FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PROFESOR

JONATHAN RIVERA BLANDON

CASO PRÁCTICO

SANABRIA ALDANA NANCY YULIETH

14 DE NOVIEMBRE

2019
 TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción
2. Objetivo General.
3. Enunciado.
4. Pregunta.
4.1 Respuesta.
5. Conclusiones
6. Referencias bibliográficas
 1. INTRODUCCION

En el siguiente trabajo encontraremos como afecta a la empresa Volkswagen el no haber

realizado el correspondiente análisis de segmentación de mercado, ni haber diferenciado a sus
consumidores.

2. OBJETIVO GENERAL
Estudiamos los factores de riesgo de la empresa Volkswagen en su ingreso a la india y
Analizamos que para entrar a otros diferentes mercados en países como la india tenemos que
hacer una segmentación de mercado y análisis del consumidor para lograr los objetivos
propuestos
 3. ENUNCIADO

Volkswagen in India
Un crecimiento del 30% en la industria automovilística india motivó a
Volkswagen a ingresar al mercado indio como forma de alcanzar su ambición global de
convertirse en el mayor fabricante de autos del mundo para 2018. Sin embargo, debido a
la entrada tardía de Volkswagen en el mercado indio, los consumidores percibieron que
los vehículos europeos no son adecuados para las condiciones indias y ofrecen poco valor
por el dinero que deben pagar en comparación con los competidores ya establecidos. Para
combatir estas percepciones, Volkswagen contrató los servicios del grupo Doyle Dane
Bernbach (DDB) Mudra para crear una colección de estrategias creativas las cuales
comunicaron los valores de la marca de VW para generar deseabilidad para la marca y
los vehículos. Las estrategias de DDB Mudra ayudaron a aumentar la notoriedad de la
marca del 9% en 2009 al 37% en 2011, y ahora los consumidores ven a Volkswagen
como una marca agradable, innovadora, técnicamente avanzada y de buena calidad.

4. ¿Analice los factores críticos del caso de acuerdo a la temática de la unidad dos?

4.1 RTA:

El factor crítico más notable que se halla en el enunciado es que la empresa Volkswagen
no hizo un análisis de segmentación de mercado en el territorio al cual ingreso y puso en riesgo
la marca sin haber estudiado las necesidades de los consumidores, no cumple con las
condiciones adecuadas que demanda la demografía la india, de igual forma tenemos que tener en
cuenta que no es suficiente cuando el mercado tiene un crecimiento notorio puesto que tomamos
el riego de no cumplir con las necesidades de los clientes y aparte de esto que las condiciones del
territorio no sean las adecuadas para distribuir nuestros productos
Otro factor de riesgo es el entrar tarde a un mercado que no es conocido y en el cual la
competencia ha tomado ventaja.

5. CONCLUCIONES

En con conclusión debemos tener muy claro que se debe realizar un análisis de
segmentación de mercado llegando a conocer a nuestros clientes y poder suplir sus
necesidades logrando éxito en la empresa

6. BIBLIOGRAFIA

overflow.pe/diferencias-entre-compradores-clientes-y-consumidores/

robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-y-enfoque
es.wikipedia.org/wiki/Usme

www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad2_pdf1.pdf

www.centro-rtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad2_pdf2.pdf