Instructivo

OSDM 7
Administrador
Programación básica en una puesta en servicio de un sistema
telefónico Samsung. de central
telefó nica

[Escriba texto] Pá gina 0

[ ] CONEXION
Se ingresa nombre de usuario (admin)

Y la clave (site7483)

[2.4.2] PORT COMMON DATA

Permite configurar nombres de usuarios asociados a los anexos con un máximo

de caracteres de 11. Para modificar o ingresar el nombre solo realice doble clic en
el cuadro que esta al costado del anexo y escriba el nombre o cargo del usuario
asociado.

NOTA: Recuerde que cada vez que realice un cambio necesita guardarlo con el
disquete que se encuentra más abajo

Pá gina 1
[2.8.0] Numbering Plan

En esta opción puede agregar anexos, digitales, análogos e IP, dependiendo de la

disponibilidad de la central telefónica.

Pá gina 2
[2.5.4] Preset Forward

En esta opción pueden realizar desvíos de anexos automáticos después de un

rango de 5 ring en el primer anexo, sonara en el anexo que usted seleccione, este
desvió puede ser elegido que sea de forma interna, externa o ambas .

La forma de agregar este anexo solo dar doble clic en el cuadro en blanco que
esta al costado del anexo que usted quiera desviar.

Pá gina 3
[5.15.6] call Forwarding}

Esta opción permite activar todo tipo de desvíos ya sean estos en general, por
ocupado y no contesta.

Se selecciona la opción y se ingresa el anexo en la opción de desvió.

Pá gina 4
[4.7.1] PORT CLASS

Permite asignar restricciones a los usuarios dependiendo de lo que sea necesario

para el anexo a programar, seguir la siguiente tabla.

1 (A) Full
2 (B) Interno+Números Emergencia
3 (C) Local
4 (D) Local+Celular
5 (E) Local+Internacional
6 (F) Local+Celular+Internacional
7 (G) Full
30 solamente interno

Una vez que usted seleccione que numero de restricción elige asociarla al anexo
como se muestra en el ejemplo de la imagen.

Siempre se utiliza el ring plan 1 pero en forma de programación ordenada reflejar

lo que programó en el ring plan 1 en los demás ring plan.

Pá gina 5
[4.1.1] ASSIGN STATION GROUP

Permite la asignación de miembros a los GRUPOS DE ANEXOS así como definir

el tipo de funcionamiento de los mismos, se conocen también como Grupos
Hunting. Estos grupos tienen como función el poder alcanzar un anexo o un grupo
de anexos a través de marcar un Número Piloto
Dependiendo de su uso se deberán configurar como NORMAL, UCD, VMAA, Bi-
VMS, MSG, STN-S0 y VMSUCD y su proceso de asignación de las llamadas
entrantes puede ser UNCONDITIONAL, DISTRIBUTE y SEQUENTIAL.

La siguiente figura muestra la configuración de un grupo Normal / Unconditional

para la operadora. Un grupo UCD / Distributivo llamado CCS y otros más.

El grupo de la operadora implica que las llamadas entrantes serán direccionadas

al número piloto 5000 y que el número de anexo 500 será el que timbre.

Pá gina 6
Para el acceso al correo de voz la configuración de fábrica recomienda que el
último Station Group sea el asignado para este efecto como lo muestra la
siguiente figura.

Pá gina 7
[4.9.2] STATION KEY PROGRAMMING

Los teléfonos digitales cuentan con una serie de botones programables para
asignar facilidades las que deberán ser configuradas de acuerdo a las
necesidades de cada usuario en particular. En el caso de que durante el proceso
de instalación no se cuente con esa información, las teclas no asignadas deberán
quedar programadas como DS de acuerdo a la siguiente figura. Esto tiene como
finalidad que posteriormente el usuario introduzca su información.

Pá gina 8
[4.1.5] Pickup Groups

Esta opción nos permite crear grupos de captura, estos se van llenando hacia
abajo y los números que están hacia el lado son la cantidad de grupos que usted
puede crear. Igual como se muestra en la imagen a continuación.

Pá gina 9
[4.4.0] ASSIGN SYSTEM SPEED DIAL

Este MMC asigna las memorias de marcación abreviada para el sistema

(Directorio General).

Este directorio del sistema permite marcar en forma abreviada los números que se
encuentran configurados usando el código de acceso definido para esto en el
MMC 724 para la facilidad SPEED

IMPORTANTE:

El uso de las memorias para realizar llamadas permite sobrepasar las

restricciones normales impuestas por la clase de servicio de cada usuario pero no
sobrepasa la restricción de la clase de servicio 30.

[4.5.3] AUTHORIZATION CODE

Configure los Códigos de Autorización que le permitirán al usuario cambiar

temporalmente su clase de servicio por otra, con el fin activar una facilidad o
sobrepasar sus restricciones de acceso para realizar una llamada externa. Al
concluir la llamada el teléfono regresa a su configuración original.

Pá gina 10
Se recomienda que sea un código de 4 dígitos el Auth cos es la clase de servicio
a utilizar como por ejemplo el anexo tiene clase de servicio 2 que es solo interno,
el código debería tener clase de servicio 4 así cuando el usuario digite su clave
podrá realizar llamadas a números fijos y celular.

[2.1.3] SYSTEM TIME

Pá gina 11
Para realizar cambio de hora y fecha del sistema telefónico.

Cambio de hora via teléfono

Presionar TRANSFER más 800, ingresar password 7483, digitar 1, luego tecla SPEAKER y el
número de parámetro correspondiente es 505

En visor del teléfono aparecerá hora y fecha actual, modificar con cursor bajo pantalla.

MM DD YY : HH MM

8 [VMAA] Operadora Automática OS 7200 y OS 7400

Pá gina 12
Desplegar parámetro 8.1.Open Block Table, dirigirse a 8.1.13.Menu y seleccionar modo en
el cual será grabado el mensaje Day Main o Nigth Main

Para mensaje oficial ingresar a modo Day Main y seleccionar ventana Menu Input Procesor

Pá gina 13
En este campo, se modifican las columnas Action, Type y Gp, al posicionarse
sobre algún recuadro elegir opción Goto, Ext y 01(número del mensaje)
respectivamente.

En colunma Target Name se asigna el nombre del usuario o número de anexo

que recibirá la llamada entrante

Pá gina 14
NOTA: para grabar un segundo mensaje repetir procedimiento eligiendo el modo
Nigth Main

Pá gina 15
Grabación de Guías de voz en Operadora Automática Samsung OS 7200 Y
OS 7400

La tarjeta de correo de voz, nos entrega la facilidad de tener Operadora

Automática, personalización de los mensajes de bienvenida

Grabación desde un Teléfono:

1. Desde cualquier teléfono digital levante el auricular y digite el código *90

2. Ingrese la clave 7483

3. Con esto ingresara al menú de administración del sistema y deberá seguir las
instrucciones que la operadora del correo le entregara de acuerdo a lo siguiente:

4. Para escuchar y modificar los mensajes grabados presione 1.

5. La operadora solicitara ingresar el número de mensaje que deseamos escuchar

o crear (5001).

6. Para crear o modificar un mensaje seleccionaremos los promps desde el

N°5001 en adelante.

7. Una vez ingresado el número del promp donde se grabara el nuevo mensaje, la
operadora nos entregara las siguientes opciones:

• Para comprobar (escuchar) presione 1

• Para grabar presione 2

• Para desechar presione 3

8. Después de comenzar a grabar el nuevo mensaje, para terminar la grabación

presionaremos 2

9. Al terminar la grabación podremos escucharla presionando 1

10. Si la grabación no es de su gusto presione 3 para borrarla, teniendo en cuenta

que una vez presionado el número la operadora informara que la grabación fue
desechada y obligara a grabar nuevamente el promp seleccionado.

11. Cuando esté satisfecho con la grabación pulse la tecla almohadilla (gato) y la
grabación quedara guardada.

Pá gina 16
NOTA: Si necesita modificar un saludo existente, tenga la precaución de modificar
el correspondiente número de saludo, si realiza una grabación en otro número de
saludo, deberá solicitar asistencia técnica, ya que se requiere también modificar la
programación en la planta telefónica

Operadora Automática OS 7070

Esta central trae la modalidad de operadora automática por defecto, para la

programación se utiliza el parámetro 5.9.Voice Mail

Parámetro 5.9.5.AA Routing Plan, en columna Plan N° 1 asignar el número del mensaje a
grabar (en este caso el mensaje N°1)

En el mismo parámetro, en columna Destination se asigna el anexo que recibirá

la llamada entrante (ej. anexo 100)

Pá gina 17
Revisar en las extensiones de grupos 4.1.1.Station Groups, el grupo que asigna la
central a la operadora automática AA es el 518

Pá gina 18
En parámetro 3.2.1 Trunk Ringing se asigna el grupo 518 que corresponde a la
operadora automática a las troncales

Pá gina 19
Para la grabación del mensaje, en cualquier teléfono digital se debe asignar en el
parámetro 4.9.2 Station Key, una tecla para grabar AAREC y otra tecla para
escuchar la grabación AAPLAY

Grabación desde un Teléfono:

1. Presione la tecla asignada como AAREC.

2. Ingrese la clave 0000 o 1234 o 4321.

3. Ingresar el número de una de las puertas asignadas en el plan de numeración a

la AA en el 2.8.0, (391 o 392 o 393 o 394)

Pá gina 20
4. luego digite 1, que corresponde al número del mensaje

5. descuelgue el auricular y grabe el mensaje, para lo cual tiene un tiempo de 120

segundos, para finalizar solo cuelgue el auricular

6. Para escuchar el mensaje presione la tecla que asigno como AAPLAY.

7. Si desea modificar el mensaje, repita el procedimiento.

8. Si desea grabar un segundo mensaje, digite 2 después de haber ingresado el

número de la puerta de la AA.

NOTA: Si necesita modificar un saludo existente, tenga la precaución de modificar

el correspondiente número de saludo, si realiza una grabación en otro número de
saludo, deberá solicitar asistencia técnica, ya que se requiere también modificar la
programación en la planta telefónica

Pá gina 21
Respaldo o Backup
Seleccionar icono que indica flecha hacia abajo Backup OfficeServ to local
database

El icono de tres puntos es para seleccionar carpeta de destino del

Backup, es opcional dejar backup con password.

Luego descargar con Download y aceptar.

Pá gina 22
Pá gina 23