MOTOCARRO APP

MISHELLY LLAMAS ARRIETA

STEFANY CATALAM MARQUEZ

EDUAR DE LA ROSA GUZMAN

JEAN CARLOS MARTELO SANMARTIN

DOCENTE PAULO FONTALVO

FORMULACION Y PREPARACION DE PROYECTO

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

CARTEGENA 2020
REORDENAR

1. Se puede ofrecer el mismo servicio en distinto orden. es decir, en vez de descargar la app
e ingresar sus datos, el conductor accede a la página web donde se le pedimos datos
especifico con los cuales servirán como base para validar que tenga todo legal. Luego se le
proporciona un código que le permitiría acceder directamente a la app.
2. En vez de tener app para ambos tipos de clientes, tendríamos 2 app una para conductores
y otras para usuarios y esto hará que el funcionamiento sea más eficiente.
3. Si se puede cambiar la información de base datos de loa clientes y de los conductores con
el fin de crear nueva alianza con otras organizaciones cabe resaltar que se hará atraves de
la ley 1581 de 2012.
4. El proceso no sería eficiente
5. No se puede alternar las fases ya que procesos se vería afectado
6. Pueden ocurrir dos cosas, que la empresas ponga resistencia y se convierta un caos el
procesos y la otra opción es que la empresa se amolde a las nuevas actividades y esto
traiga mejoras.
7. Sí, siempre y cuando identifiquemos alguna de las fases de estos procesos y se puedan
mejorar

SUSTITUIR

1. No se puede sustituir nada en el proceso para bajar costos

2. Aumentar los costó y bajan la calidad del servicio
3. Sería algo innovador y atractivo para los clientes
4. No se puede sustituir
5. La parte en la que el cliente ofrece servicios
6. No porque es un software con un contenido de algoritmo
7. Ninguno ya que todo estas estandarizado

PONER OTROS USOS

1. Se puede utilizar como servicios de mensajería y empaquetaría

2. Un contexto de envíos y paquetería
3. En radio, tv, Redes sociales
4. Para domicilios, subcontratación de restaurante y ferretería
5. Si, los clientes corporativos

ELIMINAR

1. Ninguna, ya que todos los procesos son necesarios

2. Ninguna, porque en el tema de la subcontratación la calidad lo da el cumplimento de los
requerimientos de los clientes
3. Pierde margen de calidad
4. No, ya que si eliminamos algún proceso aumentan los costos
5. Si eliminamos alguna fase del proceso baja nuestro nivel de calidad
MODIFICAR

1. No tenemos acercamiento físico con nuestros clientes

2. Esta solo sucedería siempre y cuando exista alguna actualización
3. Podríamos cambiar la textura del producto lo cual generaría una nueva experiencia en
tiempo determinada
4. las modificaciones cambian las experiencias mas no reducen costos en nuestro caso
5. realizar un acercamiento físico con el cliente

ADAPTAR

1. Agregándole una sección para mensajería y paquetería

2. Guiando nuestro modelo de negocios por medio de una técnica llamada patrón que es
tomar como referencias otra empresa ya estipulada
3. Pagando opciones de descarga sobre redes sociales
4. Tratando de cumplir el requerimiento de otros servicios

COMBINAR

1. Crece nuestro portafolio de servicios si lo combinaciones con indriver

2. Ninguno
3. Si, convirtiéndonos en domiciliario de un restaurante
4. Portafolio de domicilio de restaurante y ferretería
5. Ninguna
6. Combinación con plataformas digitales
7. Otras plataformas digitales que brinde el servicio de transporte