Mercadeo Social

Unidad 3 - Tarea 4 - Explicar acciones

De marketing relacional, ecológico y territorial

Aida Briceida Miranda García

Código: 31169612
Grupo 112005_19

Tutor
Sandra Liliana Ascanio

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – Unad

Escuela Ciencias Administrativas Contables Económicas
Noviembrede 2019
3. Teniendo en cuenta el material de marketing territorial responder con sus propias
palabras las siguientes preguntas y publicarlas en un mensaje dentro del foro:

• Identifique las ventajas competitivas o apuestas productivas de su ciudad o

municipio de residencia, que deben ser aprovechadas para posicionar la imagen
territorial.

El marketing territorial, está definido como un plan encaminado a diseñar acciones para
la promoción económica de un territorio y que tiene gran relevancia como parte importante
de la elaboración de una estrategia de desarrollo local en un municipio o comarca. En esta
estrategia de desarrollo local, junto al desarrollo económico y la promoción territorial, debe
explicitarse las líneas que lleven a conseguir un aumento de la calidad de vida, la
protección del medio ambiente y la difusión cultural.

Es así como se trata de establecer, para el mercado, una marca de la región, la cual nace de la
necesidad de los sectores empresariales y los gobiernos por generar una identidad propia frente a
los mercados internacionales. La estrategia de posicionamiento de un municipio en particular se
enmarca en el objetivo de capitalizar el origen de los productos, las empresas y las personas en los
mercados globales. Ofrece una visión global e intersectorial del sistema urbano a largo plazo.

 Identifica tendencias y anticipa oportunidades.

 Formula objetivos prioritarios y concentra recursos limitados en temas críticos.
 Estimula la comunicación entre los diferentes agentes locales y el entorno exterior.
 Favorece al tejido social y la conservación del medio ambiente.
 Implica a la iniciativa privada.
 Amplía la perspectiva política y social.
 Favorece el establecimiento de alianzas entre diversas entidades y fuerzas políticas.

Señale qué estrategias o acciones de marketing territorial se desarrollan en su

municipio o departamento para lograr su posicionamiento.

El Marketing territorial, tiene entonces la responsabilidad de facilitar el proceso de

intercambio que la ciudad establece con su mercado. La gestión del proceso de intercambio
supone, por una parte, el diseño y la realización de actividades orientadas a investigar las
necesidades y deseos del mercado, con la finalidad posterior de diseñar una oferta que se
adapte a tales exigencias.

Generar una sola identidad que integre todas las actividades productivas del departamento y
del municipio, Promocionar y posicionar una identidad clara, definida y unificada. Evitar
los regionalismos.

Los objetivos de la marca región

 Proyectar la imagen de un Municipio productivo y exportador en el ámbito
internacional, Por ejemplo el Valle del Cauca es el mayor productor de caña de azúcar,
y este es uno de los productos que generan ingresos a la región.

 Centrar en un solo concepto el esfuerzo de comunicación de un país ante los públicos

nacionales e internacionales.

 Crear una cultura de valor departamental y regional entre sus ciudadanos alrededor de
elementos de identidad común altamente reconocidos. (Como la hacienda la María, la
isla Gorgona, Pance, la feria de Cali).

La misión de la marca se basa en un acto de comunicación sobre el desempeño de la

región, ahora y en el futuro, en la cual se incluye El comportamiento de la economía y
la política exterior, y la manera en que esta información está siendo comunicada.

 La manera en que promueve, representa y comparte su cultura en el exterior

 El comportamiento de sus ciudadanos en el extranjero y su trato con visitantes por
dentro y por fuera de la región.
 La promoción de la imagen de la región en los medios internacionales
 Los gremios y asociaciones a las que pertenece una marca
 La manera en que compite con otros países en deporte y entretenimiento
 Plan estratégico de cooperación y marketing de ciudad formulado Proyecto de
Inversión BP 22038598 “Fortalecer la Gestión de Marketing de Ciudad de la
Administración Municipal de Santiago de Cali”.

El indicador reporta un 26.7% de ejecución física de los productos. Las actividades

realizadas para el logro del indicador, fueron:
• Se diseñaron los criterios transversales para determinar zonas de vocación económica
dentro del marco de las apuestas productivas priorizadas dentro de la Secretaría; se realizó
estudio con códigos CIIU de la macrocadena de las industrias creativas y de la experiencia
y en conjunto con la Dirección de Planeación Municipal se determinó la georeferenciación
del corredor del turismo y de las industrias creativas ajustado a los lineamientos del Plan de
Ordenamiento Territorial para promover una zona de desgravación tributaria para las
actividades asociadas a la macrocadena.
Dentro del contexto de las zonas de vocación económica se determinó la conformación del
cluster del conocimiento para las actividades de Knowledge Process Outsourcing (K.P.O)
conforme a un estudio económico de caracterización del sector que determina el potencial
que tiene para el desarrollo y la generación de empleo con alta remuneración salarial. Con
la Dirección Municipal de Planeación se acordó estimular en una zona delimitada dentro
del sur de la ciudad la creación de nuevas empresas dentro de los códigos CIIU pertinentes,
localizándolas en una franja económica que concentra algunas de las principales
universidades municipales, parques tecnológicos y centros de investigación y actores
relevantes del sector servicios, lo que permite la interacción de conocimiento especializado,
personal, proveedores y tecnología además de crear alto valor económico para la ciudad.
• Se inició la conceptualización del documento de Plan estratégico de Marketing de ciudad
teniendo en cuenta los criterios del estudio Doing Business para Santiago de Cali; se
priorizaron los indicadores de
1. Permisos de construcción,
2. Facilidad de apertura de una empresa iii. Registro de propiedad y iv. Permisos de
Construcción para generar la hoja de ruta que permita hacer de Santiago de Cali un
centro más atractivo para la inversión y los negocios. Se adelantó un avance del
Plan estratégico con el diseño de los siguientes pilares:
*Matriz de Diagnóstico de Problemas de trámites: Recopilación de los principales trámites
y problemas en el sistema de trámites.
*Mesa de Trámites y Servicios: Diseñada para resolver específicamente los problemas
puntuales de los empresarios frente a los trámites ante administración municipal
*Pago digital de impuestos: Implementación de firma electrónica para el pago del impuesto
de industria y Comercio y pago en línea de las estampillas
*Manual de Cultura Tributaria y Empresarial: Que centralice la información de trámites
generales, acudiendo a los principios de transparencia y unidad administrativa.
*Revisión y seguimiento a SAUL (plataforma de permisos de construcción)
*Alianza con Cámara de Comercio para Rondas de Promoción de Mecanismos Alternativos
de Resolución de conflictos.
Proyectos por Gestión.
• Se dio apertura del Consejo Asesor de Desarrollo Económico de la Ciudad.
• Se elaboró la línea de base en materia de competitividad del Municipio de Santiago de
Cali.
• Se elaboró documento propuesta para la elaboración del Decreto que conforma la mesa de
trámites y servicios.
• Se elaboró documento con la propuesta de incentivos tributarios para la generación de
empleo y fomento de la inversión, la cual se presentará al Concejo Municipal.
• Presentación de la Metodología del estudio de priorización de los sectores estratégicos de
la ciudad, organizados en cadenas de valor.