Paso 4 – Propuesta inicial

Presentado por:
Raul Andrés Jiménez
Código: 80220672
Cel: 3229444753
Leandro Díaz
Código: 80011817
Sebastian Perez

Grupo 100101_33

Presentado a:
Andres Felipe Aguirre
Tutor

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Proyecto de grado
Programa Ingeniería de Sistemas
CEAD JAG
Marzo de 2020

1- Cuadro con síntomas, causas, pronóstico y control al pronóstico.
Síntomas, causas pronostico y control al pronóstico – Transformación digital
Síntomas
 Se estanca y obvian las
mejoras en la experiencia del
cliente.
 Se encuentran dentro de su
zona de confort y pierden
capacidad de crecimiento.
 Dejan de lado las
competencias digitales de la
transformación digital, tal y
como la orientación al cliente,
la visión global de la
estrategia digital, la reducción
de los plazos para la toma de
decisiones, etc.
 La fidelización de clientes es
menos probable y más lenta.
 No se introducen mejoras en
la productividad.
 La toma de decisiones resulta
menos efectiva.
 No se fomenta el trabajo en
equipo.
 Los precios son elevados y
existen pocas posibilidades de
reducirlos.
 Les cuesta atraer talento, que
quieran incorporarse a la
empresa
Desarrollo de la Actividad
Causas
 No cumplen con las
perspectivas de los clientes
hacia las empresas.
 Pierden la oportunidad de
acoger nuevas formas de
organizarse.
 Pierden terreno frente a sus
competidores.
 Aumenta el estado de
incertidumbre frente a
agentes externos
 Pierden oportunidades de
negocio.
Pronóstico Control de pronóstico
El hecho de no estar
digitalizado como empresa
dificultará aspectos como
las previsiones financieras,
previsiones de personal
necesario o de recursos.
Quizá el corto plazo se
tenga solucionado, pero al
largo plazo será menos
certero.
Además, una empresa sin
procesos de transformación
digital presentará
dificultades para adaptarse
a nuevas tendencias del
mercado, competidores ya
digitalizados y posibles
nichos de mercado que
puedan ir apareciendo.
Con el actual crecimiento de las nuevas
tecnologías, se estima que una empresa
no puede subsistir sin tener sus
procesos primordiales sin estar
implementados digitalmente, ya que los
procesos “papel” representas gastos
considerables y un desgaste de
personal considerable.
Se estima que sobre el año 2022,
ninguna empresa tipo SAS en Colombia
con un movimiento económico
importante, no podrá subsistir en un
ecosistema financiero sin que sus
procesos sean controlados digitalmente.
 2- Las Líneas de Investigación ECBTI, programa Ingeniería de Sistemas.

Las líneas de investigación son las siguientes en ECBTI 1:

Podemos ver claramente que las líneas de investigación que van

encaminadas al programa de ingeniería de sistemas son:

- Ingeniería de software.
- Gestión de sistemas.
-
3- Relación de la problemática con las líneas o sub-líneas de investigación:

R: Consultando las líneas de investigación de la Escuela de Ciencias

Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI, encuentro relación con las líneas
de investigación asociadas a la Cadena de formación en Sistemas, ya que
está orientada a integrar, planificar y controlar los aspectos técnicos,
humanos, organizativos, comerciales y sociales del proceso completo,
empezando con el análisis del dominio del problema, continuando con el
diseño de alternativas de solución y finalizando con la operatividad de un
sistema.

La gestión de sistemas incluye también procesos que abarcan la

planificación de actividades, metas, responsables, indicadores de eficiencia,
eficacia y efectividad.
1
Grafico recuperado de https://academia.unad.edu.co/ecbti/investigacion-y-productividad/lineas
 Sectorizando mucho más el proyecto de transformación digital, la línea de
investigación al cual esta asociado en mi concepto es la de gestión de
sistemas ya que la problemática se centra en apoyar el desarrollo
productivo, tecnológico y social empresarial a través del análisis, diseño,
implementación o administración de sistemas de información y las TIC que
estén basados en la plantificación, dirección, control, evaluación y
realimentación de actividades procedimentales.

En el siguiente gráfico se puede observar las temáticas que abarca esta

línea de investigación2:

4- Descripción de la tecnología escogida para dar solución al problema.

Las tecnologías más importantes en la actualidad para llevar a cabo un

proceso de transformación digital son la impresión 3D, el Internet de las
cosas, la computación en la nube, el Big data, la realidad virtual, la
tecnología Blockchain, la realidad aumentada y finalmente la inteligencia
artificial que cada vez está despertando más interés en las grandes
compañías.

Un claro ejemplo de esto son los coches autónomos o los asistentes

virtuales de compañías como Apple, Amazon o Windows.

A continuación, se muestra una breve definición de cada una de las

tecnologías mencionadas anteriormente

2
Gráfico recuperado de https://academia.unad.edu.co/images/escuelas/ecbti/Investigaci
%C3%B3n/Grupos_por_cadena_de_formaci%C3%B3n/Cadena_de_formaci%C3%B3n_en_sistemas.pdf
- La fabricación aditiva o comúnmente conocida como impresión
3D es la tecnología que permite la creación de objetos físicos
mediante la adición capa a capa de diferentes materiales como
puede ser plástico, metal, papel, entre otros, a partir de la
creación de archivos digitales en 3D diseñados por software.
(Sculpteo, 2019).

- Internet de las cosas o llamado en inglés Internet of things (IoT)

hace referencia a un sistema que permite conectar objetos físicos
como pueden ser maquinaria, vehículos, electrodomésticos o
aparatos electrónicos, a internet mediante sensores, permitiendo
recopilar e intercambiar dicha información con otros para realizar
análisis de esta posteriormente. (SAP, 2019).

- La computación en la nube o Cloud Computing es un modelo

tecnológico que permite a los usuarios el acceso a recursos
informáticos virtualizados a través de Internet. Esos recursos
virtuales son de computación, red y almacenamiento que están
disponibles en línea a través de un proveedor remoto. (Hewlett
Packard Enterprise, 2019)

- El Big Data permite la gestión y análisis de datos de gran

volumen y complejidad, procedentes de nuevas y diversas
fuentes de datos. Ese conjunto de datos no puede tratarse con
las herramientas de software convencionales, ya que superan sus
límites y capacidades. En definitiva, es una herramienta que
permite transformar los datos en información y facilita la toma de
decisiones. (PérezGonzález. D, Solana-González. P y Trigueros-
Preciado. S, 2018)

- La realidad virtual es una tecnología que permite sustituir el

entorno real por otro generado de forma digital. Esta simulación
permite transportarse en el tiempo o a otro lugar y vivir
experiencias percibidas como reales por los usuarios. (Editeca,
2019)

- La realidad aumentada es un concepto más amplio que el

anterior ya que esta tecnología combina imágenes reales y
virtuales, de forma interactiva y en tiempo real, de manera que
permite añadir la información virtual a los elementos que el
usuario tiene en la realidad. (Grupo Garatu, 2019)

- La tecnología Blockchain o cadena de bloques es una gran base

de datos en la cual se registran todas las transacciones digitales
que se realizan. La principal ventaja de esta tecnología es que no
 se necesitan intermediarios y es completamente segura.
(Infotechnology, 2016)

- La inteligencia artificial consiste en construir máquinas que imiten

el comportamiento de los humanos. Esto se consigue mediante la
dotación de software que proporciona a la máquina facultades
propias de los seres humanos como razonar, aprender, adquirir
conocimiento y solucionar problemas. (Fundación general CSIC,
2012)

5- La descripción de la forma como se ha de resolver el problema utilizando la

tecnología de punta escogida.

R: La escogencia de la tecnología para resolver el tema de transformación

digital, dependerá de la necesidad de la empresa que requiera este
servicio.

las industrias tienen diferentes prioridades y aprovechan diversas

tecnologías inteligentes, de acuerdo con su nivel de madurez digital y con
sus objetivos comerciales. Así, la mayoría de las empresas de la industria
de fabricación discreta priorizan la implementación o la expansión de los
esfuerzos de mantenimiento predictivo, el comercio minorista se centra
sobre todo en el uso de big data y el análisis predictivo en la toma de
decisiones, mientras que las empresas de servicios públicos (utilities)
utilizan tecnologías de sala de juntas digital (digital boardroom) donde los
directivos pueden ver en tiempo real la capacidad del negocio o las tasas
de rendimiento.

Las empresas no pueden transformarse confiando en una sola tecnología.

En su lugar, deben confiar en una combinación de tecnologías para resolver
problemas de negocios o crear nuevas oportunidades. El uso de
tecnologías inteligentes de forma combinada maximiza el valor alcanzado al
implementar estas soluciones en los procesos de negocios y actividades
digitales.
6- Describir cómo se evidenciaría la innovación tecnológica o apropiación de
conocimiento luego de dar solución a la problemática aplicando la
tecnología moderna escogida.

R: Cuando en una empresa se empiece a evidenciar la forma de trabajar

con la transformación digital, los siguientes aspectos saldrán a relucir:

- Las empresas, industrias y firmas nacidas antes de la era del

internet habrán dejado de utilizar sistemas obsoletos y sus
procesos mejorarán ostensiblemente.

- Los emprendimientos que están naciendo en estos días tendrán

siempre en cuenta cuales serán las mejores tecnologías digitales
para realizar sus procesos.

- La transformación digital implicará cambiar sin perder la

identidad, aprovechando al máximo los datos obtenidos a través
de múltiples fuentes para convertirlos en conocimiento. Este
proceso será dado a cualquier tipo de empresa e implica la fusión
de lo físico y lo digital de una manera natural.

- Toda la compañía estará involucrada en la transformación digital,

por eso deberá ser crítico desde el Chief Executive Officer (CEO)
hasta el empleado más raso, compartan la misma visión acerca
de la necesidad de entender que los mercados estarán
cambiando y los clientes también.
 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

https://academia.unad.edu.co/ecbti/investigacion-y-productividad/lineas

Lombardero, L. (2015). Trabajar en la era digital: tecnología y competencias para la transformación

digital. Lid Editorial.

Guerrero, C. S., Català, M. D. C. L., & Mengual-Andrés, S. (2016). Percepción docente sobre la
transformación digital del aula a través de tabletas: un estudio en el contexto español. Comunicar:
Revista científica iberoamericana de comunicación y educación, (49), 81-89.

Bedoya Olarte, T. (2019). Transformación digital y la industria 4.0.

Slotnisky, D. (2016). Transformación digital: cómo las empresas y los profesionales deben

adaptarse a esta revolución. Digital House. Coding School..