Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
COMPETENCIAS
II. PROPOSITO PRINCIPAL: Brindar asesoría a los clientes actuales y potenciales, para
generar ventas y cumplir con las metas fijadas por la compañía.
Responder por la gestión de cartera de los Realizar la gestión de cobro mediante visitas,
clientes cxc que estén a su cargo. llamadas y/o correos.
V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Atención y servicio al cliente
Fluidez verbal y presentación corporal
Técnicas de ventas para productos tangibles e intangibles
Manejo de herramientas ofimáticas
VI. REQUISITOS:
ACADEMICOS
Técnico, tecnólogo o profesional en mercadeo y ventas, economía, gestión administrativa o
carreras a fin.
DE DESEMPEÑO
Experiencia mínima de 18 meses en cargos relacionados
Experiencia en atención al cliente
Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo
COMPETENCIAS GENERALES A B C
Creatividad e innovación x
Lealtad y sentido de pertenencia x
Trabajo en equipo x
Dinamismo
Orientación al cliente x
Compromiso x
Credibilidad técnica x
Pensamiento Estratégico x
Precisión x
Relaciones Publicas x
Tolerancia a la presión x
CIUDAD:
FECHA DE APROBACIÓN: