Examen Final

Comenzado el miércoles, 26 de febrero de 2020, 13:23

Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 26 de febrero de 2020, 13:40

Tiempo empleado 17 minutos 9 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Al diseñar el mix de herramientas de comunicación se ha de

tener en cuenta:
Seleccione una:
a. Diversos públicos y diversos segmentos.
b. Mensajes apropiados y canales apropiados. 
Verdadero, para cada público y cada objetivo, los mensajes y canales
tienen que ser apropiados a las características.

c. Diversos públicos y diferentes mensajes.

d. Mensajes y canales con grandes audiencias.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mensajes apropiados y canales apropiados.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Comunicación estratégica se refiere a la coordinación de todos

los recursos comunicacionales externos e internos de la
empresa (publicidad, marketing, folletería, canales
comunicativos, ambiente laboral, organigrama, distribución
espacial, higiene, atención al cliente, posventa, etc.) para
diferenciarnos de la competencia y lograr un lugar en la mente
de los públicos que nos interesa, o posicionamiento
estratégico.
Seleccione una:
a. Verdadero 
CORRECTO. La afirmación anterior es completamente verdadera en
todo su sentido.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

"La elección del objetivo del patrocinio exige ser muy

cuidadosos en la elección de valores y atributos de imagen del
evento o personaje, para que esté en consonancia con
nosotros."
Seleccione una:
a. Verdadero 
efectivamente la afirmación anterior es completamente verdadera.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

La promoción se produce normalmente

Seleccione una:
a. En la etapa final del proceso de comercialización y sobre
cualquiera de los actores de la relación Detallista-Cliente 
Verdadero, porque puede ser al detallista o al cliente, o a la fuerza de
ventas, y para potenciar una acción de compra directa.

b. Dirigida al detallista y no al cliente final

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En la etapa final del proceso de

comercialización y sobre cualquiera de los actores de la relación
Detallista-Cliente

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Cada acción de comunicación de la organización persigue

objetivos tácticos distintos; cada una de estas acciones actúa
sobre el receptor de forma específica. ¿Se puede decir que el
receptor se ve sometido a mensajes contradictorios emitidos
por la misma empresa?
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
A través de los mensajes particulares y concretos de cada acción, si la
comunicación es estratégica, el receptor percibe la idea en conjunto
que llamamos “posicionamiento”
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Diga si esta afirmación es verdadera o falsa: las acciones BTL

o below the line son acciones de comunicación con objetivos
de menor alcance, ilimitados en el tiempo y con un claro
motivo táctico.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
Efectivamente, la afirmación anterior es falsa porque las acciones de
comunicación BTL son limitadas en el tiempo, tienen su fecha de inicio
y su fecha de fin.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿Cuándo podemos decir que la comunicación es estratégica?

Seleccione una:
a. La comunicación es estratégica cuando no se incorpora a la
visión, misión, objetivos de la organización en su totalidad, es
decir, se la incorpora a la alta dirección y se la toma en cuenta
como dinamizador estratégico de la compañía.
b. La comunicación es estratégica cuando se incorpora a la
visión, misión, objetivos de la organización en su totalidad, es
decir, se la incorpora a la alta dirección y se la toma en cuenta
como dinamizador estratégico de la compañía. 
CORRECTO. Esta es plenamente correcta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La comunicación es estratégica cuando se

incorpora a la visión, misión, objetivos de la organización en su
totalidad, es decir, se la incorpora a la alta dirección y se la toma en
cuenta como dinamizador estratégico de la compañía.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Son muchas las acciones de comunicación que realiza una

gran empresa; la planificación y gestión de estas actividades
se distribuye entre varios departamentos de la empresa, ¿Cuál
sería la organización interna más apropiada para una
comunicación con visión estratégica?
Seleccione una:
a. Concentrar todas estas actividades bajo la responsabilidad
exclusiva de un solo departamento, Marketing.
b. Concentrar todas estas actividades bajo la responsabilidad
exclusiva de un solo departamento, Comunicación.
c. Mantener las responsabilidades actuales en cada
departamento, y aunque respetando también su plena
autonomía de acción, mantener una coherencia interna
respecto a los objetivos estratégicos de la organización. 
Aunque los objetivos de marketing y de comunicación no tiene por qué
coincidir si tienen que ser coherentes con la estrategia general, visión
y misión de la empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mantener las responsabilidades actuales en

cada departamento, y aunque respetando también su plena autonomía
de acción, mantener una coherencia interna respecto a los objetivos
estratégicos de la organización.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Las características del branded content:

Seleccione una:
a. Se pueden resumir en cinco: • Preponderancia de la
percepción como género de entretenimiento sobre ella del
género publicitario• Presencia subliminal de la marca-producto
mediante la inserción del producto en la narrativa• Predominio
de su utilización en estrategias de construcción de marca
(branding), frente a otras como la venta directa, etc.• Utiliza
nuevos formatos que escapan a la saturación publicitaria a
cual es sometido un consumidor promedio en la actualidad•
Entrega como valor añadido el entretenimiento 
CORRECTO. Estas características coinciden plenamente con las cuatro
características de branded content.

b. Se pueden resumir en tres: • Predominio de su utilización en

estrategias de construcción de marca (branding), frente a
otras como la venta directa, etc.• Utiliza nuevos formatos que
escapan a la saturación publicitaria a cual es sometido un
consumidor promedio en la actualidad• Entrega como valor
añadido el entretenimiento

c. Se pueden resumir en tres: • Preponderancia de la

percepción como género de entretenimiento sobre ella del
género publicitario• Presencia subliminal de la marca-producto
mediante la inserción del producto en la narrativa• Predominio
de su utilización en estrategias de construcción de marca
(branding), frente a otras como la venta directa, etc.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se pueden resumir en cinco: •

Preponderancia de la percepción como género de entretenimiento
sobre ella del género publicitario• Presencia subliminal de la marca-
producto mediante la inserción del producto en la narrativa•
Predominio de su utilización en estrategias de construcción de marca
(branding), frente a otras como la venta directa, etc.• Utiliza nuevos
formatos que escapan a la saturación publicitaria a cual es sometido
un consumidor promedio en la actualidad• Entrega como valor añadido
el entretenimiento

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Complete la siguiente frase: Los __________son públicos objetivo

para la organización desde el punto de vista de comunicación
estratégica. Por ello la organización debe dirigirse a cada uno
de ellos de una manera particular, con un mensaje acorde con
sus necesidades de comunicación y con objetivos de
comunicación claramente diferenciados.
Seleccione una:
a. Clientes.
b. Stakeholders. 
CORRECTO. En comunicación estratégica todos los stakeholders son
público objetivo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Stakeholders.