Capacidad de proceso

Roberto Hurtado Quiroz

Control de procesos estadísticos

Instituto IACC

25 de enero de 2020
 Desarrollo

Buenas tardes, como saben, han ingresado a una compañía de producción de sensores ce

monóxido de carbono, por lo tanto, es fundamental que los productos finales sean de la más alta

calidad y cumplan con los mejores estándares, por lo tanto, serán ustedes parte importante para el

control de las desviaciones que pueda tener el proceso y mantenerlos controlados. La

variabilidad del proceso es algo inevitable en los procesos productivos, ya que siempre

tendremos algunos productos fuera de especificación, lo importante es poder mantener estos

productos identificados y dentro de un rango aceptable, de tal manera que el negocio siga siendo

rentable.

Estos límites ya están definidos en los procedimientos, por lo tanto, es importante que sean

revisado constantemente, de tal manera de controlar los límites de especificación superior e

inferior, para que la producción no se vea afectada.

Todas las variaciones del proceso deben quedar registrados para poder llevar indicadores que nos

permitan hacer gestión en los procesos con la finalidad de realizar correcciones a tiempo, y no

llegar a ser reactivos, cuando los problemas ya no tengan solución. Además, llevar estos

indicadores nos servirá para conocer las variabilidades del proceso y buscar siempre la mejora

continua del mismo.

  Razón de capacidad de Proceso (C¿¿ P)¿

LES−LEI 47−41,5 5,5

CP= = = =3,056 [ mm ]
6σ 6∗0,30 1,8

 Indice de capacidad de proceso ( C PK )

C PK =Mín ( LES−x
3σ
,
x−LEI
3σ )

47−42 42−41,5
C PK =Mín ( 3∗0,30 ,
3∗0,30 )

C PK =Mín ( 5,56 , 0,56 )

Por lo tantoC pk =0,56

Interpretación de resultados:
 C p se considera de clase mundial al ser superior a 2, por lo tanto, estamos delante de un

proceso óptimo.

 C pk =0,56, nos indica que el proceso no cumple con todas las especificaciones, por lo

tanto, se debe verificar los pasos que deben ser corregidos y mejorados para llegar al

óptimo.
  Ambos indicadores son distintos entre sí, por lo tanto, se requiere revisión de los

procesos, partiendo por los procedimientos, calificaciones y capacitaciones del personal

que realiza la tarea, funcionamiento y mantención de equipos, entre otros.

Bibliografía

IACC (2019). Capacidad de proceso. Control Estadístico de Procesos. Semana 8.