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TÍTULO DEL TRABAJO

Actividad # 1 Apoyo Temáticas

PRESENTA

Brenda Escobar Rodríguez ID 593149

DOCENTE
María Isabel Serrato Castro

PSICOLOGÍA – 7SEMESTRE

ASIGNATURA
Resolución de Conflictos

Colombia, Guadalajara de Buga febrero 21 de 2019


¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos presentados en
el texto " el efecto lucifer"?

Para Philip Zimbardo, su definición de conflicto es todo aquel elemento influenciado por

el poder proveniente desde las circunstancias sociales que lleva a la confrontación entre el

bien y el mal. Para Zimbardo, el conflicto es el resultado del choque entre el maligno y un

héroe accidental que aparece de la nada.

2. ¿qué características presentan las personas al ser afectadas por un conflicto? tenga
en cuenta las nociones de la transformación del carácter (disposicional, situacional y
sistémico) y las de las emociones en la negociación.
Las características que presentan las personas que son afectadas por un conflicto son los

impulsos que le pueden llevar al mismo, bien sea el Efecto Lucifer, que no es más que la

serie de impulsos que llevan a una persona a hacer el mal; o el Héroe Accidental, que es

aquel que actúa en favor de personas o ideales sin esperar retribución alguna.

3. ¿en el marco de los conflictos, cuáles son los aspectos psicológicos, sociales, y
políticos presentados en los documentos guía?
Los aspectos psicológicos y sociales presentes son:
a- El poder de las situaciones sociales que influencia a las personas a segur el sendero

del mal o del bien.


b- b- Las plantillas mentales con las que se nace desde niño y determina la inclinación

de las acciones.

c- c- La presión de los distintos grupos sociales sobre los individuos, que les lleva a lo

que el autor define como el "Círculo Mágico".