El llamado de atención que me colocaron fue originado principalmente porque la empresa no tenía cajas y esto paso a nivel nacional

y paso
muchas veces desde que yo entre y el llamado de atención que me colocaron fue porque en la sede de Rionegro no tenia cajas para enviar la
documentación a la sede de la estrella.
Las cajas se demoraban mucho en llegar y esto pasaba muchas veces.
Y otro problema era que en el archivo no había casi espacio pero aun así a la administración de la sede estrella no le importaba e introducían
cosas que por normas archivísticas esta prohibido.
Desde un comienzo en que ingrese tuve muchos roses con la Señora Mary Rodríguez ya que la sede en Bogotá no sabía lo que estaba pasando en
el archivo de la estrella y mi jefa de Bogotá me pedía fotos de cosas que no deberían estar en el archivo.
Tampoco había cajas en la sede centro.
Muchas veces me toco hablar a mí y a mi compañera Shirly con el señor Alberto sobre el poco espacio y las cosas que no deberían estar
almacenadas en el archivo.
El poco espacio en la empresa se reflejaba en que todo lo que llegaba se guardaba en el archivo y por normatividad del archivo esto no se puede.
Desde el momento en que ingrese a la empresa me fije que el problema del espacio tenía mucho tiempo y que la única solución era colocar cajas
en el suelo.
Cuando ingrese no se me hizo una entrega de puesto esto paso porque no había quien lo hiciera por lo consiguiente no se sabía que información
exactamente había en la sede de la estrella, ya que las personas que estaban antes no entregaron puesto.
Muchas veces solicitud capacitaciones para poder manejar los diferentes aplicativos con los cuales se trabaja en la empresa pero estas nunca se
realizaron.
El problema del espacio es peor en la sede de Bogotá.
El problema por falta de cajas es muy frecuente y nunca se nos dio una solución definitiva.
Teníamos muchos inconvenientes con los aplicativos de la empresa ya que los computadores y demás implementos electrónicos no estaban en
perfecto estado.
Desde un comienzo tuvimos muchos inconvenientes con los aplicativos ya que una empresa externa es la que se encarga de reparar estas fallas.
Los roces con la administración de la sede estrella eran muy comunes porque nunca había una comunicación activa con la jefa Deyanira Sierra del
archivo central en Bogotá.
Muchas veces se solicitaron reuniones pero estas eran ignoradas.
Semanalmente me tocaba enviar fotos de cómo estaba quedando el archivo pero estas acciones nunca le gustaron a la administradora de la sede
estrella ya que se evidenciaba las fallas de dicha administración.
Este fue otro inconveniente con la admiración en donde se evidencia que cuando llego el papa la empresa dio el día libre a los trabajadores pero
la administración pidió que estas horas se pagaran.
La sede de Bogotá me pedían muchas fotos de cosas que no deberían estar en el archivo.
El problema por la falta de las cajas era muy común y también las fallas de los aplicativos y el computadores.
Las fallas eran muy comunes en los implementos electrónicos.
Muy rara vez nos realizaban las diferentes actualizaciones en los computadores.
En ambos computadores del área de archivo había muy poco espacio y nos fallaban mucho.
El problema de las cajas de navidad de don Alberto era muy común ya que esta cajas no eran parte del archivo eran de la esposa del don Alberto
dueño de la empresa y que muchas veces se pidió que se sacaran ya que ocupaban mucho espacio.
Entre los roces más comunes era la falta de capacitación hacia los practicantes que ingresaban a trabajan con documentación y que desde un
comienzo realizaban las cosas mal, esto afectaba mucho la labor del archivo ya que la administración no sabía qué hacer.
Estas con las cajas de navidad que por normatividad no se podía guardar en el archivo.
Todo se guardaba en el archivo incluso implementos de laboratorios.
Ya teníamos la orden de colocar cajas con documentación en el suelo, esto por normatividad no se puede hacer pero no había de otra.
La configuración o actualización de los computadores se realizaban rara vez y por esto ocurrían muchos problemas.
Las diferentes fallas de los computadores era algo que la sede en Bogotá muchas veces no sabía y si sabía se demoraban mucho en darle una
solución final.
Las fallas eran muy comunes y las soluciones muy escasas.
Entre las áreas no se manejaban mucha comunicación y este tipo de cosas eran muy comunes.
Las fallas de los aplicativos continuaban.
La falta de comunicación entre áreas es muy común y enviar documentación en bolsas de basura era algo casual muchas veces se informó sobre
esto pero seguía el problema.
Esta cajas de navidad son del dueño de la empresa y son cajas de nunca se debieron meter en el archivo ya que por normatividad no se puede
hacer pero se seguían metiendo.
Esta conversación paso porque los escáner que hay no son modernos y hay que trabajar de una manera no acta, meter una hoja a la ves por el
escáner por salud ocupacional esto no es recomendable porque el hombro se desgasta mucho y en el día se digitalizada más de 1.000
documentos.
La Señora Deyanira jefa a nivel nacional le estaba comentando sobre estas cajas de don Alberto dueño de la empresa nos mandó más cajas de
navidad estas cajas no se podían seguir metiendo en el archivo ya que no había espacio pero nunca se hizo nada.
Esta conversación fue cuando estaba a punto de cumplir el año en la empresa y quise saber más sobre la ayuda estudiantil pero la
administradora fue muy enfática en decirme que yo no aplicaba a la beca, esto que me dijo era erróneo ya que después yo me comunique con la
cede en Bogotá y me dijeron que yo si aplicaba a la ayuda para seguir estudiando.
Las fallas en los computadores seguía pasando.
Nunca se dio una solución al problema del espacio.
No había espacio y tanta información que estaba llegando se dio la orden de enviar cierta información a la sede de Bogotá esto no se podía hacer
por normatividad.
En el tiempo que estuve en servioptica les pedí que me mandaran a realizar el curso de altura pero esto nunca se realizó, actualmente nadie
tiene el curso actualizado y en mi caso me toco subir a altas alturas.
El problema de las falta de cajas es algo muy común.
Nunca se dio una solución al problema del espacio.
Desde un comienzo la administración de la estrella me dio información errónea acerca de mis beneficios para estudiar por trabajar en la empresa
cuando cumpliera el año.
El aplicativo de la NAS es donde se almacena la información que se digitaliza pero se dañó y toda la información se había perdido esto paso en el
2017.
Los aplicativos seguían fallando.
Ni siquiera la misma sede de Bogotá sabe que información esta digitalizada y cuál es el atraso, esta información atrasada es de antes de que yo
ingresara.
Se seguía enviando información importante en bolsas de basura.
Muchas veces busque bodegas por mi parte para que la empresa pudiera guardar la información pero nunca se me dio importancia.
El problema de comunicación por el espacio seguía.
Este es el pasillo del tercer piso donde se evidencia la falta de espacio en la empresa.
La falta de apoyo para realizar ciertas funcione me generaba mucho desgaste y creo que esto fue lo que me genero la hernia ya que había que
realizar un procedimiento para poder enviar documentación a Bogotá y esto lo hacía sin implementos de salud ocupacional.
Las fallas de los aplicativos seguían.
El problema del espacio cada vez era peor.
Incluso había goteras en el archivo y a esto no se le daba solución.
La falta de comunicación seguía.
Se tuvo que colocar información del pasillo en el suelo del archivo por la falta de espacio.
La fuerza que me tocaba realizar fuera de mis funciones era tal que el cansancio y el agotamiento me daba dolor en la espalda y cuello.
En esta conversación ya la Señora Deyanira Sierra sabía sobre mi hernia.
El llamado de atención que la empresa me coloco se originó porque la sede de Rionegro no tuvo cajas en las cuales mandar la documentación
que cada 6 meses nos envía y entonces tuvieron que enviar documentación en cajas que no son para almacenar este tipo de documentos y la
caja tampoco estuvo marcada esto origino un problema aun mayor a la hora de buscar una información de parte de un cliente y dicha
información se encontré varias semanas después.
Toda la información de esta caja estaba mesclada y esto por normatividad no se puede.
El problema del llamado de atención se originó directamente por la falta de comunicación de la empresa ya que el poco espacio y la falta de cajas
origino esto pero a la empresa no le importo y simplemente me colocaron un llamado de atención.
Se solicitó una reunión para hablar sobre lo que paso pero esto fue algo que se ignoró muchas veces.
Se solicitó esta reunión pero nunca se hizo y después me despidieron sin justa causa.
La reunión nunca se realizó para explicar lo que paso y nunca se nos dijo porque, después de esto me despidieron y a la empresa no le importo
que yo tuviera una hernia.