ACTIVIDAD EVALUATIVA

DIPLOMADO DE FACTURACION

1. CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL PROCESO DE FACTURACIÓN A

NIVEL EMPRESARIAL?

Facturar cumple una función doble, tanto para el emisor como para el cliente,
ya que es indispensable para llevar la contabilidad de un negocio o empresa y
reducir impuestos cuando aplique, la factura es el comprobante legal de una
transacción comercial y debe ser por todo comerciante o prestador de
servicios. La facturación a nivel empresarial es de suma importancia, toda vez
que la mayoría de las mismas realizan las ventas utilizando el sistema de
crédito, lo que permite al vendedor una buena facturación, el cobro puntal de
las mismas y así la viabilidad y sostenibilidad de las empresas, dado que si el
sistema de factura falla, el cobro se verá afectado dilatando el recaudo de lo
invertido y muchas veces imposibilitando el cobro jurídico de las mismas

2. EN UNA EMPRESA DEL SECTOR SALUD, CUÁLES SERÍAN

LAS FUNCIONES DE LAS SIGUIENTES ÁREAS Y COMO SE
RELACIONAN CON EL ÁREA DE FACTURACIÓN?

Admisiones:
Esta sería la fase inicial, por medio de la recepción del usuario, su
identificación, clasificación y el recaudo de todos los documentos soportes de
las cuentas. De igual forma, en esta fase y momento se verifican los derechos
del usuario para confirmar su pertenencia a una entidad administradora o
aseguradora, y las órdenes de atención o autorizaciones de servicios.
Es también el primer momento de contacto directo con el usuario y sus
acompañantes, por lo tanto la oportunidad para diligenciar documentos de
ingreso, como en los casos de accidente de trabajo, tránsito o eventos
catastróficos.
Corresponde entonces a admisiones determinar cuál es la entidad o persona
responsable del pago de la cuenta. Todos los usuarios de servicios de salud
tienen derecho a recibir atención, y que tienen una aseguradora, que es la
encargada de responder por el pago de su cuenta
 CONTABILIDAD

Recibe copias de las facturas individuales, cuentas de cobro o facturas de

venta para registrarlas en las "cuentas por cobrar" del periodo. Esto es lo que
se denomina contabilización de cuentas.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Conocer las causas y resolver los problemas que han generado insatisfacción
Identificar las necesidades, expectativas de los usuarios en relación con los
servicios ofrecidos por la institución e identificar sus prioridades
Evaluar la satisfacción de los pacientes/acudientes con los servicios recibidos

3. En su opinión , cuáles serían las ventajas o desventajas de cada manual tarifario ISS y SOAT

4. Elabore una guía de pasos a seguir básica para el uso del manual ISS

5. Elabore una guía de pasos a seguir básica para el uso del manual SOAT