Seminario De

Administración
Antonio Guevara
 Plan
Es un proceso que contempla en
forma ordenada y coherente las
es un instrumento dinámico sujeto
metas, estrategias, políticas,
a modificaciones en sus
directrices y tácticas en tiempo y
componentes en función de la
espacio, así como los
evaluación periódica de sus
instrumentos, mecanismos y
resultados.
acciones que se utilizarán para
llegar a los fines deseados.
 Tipos de Planes

En El Tiempo Por Uso Por Su Propósito o

Seguimiento
• Inmediato • Único
• Corto • Constante • Estratégico
• Mediano • Correctivo • Táctico
• Largo • Innovación • Operativo
 Planeación estratégica
Es un proceso sistemático de
desarrollo e implementación de
planes para alcanzar
propósitos u objetivos.
Implica un cambio que va
del enfoque de apagar
fuegos y manejar crisis,
hacia una consideración
proactiva del futuro y una
forma de pensamiento
dirigida a adelantarse a las
jugadas del oponente
Características Su parámetro
principal es la
efectividad.
Es original

planeación estratégica

Es conducida o
ejecutada por
No define
los más altos
lineamientos
niveles
detallados.
jerárquicos de
dirección.

Establece un
Normalmente marco de
cubre amplios referencia
períodos de general para
tiempo. toda la
organización.
Se maneja
información
fundamentada
en el tipo de
negocio.
Planeación Táctica

Una táctica es, en términos

generales, un método
empleado con el fin de
conseguir un objetivo.

Originalmente, en el ámbito
militar se entiende como
táctica: una acción o método
empleado para lograr
enfrentarse al enemigo con
éxito en batalla.
 Características
Planeación táctica

• Se da dentro de las orientaciones producidas por la

planeación estratégica.
• Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel
medio.
• Se refiere a un área específica de actividad de las que
consta la empresa.
• Se maneja información externa e interna.
• Está orientada hacia la coordinación de recursos.
• Sus parámetros principales son efectividad y
eficiencia
 Proceso mediante el cual la
organización decide qué La planeación
actividades se llevarán a del trabajo
cabo, qué departamento o generalmente
Planeación operativa persona las realizará, los cubre un período
recursos que requerirán y el de un año o
tiempo en el cual se menos.
realizarán.
 Se da dentro de

Características Su parámetro
principal es la
eficiencia.
los lineamientos
sugeridos por la
planeación
estratégica y
planeación operativa táctica.

Es conducida y
Normalmente ejecutada por
cubre períodos los jefes de
reducidos. menor rango
jerárquico.

Sigue
Trata con
procedimientos
actividades
y reglas
normalmente
definidas con
programables.
toda precisión.
 Dulces típicos Doña María
Realizo una alianza estratégica
chocolates Arcor en sus
diferentes sabores/presentaciones
para venta en GT por lo cual se le
solicita que elabore lo siguiente:

1. Plan Estratégico para el 2020

• Presentar Q1-20

Instrucciones:
• Puedes consultar tus notas
• 30min. Para análisis
• 5min para presentar
Información relevante:
1. 5 tiendas a nivel nacional
2. 5 personas por tienda
3. Facturación mensual Q50,000.00

Antecedentes
En el año 2019 las ventas de dulces
típicos han decrecido 40% y debido a
ellos están en el punto de equilibrio.

Objetivos:
• Recuperar la caída de ventas
• Ampliar portafolio de Arcor (Arcor
ofreció otorgar la línea dulces siempre y
cuando se logren los objetivos de venta
de chocolates)
• Cuota de Chocolates Q25,000.00
Productos Actuales

crecimiento vertical
• Crecer en el mismo mercado
• Consiste en incrementar la participación de la empresa/producto
en los mercados en los que opera y con los productos actuales, es
decir, en el desarrollo del negocio básico.

Sugerencias:
• Incrementar la frecuencia de uso
• Incrementa la cantidad utilizada
• Combina estrategias (promoción, descuentos, precio)
• Incrementa recursos
• Desarrolla productos actuales (extensiones de línea, aromas,
sabores, tamaños)
Productos Nuevos

crecimiento horizontal
• Esta estrategia consiste en vender los productos
nuevos en mercados nuevos/actuales
• La ventaja de esta manera de crecer es que se
conocen las bondades de nuestros productos, se
tiene la experiencia en la venta del mismo, y se
cuenta con una base de clientes satisfechos.
• Si nuestro mercado es en una ciudad,
buscaremos ser regionales. Si somos regionales,
creceremos de manera nacional. Si ya tenemos el
mercado nacional, buscar crecer
internacionalmente.