UNIVERSIDAD DEL CARIBE

INGENIERÍA EN LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO

Actividad: ANTEPROYECTO en “LA INCURSIÓN DEL E-COMMERCE Y EL PLAN

LOGÍSTICO EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS”

Asignatura: PROPEDÉUTICO DE HABILIDADES BÁSICAS DE LECTURA, ESTUDIO

E INVESTIGACIÓN

Profesor: ROSAS GRANADOS MARÍA PATRICIA

Alumno: #07 DELGADO VALERIO JOSUÉ

Fecha de entrega: martes 1 de mayo

SEMESTRE: 2018-01
Título

Antecedentes
El e-commerce para un empresa localizada en México representa no
solo uno oportunidad de crecimiento sino también una expansión en
el mercado de clientes, pues en el país entre el periodo de 2016 al
2017 el crecimiento fue de 28.3% con una cifra de negocio de más de
17 mil millones de dólares. Por tal motivo se vio la necesidad de
desarrollar un plan de e-commerce combinado con un plan de acción
logístico para promover y fortalecer la venta de productos en línea
para que de esta manera contribuir al fortalecimiento de la empresa no
solo en el ámbito local/regional sino también en el
nacional/internacional.

También el uso de un plan acción logístico permite mantener de una

manera constante el nivel de gastos en diversos ámbitos como
transporte o producción que a priori mantendrán un nivel económico
aceptable de la empresa.

Definición del problema

Debido a un estudio realizado por la Asociación de Internet.mx se
definió el problema de como las pequeñas y medianas empresas no
pueden perder la oportunidad de crear un plan de e-commerce y
logístico que les permita aumentar de manera grata su cantidad de
ingresos.

Justificación
Se muestra a detalle que si una empresa incursiona al comercio
electrónico con un buen plan de acción logístico influye de una manera
muy positiva que llegara a permitir la expansión y reconocimiento en el
mercado de clientes además de empezar a generar confianza en la
busca de asociaciones comerciales de largo plazo con proveedores y
compañías de transporte
Objetivos
Objetivo general

Desarrollar e implementar un plan de e-commerce así como logístico

para incrementar los ingresos de la empresa.
Objetivo especifico

 Tener la disponibilidad de venta 24/7 los 365 días del año.

 Competir a cualquier nivel, frente a frente con los grandes.
 Mejorar el control de la venta con el uso mínimo de
intermediarios entre la empresa y el cliente
 Crear un Market Places para obtener visibilidad a sus productos
-a nivel global- en horas.

Hipótesis
Con la implementación al e-commerce y el desarrollo de un plan de
acción logístico una empresa obtiene un incremento en la venta de
productos que a su vez le permite obtener expansión y reconocimiento
desde un nivel regional hasta internacional en el mercado.

Esquema de fundamentos
CAPÍTULO #1.- EL E-COMMERCE

1. Origen
2. Características
3. El e-commerce en México
4. Estudio 2016-2017 de Asociación de Internet.mx

CAPÍTULO #2.- LA LOGÍSTICA

1. Origen
2. Características
3. La logística en México
4. Ventajas en la logística en México
CAPÍTULO #3.- INCURSIÓN DEL E-COMMERCE

1. Tipo de Cliente
2. Productos
3. Investigación de mercado (Analizar a la competencia)
4. Aplicación Lean Startup
5. Diseño del packaging
6. Modalidades de pago
7. Publicidad y marketing

CAPÍTULO #4.- PLAN DE ACCIÓN DE ACCIÓN LOGÍSTICA

1. Tipo de envío (Especiales y normales)

2. Tarifa de precios
3. Zonas y plazos de entrega
4. Reembolsos
5. Seguro
6. Logística
7. Plan de Acción logística

Métodos
Parra llevar a cabo este anteproyecto se usaran métodos de
investigación lógicos de tipo documental/bibliográfica debido a que
recabara de diversos sitios de Internet información para poder aplicar
un plan de e-commerce y el plan de acción de logística

Cronograma

Presupuesto

Consultas/Referencias