GUÍA TÉCNICA GTC

COLOMBIANA 62

1999-03-17

SEGURIDAD DE FUNCIONAMIENTO Y CALIDAD

DE SERVICIO.
MANTENIMIENTO. TERMINOLOGÍA

E: DEPENDABILITY AND QUALITY OF SERVICE.

MAINTENANCE. TERMINOLOGY

CORRESPONDENCIA:

DESCRIPTORES: mantenimiento; vocabulario técnico;

mantenimiento industrial

I.C.S.: 03.080.10; 01.040.03

Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)

Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. 6078888 - Fax 2221435

Prohibida su reproducción
 PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo

nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.

ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en
los mercados interno y externo.

La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica

está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.

La GTC 62 fue ratificada por el Consejo Directivo de 1999-03-17.

Esta guía está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.

A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta guía a través
de su participación en el Comité Técnico 382401 "Maquinaria y equipo especial para la
industria".

ASEA BROWN BOVERI LTDA. INSTITUTO COLOMBIANO DE

COMISIÓN NACIONAL DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL
MANTENIMIENTO. ACIEM

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las

siguientes empresas:

AXIS CONSULTORES INSTITUTO COLOMBIANO DE

BAVARIA S.A. MANTENIMIENTO
EMGESA INTERAMERICANA
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y TECNIALAMBRE
ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ UNIVERSIDAD NACIONAL
INGEGAS LTDA.

ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales.

DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 62

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETO

2. DEFINICIONES

2.1 TÉRMINOS GENERALES

2.1.1 Diagnóstico

2.1.2 Equipos y herramientas

2.1.3 Ciencia y tecnología

2.1.4 Seguridad de funcionamiento

2.1.5 Utilización generalizada

2.2 TÉRMINOS RELACIONADOS CON EL TRABAJO DE MANTENIMIENTO

(PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN)

2.2.1 Clasificación y tipo

2.2.2 Técnicas y acciones de ejecución

2.2.3 Planeación y programación

2.2.4 Documentos

2.3 TÉRMINOS DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE MANTENIMIENTO

2.3.1 Recursos humano

2.3.2 Recurso económico y financiero

2.3.3 Suministro

2.3.4 Política y filosofía

2.4 TÉRMINOS REFERENTES A INDICADORES Y MEDIDAS DE MANTENIMIENTO

2.4.1 Gestión

2.4.2 Desempeño de equipos

2.4.3 Estado de equipos

GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 62 RESUMEN

Anexo A (Informativo)

Figura A.1 Conceptos de aptitud (Calidad de funcionamiento)

Figura A.2 Clasificación de los estados de un elemento

Figura A.3 Diagramas de tiempo de mantenimiento

Anexo B (Informativo)

Índice Analítico
GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 62 RESUMEN

SEGURIDAD DE FUNCIONAMIENTO Y CALIDAD DE SERVICIO.

MANTENIMIENTO. TERMINOLOGÍA

0. INTRODUCCIÓN

La presente guía se desarrolló conjuntamente con la colaboración de ICONTEC y de la

Comisión Nacional de Mantenimiento de ACIEM.

La presente guía esta dividida en cuatro secciones, estas son: términos generales, términos
relacionados con trabajos de mantenimiento, una sección que involucra términos para el
manejo administrativo del mantenimiento y finalmente los referentes a indicadores de
mantenimiento. Cada una de las secciones está subdividida en diferentes campos de trabajo
en los cuales están consignados los términos de mayor uso, estos tienen su respectiva
definición e incluyen términos de uso semejante.

La guía esta orientada al proceso de mantenimiento en plantas industriales, y puede ser

utilizada tanto por la universidad, los profesionales, los científicos e industriales que realicen
estudios, investigaciones o trabajos que involucren aplicaciones prácticas en el área de
mantenimiento.

Debido a la dinámica con que actualmente la tecnología infiere en todos los campos de la
ciencia y la tecnológica, específicamente en el mantenimiento, es necesario, crear los
parámetros para permitir el acceso de nuevos aportes a la presente guía. Se sugiere que los
términos que se adicionen estén relacionados con algún campo de estudio del mantenimiento,
además de corresponder a definiciones de uso y aplicación en el campo, y estar, sustentados
bajo normas internacionales.

1. OBJETO

Esta guía tiene por objeto establecer las definiciones que se utilizan en el área de
mantenimiento en plantas industriales y en empresas de servicios.
GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 62 RESUMEN

2. DEFINICIONES

2.1 TÉRMINOS GENERALES

Se consideran términos generales aquellos que enmarcan los diferentes temas de

mantenimiento, dentro de parámetros que describen eventos o temas pertinentes al estudio
teórico-práctico de la ciencia del mantenimiento. También se encuentran términos de significado
técnico especializado, que se manejan en la ciencia del mantenimiento.

2.1.1 Diagnóstico

Aquí se incluyen las definiciones generales utilizadas dentro del procedimiento de evaluación en
el campo del mantenimiento.

2.1.1.2 Árbol de fallas: sistema lógico secuencial de acontecimientos, utilizado para el análisis
de confiabilidad de una entidad, puede ser gráfico o estructural.

2.1.1.2 Análisis de averías: examen lógico y sistemático de una entidad para identificar y
analizar la probabilidad, las causas y las consecuencias de las averías posibles.

2.1.1.3 Análisis de fallas: examen lógico y sistemático de un elemento después de una falla,
para identificar y analizar la causa del mecanismo de la falla y las consecuencias de la falla.

2.1.1.4 Árbol de averías: diagrama lógico que muestra la forma en que los modos de avería de
los subelementos, de los eventos exteriores, o combinaciones de ambos, provocan un
determinado modo de avería del elemento.

2.1.1.5 Condición admisible: estado admisible de una entidad para una utilización específica.
Nunca será inferior al exigido por la normatividad oficial y técnica para dicha utilización.

2.1.1.6 Defecto: alteración de las condiciones de una entidad de importancia suficiente para
provocar que su función normal, o razonablemente previsible, no sea satisfactoria.

2.1.1.7 Diagnóstico: deducción de la naturaleza de un estado de causa de falla, basada en los

síntomas detectados.

2.1.1.8 Diagrama de bloques de confiabilidad: diagrama que muestra, para uno a más modos
de funcionamiento de un elemento complejo, la forma en que las averías de los subelementos
representados por bloques o combinaciones de los mismo, provocan una avería del elemento.

2.1.1.9 Diagrama de transición de estados: diagrama que muestra el posible conjunto de

estados de un elemento y las posibles transiciones entre dichos estados.

2.1.1.10 Entidad: algo que se puede describir y considerar en forma individual (véase la NTC
8402 Sección 1, términos generales numeral 1.1).

2.1.1.11 Estado admisible: condición admisible de una entidad para una utilización específica
única, será menor al exigido por la reglamentación oficial y técnica para dicha utilización.

2.1.1.12 Falla: variación inesperada de las condiciones de un elemento que requiere una
acción correctiva proporcional al grado de admisibilidad de la misma.
GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 62 RESUMEN

Anexo A (Informativo)

Normas que deben consultarse

Las siguientes normas contienen disposiciones que, mediante la referencia dentro de este
texto, constituyen disposiciones de esta guía. En el momento de la publicación eran válidas las
ediciones indicadas. Todas las normas están sujetas a actualización; los participantes,
mediante acuerdos basados en esta guía deben investigar la posibilidad de aplicar la última
versión de normas mencionadas.

ISO/IEC 2382-14:1997 Information technology - Vocabulary Part 14: Reliability, Maintainability

and Availability

NFX 60-010:1994 Maintenance. Concepts et définitions des activités de maintenance

…
GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA GTC 62 RESUMEN

IMPORTANTE

Este resumen no contiene toda la información necesaria para la aplicación del documento normativo original al que se
refiere la portada. ICONTEC lo creo para orientar a su cliente sobre el alcance de cada uno de sus documentos y facilitar
su consulta. Este resumen es de libre distribución y su uso es de total responsabilidad del usuario final.

El documento completo al que se refiere este resumen puede consultarse en los centros de información de ICONTEC en
Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali o Bucaramanga, también puede adquirirse a través de nuestra página web o en
nuestra red de oficinas (véase www.icontec.org).

El logo de ICONTEC y el documento normativo al que hace referencia este resumen están cubiertos por las leyes de
derechos reservados de autor.

Información de servicios aplicables al documento aquí referenciado la encuentra en: www.icontec.org o por medio del
contacto cliente@icontec.org.

ICONTEC INTERNACIONAL