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Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

Una organización puede alcanzar sus objetivos o metas finales


a pesar de contar en sus departamentos con metas totalmente
diferentes y opuestas de forma que la consecución de las
metas de un departamento hace imposible la consecución de
las metas de otro.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
No puede alcanzar sus objetivos si no existe congruencia de metas,
esto es, que los objetivos de cada parte de la organización estén
alineados con los objetivos totales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Las variables o factores que definen la matriz BCG son:


Seleccione una:
a. Tasa de crecimiento del mercado y rentabilidad.
b. Cuota de mercado, beneficios operativos y barreras de
entrada del mercado.
c. Nivel de competitividad de la industria, rentabilidad y cuota
de mercado.
d. Tasa de crecimiento del mercado, cuota o participación de
mercado, necesidad de recursos y rentabilidad o retorno de
inversión. 
Las variables estudiadas a colocar en cada uno de los cuatro ejes de la
matriz son éstos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tasa de crecimiento del mercado, cuota o


participación de mercado, necesidad de recursos y rentabilidad o
retorno de inversión.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

El primer paso del Proceso formal de Gestión y Control es:


Seleccione una:
a. El Informe de Rendimiento de los centros de responsabili-
dad.
b. La Evaluación del Desempeño.
c. La definición de Metas y Estrategias. 
Lo primero es definir las metas, esto es, dónde se quiere llegar como
organización así como las maneras para llegar allí, las estrategias.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La definición de Metas y Estrategias.


Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Una definición de organización es:


Seleccione una:
a. Un ser artificial, es decir sin conciencia, y con capacidad
para tomar decisiones.
b. Un ser artificial, esto implica tener conciencia y capacidad
para tomar decisiones.
c. Un ser artificial, que implica no tener conciencia ni
capacidad para tomar decisiones. 
Define claramente una organización en todo el sentido de la palabra.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un ser artificial, que implica no tener


conciencia ni capacidad para tomar decisiones.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Este sistema de control es entendido como un sistema clave


de articulación para el funcionamiento correcto de las
organizaciones
Seleccione una:
a. Sistema informal de control
b. Sistema formal de control 
Las lecturas se centran en el sistema formal de control, como sistema
clave para en el funcionamiento correcto en las organizaciones.

c. Sistema mixto de control


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sistema formal de control

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

La empresa que se propone ser el productor de menor costo en


su sector industrial responde a la estrategia de:
Seleccione una:
a. Liderazgo  general en costos. 
Esta es la respuesta correcta. El liderazgo de costos  es donde la
empresa  se propone ser el productor de menor costo en su sector
industrial.

b. Diferenciación.
c. Enfoque.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo  general en costos.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

El ciclo básico de la gestión consiste en las tres siguientes


acciones:
Seleccione una:
a. Planear, dirigir, controlar.
b. Planear, ejecutar, seguimiento. 
Las accione de planear, ejecutar y hacer seguimiento son las 3
actividades básicas en el ciclo de gestión.

c. Planear ejecutar y dirigir.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planear, ejecutar, seguimiento.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Nombre del proceso que sirve a los gerentes o administradores
para asegurar que sus equipos trabajan enfocados a conseguir
los objetivos aplicando las estrategias definidas.
Seleccione una:
a. Proceso judicial.
b. Proceso contable.
c. Proceso de control de gestión. 
El proceso de control de gestión, es una metodología corporativa y
disciplinar de gestión, cuyo objetivo es mejorar el desempeño y la
optimización de los procesos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proceso de control de gestión.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿Qué diferencia existe entre el Centro de Ingresos y el Centro


de Beneficios?
Seleccione una:
a. La única diferencia que se da es el tipo de ingresos que
controla cada uno.
b. El Centro de Ingresos decide sobre las ventas , el centro de
beneficios decide sobre ingresos y gastos. 
Esta es la alternativa válida. Los Centros De Ingresos no pueden
decidir sobre los costes de producción, sólo sobre los costes
comerciales incurridos para lograr sus ingresos, mientras que Los
Centros de Beneficios tienen bajo su responsabilidad las decisiones
relativas a ingresos y gastos de la organización.

c. No existe diferencia entre ambos, ya que los dos pueden


decidir sobre los ingresos de la organización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El Centro de Ingresos decide sobre las


ventas , el centro de beneficios decide sobre ingresos y gastos.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

¿Qué elementos se identifican en todo sistema de control?


Seleccione una:
a. Un detector, un evaluador, un efector y una red de
comunicaciones. 
Son éstos los elementos.

b. Un evaluador, un efector, un decisor y una red de centros de


responsabilidad.

c. Un efector, un evaluador y un negociador.


Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un detector, un evaluador, un efector y una
red de comunicaciones.

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