TALLER DE EMPRENDIMIENTO

NOMBRES:

DANIEL YEPEZ
LEONARDO CANTILLO

UNIVERSIDAD:
AUTONOMA DEL CARIBE

AÑO:
2019
1.
 Innovación por Productos:
Consiste en la introducción al mercado de un bien o servicio nueve o que
esté sensiblemente mejorado a sus características básicas.
Especificaciones técnicas o software incorporado, pasa así alcanzar unas
finalidades deseadas o prestaciones.
La innovación debe ser necesariamente para el establecimiento y no
necesariamente nueva para el mercado.
Ej:
 Apple:
El lanzamiento del primer IPhone en 2008 supuso un cambio
definitivo en la industria de la telefonía, y fue lo que impulsó al
mercado tecnológico que existe hoy en día para los dispositivos
móviles.
 Sony:
Sony dio un golpe sobre la mesa en 1079 con el lanzamiento del
primer Walk-man, la compañía japonesa vendió millones de
unidades bajo la promesa de una gran calidad de sonido sin llegar a
ser muy voluminoso, fue todo un éxito.

 Innovación por Procesos:

Consiste en la implantación en el establecimiento de una tecnología de
producción nueva o sensiblemente mejorada, así como nuevos métodos o
métodos mejorados para la entrega de servicios y productos, cuyo
resultado debe ser significativo en tema de volumen de producción (Debe
ser producción en masa) y en calidad de distribución y costos de
producción.
La innovación debe ser nueva para el establecimiento. No es necesario que
el establecimiento sea el primero en introducir el proceso. No importa que la
innovación haya sido desarrollada por su establecimiento o por otro
establecimiento. Los simples cambios de organización o de gestión no
deben incluirse.
Ej:
 IKEA:
El nuevo ángulo en el enfoque de la venta de los muebles de la
marca sueca más conocida.
Todos pensamos en IKEA como una empresa innovadora desde la
perspectiva de que ofrecen un producto más barato de lo habitual
gracias al formato de entrega del producto, pero ha sido también una
gran innovación en la gestión interna de almacenes y logística para
la compañía.
 Tener los muebles desmontados en un almacén permite una gestión
de procesos mucho más ágil y, probablemente, una reducción de los
costes de almacenaje importante.
 FedEx:
La compañía estadounidense es responsable, en buena medida, de
todos los avances que se han hecho en paquetería y logística a lo
largo de las últimas décadas.
Sus estudios científicos sobre la manera óptima de realizar el
reparto, acabaron dando lugar a una solución logística ejemplar,
crear una central que recepcione y clasifique paquetes y utilizar el
transporte aéreo para la entrega a distintos puntos de distribución.

2. 'investigación' como una indagación original y planificada cuyo objetivo es

descubrir nuevos conocimientos y lograr una mayor comprensión en el ámbito
científico y tecnológico, e 'innovación' como una actividad cuyo resultado es el
avance tecnológico en la creación o mejoría sustantiva de productos o procesos
de producción, ´desarrollo´ como la aplicación de la investigación realizada para
llevar a cabo la fabricación o puesta en servicio de nuevos materiales o productos,
o para su mejora tecnológica.

3.
 BBVA:
 Garanti optimiza la gestión de las pymes: Los clientes pyme de
Garanti disponen, desde hace algún tiempo, de un servicio de gestor
de relación con el cliente en sucursal para ayudarles con sus
gestiones bancarias. A partir de ahora, el banco optimiza la atención
con un Servicio Centralizado de Atención al Cliente (MHT, por sus
siglas en turco), una nueva estructura dirigida a agilizar la gestión de
solicitudes de clientes, incluidas dudas y transacciones, cuando el
volumen sea elevado.
 Las APIs, un factor clave en la transformación digital de las
empresas: David Ramos definía así la apuesta de BBVA por ‘open
banking’ durante su ponencia sobre la experiencia que el banco ha
adquirido en este ámbito y cómo el uso de la tecnología, y en
concreto de las APIs, facilita la integración con soluciones de
terceros mejorando el ‘time to market’, así como ayudándoles en su
transformación digital. La banca abierta permite “poder colaborar
con terceros para crear mejores soluciones digitales y ayudar a
empresas terceras en su transformación digital”, según explicó
 David Ramos, responsable de Tecnología de BBVA API_Market en
el evento de API Days Madrid realizado en Google for Startups
Campus.

 eBay:
 eBay crea un sistema abierto que permite a los desarrolladores
cambiar las reglas del e-commerce: X.commerce es un sistema
operativo de comercio abierto que aúna los activos tecnológicos y
las comunidades de eBay, PayPal y Magento, y que permite
acceder a los recursos con los que los desarrolladores, por un lado,
pueden crear soluciones de compra nuevas gracias a X.commerce
Fabric. A través de este sistema abierto, pueden distribuir sus
innovaciones directamente a los cientos de miles de vendedores
que actualmente trabajan con Magento, eBay y PayPal. Pueden
implantar e integrar herramientas que van desde la generación de
demanda hasta el merchandising, las transacciones (pagos,
identidad, completado) o la gestión empresarial (analítica, servicio
de atención al cliente), entre otras. Y es que, el entorno abierto
ofrece a los comerciantes la libertad para implementar, personalizar
y escalar las tecnologías al ritmo de su negocio.
 Jorge Herrero (eBay): «La Inteligencia Artificial, combinada con
el eCommerce, creará experiencias únicas de compra»:
Actualmente, la Inteligencia Artificial es la tecnología que lidera la
transformación del comercio global. En los dos últimos años, han
sido espectaculares las mejoras que el comercio ha experimentado
gracias a la IA: búsquedas centradas en el cliente, personal
shoppers digitales que les asesoran, compras personalizadas y el
uso de imágenes y voz para adquirir el producto que buscan. Estoy
convencido de que, en 2019, el potencial de esta tecnología,
combinada con el marketing digital, creará experiencias únicas de
compra y venta adelantándonos incluso a las necesidades del
usuario. Actualmente, la Inteligencia Artificial es la tecnología que
lidera la transformación del comercio global. En los dos últimos
años, han sido espectaculares las mejoras que el comercio ha
experimentado gracias a la IA: búsquedas centradas en el cliente,
personal shoppers digitales que les asesoran, compras
personalizadas y el uso de imágenes y voz para adquirir el producto
que buscan. Estoy convencido de que, en 2019, el potencial de esta
tecnología, combinada con el marketing digital, creará experiencias
únicas de compra y venta adelantándonos incluso a las necesidades
del usuario.
 IKEA:
 Innovación: Ikea va a empezar a alquilar muebles en Suiza en
una prueba piloto que deja pistas sobre su modelo de negocio
del futuro: Ikea va a empezar a alquilar sus muebles. En un nuevo
intento de transformar su modelo de negocio para atraer nuevos
clientes, la cadena sueca lanzará un nuevo servicio que permitirá
alquilar sus productos de mobiliario. Así la nueva estrategia de Ikea
se encamina por llevar al gigante minorista hacia un modelo «de
servicios de suscripción escalables» en el que los clientes puedan
renovar sus espacios sin necesidad de adquirir constantemente
nuevos artículos. En este sentido el gigante minorista ya diseña
cocinas que permiten la posibilidad de cambiar las puertas de los
armarios para poder renovar los espacios sin tener que cambiar
toda la configuración.
 IKEA construye innovación sostenible en su modelo comercial:
Gracias a algunos de los otros mandamientos empresariales de
IKEA, como pensar de forma diferente y asumir responsabilidades,
la compañía le está mostrando al mundo cómo una economía
circular puede funcionar a escala en cada parte de su negocio. Una
de las creencias fundamentales de IKEA es que todos tienen
derecho a una vida cotidiana mejor. La idea comercial de IKEA es
ofrecer muebles bien diseñados a un precio asequible para muchas
personas. Uno de los grandes movimientos en el futuro es llegar a
ser aún más asequible, para que muchos más puedan disfrutar de
una vida mejor en el hogar, sin comprometer la sostenibilidad, la
calidad o el diseño. El gigante de los muebles está comprometido a
demostrar que el plástico reciclado se puede usar en la producción a
gran escala de artículos para el hogar. Un ejemplo es una nueva
línea de frentes de cocina hecha de plástico y madera industrial
recuperada.

 NOEL:
 Noel a la vanguardia: Para bien de la vida familiar, en el futuro
cercano, los productos de los almacenes tendrán un dispositivo que
guarda la información que hoy tienen las barras -precio y
presentación- que se comunicará por radiofrecuencia con una
registradora parecida a los detectores que hay a la salida de las
tiendas de ropa o de música para evitar robos. La registradora sabrá
qué productos hay en el carrito de mercado y generará una factura
por todos ellos, sin necesidad de sacarlos. Esta tecnología de primer
mundo ya comenzó a ser adoptada por algunas empresas
nacionales. La fábrica de galletas y dulces Noel acaba de terminar
 una prueba y avanza en la implantación de chips de radiofrecuencia
en las estibas de sus productos. En el piloto, cada estiba recibió una
etiqueta RFID pasiva, que incluía información importante del pedido,
desde el dato del horno en el que habían sido preparadas las
galletas y el número de lote, hasta la fecha de vencimiento del
producto. El proyecto le reveló a Noel que el proceso de código de
barras se estaba ejecutando de manera incorrecta, porque
reportaba datos de envío y de inventarios inexactos. Además, se
logró mayor conocimiento sobre la cadena de valor y sobre todas las
operaciones, como la administración de inventario y la entrega de
pedidos. Esto les permite "anticiparse a las exigencias tecnológicas
de clientes como WalMart y conectarse con el futuro", afirma
Santiago Alfredo Paredes, líder de proyectos de tecnología
informática de Noel. "Vendemos galletas y golosinas que deben
controlarse muy de cerca, debido a la vida útil y la demanda de los
clientes. La tecnología RFID nos brindará a futuro una ventaja
competitiva real, mejorará el cumplimiento de los pedidos e
incrementará la satisfacción del cliente", dice Pedro Blanco, gerente
de logística de Noel.
 Galletas en la Investigación: Sin innovación una industria no
puede competir. Esa es una premisa que cada vez tienen más clara
los empresarios. Sin embargo, innovar requiere de conocimientos
científicos y de invertir en investigación, una actividad que necesita
grandes capitales y que no produce resultados inmediatos, pero que
si tiene éxito puede crear nuevos productos o procedimientos que
son la clave para que una empresa triunfe. Podría pensarse que
hacer galletas es una actividad tradicional donde la ciencia no tiene
nada que ver. Noel ha querido romper con esta imagen y ha hecho
de su fabricación una empresa sofisticada. Hace más de una
década crearon la Gerencia de I+D+i dedicada a estudiar y
comprender las necesidades de los clientes y consumidores, para
traducirlas en productos y procesos que generen valor.