Prezados

Leandro Ribeiro

Dr. Celso

Beatriz Netto

Primeiramente gostaria de ressaltar que sou cliente da MULTIPLA

desde 2016, Flavio Lima de Oliveira CPF 00576733733, por indicação do Sr. André
atualmente responsável pela filial em Campo Grande – RJ, e ao qual sempre me deu
ótimas referencias sobre a associação MULTIPLA. Nunca precisei utilizar os serviços
de seguro da associação apenas algumas vezes o reboque, e fui prontamente
atendido. Mantive minhas prestações adimplentes para justamente ficar
despreocupado em ter uma segurança no seguro do meu veículo Palio LNZ-9713 que
sempre tive seguro veicular, e nunca precisei acionar os mesmos. E fui surpreendido
quando mais precisei pois meu veiculo foi roubado na madrugada do dia 18/06/2018
acionei a MULTIPLA no mesmo dia, e depois de uma longa demora de mais de 90
dias obtive a negativa, em um relatório com justificativas estapafúrdia por parte da
ATTOS sem nenhum NEXO-CAUSAL que negue o vínculo fático ROUBO, dessa
mesma empresa que faz a sindicância para a MULTIPLA.

Durante todo o processo de sindicância realizada pelos próprios

recebi no primeiro momento um sindicante da ATTOS de suposto nome Claudio, pois
não houve a identificação de vinculo com a ATTOS, e no segundo momento foram a
minha casa no dia 07/09/2018 o mesmo Claudio e outra pessoa de suposto nome
Israel, pois não houve a identificação de vinculo com a ATTOS, e SEMPRE foram
dadas de forma célere todas as explicações sobre essa madrugada fatídica. Mesmo
em determinados momentos de forma recorrente incomodada insistentemente,
observando certo amadorismo nessa sindicância, mesmo assim todas as elucidações
foram respondidas para houvesse as devidas averiguações dos fatos, que se diga são
VERDADEIROS e REAIS.

Hoje podemos acompanhar com terror e temor, sendo amplamente

noticiado nos meios de comunicações, o Rio de Janeiro vive um abandono e um caos,
onde a segurança pública não consegue conter os crimes e reprimir os meliantes, e os
numero de roubos são assustadores, e agradeço a Deus de não ser mais uma
estatística de latrocínio.

No último dia 07/09/2018 fiquei muito preocupado e externei ao Sr.

André da Multipla a minha preocupação pela abordagem realizada pelos ditos
funcionários da ATTOS, e quando digo dito é porque não tenho a identificação e
confirmação deles, onde o senhor Israel usando um artificio amador insinuou e
praticamente queria me “obrigar” a mudar a minha versão dos fatos, e assim respondi
ao mesmo que sou um homem de caráter e ações ilibadas, um advogado com um
nome no mercado e me orgulho disso, e PRINCIPALMENTE que não existe duas
VERDADE ela é ÚNICA e REAL e o que sempre relatei NUNCA teve NENHUMA
DIVERGÊNCIA. E que nenhum ponto por eles alegado tinha fundamento, até mesmo
quando me questionaram porque não usei o celular que estava em meu poder, e que
já havia informado DIVERSAS VEZES em momento anteriores, informei a AMBOS
que o aparelho celular antigo de tela rachada e que tem um elástico segurando, pois
encontrasse descolada, e que antes já ENCONTRAVASSE SEM CARGA, e
consequentemente IMPOSSIBILITADO de realizar ligações, e infelizmente ninguém
vai adivinhar que sofrerá um assalto, tendo que andar em um bairro com ALTOS
índices assustadores de assaltos e mortes cercados por comunidades, e orando a
Deus que chegasse bem em meu lar pois minha esposa e filhos estavam sem
nenhuma noticia sobre meu paradeiro, e tendo a condução da Zona Oeste - RJ
caótica, conforme noticiários, e com um agravante era madrugada de segunda-feira
dia 18/06/2018, então mais uma vez foi uma benção ter chego bem em casa vivo e
salvo. As minhas ações foram corretas onde no próprio dia 18/06/2018 aguardava o
Sr. André na Multipla desde 07h30min, a sua chegada para informar o fato, e fui
instruído pelo mesmo a realizar no primeiro momento o R.O. na delegacia, e logo em
seguida a comunicação a MULTIPLA sobre o ROUBO, e assim foi feito em tempo
hábil, seguindo as orientações da empresa. Na própria delegacia de Campo Grande –
RJ a inspetora tinha informado o alto índice de roubo na localidade com possível
destino para Vila Kennedy – RJ.

Outro ponto que foi levantado pelos sindicantes e que me causa

indignação foi a insistência no fato onde de toda BOA-FÉ que é meu norte, informei
que executei manutenção preventiva em meu carro que ESTAVA FUNCIONANDO,
das correias, e que meu cunhado que é mecânico AUTONOMO e foi executado em
sua residência. Um dos sindicantes ligou para Sr. Bruno com objetivo de testar seu
conhecimento se passando por um cliente, onde tinha sido indicada pelo Flavio de
Campo Grande, e que afirmo que não indiquei ninguém, indagando ao Sr. Bruno e
tentando auferir conhecimento sobre mecânica, onde o Sr. Bruno depois me
questionou se havia indicado alguém, e informei que não, e cheguei à conclusão da
relação com a sindicância. E o fato foi REAL a manutenção preventiva foi realizada no
Palio com sucesso, e não tenho obrigação alguma guardar nota fiscal das peças que
foram adquiridas antes, e informei a situação.

Diante do exposto, evidencio e deixo aqui registrado que não sou

contra a sindicância, pois sei de sua importância, entretanto o que aqui questiono e o
amadorismo e fatos ditos divergentes apresentados pela ATTOS, e que não possuem
comprovação alguma de ilícito, e nem poderia ser diferente, pois o fato foi REAL e os
esclarecimentos VERDADEIROS. Então peço aos senhores e tenho a certeza
possuem bom senso e clareza, que ocorra o pagamento da indenização, e podem
verificar que as alegações em nada justificam o INDEFERIMENTO, e que não desejo
nenhuma ação jurídica contra a MULTIPLA e a ATTOS, e sim que se faça valer um
direito liquido e certo, COM O DEVIDO PAGAMENTO DO SEGURO AUTOMOTIVO.