Universidad Abierta Para Adultos

Escuela de negocios

Maestría en Dirección Financiera

Tema:

Trabajo Final, Estudio de caso Muelles Yamama,S.R.L.

Asignatura:

Planeación financiera

Presentado: Matrículas:

Facilitador:

Ing. Diego A. Castellanos R., MAE

Santiago, R.D.
20 de octubre del 2019

1
 MUELLES YAMAMA, S. R. L.

El señor Emiliano Zapata, Encargado del Departamento de Crédito del

Banco de Occidente, S. A., a principios de septiembre de 2012, estaba
analizando la solicitud de financiamiento de la empresa Muelles
Yamama, S. R. L., para un préstamo a corto plazo por la cantidad de
$225,000 pesos. Muelles Yamama, S. A., fabricaba todo tipo de
muelles utilitarios en todo tipo de vehículos, los cuales vendía por
pedidos directos y una pequeña cantidad eran colocados en tiendas
de repuestos y establecimientos especializados en esa materia. Las
ventas eran uniformes a lo largo del año, excepto en el período de
navidad que duraba de octubre a diciembre. A la fecha, las ventas de
la empresa eran aproximadamente de 350,000 pesos mensuales.
La rama industrial a la que pertenecía Muelles Yamama, S. R. L, se
caracterizaba por estar compuesta de empresas relativamente
pequeñas, con capital limitado, con necesidades tecnológicas
mínimas y poco diversificadas. Asimismo se observaba que la
fabricación de muelles era un negocio cíclico, con utilidades muy
atractivas durante los períodos de auge económico y que reflejaba
rentabilidades bajas durante los períodos de recesión general. Como
consecuencia de la índole cíclica del negocio y debido a la
dependencia de materias primas importadas, los precios de ventas y
los costos de producción variaban considerablemente dentro de la
industria. La rotación de empresas era alta y la competencia
existente era acentuada.
A principios de Agosto de 2012 varios proveedores de Muelles
Yamama, S. R. L., avisaron a la Gerencia que sus capacidades para
satisfacer las necesidades de las empresas quedarían limitadas
después del último día de septiembre. Inmediatamente la empresa
procedió a colocar pedidos extraordinarios de materias primas, los
cuales fueron entregados principalmente en agosto. Al último día de
agosto, el inventario total ascendía a $525,000.
Una parte considerable de las cuentas que vencían en agosto fueron
canceladas con el producto de un préstamo sin garantía, que fue
otorgado por una financiera local denominada Financiera La Solución,
S. A. El crédito concedido era por $120,000, a un plazo de seis meses,
una tasa de interés de 20% anual, y tenía que pagarse en cuotas
mensuales de capital de $20,000, más los intereses devengados, a
partir del 10 de Diciembre de 2012. Cuando el Ing. Atzuhiro Komatsu,
Gerente General de Muelles Yamama, S. R. L., analizó las cuentas por
pagar de la empresa, se dio cuenta de que la situación de liquidez
inmediata era comprometida y que los recursos disponibles no
bastaban para cancelar las obligaciones pendientes de pago en los

2
próximos 30 días, pese al financiamiento que se había conseguido.
Ante esta situación, el Ing. Komatsu acudió de nuevo a la Financiera
La Solución, S. A. y solicitó un préstamo adicional de $225,000. Muy
suavemente el gerente de la financiera decidió no otorgar
financiamiento adicional a Muelles Yamama, S. R. L., argumentando
razones de política financiera y la baja liquidez en el momento de la
solicitud.
Unos días más tarde el Ing. Komatsu consultó con el Presidente de la
Junta Directiva de Muelles Yamama, S. R. L. y éste le recomendó
solicitar un préstamo por $225,000 al Banco de Occidente, S. A.,
donde tenía algunos amigos que pertenecían a la Junta Directiva de
dicho Banco.
El Ing. Komatsu se entrevistó con el señor Emiliano Zapata, Jefe del
Departamento de Crédito del Banco Comercial, a quien le explicó
detalladamente el problema financiero que tenía Muelles Yamama, S.
R. L., y le solicitó oficialmente una línea de crédito rotativa por
$225,000 para financiar necesidades urgentes de capital de trabajo.
El Ing. Komatsu hizo énfasis en el hecho de que su empresa tenía
muchos pedidos de ventas en firme y expresó además su optimismo
por los resultados económicos y financieros obtenidos a corto plazo.
Por su parte, el señor Zapata manifestó que el Banco de Occidente,
siempre estaba interesado en las honestas solicitudes de préstamos y
que éstas constituían a su vez un paso inicial hacia otros negocios
entre la empresa y el Banco. Pidió al Ing. Komatsu que le facilitara los
estados financieros de los últimos años y un breve curriculum de su
persona, a fin de contestarle en tiempo breve en relación al
financiamiento solicitado.
El Gerente de Muelles Yamama, S. R. L., procedió de inmediato
enviándole una carta (Anexo No. 1), así como los estados financieros
(Anexos No. 2 y 3) y sus datos personales (Anexo No. 4).

3
 ANEXO No. 1

Septiembre de 2012

Sr. Emiliano Zapata

Departamento de Crédito
Banco de Occidente, S. A.

Estimado señor Zapata:

Me es grato dirigirme a usted para solicitar al Banco de Occidente, S.
A., una línea de crédito hasta por la cantidad de $225,000, para
financiar necesidades inmediatas y estacionales de capital de trabajo
de la empresa Muelles Yamama, S. R. L. Ruégole encontrar adjuntos
los estados financieros de la empresa, correspondientes a los últimos
tres años. Asimismo, a continuación le facilito informaciones y
comentarios financieros adicionales.
Las ventas estimadas para el período septiembre-diciembre
ascienden a $350,000 mensuales y esperamos que en enero y
febrero se mantengan a niveles de $280,000 mensuales. El desglose
de la cuenta de inventarios al último de agosto era el siguiente:

Materias primas y materiales..............................

$300,000
Productos en proceso..........................................
138,000
Productos terminados.........................................
87,000

Los pedidos efectuados nos garantizan un flujo de entregas de

materias primas y materiales durante el mes de septiembre, de
$130,000 y un promedio de $70,000 mensuales en los meses
subsiguientes. Todos estos materiales fueron adquiridos con el
compromiso estricto de que serían cancelados 30 días después de
recibida la mercancía en planta.
Durante el mes de septiembre esperamos colectar aproximadamente
$330,000 de los $383,000 de cuentas por cobrar. Los cobros
correspondientes a los meses siguientes podemos estimarlos en un
80% del total de las cuentas por cobrar pendientes a principios del

4
mes. La cuenta de otros ingresos está representada por comisiones y
regalías que ascienden a un monto de $12,000 mensuales.

El costo de los productos vendidos se estima en un 65% de las ventas

y nuestra experiencia indica que su composición será de un 45% para
materias primas, 35% para mano de obra directa y 20% para gastos
indirectos de producción. A pesar de las fluctuaciones previstas en el
volumen de ventas, se considera que los gastos de venta,
administración y financieros serán de unos $60,000 por mes.
Se hizo un pedido de una máquina para reemplazar otra que está casi
totalmente gastada y depreciada. La nueva máquina costará $53,000,
cantidad que tiene que pagarse contra entrega, en el mes de
noviembre. La máquina gastada fue adquirida por $36,000.
Actualmente, las partidas por depreciaciones, que se incluyen en el
cálculo del 20 % para los gastos indirectos, ascenderán a unos $3,500
mensuales, incluyendo la depreciación de la nueva máquina.
Creemos conveniente cancelar de inmediato los saldos de las cuentas
por pagar y acreedores varios que aparecen en el balance al 31 de
Agosto de 2012.
El préstamo hipotecario por $65,000 requiere pagos anuales de
$4,000 más intereses, con vencimiento el 5 de abril de cada año.
Finalmente, quiero consignarle que por presiones de los accionistas
de la empresa, la Junta Directiva tiene programado un dividendo por
acción de $1.35. Esto se decretará en diciembre del año en curso y
será pagado en los primeros días de enero.
Le agradezco su atención a la presente y me suscribo de usted muy
atentamente.

Ing. Atzuhiro Komatsu

Gerente General
Muelles Yamama, S. R. L.

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 ANEXO No. 2

Muelles Yamama, S. R. L.

ESTADOS DE SITUACIÓN
(En miles de Pesos)

Activos Dic. Dic. Agosto

2010 2011 2012

Efectivo en Bancos 12 99 26
Cuentas por Cobrar 165 365 383
Inventarios 37 71 525
Activos Fijos (neto) 78 209 184
Pagos Anticipados 10 30 26

Total de Activos 302 774 1,144

Pasivos y Capital

Cuentas por Pagar 155 274 348

Bancos 14 48 127
Impuestos por Pagar 20 63 84
Acreedores Varios 48 86 45
Préstamo Hipotecario (corriente) 0 3 3
Préstamo Hipotecario 0 69 65
Capital Social (25,000 Acciones) 118 118 118
Superávit Ganado -53 113 354

Total del Pasivo y Capital 302 774 1,144

*La empresa tiene que efectuar el pago de los Impuestos por pagar
en dos partidas; un 50% antes del 30 de septiembre de 2012 y un
50% antes del último día de marzo de 2013.
ANEXO No. 3
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 Muelles Yamama, S. R. L.

ESTADOS DE RESULTADOS

(En miles de Pesos)

Ingresos por Ventas 1,666 3,292 2,144

Costo de Ventas 1,280 2,342 1,366

Gastos de Adm., Ventas y 29 46
Financieros. 6 724 8

Utilidad de Operaciones 90 226 310

Otros Ingresos 2 92

Utilidad Antes de Impuesto 90 228 402

Impuesto sobre la Renta 24 62 161

Utilidad Neta 66 166 241

*Una ley recientemente promulgada, establecía que el impuesto

sobre la renta para las empresas ascenderá al 40% de sus utilidades,
siempre que estas fueran mayores de $300,000 anuales.

7
 ANEXO No. 4

Información Profesional del Ing. Atzuhiro Komatsu,

Gerente General de Muelles Yamama, S. R. L.

Edad: 28 años

Educación: Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional.

Curso
Especial de Alta Gerencia (6 semanas).

Experiencia
Previa: Trabajó durante tres (3) años en una Institución de
Fomento. Se desempeñó en las posiciones de
Asistente del Departamento de Proyectos, y Jefe de
la Sección de Análisis de Proyectos.

Experiencias
En la Empresa: Fue contratado como Asistente del Gerente a cargo
de ventas y relaciones bancarias en septiembre de
2010. Promovido a Gerente Interino en marzo de
2011 y confirmado como Gerente General en Julio de
2011.

8
Análisis de Estados Financieros y Recomendaciones realizadas a

MUELLES YAMAMA, S. R. L.

9
 Estudio de caso Muelles Yamama S.R.L
Luego de evaluar las informaciones recibidas de Muelles Yamama S.R.L, el
departamento de crédito del Banco de Occidente S.A ha procedido a analizar
los diferentes renglones que le permitirán identificar si esta califica o no, para la
aprobación de una línea de crédito por valor de doscientos Veinte y cinco mil
pesos (RD$225,000.00)
Para esto se procedió a realizar las proyecciones del Estado de Resultado
realizando un análisis vertical, el Estado de Flujo de Efectivo para conocer qué
tan solvente será la empresa en base a los pronosticado, tambien se analizó la
rotación de su inventario y Los indicadores financieros correspondientes, que
nos llevaran a determinar la viabilidad de esta solicitud, recibida en septiembre
del 2012. En tal sentido, de acuerdo al análisis previo procedemos a
especificar lo siguiente:
 La empresa en relación a años anteriores tiene una tendencia de crecimiento
en agosto del 2012 de su liquidez a 1.54 lo que significa que la misma tiene
más capacidad para pagar sus deudas en relación a los dos años anteriores.

 En los últimos seis meses se ha evidenciado un incremento de su capital de

trabajo lo que significa que la misma cuenta con más capacidad económica
para responder a las obligaciones con terceros.

 En lo que respecta al endeudamiento en el período ha bajado dicho porcentaje,

pero aun la empresa tiene alto índice de 58.7% donde los activos totales están
siendo financiados por los acreedores.

 La empresa en comparación con años anteriores a aumentado su rentabilidad

panda de un 4% a un 11% o que significa que las operaciones desarrolladas
están dejando una mayor retribución a los socios hasta agosto del 2012.

 Tambien se puede observar que se ha incrementado el porcentaje de cobertura

sobre los financiamientos expresando este indicador que la empresa se ha
ganado 86 veces los intereses mostrando la capacidad de pago de la misma.

10
 Muelles Yamama, SRL
Estado de Situación Proyectado

DIC DIC AGOSTO SEPT OCTUBRE NOV DICIEMBR ENERO FEBRERO

E
Descripción 2010 2011 2012
Efectivo en Bancos
12.00 99.00 26.00 330,000.00 322,400.0 344,480.0 348,896.00 349,779.2 293,955.84
0 0 0
Cuentas por Cobrar
165.00 365.00 383.00 53,000.00 80,600.00 86,120.00 87,224.00 87,444.80 73,488.96
Inventarios
37.00 71.00 525.00 130,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00
Total Activo
Corriente 214.00 535.00 934.00 513,000.00 473,000.0 500,600.0 506,120.00 507,224.0 437,444.80
0 0 0

Activos Fijos (neto)

78.00 209.00 184.00 53,000.00
Pagos Anticipados
10.00 30.00 26.00
Total Activos Fijos
88.00 239.00 210.00

Total de Activos
302.00 774.00 1,144.00

Cuentas por Pagar  

155.00 274.00 348.00 130,000.0 70,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00
0
Bancos
14.00 48.00 127.00

11
Impuestos por
Pagar 20.00 63.00 84.00
Acreedores Varios            
48.00 86.00 45.00
Préstamo -
Hipotecario 3.00 3.00 4,500.00 4,500.00 4,500.00 4,500.00 4,500.00 4,500.00
(corriente)
Total Pasivo
Corriente 237.00 474.00 607.00
Préstamo -
Hipotecario 69.00 65.00
Total Pasivo
237.00 543.00 672.00

Capital Social
(25,000 Acciones) 118.00 118.00 118.00 118.00
Superávit Ganado
(53.00) 113.00 354.00
Total de pasivos y
patrimonio 302.00 774.00 1,144.00

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 DIC DIC Agosto Septiembre Octubre Noviembr Diciembre Enero Febrero
e
2010 2011 2012 2012 2012 2012 2012 2013 2013
Ingresos por Ventas
1,666.00 3,292.00 2,144.0 350,000.00 350,000.00 350,000.00 350,000.0 280,000.00 280,000.00
0 0
Costo de Ventas
1,280.00 2,342.00 1,366.0 227,500.00 227,500.00 227,500.00 227,500.0 182,000.00 182,000.00
0 0
Utilidad Bruta
386.00 950.00 778.00 122,500.00 122,500.00 122,500.00 122,500.0 98,000.00 98,000.00
0
Gastos de Adm.,
Ventas y 296.00 724.00 468.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00
Financieros.
Utilidad de
Operaciones 90.00 226.00 310.00 62,500.00 62,500.00 62,500.00 62,500.00 38,000.00 38,000.00
Otros Ingresos
- 2.00 92.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00
Utilidad Antes de
Impuesto 90.00 228.00 402.00 74,500.00 74,500.00 74,500.00 74,500.00 50,000.00 50,000.00
Impuesto sobre la
Renta 24.00 62.00 161.00 29,800.00 29,800.00 29,800.00 29,800.00 20,000.00 20,000.00
Muelles Yamama, SRL
Utilidad Neta
Estado de Resultado Proyectado
66.00 166.00 241.00 44,700.00 44,700.00 44,700.00 44,700.00 30,000.00 30,000.00

13
 DIC DIC DIC
2010 Análisis 2011 Análisis 2012 Análisis variación Variación
vertical vertical vertical relativa %
Ingresos por Ventas 1,666.00 100% 100% 100% 8%
3,292.00 3,544.00 252.00
Costo de Ventas 1,280.00 77% 71% 64% - -3%
2,342.00 2,276.00 66.00
Utilidad Bruta 38600% 23% 950.00 29% 1,268.00 36% 318.00 33%
Gastos de Adm., Ventas 296.00 18% 22% 20% - -2%
y Financieros. 724.00 708.00 16.00
Utilidad de Operaciones 90.00 5% 226.00 7% 560.00 16% 334.00 148%
Otros Ingresos - 0% 0% 4% 6900%
2.00 140.00 138.00
Utilidad Antes de 90.00 5% 228.00 7% 700.00 20% 472.00 207%
Impuesto
Impuesto sobre la Renta 24.00 1% 2% 8% 352%
Muelles Yamama, SRL 280.00
62.00 218.00
Utilidad Neta 66.00 4% Análisis Financiero
166.00 5% 420.00 12% 254.00 153%

14
 Muelles Yamama, SRL
Plan de Tesorería
Agosto 2012- Febrero 2013

MESES TOTAL ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13

PLAN
FLUJOS OPERACIONALES: miles de
pesos
Ventas al contado   1,761.00            
Cobros ventas a créditos  
1,989,511.04 330,000.00 322,400.0 344,480.0 348,896.00 349,779.2 293,955.84
0 0 0
TOTAL INGRESOS
OPERACIONALES 1,989,511.04 1,761.00 330,000.00 322,400.0 344,480.0 348,896.00 349,779.2 293,955.84
0 0 0
FLUJOS DE
FINANCIACION:
Obtención de préstamos            
65.00 65.00
Intereses ganados                
TOTAL INGRESOS
FINANCIEROS 65.00 65.00 - - - - - -
INGRESOS POR
INVERSIONES:
comisiones   92.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00
12,000.00 12,000.00
TOTAL INGRESOS POR 92.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00
INVERSIONES - 12,000.00 12,000.00 12,000.00

TOTAL INGRESOS 1,989,576.04 1,918.00 342,000.00 334,400.0 356,480.0 360,896.00 361,779.2 305,955.84
0 0 0

15
GASTOS
OPERACIONALES:

Materia prima 45%

573,914.70 614.70 102,375.00 102,375.0 102,375.0 102,375.00 81,900.00 81,900.00
0 0
Mano de obra 35%
446,378.10 478.10 79,625.00 79,625.00 79,625.00 79,625.00 63,700.00 63,700.00
Gastos Ind. De fabricación
20% 255,073.20 273.20 45,500.00 45,500.00 45,500.00 45,500.00 36,400.00 36,400.00
Gastos de depreciación        
nueva Maquina 10,500.00 3,500.00 3,500.00 3,500.00
Gastos adm. Ventas y
financieros 360,468.00 468.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00
TOTAL GASTOS
OPERACIONALES: 1,646,334.00 1,834.00 287,500.00 287,500.0 287,500.0 291,000.00 245,500.0 245,500.00
0 0 0
GASTOS FINANCIEROS:
Abono de capital        
prestamos 60,000.00 20,000.00 20,000.00 20,000.00
Interés de prestamos                
TOTAL GASTOS
FINANCIEROS 60,000.00 - - - - 20,000.00 20,000.00 20,000.00

GASTOS EN
INVERSIONES:
Adquisición de Activos         53,000.00      
Fijos
TOTAL DE GASTOS EN 53,000.00

16
INVERSIONES - - - - - - -

TOTAL DESEMBOLSOS
1,706,334.0 1,834.0 287,500.00 287,500.00 340,500.00 311,000.0 265,500.00 265,500.00
0 0 0

FLUJO DE EFECTIVO 283,242.04 84.00 54,500.00 46,900.00 15,980.00 49,896.00 96,279.20 40,455.84
NETO MENSUAL

MESES ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13

FLUJO DE EFECTIVO
INICIAL - - 84.00 54,584.00 101,484.00 117,464.0 167,360.00 263,639.20
0

FLUJO DE EFECTIVO
ACUMULADO 283,242.04 84.00 54,584.00 101,484.00 117,464.00 167,360.0 263,639.20 304,095.04
0

PLAN DE AHORROS O
INVERSION 283,242.04 84.00 54,500.00 46,900.00 15,980.00 49,896.00 96,279.20 40,455.84
% DE AHORRO O 14% 4% 16% 14% 4% 14% 27% 13%
INVERSION

17
Indicadores financieros
Dado que la empresa ha proporcionado sus estados financieros se
procederá a calcular los indicadores basados en los últimos tres años de las
operaciones de la empresa.
Liquidez =activos corrientes / pasivos corrientes
2010 2011 Agosto
2012
0.90 1.13 1.54

Prueba acida = bancos + cuentas por cobrar / pasivos corrientes

2010 2011 Agosto
2012
0.75 0.98 0.67

Capital de trabajo = activos corrientes - pasivos corrientes

2010 2011 Agosto
2012
-23 61 327

Razón de endeudamiento = total de pasivo entre total de activos

2010 2011 Agosto
2012
78% 70% 58.7%

Margen de utilidad bruta = utilidad bruta / ventas netas

2010 2011 Agosto
2012
23% 29% 36%

Margen de rentabilidad = utilidad neta / ventas netas

2010 2011 Agosto
2012
4% 5% 11%

Periodo de cobranza = cuentas por cobrar * 365 / ventas

2010 2011 Agosto
2012
36.15 días 40.47 días 65.20 días

18
Rotación de inventario = promedio de inventario * 365 / costo de ventas
2010 2011 Agosto
2012
10.55 días 8.42 días 79.63 días

Rotación de caja y banco = caja y banco * 365/ ventas

2010 2011 Agosto
2012
2.63 veces 10.98 veces 4.43 veces

Cobertura de gastos financieros = utilidad antes intereses e impuesto /

gastos financieros
2010 2011 Agosto
2012
30 veces 31 veces 86 veces

Interpretación y recomendaciones de las razones financieras.

Razón del Liquidez

Interpretación. Esta ratio muestra el número de pesos por activo corriente, por
cada peso del pasivo corriente, en definitiva, muestra la capacidad de pago de
las obligaciones a corto plazo de la entidad.
En base a los resultados arrojados por el cálculo de esta ratio podemos decir
que esta entidad no es solvente, tomando como parámetro un nivel de 2 pesos
de activo circulante por cada pasivo circulante.
Recomendamos hacer las gestiones necesarias para seguir mejorando este
índice como lo han venido haciendo en los últimos dos periodos.
Prueba acida
Interpretación. El índice de la prueba acida muestra el efectivo y sus
equivalentes que se encuentran disponibles o se realizan con mayor rapidez, y
que la entidad posee para confrontar sus obligaciones a corto plazo
Como podemos observar en el último año la entidad disminuyó su capacidad
de liquidez inmediata, por lo que recomendamos hacer las gestiones
necesarias para mejorar su rotación de cuentas por cobrar y de inventario, ya
sea con descuentos por pronto pagos, entre otras medidas.

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Capital de trabajo
Interpretación. La razón del capital de trabajo muestra la seguridad de la
empresa para poder cumplir con sus obligaciones futuras cercanas. Un capital
de trabajo alto indica seguridad para los proveedores.
Verificamos que en el último periodo la entidad mejoró en más de un 500% el
capital de trabajo, por lo que se muestra como una empresa segura para los
proveedores, cabe resaltar que un capital alto también implica que puede haber
un activo corriente ocioso, recomendamos nuevamente tomar medidas en la
gestión de las cuentas por cobrar e inventario.
Razón de endeudamiento
Interpretación. Este índice nos indica los derechos que tienen los terceros
sobre el activo de la empresa.
Observamos que la entidad ha mejorado este porcentaje en su último año, pero
pensamos que todavía está un poco alto (58.7%), recomendamos realizar una
capitalización de la empresa, para bajar este índice y que no afecte
directamente los resultados al final del periodo, ya que el financiamiento
externo implica gastos por intereses y moras.

Márgenes de utilidad
Interpretación. Estos índices muestran la eficiencia de la administración en el
manejo de los recursos económicos de la misma. Es importante puntualizar
que para saber si este margen es bueno o deficiente debemos conocer el
mercado a que pertenece la entidad.

Según observamos ambos márgenes han ido en aumento lo que demuestra la

buena gestión en el área operacional de la entidad, se recomienda seguir
aumentado este renglón, pero siempre teniendo en cuenta no afectar la liquidez
de la entidad, a veces por obtener mayores utilidades afectamos este tan
importante índice.

Razones de ciclo económico y de convertibilidad

Como podemos observar la entidad debe realizar la gestión necesaria en lo
que se refiere a rotación del inventario y las cuentas por cobrar, ya que han ido
en aumento.
Las políticas de cobros no han sido efectivas en el último año ya que a sobre
pasado el promedio de 60 días. Por otro lado, observamos un aumento en el
promedio de realización de los inventarios, recomendamos implementar
políticas descuentos en la cobranza y realizar ofertas e incentivar al personal
de ventas.

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