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ASIGNATURA
ERGONOMIA
DOCENTE TUTOR
GLORIA CONSTANZA LOPEZ MAZUERA
UNIVERSIDAD COOPERATIVA
UNIMINUTO
2018
Una trabajadora de 28 años de edad labora como asistente de un médico en un
consultorio particular. Ella debe levantarse desde las 4:30 a.m. para hacer los
quehaceres de cocina y arreglo de dos hijos menores de edad. Sale de su casa a
tomar el transporte público a las 6:30 a.m. para poder llegar a las 7:30 a.m. a su
trabajo; en el transcurso del viaje siempre se va de pie y en algunas ocasiones debe
transportar una maleta con documentos de su trabajo solicitado por el médico. Al
llegar, debe revisar la agenda del día, hacerle aseo al consultorio, sacar las historias
clínicas de los pacientes antiguos y cargarlas en el sistema para que el doctor pueda
revisarlas previamente antes de llegar los pacientes.
Posteriormente se sienta a trabajar al frente de un computador en un puesto de
trabajo de mesa de escritorio antigua y la silla de trabajo es ergonómica. Entre sus
funciones están el envío de solicitudes de prestación de servicios, documentos
administrativos para el funcionamiento del consultorio, manejo de facturas y atención
a los pacientes que llegan durante el día solicitando documentos de identidad y/o
carné de seguridad social (EPS/ Medicina propagada).
También, debe atender y organizar la agenda del día siguiente, llamando y
confirmando las personas que tienen citas programadas. Su horario de trabajo es de
7:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes; los días sábados trabaja hasta las 12 m.
Ella refiere al profesional de seguridad y salud en el trabajo que presenta algunos
síntomas de dolor de cabeza constante, durante las últimas semanas no duerme bien
y dice que se siente ansiosa porque el día no le alcanza para organizar las
actividades laborales.
De acuerdo con las lecturas analice el caso y desarrolle el informe teniendo en
cuenta los siguientes elementos:
1. ¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentra relevantes de intervenir desde su
quehacer profesional? Argumente su respuesta.
2. ¿Qué herramientas ergonómicas de evaluación cree que le puede ayudar a
diagnosticar la situación de la trabajadora en el caso?
3. ¿Qué medidas preventivas o correctivas pueden implementar? (Redacte las
recomendaciones).
1. ¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentra relevantes de intervenir desde
su quehacer profesional? Argumente su respuesta.
ASPECTOS COGNITIVOS
El proceso de planificación y razonamiento de su diario cotidiano en las
labores de la casa y su trabajo.
La trabajadora se levanta desde las 4 de la mañana para realizar sus tareas
cotidianas en la cocina y luego arreglo de los dos hijos menores de edad. Sale de su
casa a tomar el transporte público a las 6:30 a.m. para poder llegar a las 7:30 a.m. a
su trabajo.
Las demandas mentales
En el transcurso del viaje siempre se va de pie
En algunas ocasiones debe transportar una maleta con documentos de su trabajo
solicitado por el médico.
Al llegar, debe revisar la agenda del día,
, sacar las historias clínicas de los pacientes antiguos y cargarlas en el sistema para
que el doctor pueda revisarlas previamente antes de llegar los pacientes
ASPECTOS FISICOS
Hacerle aseo al consultorio
Ella refiere al profesional de seguridad y salud en el trabajo que presenta algunos
síntomas de dolor de cabeza constante
Durante las últimas semanas no duerme bien
Dice que se siente ansiosa porque el día no le alcanza para organizar las actividades
laborales.
Método LEST
Método OCRA
Check-list OCRA
NIOSH:
TAYLOR
ESTRUCTURA DE TAYLOR
* GESTION
* PERSONA
* LUGAR DE TRABAJO
* ANTROPOMETRIA
* INTERACCION
La base del análisis ergonómico del puesto de trabajo consiste en una descripción
sistemática y cuidadosa de la tarea o puesto de trabajo, para lo que se utilizan
observaciones y entrevistas, a fin de obtener la información necesaria.
OWAS:
MAPFRE:
Medidas para prevenir los riesgos ergonómicos relacionados con la carga física
Medidas para prevenir los riesgos ergonómicos relacionados con la carga mental
BIBLIOGRAFIA
WEBGRAFIA
http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/insat/ergonomia_cognitiva._apuntes_para_su_aplicaci
on_en_trabajo_y_salud.pdf
http://www.croem.es/prevergo/formativo/1.pdf
http://www.croem.es/prevergo/formativo/2.pdf
http://www.croem.es/prevergo/formativo/3.pdf
http://www.croem.es/prevergo/formativo/4.pdf
http://www.croem.es/prevergo/formativo/5.pdf
http://www.ajemadrid.es/wp-content/uploads/aje_ergonomicos.pdf
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/1
01a200/ntp_177.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=R-AjfTyIsgE&feature=player_embedded
http://www.istas.net/web/cajah/M6.MedidasPreventivasRiesgoErgo.pdf