Nuestra empresa ¨Atenea Company¨lider en el mercado empresarial se destaca por su área

de Recursos Humanos; desde la estructura, selección, capacitación y satisfacción de los

empleados hasta la resolución de conflictos interempresariales.

Debido a las problemáticas que presenta ¨Salgueiro y Asociados¨ desarrollamos un plan

para poder resolverlas y que ¨Salgueiro y Asociados¨ vuelva a ser líder en el mercado.

Lo primero que desarrollamos fue la estructura organizacional, a cargo de la líder en

planificación del área de Recursos Humanos, decidimos establecer los subsistemas y a su
vez los departamentos que los componen y quienes lo iban a integrar teniendo en cuenta
que es una empresa que se desarrolla a nivel regional pero podría expandirse a nivel
internacional.

Un líder en planificación es aquella persona que presenta la capacidad de influir en los

demás para poder conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa. La
líder en el área de Recursos humanos se encarga de su planificación estableciendo los
subsistemas que componen al área para permitir una clara definición en los puestos y las
funciones de cada empleado y así evitar conflictos entre los mismos.

La estructura interna de RRHH

Gerencia de RRHH

Administración de recursos
Relaciones laborales Calidad de vida laboral Desarrollo de RRHH
humanos

Entre los subsistemas que componen el área están:

Subsistema de relaciones laborales: preservando y optimizando las relaciones internas

dentro de la organización. Trata de evitar conflictos entre los empleados. Su objetivo es
disminuir los conflictos y lograr que el equilibrio de las relaciones entre las partes sea lo
más perdurable en el tiempo y que los conflictos tengan el menor impacto negativo en la
empresa.
Este subsistema presenta dos departamentos en los cuales se apoya para resolver los
conflictos interempresariales: Departamento de selección de personal y comunicaciones
internas y departamento capacitación.
 Departamento selección de personal y comunicaciones internas: este departamento o
división se encarga de desarrollar los procesos de búsqueda y selección de personal
ingresante, además de la ejecución y elaboración de programas de comunicación entre los
empleados y los gerentes resolviendo uno de los conflictos planteados en la empresa
¨Salgueiro y asociados¨. Por otra parte el proceso de búsqueda y selección de personal se
llevara a cabo teniendo en cuenta que estén comprometidos con la cultura organizacional y
que persigan los mismos objetivos que la empresa.

Departamento de capacitación: se encarga de generar actividades orientadas al

fortalecimiento de la formación académica e intervenir en el otorgamiento de becas y de
licencias especiales por estudios e investigaciones. Este departamento le permite a
¨Salgueiro y Asociados¨ fomentar la capacitación de sus empleados y así un mejor
desarrollo generando un beneficio no solo para el empleado sino también para la empresa.

Subsistema de administración de recursos humanos: gestionar la estructura de

compensaciones y sus políticas, garantizando una equidad interna (el salario este en una
relación directa con las complejidades y el nivel de importancia de las tareas) y
competitividad externa (relación de las remuneraciones que paga la empresa con lo que
cada tarea vale por si misma).

Compuesto por la división coordinación de proyectos.

Coordinación de proyectos: se encarga de coordinar la ejecución de proyectos relacionados
con los recursos humanos, desarrollando las acciones necesarias para el cumplimiento de
las metas y objetivos asignados.

Subsistema de calidad de vida laboral: cuidar la salud física y mental del trabajador y del
ambiente laboral. Una eficiente política de calidad de vida en el trabajo le ahorrara a la
empresa costos directos e indirectos, las practicas de la calidad de vida laboral apuntan a
elevar el clima y la satisfacción del personal, logrando mayores niveles de retención del
empleado y en consecuencia mayor productividad.

Este subsistema esta compuesto por dos departamentos: beneficios y salud ocupacional.

Departamento beneficios: se encarga del control de las actividades vinculadas con la

tramitación de seguros de vida, cargas y asignaciones familiares así como también de las
relaciones con la obra social del personal. Salgueiro y asociados debe brindarle a sus
empleados obra social y en caso de despido se debe tener en cuenta si tiene personas a su
cargo.

Departamento salud ocupacional: se encarga de promover las acciones tendientes a

mantener y mejorar las condiciones de salud del personal del organismo y efectuar un
adecuado contralor del ausentismo por causas médicas.

Subsistema de desarrollo de recursos humanos: mejorar la competencias del capital

humano para convertirlas en las que requiere el perfil futuro de RRHH. Se trabaja
principalmente sobre la conducta, motivación y las habilidades de las personas decidiendo,
diseñando y poniendo en marcha programas de capacitación, entrenamiento y
perfeccionamiento de los empleados.
Este subsistema a su vez tiene dos divisiones que actúan complementariamente: división
planeamiento de recursos humanos y división evaluación de recursos humanos.

División planeamiento de RRHH: se encarga de efectuar el análisis, diseño y seguimiento

de los procesos relativos a la composición, distribución y movilidad de los recursos
humanos desarrollando herramientas que permitan contar con un mapeo del capital humano
de la empresa.

División evaluación de RRHH: se encarga de entender el diseño e implementación de los

procesos de ingreso, desarrollo e incentivo del personal: de los programas de capacitación,
evaluación y comunicación interna, relacionado con el clima laboral que se plantea tener en
la empresa.
De esta manera se podrían resolver varios conflictos presentados en ¨Salgueiro y
Asociados¨ debido a que el clima laboral que se busca es que se desarrollen la menor
cantidad posible de conflictos.