
cuales son un documento de aplicación voluntaria por parte de una empresa, que
contiene especificaciones técnicas fundamentadas en los resultados de la
experiencia y el desarrollo tecnológico, éstas normas garantizan que se cumplan
unos niveles de calidad y seguridad que se adapten con los requisitos de los
clientes, y que hacen posible que cualquier empresa pueda posicionarse mejor en
el mercado, constituyendo al mismo tiempo una imprescindible fuente de
información para los profesionales de cualquier actividad económica.
Es necesario destacar que el ISO ha publicado alrededor de 20.000 normas
internacionales, algunas de las normas ISO más resaltantes se pueden clasificar
principalmente en: las normas de calidad, las normas de medioambiente y
sostenibilidad, las normas de gestión de la seguridad o las normas de calidad en la
investigación y el desarrollo. 
Las más importantes en cada categoría son las siguientes:

Normas de Gestión de la Calidad.

· ISO 9001: es aplicable a todos los sectores e incluye los requisitos que una
organización, tanto pública como privada, debe cumplir para implantar con éxito el
Sistema de Gestión de Calida, también hace posible demostrar que la empresa
que cuenta con esa certificación satisface los requisitos del cliente según unos
criterios internacionales. 
· ISO 16949: se aplica al sector de la automoción, y es un estándar internacional
que se encarga de determinar los requisitos específicos de calidad para
implementar la norma ISO 9001 en la industria automovilística. Es la norma
encargada de revisar la calidad para la aplicación de la producción en serie y de
piezas de recambio.
· ISO 15504: se aplica a la calidad del software, y permite evaluar el ciclo de vida
de éste y  los procesos relacionados con el desarrollo de los servicios TIC. 
· ISO 17025: destinada a laboratorios de ensayo y calibración, garantiza la
competencia y la fiabilidad de sus resultados. Se conforma de requisitos de
gestión como el servicio al cliente, el control de la documentación o las acciones
preventivas, y de requisitos técnicos como el personal, el muestreo o los métodos
de ensayo. 
· ISO 20000: es la norma de calidad de los Servicios de Tecnologías de la
Información, y se encarga de asegurar las buenas prácticas para la seguridad de
la información, evitar riesgos y mejorar procesos de información
.
Normas de Medio Ambiente y Sostenibilidad.

· ISO 14001: en esta se fijan los requerimientos del Sistemas de Gestión

Ambiental, y se encarga de asegurar que las organizaciones trabajen cumpliendo
la legislación ambiental establecida en cada área geográfica.
· ISO 50001: se encarga de la gestión de la energía en la empresa, certificando
que existe un sistema optimizado para su correcto uso. 
Normas de Seguridad.
· ISO 45001: esta norma reemplazará a la OHSAS 18001 y al igual que ocurría
con ésta, las empresas podrán demostrar ante terceros su compromiso con la
gestión de la seguridad y salud en el trabajo de sus empleados. Esta norma ISO
45001 detalla los requisitos necesarios que debe reunir la empresa para facilitar
unas condiciones de trabajo seguras para la prevención de daños y cuidando la
salud de sus trabajadores. 
· ISO 27001: se destina a la Seguridad de la Información, y garantiza las buenas
prácticas en este tema. La norma ISO 27001 establece los requisitos para
implantar con éxito un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información o SGSI.
· ISO 22000: esta norma se aplica a la seguridad en el sector de la alimentación, y
establece los requisitos que se deben reunir para implantar un Sistema de Gestión
de Seguridad e Inocuidad Alimentaria que garantice la seguridad de los alimentos
en toda la cadena de tratamiento del producto desde su producción hasta su
consumo.

Normas de Innovación y Nuevas Tecnologías.

· ISO 166001: se destina a proyectos de I+D+i, estableciendo los requisitos de

planificación, organización, ejecución y control de proyectos.
· ISO 166002: especifica los requisitos que se deben reunir para implantar un
sistema de gestión de la I+D+i.
· ISO 20000: se destina a detallar los requisitos para la implantación de un sistema
de gestión de servicios de nuevas tecnologías TI (tecnologías de la información).
               
Análisis, descripción, clasificación  y valoración de cargos: procesos,
técnicas e instrumentos.

El análisis de cargos, es un procedimiento sistemático empleado para el

estudio de los trabajos, la determinación de la importancia de cada uno de ellos y
su mérito en relación con los demás trabajos de la entidad económica, por lo tanto
no se debe confundir con la evaluación de desempeño del empleado. Éste consta
de dos partes: la Descripción y la Especificación. 

Descripción del Puesto: Es el proceso por el cual se enumeran las tareas o

funciones que lo constituyen, así como los instrumentos que utiliza y los objetivos
que persigue, y que por ende lo distinguen de otros puestos. Además, fija deberes
y responsabilidades. 

Especificación del Puesto: Ésta se refiere a los requisitos intelectuales, físicos,

responsabilidades y experiencia que tiene cada persona para desempeñar
distintos cargos.
Etapas en el análisis de cargos

Un programa de análisis de cargos se conforma generalmente con las

siguientes etapas:
A.- Etapa de Planeación: Ésta es la fase en la que se planea rigurosamente  todo
el trabajo del análisis de cargos, por lo tanto requiere algunos pasos, muchos de
los cuales pueden eliminarse dependiendo de la situación en que se encuentre la
definición de los cargos de la empresa.
Los pasos de la planeación son: la determinación de los cargos que van a
describirse, la elaboración del organigrama de cargos y de la posición
correspondiente de los cargos en el organigrama, la elaboración del cronograma
de trabajo, la elección de los métodos de análisis que van a aplicarse, entre otros. 
B.- Etapa de Preparación: En está fase se presentan las personas, los esquemas
y los materiales de trabajo.
C.- Etapa de Ejecución: se recolectan los datos relativos a los cargos que van a
analizarse y se redacta el análisis.
   Tipos de métodos empleados en el análisis de cargos.
A) La entrevista: Existen tres tipos de entrevistas que pueden usarse para obtener
datos por el análisis de puestos:
• Entrevistas individuales con cada empleado.
• Entrevistas colectivas con grupos de empleados que se desempeñen en el
mismo trabajo.
• Entrevistas con uno o más supervisores que tengan un amplio conocimiento del
puesto que se está analizando.
  B) Cuestionarios: Otro medio eficaz para recolectar información en el análisis del
puesto.Éste consiste en que los empleados respondan cuestionarios en los que
describan los deberes, responsabilidades relacionados con su empleo.
   C) Observación: La observación directa es especialmente útil en los trabajos que
se basan principalmente entre actividad física observable, una manera de hacerlo
es observar al empleado en su trabajo durante un ciclo completo de labores.En
este punto se toman notas de todas las actividades apreciadas durante el
desarrollo del trabajo, después de acumular tanta información como sea posible,
se entrevista al trabajador.
   D) Método mixto: Cuando no se desarrollan completamente las entrevistas,
cuestionarios u observaciones, el comité debe tomar la decisión de combinarlos
para hacer más práctico el análisis de puestos.
   E) Método de informes sucesivos (Bitácora del participante):Se puede pedir a los
trabajadores que lleven un diario, bitácora o listas de cosas que realicen durante el
día.
   Por consiguiente se escuentra la descripción de los cargos, en la cual se
encuentran: lista de las tareas, responsabilidades, relaciones de informes,
condiciones de trabajo, y responsabilidades de supervisión de un puesto producto
de un análisis de cargos. En éste se analiza el contenido del puesto de manera
impersonal y se relaciona con el título del mismo, el objetivo que posee y se
identifican las actividades que lo comprenden.
De esta manera se puede señalar el esquema de la descripción de cargos, este
nace a partir del levantamiento o recolección de la información que luego será
analizada, luego se confirma el relevamiento y finalmente se realiza la descripción
del puesto.El análisis del puesto antes de la descripción, incluye un procedimiento
sistemático para agrupar información sobre el contenido del cargo, las tareas que
se efectúan y sus requerimientos específicos, y que tipo de personas se necesitan
para desempeñarlo.
 Es preciso indicar la manera para redactar las descripciones de cargos, que se
efectúa de la siguiente forma:
· Identificación del puesto: contiene el nombre, código de identificación interna,
área, departamento o gerencia a la que pertenece, ciudad o región cuando es
necesaria.
· Resumen del puesto: ésta debe ser breve; sólo se especifican las actividades
principales.
· Relaciones: indica las relaciones del puesto con otras personas dentro o fuera de
la empresa.
· Responsabilidades y deberes: se presenta una lista detallada de los aspectos de
la función.
· Autoridad: se definen los límites de autoridad del puesto, incluyendo sus
atribuciones en la toma de decisiones, la supervisión directa de otras personas y el
manejo de dinero o límites de aprobación de gastos.
· Criterios de desempeño: esta hace referencia a lo que se espera del empleado.
· Condiciones de trabajo y ambiente: muestra las situaciones donde la posición se
vea expuesta a cualquier factor interno y externo a la empresa (ruidos, entre
otros), o cualquier situación no beneficiosa para el trabajador.

   En este sentido los cargos deben tener una clasificación, siendo ésta definida de
esta manera, la clasificación de cargos es el conjunto de procesos articulados y
enlazados que la gerencia de recursos humanos, desarrolla con el propósito de
estructurar los puesto, de acuerdo a su importancia organizativa , posición que
ocupan, funciones y responsabilidades que le competen. De esta manera se
puede señalar las formas en que se clasificacan: 
A) Por jerarquía: 
· Nivel: clasificación o posición que se le da a un puesto en función de su
relevancia con respecto a la organización.
· Servicio: es la parte de contenido organizativo semejante, que agrupa puestos
por la relevancia de la función que desarrollen, los tipos de servicios de los
puestos se clasifican en:
 Directivo: sus funciones primordiales son dirigir, planificar y organizar el trabajo, a
través de la definición o participación en el diseño de las políticas generales de la
empresa.
 Ejecutivo: cuyas funciones son administrativas, especializadas, complejas o de
supervisión directa que contribuyen a la obtención de los objetivos y metas de la
entidad económica. 
 Operativos: sus funciones son técnicas, complejas, especializadas y de
supervisión directa que al igual que la ejecutiva hace posible el logro de los
objetivos de la organización.
B) Por su naturaleza:
· Clase:
Propios: se refieren a los puestos que desarrollan funciones de naturaleza
fundamentalmente técnica o especializada cuyo ámbito de acción usualmente esta
referido en función de la misión institucional.
Comunes: son los cargos que desarrollan funciones de apoyo orientados a prestar
asistencia, medios y servicios a los departamentos sustantivas de las instituciones,
y que por su constitución organizativa genérica, son iguales en todas las
instituciones.
· Familia funcional: es el grupo de oficios con contenidos organizativos semejantes
y niveles de responsabilidad distintos, de acuerdo a la especialidad y al tipo de
servicio que dan dentro de la institución.
· Tipo de Puestos: es la agrupación de ocupaciones específicos u oficios
profesionales con funciones de naturaleza semejantes y elementos de contenido
organizativo homogéneo, que permiten identificar las diferentes responsabilidades
dentro de un mismo contenido.
   Por último señalaremos la valoración de cargos, la cual es un conjunto de
procedimientos sistemáticos para establecer el valor relativo de cada puesto,
aunque existen diversos enfoques para efectuarlas , cada uno tiene en cuenta las
responsabilidades, habilidades, esfuerzos y las condiciones de trabajo. El objetivo
de la valoración de puestos es decidir el nivel de los sueldos y salarios
correspondientes a cada uno de ellos. Los sistemas más frecuentes para evaluar
los cargos son la jerarquización, la graduación, la comparación de factores y el
sistema de puntuación. 
· Jerarquización de puestos: Es el método más sencillo y por lo tanto menos
preciso para hacer una evaluación de puestos. En él, los especialistas verifican la
información procedente del análisis de puestos, por lo que cada oficio se integra
en una escala subjetiva de acuerdo con su importancia relativa en comparación
con los otros. 
· Graduación de puestos: Consiste en asignar a cada ocupación un grado, que va
desde el trabajo sencillo y muy repetitivo, al trabajo más complejo y diverso. 
· Comparación de factores: En éste es necesario que el comité de evaluación de
cargos compare y evalúe los componentes fundamentales (capacitación, grado de
responsabilidad, entre otros)  de cada oficio. El método de comparación por
factores se basa en los siguientes pasos:1)Determinación de los factores
esenciales, 2)Determinación de los puestos imprescindibles, 3)Asignación de
salarios a cargos relevantes, 4) Ubicación de oficios fundamentales en una gráfica
de comparación de factores,5) Evaluación de otras ocupaciones; a través de este
procedimiento es posible evaluar todos los puestos de un departamento
determinado en una empresa y posteriormente se procede a determinar los
niveles de percepción de todos los cargos análogos a niveles parecidos en toda la
empresa.
· Sistema de puntuación: Es el método más empleado. Éste no usa niveles
salariales, como el método de comparación de factores, emplean puntuaciones
especializadas, aunque resulta más complicado diseñar este sistema, sus
resultados son más exactos, ya que hace posible manejar con mayor
determinación los elementos necesarios. Este sistema está conformado por seis
pasos: 1)Determinación de factores imprescindibles, 2) Determinación del nivel de
los elementos necesarios, 3) Adjudicación de puntos a los subfactores, 4) Entrega
de puntuaciones a los niveles, 5) Elaboración del manual de puntuación y 6)
Implementación del sistema de puntuación. 
Otro tipo de métodos de valoración son: 
Cualitativos: también llamados no cuantitativos o no analíticos, dan lugar al
establecimiento de una ordenación o clasificación de oficios.
Cuantitativos o analíticos: los métodos cuantitativos muestran una valoración de
los cargos con base en puntos.
Relación en el Ambiente de Trabajo

La relación de individuos en un ambiente de trabajo es un factor

determinante en cuanto a la eficiencia laboral, esto influye de una u otra forma en
los resultados que se desee obtener, los estudios confirman que las personas que
son felices en su empleos son más productivas, promueven un buen ambiente y
aportan ideas creativas para un buen desenvolvimiento de sus actividades.

Las relaciones entre personas se lleva en cualquier entorno , el llevar una

buena relación puede repercutir no solo a la satisfacción personal del trabajador
sino también a la productividad de la empresa, por lo que algunas empresas
fomenta el crear un vínculo adecuado entre compañeros, consiguiendo un
ambiente confortable, debemos mostrar interés por los compañeros, integrarnos
en los proyectos, participar en las conversaciones, mantener una relación cordial y
a la vez mostrar una actitud asertiva con los demás todas estas características
contribuyen a conseguir un buen ambiente.

En ocasiones pueden verse envueltos en un ambiente hostil o estresante,

que puede llegar a repercutir negativamente en el trabajador, para solucionar este
tipo de conflictos los departamentos de recursos humanos utilizan técnicas
enfocadas a encontrar ambientes de trabajo adecuados, encargando a una
persona especializada, como puede ser un psicólogo, que atienda la problemática
de las relaciones humanas entre los trabajadores. Toda medida encaminada a la
mejora del ambiente laboral supondrá a corto y largo plazo un beneficio para un
negocio o empresa, viéndose reflejada en los resultados de la misma.

Proceso de la gestión de talento

La gestión de talentos es una herramienta indispensable de cualquier

organización, tal herramienta profunda en el desarrollo e involucramiento del
capital humano, puesto que ayuda a elevar a un grado de excelencia las
competencias de cada uno de los individuos envueltos en el que hacer de la
empresa, esto permitirá alcanzar los objetivos tanto organizacionales como
individuales. Esta también tiene varias finalidades unas de las cuales es el retener
a las personas que aportan más que trabajo un grado de profesionalismo, al igual
que observar el bienestar de los trabajadores y el clima que se suscita en el
ambiente laboral.

Además la gestión de talentos se trata de potenciar el talento ya innato, asi

como proporcionar los recursos y las herramientas para el desarrollo de este. Las
empresas u organizaciones o toda entidad buscará reforzar su plantel con
personas capacitadas, con características específicas de acuerdo a sus objetivos,
por ello se realizan procesos de para la gestión de talentos que en la mayoría de
los casos de esto se encarga el departamento de recursos humanos. Los
procesos son los siguientes:

Proceso de admisión: el primer proceso establecido con el objetivo de realizar

pruebas para determinar que es más acto de trabajar en la empresa. Este proceso
se subdivide en:

el reclutamiento: atracción, divulgación y comunicación: es como una

convocatoria, de modo de atraer de manera selectiva a los candidatos que cubren
los requisitos mínimos para la posición requerida.

Selección: elección, clasificación y decisión: esta etapa comprende el seleccionar

a aquellas personas que tengan mayor probabilidad de adaptarse al cargo
ofrecido para satisfacer las necesidades de la organización.

Proceso de Aplicación: establece las actividades que deben realizar las

personas a su vez e divide en:

Socialización: es la forma mediante el cual la organización recibe a los nuevos

empleados y los integra a su cultura, a su contexto y a su sistema para que se
comporten de acuerdo a las expectativas de la organización
Diseño de cargo: se trata de las especificaciones de cada cargo asi como los
métodos de trabajo y la relación con los demás a cargo.

Evaluación de desempeño: es el método de cada empresa para determinar como

están realizando su trabajo, si cumplen con el nivel de eficiencia y eficacia para
lograr las metas establecidas.

Proceso compensación: proceso por el cual se compensa a la persona por el

trabajo realizado .

Remuneraciones: la forma en que se pagara a la persona por los servicios que

ésta preste a la empresa

Programa de incentivos: son métodos utilizados por algunas empresas para

fomentar más la productividad e incentivar a la creatividad de sus empleados ,
este programa de incentivos consiste establecer una meta a corto plazo haciendo
un efecto de competitividad sana entre los que participan y los que logren lo
establecido se les dará un incentivo bien sea dinerario o cualquier otra cosa que la
empresa lo planee.

Beneficios y servicios: son los beneficios que aporta la empresa a sus empleados
ya sea de salud o de seguros.

Proceso de desarrollo y mantenimiento: el entrenamiento es una manera eficaz

de agregar valor a las personas, a las organizaciones y a los clientes, este
enriquece el patrimonio humano de las organizaciones y es responsable del
capital intelectual.

Tipos de gestión

La gestión implica la administración eficiente en el manejo de los recursos

para el cumplimiento de los objetivos propuestos y existen diversos tipos de
gestión, entre los cuales están: 
 Gestión humana: Siendo las personas un elemento esencial para las
empresas, este tipo de gestión está relacionada con la administración del recurso
o talento humano de la empresa de manera funcional y operacional en la empresa.
Su labor principal es llevar al personal a lograr la eficacia a través del trabajo en
grupo y coordinado.

Gestión tecnológica: Con la aparición de nuevas tecnologías, las empresas

comienzan a integrarla en su estructura organizativa y es necesaria poder
administrarla de forma eficiente, es por ellos que la gestión tecnológica se encarga
de la adopción y ejecución acerca de las políticas, estrategias, planes y acciones
relacionadas con la creación y uso de la tecnología.

Gestión del conocimiento: Es fundamental para las organizaciones, que se

refiere a la transferencia del conocimiento y de la experiencia entre cada uno de
los miembros de la organización, el cual puede ser utilizado como un recurso para
todos los miembros. A través de ella, las empresas pueden crear y difundir
información de manera sistemática con la finalidad de mejorar el desempeño de
cada una de las áreas de la organización.

Gestión social: Se refiere a todas las actividades que la entidad realiza ya

sea de forma obligatoria o voluntaria, en sus relaciones con las comunidades y
autoridades localizadas en las áreas de influencia de sus proyectos de desarrollo,
ejecución y en operación.

Gestión de proyecto: Esta se encarga de organizar y administrar los

recursos de forma eficiente para la realización concreta de un proyecto dentro del
tiempo y presupuesto establecido.

Gestión empresarial: Es aquella que busca mejorar el rendimiento de una

empresa u organización, esta les ayuda a analizar los distintos escenarios dentro
de la economía que proveen una óptima rentabilidad, y que se vea reflejada en
sus bienes y servicios.
 Gestión ambiental: Es el medio que utilizan para establecer acciones que
influyan en el ambiente con la finalidad de conseguir una calidad de vida óptima.

Organizaciones de gestión

Las empresas surgen gracias al capital humano ya que son las personas
quienes realizan las actividades que la ponen en marcha y quienes aportan
nuevas ideas para innovar y darle un buen futuro a la entidad, se considera que es
el recurso mas importante para cualquier empresa, y aun con las nuevas
tecnologías es imposible que una organización siga sin los empleados, es por eso
que los nuevos integrantes al ingresar a su ambiente se deben sentir seguros y a
gusto.

Con la finalidad de reducir la incertidumbre e inseguridades de nuevos

trabajadores con respecto al ambiente en el que se integrará, las empresas deben
actuar con rapidez para evitar tales inseguridades e interrogantes, por lo tanto
deben trabajar en informar acerca de las circunstancias de sus funciones a los
nuevos empleados y de igual manera establecer programas que ayude a que los
empleados se adapten de forma rápida y trabajen de forma eficiente grupal e
individualmente.

Teniendo claro las funciones y las normas que rigen a la empresa, es

fundamental dar a conocer el detalle de lo que se espera de el en el desarrollo de
sus actividades, y para ello las empresas suelen guiarse de manuales de
funciones, los cuales se derivan de la descripción y análisis de los puestos, asi
como el perfil del ocupante, esto tiene como resultado el perfil de los cargos que
desempeñará.
 Conclusión

El lugar de trabajo es un lugar donde las personas pasan la mayor cantidad

de horas de su día a día denominado la segunda casa después de los estudios,
este debería de ser un lugar donde las personas estén augustos puedan aportar
creatividad y generar más rendimiento, hay casos donde puede ser lo contrario
esto por factores de mala gestión laboral , pésima convivencia de los empleados ,
o contratar personal incapacitado para el trabajo, por ello muchas empresas
implementan medidas preventivas al seleccionar a su personal , una cualidad
aparte de tener formación y experiencia laboral es que tenga una serie de valores
que permitan que los individuos encajen y tengan química con los valores de la
empresa como puede ser el compromiso, la responsabilidad, optimismo ,trabajo
en equipo, etc. así mismo mientras los trabajadores estén dentro de la entidad
laboral esta vela por su seguridad y salud , por ello crean planes de prevención de
lesiones y enfermedades causadas por las condiciones del trabajo y de la
protección y promoción del bienestar tanto el físico, social y mental de los
trabajadores en todas las ocupaciones por ellos se deben identificar los peligros y
evaluar los riesgos claramente para que las acciones de prevención estén bien
orientadas y tengan un impacto significativo.

La bienestar de los trabajadores tiene un impacto inminente que hasta

existe un organismo llamado, “Organización Internacional del Trabajo” (OIT),
siendo éste el principal organismo internacional encargado de la mejora
permanente de las condiciones de trabajo a través de convenios que se toman en
sus conferencias anuales y las directivas que emanan de ellas, que mediantes sus
normativas buscan el bienestar colectivo que los trabajadores tengan buenas
condiciones y sus respectivas medidas de prevención de accidentes y busca
ayudarlos al igual que estos no se aprovechen de esto y abusen de que los
respalda una ley si no que también les exige a ellos responsabilidad, buenos
ánimos en trabajo en equipo, cuidado al ambiente , uso de nuevas tecnologías a
las empresas entre otros,
Como muy bien sabemos cada empresa tiene un rango jerárquico en donde cada
individuo desempeña un cargo de la entidad económica en la cual labora
responsables del cumplimiento de las actividades que se desarrollan y motores de
la actividad que se manifiesta en esta, es importante que en este ambiente laboral
los integrantes se lleven bien , cuidando siempre mantener el respeto y los valores
esto es un factor clave debido a que si estas personas se encuentran positivas en
este ambiente es posible que realicen una excelente labor de su trabajo, esto
puede ayudar a la impresa inclusive a una mayor cantidad de producción, estudios
demuestran que las personas aman su labor son más productivas y eficientes que
las que no, las entidades son muy ingeniosas a la hora de reclutar un nuevo
empleado esto se lo encarga al departamento de recursos humanos (en los casos
de empresas grandes) , donde mediantes procesos gestión de talentos que se es
realizado, determinan a cuál de todos postulados es el más capacitado al que se
le dará el empleo existen diferentes tipos de gestiones laborales un ejemplo de
estos seria la gestión humana, Siendo las personas un elemento esencial para las
empresas, este tipo de gestión está relacionada con la administración del recurso
o talento humano de la empresa de manera funcional y operacional en la empresa.
La gestión tecnológica, las empresas comienzan a integrarla en su estructura
organizativa y es necesaria poder administrarla de forma eficiente, es por ellos que
la gestión tecnológica se encarga de la adopción y ejecución acerca de las
políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación y uso de la
tecnología. Las empresas surgen gracias al capital humano ya que son las
personas quienes realizan las actividades que la ponen en marcha y quienes
aportan nuevas ideas para innovar y darle un buen futuro a la entidad, se
considera que es el recurso mas importante para cualquier empresa, y aun con las
nuevas tecnologías es imposible que una organización siga sin los empleados, es
por eso que los nuevos integrantes al ingresar a su ambiente se deben sentir
seguros y a gusto.