CASO PRACTICO

“BURNOUT DOCENTE: EL CASO DE ESTEFANIA

ESTUDIANTE

ASIGNATURA

ESTRÉS Y BURNOUT

MAESTRIA EN RECURSOS HUMANOS Y GESTION DEL CONOCIMIENTO

UNIVERSIDAD EUROPEA DEL ATLANTICO

2019

CASO PRACTICO
A continuación, me permito presentar las respuestas al caso practico propuesto de
la lectura “BURNOUT DOCENTE: CASO DE ESTEFANIA”” Fuente: Caso de
estudio DD043 - Estrés y Burnout”

Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes interrogantes:

1. ¿Cómo influye la situación sentimental actual de Estefanía en el desarrollo

de su Burnout?

La Situación sentimental influyo seriamente en su Burnout pues primero viene

como dice el texto de una relación violenta e irresponsable que la llevo a ser ella
sola quien asumiera la crianza de sus hijas, no ha podido establecer de manera
adecuada relaciones con pares, únicamente con Jack con quien creo una relación
de dependencia que la lleva a estar disponible y sin limites de estos
requerimientos aun haciéndola que deje su clase para atender conversaciones con
él, aunque bien vemos que en ocasiones es incomodo su comportamiento hasta
para Jack, creándole cada vez menor interés en intentar generar relaciones con
otros maestros.

2. ¿A qué consecuencias se enfrenta Estefanía en caso de no hacer cambios

en su vida?

A no tener vida, ha desbocado todo su interés en el aspecto docente, midiéndole

de una manera excesiva, oportunista, y hasta arbitraria, por lo tanto el descontento
de sus alumnos y compañeros la podrían llevar a perder su trabajo, perdiendo en
si todo su significado actual de vida, no tiene ningún tipo de interacción
comunicativa o social con un entorno diferente al laboral, por lo tanto se vería
enfrentada a una posible depresión, pautas inadecuadas de consumo, entre otros,
hasta finalmente somatizar todo este tipo de situaciones en enfermedades a nivel
físico.

3. ¿En qué ámbitos laborales, además del docente, considera que se

producen más casos de Estrés y Burnout?
Como citaba el texto las mayores profesiones con presencia de Burnout se ven en
aquellos que tienen incidencia en situaciones humanas y su posibilidad de resolver
es muy difícil considero que los siguientes ámbitos laborales podrían ser:

 Profesionales de la salud
 Profesionales de gestión humana
 Profesionales de atención y servicio al cliente

4. Como director de la escuela, ¿qué se puede hacer para mejorar la situación

actual de Estefanía?

Como líder del proceso de Estefanía, es la persona encargada de retroalimentar

las situaciones que se están viviendo tanto de manera personal, como en
proyección con colegas, estudiantes y demás miembros de la comunidad
educativo, es el llamado a evaluar la viabilidad de enviar a terapia a la trabajadora
y reducir sus horas catedra, hasta tanto se evalué que puede darle un manejo
adecuado a la carga que tiene, de igual manera debería realizar actividades de
apoyo e interacción entre los miembros de su entidad educativa, buscando
mejorar las alianzas entre los miembros y evitar los rumores y comentarios
negativos innecesarios.

5. ¿De qué forma afecta la actitud y circunstancias de Estefanía al entorno

organizacional?

La actitud de Estefanía afecta:

 La autoestima de los estudiantes, frente a las exigencias que está teniendo

sobre ellos.
 Hacia su hija a quien la lleva de manera obligada a seguir sus pasos.
 A Jack a quien condiciona con favores para beneficiar a su familia, lo que
es totalmente irrespetuoso.
 El ámbito educativo pues las relaciones están fracturadas
 Su calidad como docente no debe ser buena, afectando los resultados de la
entidad.
 6. Como amigo de Estefanía, ¿qué consejo se le puede ofrecer para que
mejore su actitud hacia los alumnos?

Como amigo de Estefanía, le haría ver que sus comportamientos tienen serios
rasgos patológicos y autoagresivos para ella, parece que en vez de sentir agrado
por su quehacer docente, se hubiera puesto en la tarea de castigar a sus
estudiantes por conductas propias, de igual manera le regalaría libros sobre
nuevas metodologías de enseñanza con el fin que vuelva a sentirse placida en el
aula de clase y busque una mejor manera de interactuar con sus alumnos o
finalmente evalué si este no es el proyecto de vida que quería formular lo
replanteé y busque otra profesión donde se sienta mejor y la desempeñe de una
mejor manera.
 CONCLUSIONES

Todo proceso humano, lleva implícito la manera en como se asumen y se

enfrentan las situaciones, esto hace que las personas debamos evaluar
continuamente nuestras pautas o estrategias para afrontar las situaciones que el
medio nos presente, frente a los riesgos psicosociales que en muchas ocasiones
han sido descuidados o dejados de lado, la asignatura de Estrés y burnout así
como el aso practico presentado hacen ver como en seguridad y salud en el
trabajo, es vital evaluar y atender las situaciones que afecten la salud mental de
los trabajadores, velando realmente por su salud en un sentido de plena
satisfacción física, social y psicológica.

En el caso de Estefanía podemos ver cómo somos el resultado del cumulo de

situaciones a los que nos vemos enfrentados día a día y en ocasiones no
solucionar la situación a tiempo, pueden llevarnos a ser nuestros peores
conspiradores de nuestro fracaso.
 REFERENCIAS

Fundación Universitaria Iberoamericana (,). Estrés y Burnout

Gutierrez, L, Loboa N, Martinez J, (2006) Prevalencia del Síndrome de Burnout en

profesionales de enfermería de la Orinoquia colombiana, recuperado en
http://www.scielo.org.co/pdf/reus/v20n1/0124-7107-reus-20-01-00037.pdf

Tejada P, Gomez V. (2010), Prevalencia y factores demográficos y laborales

asociados al burnout de psiquiatras en Colombia, recuperado en

http://www.scielo.org.co/pdf/rups/v11n3/v11n3a15.pdf