En la actualidad vivmos una era muy competitiva, globalizada un mundo muy transversal

esto origina que la innovación las estrategias de como llegar a estas explten para una

mayor productividad en la empresa

Debido a esto las empresas realizan su mayor esfuerzo para conllevar un buen servivio en

elmejor tiempo posible teniendo en cuenta el valor agregado ,en este ensayo hablaremos

sobre tofdo lo relacionado con proceso de compra desde la empresa q lo produce hasta el

consumidor q lo consume

Por ello realizaremos un enfoque informaticvo sobre las cualidadde qporta ello con eelo

llegaremos a conocer las etapas se pondrá énfasis el porque es inprenscindible conocer al

consumidor desde una perpectiva del empresario q para ello hay un proceso tanto aspectos

psicologicosy sociales q influyen afectan el comportamiento del mismo y tendremos

resultados muy eficientes con una buen procesod e compras como resultados en la

economía fde la empresa, la calida, la satisfacción delconsumidor y la confianza

Marco teorico

Proceso de compra

el proceso de compras dentro de una organización consiste en precisar cuales son sus

necesidades de bienes y servicios, identificando y comparando los proveedores y los

abastecimientos que se tiene disponibles, negociar con sus abastecedores quienes

constituyen las fuentes de abastecimiento o de algún modo llegar a convenios en los

cuales se estipulan los términos de compra, celebrar contratos y colocar pedidos, para

finalmente recibir los bienes y servicios, prosiguiendo el pago de los mismos [ CITATION

bai82 \l 10250 ]

podemos afirmar que el proceso de compras es toda la agrupación de actividades que llevan

a cabo las personas cuando tratan de comprar el producto o adquiri el servicio

Si tuviera que quedarme con una definición del proceso de compra te
diría que es el conjunto de actividades que llevan a cabo las personas
cuando tratan de comprar un producto y/o servicio.
Esta serie de actividades es lo que se conoce como las etapas del
proceso de compra del consumidor y en ellas analizan y evalúan los
productos para saber cuáles se ajustan más a sus necesidades y
deseos.
Es importante que tengas en cuenta que dependiendo del producto,
precio, etc. van a influir una serie de variables emocionales y y físicas
que tendrás que tener en cuenta en tu estrategia de ventas.