PRIMER SEMESTRE

FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓ N
EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Unidad 2 Evidencia de Aprendizaje, Aplicación del Proceso Administrativo

 PALMERAS S.A. DE C.V.

Dirección:
Av. López Mateos No. 11015 Cd. Valles San Luis Potosí
Gerente:
Alma Cecilia Flores Piña
Giro:
Producción y comercialización del palmito de leche

APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIÓN:

MISIÓN:
Es una empresa dedicada a la elaboración del palmito de leche que (producto alimentario
obtenido del cogollo de varias especies de palmera en particular del cocotero) con la mejor
calidad y precios accesibles y brindar la mejor atención a sus clientes, promoviendo el trabajo
en equipo de su personal.

VISIÓN:
Ofrecer los mejores productos en cuanto a calidad y variabilidad. Consolidar nuestro prestigio
en el mercado local y promover el crecimiento de la empresa para abrirse paso en otros
mercados de otros estados de la República, para lograr ser una empresa líder en el ramo y
competir así con otras empresas del mismo giro.

OBJETIVOS:
Ser una empresa con valores en los que se aplique la responsabilidad, el respeto hacia sus
empleados y sus clientes, contar con empleados altamente calificados para ofrecer el mejor
servicio al cliente, ser una empresa que siempre este innovando para mejorar los productos ya
establecidos y ofrecer a la vez nuevos productos al cliente.

ESTRATEGIAS:
 Emplear a personal altamente calificado para optimizar una excelente producción y una
mejor atención al cliente.
 Otorgar precios competitivos y accesibles.
 Hacer una muy buena publicidad para dar a conocer la empresa en el mercado local y
de otros estados.

PROGRAMAS:
 Capacitar constantemente al personal
 Promover el trabajo en equipo otorgando estímulos y recompensas al personal que
labora en la empresa.
ORGANIZACIÓN:

JEFE DE VENTAS

VENDEDORES
COMERCIALIZACIÓN

DEPARTAMENTO DE JEFE DE
DIRECCIÓN PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN

RECURSOS
CONTADOR
FINANCIEROS

DIRECCIÓN:
El gerente tiene la facultad de tomar decisiones para el buen funcionamiento de la empresa así
como para tomar decisiones para resolver un problema cuando la empresa tiene dificultades,
así como de coordinar al personal de las diferentes áreas de la empresa. Lleva a cabo también
todos los programas para otorgar estímulos al personal sobresaliente.

CONTROL:
Establece y define las estrategias que llevaran a cabo para llevar un buen control de todas las
actividades en cuanto a los resultados que arrojen, toma las decisiones para ejercer su
autoridad en cuanto a cambios que sean necesarios para corregir errores de producción o
administrativos.

CONCLUSIONES:

Es una empresa que aplica todas las fases del Proceso Administrativo, tiene una buena
organización, asigna a cada área las actividades correspondientes, factores determinantes para
el buen funcionamiento de una empresa, que tiene aspiraciones de expandir su mercado y
lograr competir con otras empresas del mismo ramo.