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 INSTRUMENTOS DE GESTIÓN  

Evaluación Clase 2

Comenzado el domingo, 22 de marzo de 2020, 12:03

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 22 de marzo de 2020, 12:44

Tiempo empleado 40 minutos 52 segundos

Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Podría decirse que una compañía u organización es un conjunto de centros de

responsabilidad, representado cada uno por un cuadro en el organigrama de la
misma.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
Un centro de responsabilidad es una unidad de la organización por lo que podría definirse una
compañía como un conjunto de centros de responsabilidad.

b. Falso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Existen factores informales ajenos a la compañía que pueden afectar a la

congruencia de metas dentro de la misma.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
Existen normas de comportamiento deseable en la sociedad de la cual la organización forma
parte que pueden afectar a la congruencia de metas de la misma como la llamada “Ética del
Trabajo”.

b. Falso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Establecer una organización con centros de utilidades potencia la

descentralización en la toma de decisiones.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
Se trata de una de las características propias de las organizaciones basadas en centros de
utilidades al incrementarse el poder de la gerencia responsable de los mismos.

b. Falso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los principales factores informales internos que afectan a la congruencia de metas

son:
Seleccione una:
a. La Cultura Corporativa, el Estilo de Administración y los Canales de
Comunicación. 
Son los principales factores estudiados.

b. La Cultura Corporativa. El estilo de Administración y la Ética del Trabajo.

c. La Cultura Corporativa y el Estilo de Administración.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La Cultura Corporativa, el Estilo de Administración y los Canales

de Comunicación.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes es uno de los problemas de control atribuidos a Centros

Administrativos y de Apoyo?
Seleccione una:
a. Dificultad para relacionar insumos y productos.
b. Dificultades para medir la producción.
c. Problemas de congruencia de metas.
d. Son correctas: "Dificultades para medir la producción." Y "Problemas de
congruencia de metas." 
Son los dos problemas estudiados de los Centros Administrativos y de Apoyo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Son correctas: "Dificultades para medir la producción." Y

"Problemas de congruencia de metas."

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una organización puede alcanzar sus objetivos o metas finales a pesar de contar
en sus departamentos con metas totalmente diferentes y opuestas de forma que la
consecución de las metas de un departamento hace imposible la consecución de
las metas de otro.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso. 
No puede alcanzar sus objetivos si no existe congruencia de metas, esto es, que los objetivos
de cada parte de la organización estén alineados con los objetivos totales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Los principales tipos de organizaciones en función de su estructura son:

Seleccione una:
a. Funcionales y Matriciales.
b. Funcionales, Matriciales y Regionales.
c. Funcionales, Matriciales y Basadas en Unidades Comerciales. 
Son los tres tipos estudiados en la teoría del tema.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Funcionales, Matriciales y Basadas en Unidades Comerciales.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes puntos NO es una ventaja de los centros de utilidades?

Seleccione una:
a. Mejoran la calidad de las decisiones.
b. Aceleran la toma de decisiones.
c. Facilitan la medición de ingresos. 
No es una ventaja como tal de los centros de utilidades más enfocados a beneficios que
únicamente a ingresos.

d. Potencian la imaginación e iniciativa de los managers.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Facilitan la medición de ingresos.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El primer paso del Proceso formal de Gestión y Control es:

Seleccione una:
a. El Informe de Rendimiento de los centros de responsabilidad.
b. La Evaluación del Desempeño.
c. La definición de Metas y Estrategias. 
Lo primero es definir las metas, esto es, dónde se quiere llegar como organización así como
las maneras para llegar allí, las estrategias.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La definición de Metas y Estrategias.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los diferentes tipos de centros de responsabilidad?

Seleccione una:
a. Centros de Ingresos, Centros de Gastos y Centros de Inversión. 
Son las tres tipologías estudiadas.

b. Centros de Gastos y Utilidades.

c. Centros de Ingresos, Centros de Gastos y Centros de Producción.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Centros de Ingresos, Centros de Gastos y Centros de Inversión.