ACTIVIDAD EJE 2

SOFIA CABALLERO
NATALIA CEBALLOS
GABRIELA BUSTOS RAMÍREZ
YESICA TATIANA BELLO OCHOA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

GRUPO 723

2020
 Introducción

En la actualidad las organizaciones buscan adoptar modelos y sistemas de gestión que establezcan las competencias necesarias de cada integrante de la

compañía y así lograr contratar personas que poseen un talento humano definido, la gestión de competencias establece la diferencia existente entre el

desempeño laboral y las competencias establecidas, determinar la importancia que tiene la gerencia por competencias; así como analizar si la metodología

utilizada por el departamento de talento humano está logrando medir, desarrollar y fortalecer los conocimientos, habilidades y actitudes en forma adecuada para

el desarrollo de las mismas en el capital humano.

Por esto es indispensable que las organizaciones cuenten con las personas que poseen las características adecuadas que contribuyen al cumplimiento de los

objetivos y metas; es necesario que los gerentes de las empresas dejen de percibir los cargos como unidades fijas y que empiecen a ver que las destrezas y

habilidades que una persona posee para ejecutar las tareas necesarias para un puesto de trabajo, también son necesarias para otros cargos que no tenga

aparentemente una relación directa y que sean ellos los encargados de medir las competencias de cada persona, con la finalidad de lograr una mayor

satisfacción de las expectativas y necesidades que poseen. Por este motivo, el modelo de competencias surge como una necesidad que permite lograr una

gestión de la gerencia de la empresa y el área de recursos humanos, para entre los dos construir de forma integral, el desarrollo de las habilidades y

competencias necesarias en su gente y lograr las metas y objetivos propuestos.

ESCUELA // PRINCIPALES FUNDAMENTO
TEORÍA REPRESENTANT
ES
La administración científica se
fundamenta como la teoría de
organizaciones, se basa en
sistematizar los conocimientos
en el área de la administración
Fuente:
es.wikipedia.org con el fin de alcanzar una
excelente eficiencia industrial.
Frederick Wilson
Taylor (1856 - 1915)
✔ La escuela de administración
científica inicio por el
ingeniero mecánico americano
Frederick W. Taylor,
considerado el fundador de la
moderna TGA.
Esta escuela parte de
OBJETIVO POSTULADOS
DE GESTIÓN
❏ Principio de planeamiento: sustituir en
el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisación y la
Racionalización del actuación empírico-práctica por los
trabajo, sustituir métodos basados en procedimientos
científicos. Sustituir la improvisación
métodos empíricos y
por la ciencia, mediante la planeación
rudimentarios por los
del método.
métodos científicos en
❏ Principio de la
todos los oficios
preparación/planeación: seleccionar
científicamente a los trabajadores de
acuerdo con sus aptitudes y
prepararlos, entrenarlos para producir
más y mejor, de acuerdo con el método
planeado.
❏ Principio del control: controlar el
trabajo para certificar que el mismo
está siendo ejecutado de acuerdo con
las normas establecidas y según el plan
 reconocer a la administración previsto.

como una ciencia que mejora

la calidad de trabajo y ❏ Principio de la ejecución: distribuir

distintamente las atribuciones y las
organización en una compañía.
responsabilidades, para que la
ejecución del trabajo sea disciplinada.

Abrió las puertas de un ❏ Trazar un plan objetivo y bien definido,

de acuerdo con los ideales.
desarrollo en el mundo de
❏ Establecer el predominio del sentido
negocios, asegurando
común.
condiciones de trabajo
❏ Mantener orientación y supervisión
Fuente: saludables y efectivos a nivel competentes.
es.wikipedia.org
grupal e individual a través de
Harrington ❏ Mantener disciplina.
Emerson(1853 - enfoques psicológicos,
1931) 1931 ❏ Mantener honestidad en los acuerdos, o
ESCUELA sociales, económicos y sea, justicia social en el trabajo.
CIENTIFICA
filosóficos. ❏ Mantener registros precisos,

La administración científica da inmediatos y adecuados.

a conocer al hombre como un ❏ Fijar remuneración proporcional al

trabajo.
ser individual y no como un ser
❏ Fijar normas estandarizadas para las
social, olvidando su
condiciones de trabajo.
 Henry Ford humanidad y viéndolo como
(1863 – 1947)
máquinas.
Desarrollando una ingeniería
humana con gran escasez de
variables y valores éticos.
Lo que genera que el empleado
se concentraba en cumplir con
Henry Ford los estándares de producción,
(1863 – 1947)
creando trabajadores con
vacíos emocionales, altos
niveles de frustración y bajo
rendimiento.
El fundamento principal en la
escuela científica se basa en las
tareas que generan
organización y compromiso.
❏ Fijar normas estandarizadas para el
trabajo.
❏ Fijar normas estandarizadas para las
operaciones.
❏ Establecer instrucciones precisas.
❏ Fijar incentivos eficientes al mayor
rendimiento y a la eficiencia.
❏ Principio de intensificación: consiste
en disminuir el tiempo de producción
con el empleo inmediato de los equipos
y de la materia prima y la rápida
colocación del producto en el mercado.
❏ Principio de la economicidad: consiste
en reducir al mínimo el volumen de
materia prima en transformación.
❏ Principio de la productividad: consiste
en aumentar la capacidad de
producción del hombre en el mismo
período (productividad) mediante la
especialización y la línea de montaje.
 La escuela clásica se generó ✔
desde la revolución industrial,
a partir de este suceso se
produjo un crecimiento
acelerado y desordenado de la
industria, administrada de
manera empírica e
ESCUELA CLASICA Fuente:
fayolvstaylor.blogs improvisada.
pot.com
La escuela clásica plantea
Henri Fayol
parámetros de procesos
administrativos y de
planeación, dirección,
organización, coordinación y
control.
División del trabajo: se deben
especializar las tareas y las personas
✔ para aumentar la eficiencia
Mejorar la eficiencia y la
❏ Autoridad y responsabilidad: Debe
productividad laboral haber un equilibrio entre autoridad y
responsabilidad
conociendo las aptitudes
❏ Disciplina: se refiere al cumplimiento
humanas requeridas para
de la normas establecidas
cada área en función de la ❏ Unidad de mando: Cada empleado
debe recibir órdenes de un solo
producción mediante la
superior
división de actividades.
❏ Unidad de dirección: Solo debe
existir un jefe y un plan para cada
actividad que tenga un mismo objetivo.
❏ Subordinación de los intereses
individuales a los generales.
❏ Remuneración del personal: Debe
haber una retribución justa y
garantizada.
❏ Centralización. La autoridad se
concentra en la cúpula de la jerarquía.

La escuela burocrática de la
administración se puso en
práctica hacia 1940 debido a
Max Weber las críticas realizadas a la
Robert Merton
Philip Selsnick teoría clásica por su
Alvin W.
Gouldner, Richard mecanismo y la teoría de las
H. Hall
Nicos Mouzelis relaciones humanas por su
BUROCRACIA Romanticismo ingenuo.
Lo que revelo la falta de una
teoría sólida que orienta al
trabajo del administrador.
La burocracia se basa en la
racionalidad y organización
humana, refleja la educación
❏ Jerarquía o cadena escalar. Existe
una línea de autoridad que va del
puesto mas alto al mas bajo.
❏ Orden. Debe existir un lugar para cada
cosa y cada cosa debe estar en su
lugar.
⮚ Rechaza los principios universales de
la administración.
• Señalar los antecedentes que
⮚ Carácter legal de las normas y
propiciaron la inclusión de la
reglamentos. La Burocracia está unida
teoría de la burocracia en la por normas y reglamentos ya
establecidos
teoría administrativa.
⮚ Carácter formal de las
• Identificar las características
comunicaciones. Las reglas, decisiones
del modelo burocrático y acciones administrativas se formulan
y registran por escrito.
propuesto por Weber.
⮚ Carácter racional y división del
• Definir la racionalidad trabajo. Los recursos (maquinaria,
equipo, edificios humanos), son
burocrática y los dilemas de
utilizados racionalmente en base a la
la burocracia.
división del trabajo y cada una de las
• Identificar y definir las funciones.
⮚ Impersonalidad en las relaciones. Esa
disfunciones de la burocracia.
distribución de actividades se hace
 de los medios a los objetivos
aprendidos, garantizando la
máxima eficiencia en el
alcance de los objetivos.
Hace énfasis en la reducción de
la mano de obra para mejorar la
eficiencia en la organización.
Peter F. Drucker,
William Newman, Comprende un enfoque la apertura hacia una dirección
Ernest Dale, Ralph
económico y administrativo democrática.
C. Davis, Louis
Allen, Harold
Koontz impulsada luego de la segunda
guerra mundial y la Depresión
NEOCLÁSICA Económica.
Consiste en controlar, orientar
y dirigir a un grupo de personas
logrando la disminución de
• Verificar cómo interactúa la impersonalmente, es decir sólo en
términos de cargos y funciones.
burocracia con el ambiente
⮚ Jerarquía de autoridad. La Burocracia
externo y mostrar que se
es una organización que establece los
aplica en diversos grados de cargos según el principio de jerarquía.
realidad.
Incorpora enfoques teóricos Respecto a los objetivos
como la dinámica de grupos,
❏ Los objetivos deben ser definidos
la organización informal, la establecidos claramente por escrito
❏ La organización debe ser sencilla y
comunicación interpersonal y
flexible
Respecto a la autoridad
❏ Deben existir líneas claras de autoridad
de arriba hacia abajo y de
responsabilidad de abajo hacia arriba.
La responsabilidad debe ir acompañada
de la correspondiente autoridad.
Respecto a las actividades
recursos y lograr la ejecución ❏ Las actividades deben reducirse tanto
como sea posible a una actividad
del trabajo propuesto.
sencilla
❏ Las funciones de cada departamento
División del trabajo y unidad de
deben ser tan homogéneas como sea
Mando.
posible.

Se enfatiza en los objetivos y Respecto a las relaciones

resultados.
❏ El número de subordinados que un
individuo puede supervisar tiene un
límite.
❏ Cada trabajador debe reportar a un solo
supervisor
❏ La responsabilidad de la autoridad más
alta es absoluta respecto a sus
subordinados.
 L. ❏ Demostró que no existe
Surge por la necesidad de
cooperación del trabajador en los
humanizar y democratizar la proyectos si éstos no son

administración, dejando de Democratizar y humanizar escuchados, ni considerados por

parte de sus superiores, es difícil y
lado los conceptos rígidos y la administración de la
en ocasiones casi imposible llegar a
mecanicista de la teoría clásica. teoría clásica. los objetivos fijados.

Se fundamenta en el
❏ Mayo afirma que el estudio
experimento por el señor
aplicado de las relaciones del
HAWTHORNE, el cual fue trabajo requiere la integración de
TEORÍA DE LAS
RELACIONES Fuente: varias perspectivas.
HUMANAS realizado en una fábrica de
adm.ujcv.glospot.co
❏ La idea principal de este sociólogo
m
textil, donde había demasiada
fue la de modificar el modelo
Elton Mayo
rotación de personal. mecánico del comportamiento
(1880-1949)
organizacional.
 ❏ McGregor pensaba que detrás de
La teoría X y Y nos muestran
cada decisión administrativa
distintas circunstancias en las subyace una serie de supuestos

que los empleados nos acerca de la naturaleza humana y

de la conducta que es central en la
podemos ver envueltos dentro
determinación de cada estilo de
de una organización. La teoría operación individual del

x se fundamenta en que los administrador.

❏ Con respecto a la gente, se
trabajadores hacen cualquier
identifica un proceso de dirigir sus
cosa por evitar trabajar y les esfuerzos, motivarlos, controlar sus
Fuente:
fundaiea.blogspot.co acciones, modificar su
molesta estar realizando, donde
m
comportamiento, para que encuadre
procuran no tener
a las necesidades de la
Douglas MC Gregor.
(1906-1964) responsabilidades que asumir. organización.

Mientras que la teoría Y ❏ Sin la participación activa de la

administración, la gente seria
manifiesta que los trabajadores
pasiva a las necesidades de la
se pueden sentir cómodos en organización. Ellos deben ser

este, que son capaces de tener persuadidos, recompensados,

castigados, controlados en la
responsabilidades, así como la
dirección de subordinados.
capacidad de generar

decisiones innovadoras.
 Conocer las necesidades ❏ Contingencias son formaciones
Los conceptos que
específicas resultantes de la interacción
de los trabajadores por
fundamentan esta teoría eran entre un organismo de comportamiento
TEORIA parte de las personas
que cada líder tenía una forma operante y su medio ambiente” Medio
CONTINGENCIAL encargadas y de ambiente Comportamiento Medio
de ser distinta, ya que sus
ambiente Estado inicial Consecuencias
acuerdo a estas adecuar
experiencias de vida eran Reforzamiento o mantenimiento o
y ofrecer un ambiente de
diferentes y que por lo tanto se cambio.
trabajo armonioso,
debía entender el tipo de
Burrhus Frederic donde se cuenta con la
Skinner liderazgo de cada persona para
tecnología y estructura
(1904- 1990) que así mismo lo aplicaran y no
adecuada.
fuera general.

Mediante la calidad (el

respeto, confianza y

lealtad); la estructura de las

tareas y el poder se podía

controlar un grupo de

personas.
 ✔ Se fundamenta en la relación Las máquinas son capaces
✔
La cibernética comenzó como una ciencia
que existía entre el ser humano de reaccionar y operar con
interdisciplinaria, de conexión entre las
y las máquinas, donde el señor más precisión y rapidez que
demás ciencias, inicialmente las
Wiener indicaba que el los seres vivos. aplicaciones de la cibernética se limitaron a
la creación de máquinas de comportamiento
funcionamiento de las
auto regulable; posteriormente sus
máquinas y más las moderas y
aplicaciones se extendieron de la ingeniería,
el del ser humano era análogo y a la biología, psicología, medicina, llegando
rápidamente a la administración.
semejante, los cuales son
✔ Con La Mecanización iniciada por la
mucho más eficaces cuando
Revolución Industrial, la máquina
TEORIA son organizados. remplazó el esfuerzo del hombre y debido
CIBERNETICA. Fuente: ecured.cu a la industrialización provocada por la
cibernética.
Norbert Wiener
La cibernética tenía como base
✔ La Segunda Revolución
(1894- 1964)
clave; la retroalimentación, ya Industrial (provocada por la
cibernética) conduce a una sustitución del
que esta permitía el retorno de
cerebro humano, el Computador tiende a
la información que salía al
sustituir al hombre en una amplia
interior, lo cual permite el realización de actividades, la
automatización y la informática son las dos
control de un sistema .
principales consecuencias de la cibernética
en la administración

La teoría matemática no es
propiamente una escuela, al
igual que la teoría de las
relaciones humanas, sino una
corriente que se encuentra en
Fuente:
esacademic.com varios autores que enfatizan el
MATEMÁTICA Herbert Simon (1916 proceso de decisión y lo tratan
– 2001)
de modo lógico y racional a
través de un enfoque
cuantitativo, determinístico y
lógico.
La teoría matemática hace
énfasis en el proceso decisorio
y lo trata de modo lógico y
Fuente:
racional mediante un enfoque
toolshero.com
cuantitativo y determinista el
Herbert Simon
(1916 – 2001) cual es de vital importancia.
Su objetivo es que la ✔ Las organizaciones son, por su propia
naturaleza, sistemas cooperativos y no
administración debe
pueden dejar de serlo: organización como
basarse en procesos
sistema social.
decisorios, los cuales deben✔ Para Barnard, la organización es más
racional que los individuos porque es
tratarse de manera lógica y
impersonal o supraindividual
racional mediante un
✔ Los líderes inculcan el propósito moral a
enfoque cuantitativo y los miembros de la organización, pero
sobretodo han de tomar las decisiones
determinista.
clave
✔ ¿Cómo justificar que las cúpulas manden?
Se define que la autoridad viene de
“abajo”, los miembros deciden aceptar o
no la autoridad de los superiores
✔ Funcionalismo externo y moralismo: Se
acepta críticamente que las organizaciones
son entes funcionales para todos los
implicados, son esencialmente
democráticas y beneficiosas en sus
influencias
 Enfoque en las ciencias del
comportamiento,para poder dar
explicación del
TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO comportamiento de las
personas, demostrando los
estilos de administración
Helbert Aexander
Simón(1947)
estudiando la motivación
humana.
Representante behaviorista,
comparó dos estilos opuestos y
antagónicos de administrar. El
estilo x basado en la teoría
tradicional excesivamente
Douglas MC Gregor.
(1906-1964)bu mecanicista, el estilo y basado
en las concepciones modernas
Estudiar el fundamento y la
dinámica de las
organizaciones y cómo las
personas se comportan
Teoría x ❏ Teoría X o enfoque tradicional sobre la
Regir a las personas en un
trabajo esquemático y con
estándares previamente
planeados.
Teoría y
La propuesta de acercarse teórica y
metodológicamente a los problemas
significativos de la vida cotidiana e
involucrar al investigador como agente de
cambio social.
El comportamiento humano es
consecuencia del conjunto de las
circunstancias ambientales. Más que su
pasado o las previsiones de futuro, es el
entorno personal el que define y describe la
proyección social del individuo.
Dirección y control:
❏ El ser humano ordinario, siente una
repugnancia intrínseca hacia el
trabajo y lo evitará siempre que
pueda.
❏ Debido a la tendencia de rechazar
el trabajo, la mayor parte de las
personas tienen que ser obligadas a
trabajar a la fuerza, controlada,
TEORÍA X, Y al respecto del comportamiento Desarrollar un estilo
administrativo abierto y
humano.
democrático creado
oportunidades e
impulsando el crecimiento
individual basándose en los
valores humanos y sociales.
❏ El desarrollo del esfuerzo físico y
❏ El control y la amenaza de castigo no
dirigida y amenazada con castigo
para que desarrolle el esfuerzo
adecuado a la realización de los
objetivos de la organización.
❏ El ser humano común prefiere que
lo dirijan, quiere soslayar
responsabilidades, tiene
relativamente poca ambición y
desea más que nada su seguridad.
Teoría “Y” y sus principios:
mental en el trabajo es tan natural
como el juego o el descanso. Al ser
humano común no le disgusta trabajar
si es satisfactorio.
son los únicos medios de encauzar el
esfuerzo humano hacia los objetivos de
la organización. El hombre mismo
debe dirigirse y controlarse en servicio
de los objetivos a cuya realización
comprende.
❏ Se compromete a la realización de los
objetivos de la empresa por las
compensaciones asociada con su logro
(necesidades de la personalidad y
realización de sí mismo)
❏ El ser humano ordinario se habitúa, en
las debidas circunstancias, no sólo a
aceptar sino a buscar nuevas
responsabilidades.
❏ La capacidad de desarrollar en grado
relativamente a

❏ lto la imaginación, el ingenio y la

capacidad creadora para resolver los
problemas de la organización, es
característica de la experiencia y no
características esenciales humanas.
 Teoría de campo como pilar Considerar el cambio de afirma que las variaciones
comportamiento como el individuales del comportamiento
fundamental para conseguir
resultado de un conjunto de humano con relación a la norma
transformaciones y cambios en
fuerzas dentro de un son condicionadas por la tensión
las organizaciones con garantía sistema entre las percepciones que el
individuo tiene de sí mismo y del
de éxito tanto a nivel personal
ambiente psicológico en el que se
como colectivo. La esencia del
sitúa, el espacio vital.
modelo parte de que para poder
Kurt Lewin (1890-
1947) lograr un cambio exitoso, el

líder de la organización debe

tener en cuenta todas las

influencias recibidas de las

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL personas individuales que

forman la organización como

del entorno donde trabajan.

 Propone la integración de la ❏ definió el desarrollo organizacional
Hacer partícipe a todos los
como «un esfuerzo planeado, que cubre
vida laboral y personal del
integrantes de la organización a la organización, administrado desde
ser humano, que procura la
la alta dirección, para incrementar la
Propone ampliación de carreras humanización de las efectividad y salud organizacional
para los trabajadores mediante intervenciones planeadas en
condiciones de trabajo
los "procesos" de la organización,
aumentando así la
La finalidad de seguir estos utilizando el conocimiento aportado
autoestima de los por las ciencias del comportamiento»
Richard Beckhard puntos es conseguir establecer
❏ El desarrollo organizacional involucra
trabajadores.
unas metas comunes para todo un cambio planeado porque este
TEORIA Z requiere diagnósticos sistemáticos,
el equipo, compartiendo
desarrollo de un plan de mejoramiento
objetivos y disfrutando de sus
y movilización de recursos para llevar
tareas diarias. De este modo, la a cabo los propósitos.
satisfacción por logros

conseguidos es conjunta, lo cual

favorece la mejora del

rendimiento del equipo.


Rensis Likert (1903-
1981)
Se enfoca directamente en las
utilidades que obtiene una
empresa.
Las empresas de outsourcing
manejan una tecnología que no
Agencia
OUTSORSING Manpower 1948 está al acceso de las empresas.
❏ Ejercer un tipo de control general.
❏ Ayudar a los subordinados para
alcanzar más productividad.
❏ Involucrar a los empleados en los
cambios.
❏ Orientarse más hacia resultados que
hacia métodos y procedimientos.
Establecer objetivos, metas altas y
productividad alcanzables.
❏ finalidad de aumentar la calidad de
los servicios que ofrecen.
Reducir costos y mejorar la
❏ estos beneficios son: mayor calidad
productividad
en el servicio debido a la mayor
experiencia del proveedor, ahorros
directos e indirectos debido a que
ya no tendrías que pagar por los
recursos (personal experimentado,
herramientas, sistemas
tecnológicos, entre otros) para
realizar dicha actividad desde
dentro de tu organización y por la

Proceso continuo de medición
de productos, servicios y
prácticas contra los
Medida de calidad
(1980) competidores más duros o
BENCHMARKING
aquellas compañías
reconocidas como líderes en la
industria.
Medir productos, servicios
y prácticas contra los
competidores más duros o
aquellas compañías
reconocidas como líderes en
la industria.
mayor eficiencia operativa del
especialista.
❏ tercerizar una actividad que te
permite a ti y a tu empresa
enfocarse en lo que realmente es
importante y valioso para su
organización.
❏ permite a las empresas contratar
servicios de mejor calidad, ahorrar y
concentrarse en las actividades que les
son vitales, mientras delegan a otras
organizaciones las áreas que no les son
fundamentales o en las que no tienen
experiencia.
Es una herramienta que se basa en la
búsqueda de la competitividad de la
organización mediante un estudio de
mercado.
Se lleva a cabo dentro de la misma
organización de la empresa.
Se recoge información de la competencia
directamente, a través de los mismos
empleados, de proveedores y de clientes.
Presenta aspectos importantes Se recoge información a través de internet,
publicaciones, catálogos, estudios, etc.
tales como el concepto de
Se considera como un proceso útil para
continuidad, ya que
realizar mejoras y cambios.
benchmarking no sólo es un

proceso que se hace un vez y

se olvida, sino que es un

proceso continuo y constante.

 Conclusiones

⮚ Las escuelas de la administración, así como las teorías de estas, son elementos que ayudan al fortalecimiento de las competencias humanas para el

desarrollo de una empresa.

⮚ Podemos además determinar que la información que suministraron los autores de las teorías en el pasado antes de los 50 fue muy escasa y muy teórica, que

fue hasta después de los años 50 que estas teorías se fundamentan mucho más en experimentos y prácticas, las cuales arrojaron resultados asertivos.

⮚ Las competencias son ante todo una herramienta que puede contribuir en forma significativa a la gestión del recurso humano, pero que debe ser estudiada,

analizada, implementada y evaluada por especialistas en recursos humanos que tengan internalizado los procedimientos y técnicas de un manejo adecuado

de recursos humanos y que pueden fácilmente utilizar esta nueva herramienta optimizando todos sus atributos y ventajas contrarrestando en el camino, las

posibles desventajas para la organización.

⮚ Con el resultado de las diferentes escuelas y teorías administrativas, nos muestra que se pueden aplicar varias herramientas y estrategias para la ejecución

del cómo se van a organizar internamente las compañías y cuál es la más apropiada para que los empresarios las lleven a cabo.
 ⮚ FUENTES

⮚ · Escuelas Administrativas: https://www.losrecursoshumanos.com/principales-teorias-administrativas-enfoques-y-representantes/

⮚ · Frederick Wilson Taylor (1856 1915)

https://www.google.com.co/search?q=Frederick+Wilson&dcr=0&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwi5xLGunYvoAhVGIKwKHd0cCykQ_A
UoAXoECBcQAw&biw=1366&bih=657

⮚ · Harrington Emerson(1853 - 1931)

https://www.google.com.co/search?q=Harrington++Emerson&tbm=isch&ved=2ahUKEwjxjLuwnYvoAhVYW1kKHckLAUQQ2-
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⮚ · Henri Fayol https://www.google.com.co/search?q=Henri+Fayol&tbm=isch&ved=2ahUKEwiWnoOCnovoAhVKGlkKHdf7BjsQ2-

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⮚ · Elton Mayo https://www.google.com.co/search?q=Elton+Mayo&tbm=isch&ved=2ahUKEwjJsfqYn4voAhVXG1kKHcRQDEoQ2-

cCegQIABAA&oq=Elton+Mayo&gs_l=img.3..0i67l3j0l7.226936.226936..227902...0.0..0.175.175.0j1......0....1..gws-wiz-
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⮚ · Douglas MC Gregor. (1906-1964)

https://www.google.com.co/search?q=Douglas+MC+Gregor&tbm=isch&ved=2ahUKEwityMKPoIvoAhUGz1MKHX6XDp0Q2-
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⮚ · Burrhus Frederic Skinner

https://www.google.com.co/search?q=Burrhus+Frederic+Skinner&tbm=isch&ved=2ahUKEwiQu5uGoYvoAhXVQDABHcDuAvUQ2-
cCegQIABAA&oq=Burrhus+Frederic+Skinner&gs_l=img.3..0l10.201360.201360..202389...0.0..0.171.171.0j1......0....1..gws-wiz-img.-
eUlxGAxRH8&ei=9BdlXpDxH9WBwbkPwN2LqA8&bih=657&biw=1366

⮚ · Norbert Wiener https://www.google.com.co/search?q=Norbert+Wiener+&tbm=isch&ved=2ahUKEwj7u4LooYvoAhVDQFMKHfr-AZoQ2-

cCegQIABAA&oq=Norbert+Wiener+&gs_l=img.3..0l10.150696.150696..151555...0.0..0.189.189.0j1......0....1..gws-wiz-
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⮚ · Chester I. Barnard https://www.google.com.co/search?q=Chester+I.+Barnard+&tbm=isch&ved=2ahUKEwj29s2xoovoAhUEkFkKHS8FBm0Q2-
cCegQIABAA&oq=Chester+I.+Barnard+&gs_l=img.3..0i30l3.74396.74396..76070...0.0..0.163.163.0j1......0....1..gws-wiz-
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⮚ · Herbert Simon https://www.google.com.co/search?q=Herbert+Simon+&tbm=isch&ved=2ahUKEwjV9v3WoovoAhUWe1kKHeShDmIQ2-

cCegQIABAA&oq=Herbert+Simon+&gs_l=img.3..0l10.154088.154088..155298...0.0..0.170.170.0j1......0....1..gws-wiz-
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⮚ · Alhama, R., Alonso, F., & Martínez, T. (2005). Dimensión social de la empresa. Ciudad de La Habana: Ciencias Sociales.

⮚ · Austin, L. & Burns, J. (1985). Management science. Nueva York: Mcmillan.

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