Teorías de la Administración

Principales teorías de la administración

En el siglo XX, Frederick Winslow Taylor y Henri Fayol desarrollaron los primeros trabajos respecto a la
administración.
Según Frederick Winslow Taylor, los procesos empresariales e industriales basados
en la gerencia adquirieron nuevas atribuciones, que son:

 Principio de planeamiento.
 Principio de la preparación/planeación.
 Especialización y entrenamiento de los trabajadores.
 Estandarización de procesos.
 Especialización del trabajador.
 Creación de la base científica.
Henri Fayol parte de la premisa que la empresa puede ser dividida en seis grupos:

 Funciones técnicas: producción de bienes y servicios de la empresa.

 Funciones comerciales: compra y venta de bienes y servicios.
 Funciones financieras: búsqueda y gerencia de los capitales de la
organización.

Enfoques Contemporáneos de la
Administración
Escuela humanista de la administración
Esta escuela humanista se centra en que su principal valor son las personas.

 Funciones de seguridad: protección y preservación de los bienes y las

personas de la empresa.
 Funciones contables: manejo de los inventarios, registros contables,
balances, costos y estadísticas de la empresa.
 Funciones administrativas: coordina y sincroniza las demás funciones de la
empresa, como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar
ORDWAY TEAD
Autor de la obra “Instincts in Industry”, en la cual trató de demostrar que
adicionalmente a la organización racional del trabajo hay otros aspectos que
deben tenerse en cuenta a las organizaciones.
MARY PARKER FOLLET
Se le deben aportes significativos en la teoría de las relaciones humanas relacionadas
con el enfoque psicológico de la administración, debido a que la psicología
administrativa debe ser el puente para conciliar a los individuos con la
organización.
GEORGE ELTON MAYO
Realizador del experimento de Hawthorne, el cual buscaba determinar la relación entre
la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción.
Escuela Estructuralista de la Administración
Escuela estructuralista: características y etapas
Esta escuela afirma que los gerentes son los encargados de dirigir las organizaciones, son ellos los
responsables que la sociedad se desarrolle y alcancen sus fines propios.
Escuela estructuralista

Etapas de la organización:

ETAPA DE AUTOEVALUACIÓN
Los administradores deben tener la capacidad de analizar el desempeño de la misma,
como tendencias innovadoras, y la aguda competencia en los mercados.
ETAPA DE BUROCRATIZACIÓN
Se debe aumentar el personal, ampliarse la planta física y especializar al empleado en
la realización de las tareas.
ETAPA DE DESARROLLO Y NORMALIZACIÓN
Es necesario el desarrollo de normas, que permitan la realización del proceso
administrativo de una forma ordenada, técnica y que se pueden cumplir los objetivos
planteados.
ETAPA DE LA CREACIÓN
Se colocan infraestructura, conocimiento, recurso financiero y humano aportado por
fundadores o empresarios con el propósito de desarrollar un proceso productivo.
CARACTERÍSTICAS
La burocracia para su funcionamiento en la organización, debe tener los siguientes
aspectos:

 Se rige por normas escritas.

 Funciona con base a la división del trabajo.
 Es jerarquizada.
 Busca la eficiencia mediante el uso de normas técnicas.
 La especialización y profesionalización es indispensable.
 Normalmente el dueño y administrador de la empresa no son el mismo.

Teoría General de Sistemas

Teoría de los sistemas: características
Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que pueden considerarse como una sola entidad
y tienen un objetivo en común.
PROPÓSITO U OBJETIVO
Definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
 GLOBALISMO O TOTALIDAD
Si se producen cambios en una unidad del sistema esto producirá cambios en todas las
unidades.
ENTROPÍA
La tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegración por el
relajamiento de los estándares.
HOMEOSTASIS
El equilibrio dinámico entre las partes que conforman el sistema.

Teoría General de Sistemas

Teoría de los sistemas: clasificación
De acuerdo a las características, se han desarrollado diferentes clasificaciones de éstos:

POR SU DINAMISMO

 Sistemas estáticos.
 Sistemas dinámicos.
 Sistemas homeostáticos.
SEGÚN SU DEPENDENCIA

 Sistemas dependientes.
 Sistemas independientes.
 Sistemas interdependientes.
POR SU CAPACIDAD DE INTERACCIÓN CON EL MEDIO

 Sistemas abiertos.
 Sistemas cerrados.
EN RAZÓN A SU NATURALEZA

 Sistemas naturales.
 Sistemas sociales.

Escuela de la Administración por Objetivos

Ideas y etapas de la escuela de administración por objetivos
 Drucker: en la organización se debe fijar metas que sirvan como guía desarrollar las acciones
necesarias para su cumplimiento.
 Humble: asegura, que existen 10 maneras seguras de fracasar con la administración por objetivos.
Veremos alguna de ellas.
ETAPAS DE PROCESO DE OBJETIVOS

 1. Formulación de metas a largo plazo  y planes estratégicos.

  2. Fijación de los objetivos específicos.
 3. Objetivos para cada departamento y unidad.
 4. Objetivos realistas.
 5. Formulación de planes de acción.
 6. Adopción de acciones correctivas.
 7. Revisión de la gestión administrativa.
 8. Evaluar la actuación del personal involucrado.
MANERAS DE FRACASO SEGÚN HUMBLE

 No lograr la participación de la alta gerencia.

 Decir a todos, que la Administración por Objetivos es una técnica poderosa,
capaz de resolver todos los problemas.
 Adoptar la Administración por Objetivos dentro de una manera
acelerada.
 Fijar solamente objetivos cuantificables.
 Simplificar al extremo todos los procedimientos.

Escuela Matemática de la Administración

Características y ramas principales
Cabe destacar varias características, así como las ramas que podemos distinguir en esta escuela.

Título de este recurso:

Ramas: APLICACIÓN DE LAS MATEMÁTICAS EN LOS PROCESOS DE INVESTIGACIÓN

 La econometría.
 Programación lineal.
 Teoría de colas.
 Teoría de juegos y grafos.
 Programación dinámica.
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Dinamiza el uso de modelos matemáticos aplicados a la dinámica organizacional.
CARACTERÍSTICAS

 Utiliza como plataforma para su desarrollo el método científico.

 Enfoque sistemático para la solución de problemas.
 Construcción de modelos matemáticos aplicables a la problemática
presente en la empresa.
 Cuantificación y utilización de procedimientos matemáticos y estadísticos.
 Uso del computador como herramienta para su desarrollo.
 Interés por los aspectos técnico-económicos y administrativos.
 Es eminentemente numérico.
 Se utiliza en todos los procesos empresariales.