SESIÓN VIRTUAL DE REPASO

CONCEPTOS CLAVE EJEMPLO DE APLICACIÓN BIBLIOGRAFÍA ADICIONAL RECOMENDACIONES FINALES

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Conceptos Clave

►Liderazgo y motivación

— Liderazgo es un conjunto de habilidades gerenciales que

influye en un equipo motivado para conseguir unas metas.
— Motivación es un estado interno que activa, dirige y
mantiene una conducta.
— El líder tiene una serie de capacidades (persistencia,
confianza, focalización, compromiso,....), debe trazar un
plan y seguir unos procedimientos.
— Los estilos de liderazgo se dividen en:
— Autoritario
— Democrático
— Laissez-Faire
— Transformacional
— Transaccional
— Situacional
— A la hora de emprender es importante la automotivación del
líder y la motivación del equipo.
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Conceptos Clave

►Coaching y Mentoring

— El coaching es un proceso donde mediante una serie de

técnicas se trabaja la consecución de los objetivos
establecidos por el coach.
— La técnica de coaching empieza por explorar unos objetivos,
enfocarlos, analizarlos, planificarlos y luego actuar según la
planificación.
— El coaching de equipo consiste en alcanzar los objetivos
individuales alineándolos con la organización.
— El Mentoring consiste en el asesoramiento, apoyo y
orientación de alguien con experiencia que establece las
metas , apoya e indica el camino a seguir del mentorizado.
— La diferencia principal entre coaching y mentoring es que en
el coaching se aplican una serie de técnicas y metodos,
mientras que el mentoring se basa en la experiencia.
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Conceptos Clave

►Inteligencia emocional

— La inteligencia emocional consiste en ser consciente de las

emociones propias y ajenas, controlar su impacto en el
comportamiento e influir en las personas.
— Los componentes de la inteligencia emocional siguen un
determinado proceso que consiste en conocimiento personal
y de las emociones, controlarlas, compresión y gestionarlas.
— Un emprendedor debe cultivar una serie de características
para aplicar la inteligencia emocional:
— Confianza
— Curiosidad
— Intención
— Autocontrol
— Relación
— Comunicación
— Cooperación
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Conceptos Clave

►Creatividad e innovación

— La creatividad consiste en generar ideas y conceptos

que generan soluciones originales.
— El proceso creativo es un proceso en zig-zag en el que
se superponen las distintas fases.
— Las principales herramientas creativas son:
Brainstorming, BrainWritting, Mapas mentales, 6
sombreros y SCAMPER.
— Las innovación consiste en convertir ideas en productos
nuevos y mejorados.
— La innovación puede ser:
— Iniciativa individual
— Mejora de procesos
— Innovación continua
— Innovación disruptiva
— Todos procesos de innovación sigue una serie de fases.
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Conceptos Clave

►Técnicas de negociación y solución de conflictos

— Los conflictos surgen por un choque de intereses que genera
tensión.
— La negociación consiste en el procedimiento para restablecer
el equilibrio y acercar posiciones para llegar a un acuerdo.
— Existen 5 estilos para manejar un conflicto
— En determinados conflictos hace falta la figura de un
mediador que tranquiliza, empatiza, expone, arbitra y gestiona
el conflicto para que las partes acepten un acuerdo.
— Existen dos tipos de estrategias de negociación: ganar-perder
o ganar-ganar.
— Los métodos de negociación se dividen en:
— Soviético
— Clauseviano
— Japonés
— Harvard
— Mejor Alternativa de un Acuerdo Negociado (MAAN)
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Conceptos Clave

►Sistemas de organización u gestión del tiempo

— La productividad consiste en la cantidad de trabajo eficaz

y eficiente que se puede realizar en un periodo
determinado.
— Las técnicas para aumentar la productividad siguen la
filosofía “agile” y las principales son Lean, Kanban y
Se distribuye en Donde los niveles de Modelo estanco de Esta organización
Scrum. distintos niveles y responsabilidad y el pequeñas permite que sus
designando cargo de los dependencias y con miembros puedan
— La clave de la gestión del tiempo está en la priorización y responsables por
niveles, ninguno de
miembros es lo
importante de la
responsables directos
y especializados, las
trabajar de manera
flexible en distintos
los responsables estructura, las tareas decisiones se delegan proyectos creando
focalización de lo importante tiene una autoridad recaen sobre los a los responsables de equipos
total sobre sus subordinados y la las dependencias y multidisciplinares,
subordinados, se comunicación se existe especialización incluyendo miembros
— Las tres técnicas principales de gestión del tiempo son: busca la realiza entre por áreas o propios y externos a
especialización de responsables de departamentos la empresa
— Pomodoro todos los miembros
de la estructura
departamentos o
áreas

— Matriz de Eisenhower
— GTD
— El sistema de organización elegido es un reflejo de la idea
de negocio, los objetivos, la gestión, la administración, la
gestión de calidad, la política de recursos humanos, la
gestión comercial, …
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Ejemplo de Aplicación

Liderazgo-Jeff Bezos

• Nada lo deja al azar, para él las métricas y la

información son la base de la empresa.

• Las ideas de todos valen por igual.

• Es un líder democrático.
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Ejemplo de Aplicación

Innovación

• Liderazgo para la inspiración

• Cuestionar el status quo

• Talento y motivación

• Diversidad de pensamiento

• Experimentar y correr riesgos

• Colaboración

• Entorno creativo
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Ejemplo de Aplicación

Coaching:

• Reducción de plantilla de 1000 a 60 trabajadores

en España.

• Cambio de estilo de dirección paternalista a

equipo empoderado.

• Programa de liderazgo a 15 empleados y coaching

individual al resto del equipo.
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Bibliografía Adicional

Recomendaciones de bibliografía relacionada con el tema a trabajar:

— 100negocios.com
— Lerma, Alejandro y Martin Granados, Maria Antonieta, Liderazgo emprendedor: Como ser un
emprendedor de exito y no morir en el intento, Ediciones Paraninfo, 2007
— Emprendedoresnews.com
— Emprendedores.es
— Entrepeneur.com
— Forbes.es
— Goleman Daniel, Inteligencia emocional, Kairos, 1996
— Emprender-facil.com
— Gestion.org
— Ury, William, Fisher, Roger y Patton, Bruce, Obtenga el sí: El arte de negociar sin ceder,
Ediciones Gestión2000, 2011
— Gestiopolis.com
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Recomendaciones Finales

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