TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

DE PLANEACIÓN
LA INVESTIGACIÓN COMO HERRAMIENTA

• Es el estudio controlado, empírico y crítico de los fenómenos de interés

para quienes toman decisiones administrativas.

¿INTUICIÓN?
 ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

• Operaciones que ayudan al investigador en la

recopilación, registro y análisis sistemático de datos para
la toma de decisiones.

• Búsqueda de datos secundarios

• Identificación y formulación del problema
• Análisis del valor de la información de la investigación
ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

1.Búsqueda de datos secundarios

2.Identificación del problema
3.Formulación del problema
4.Propuesta de investigación
5.Diseño de la investigación
6.Determinación del procedimiento para la recolección de
datos
7.Recolección de datos
8.Reporte y evaluación de la investigación
USOS DE LA INVESTIGACIÓN
• Exploración ambiental
• Ingeniería Inversa
• Escenarios
• Pronósticos cuantitavos
• Pronósticos cualitativos

• Pronosticar ventas
• Qué producir
• Cuánto producir
• Dónde producir
• Vías de distribución
• Canales de publicidad

• Bechmarking: Mejores prácticas de otras empresas.

• Equipo de planificación de benchmarking
• Recopilación de datos
• Detectar brechas y causas
• Ventajas y desventajas
• Plan de acción
HERRAMIENTAS: PRESUPUESTOS

• Planes numéricos para la asignación de recursos a ciertas

actividades específicas.
• Presupuesto de ingresos
• Presupuesto de egresos
• Presupuesto de ganancias
• Presupuesto de efectivo
• Presupuesto de gastos de capital
• Presupuesto fijo
• Presupuesto variable
TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN
PROGRAMAS
• Esquema que establece actividades, su secuencia, el tiempo y los
involucrados, con la finalidad de alcanzar un objetivo.

DIAGRAMA DE GANTT
 TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN

TÉCNICA DE EVALUACIÓN Y REVISIÓN DE PROGRAMAS (PERT)

Permite programar proyectos
con mayor cantidad de
actividades, algunas de las
cuales son interdependientes.
TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN

PROCEDIMIENTOS
• Serie de pasos estándar para la realización de actividades.
• Descripción detallada
• Diagrama

POLÍTICAS
• Enunciados que señalan criterios guía para tomar decisiones.
• De atención de visitas
• Recepción de materiales
• Contratación
• Evaluación de personal