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JOSÉ LUIS GONZÁLEZ DE RIVERA Y REVUELTA, MANUEL RODRÍGUEZ ABUÍN


Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, vol. 22, núm. 3, 2006, pp. 397-412,
Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid
España

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231317121010

Revista de Psicología del Trabajo y de las


Organizaciones,
ISSN (Versión impresa): 1576-5962
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Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones - 2006
Volumen 22, n.º 3 - Págs. 397-412. ISSN: 1576-5962

Artículo
Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio
con el LIPT-60 y el SCL 90-R

Mobbing and psychopathology: A study with LIPT-60


and SCL 90-R
JOSÉ LUIS GONZÁLEZ DE RIVERA Y REVUELTA1
MANUEL RODRÍGUEZ ABUÍN2
Fecha de Recepción: 20-10-06 Fecha de Aceptación: 11-12-06

RESUMEN

Los autores revisan los estudios sobre Acoso Psicológico en el Trabajo APT (mobbing o
adult bullying) realizados en el Instituto de Psicoterapia e Investigación Psicosomática de
Madrid en los últimos 6 años, que incluyen la descripción del Síndrome de Acoso Institu-
cional, la elaboración del LIPT-60, versión expandida y mejorada del Leymann Inventory of
Psychological Terrorization, la determinación del perfil de psicopatología de las víctimas
de APT con el SCL90R y de sus relaciones con las dinámicas de acoso y la puesta a punto
de un procedimiento terapéutico especifico. Los afectados de acoso en el trabajo presentan
psicopatologia significativa, con elevaciones en el total de síntomas y en las dimensiones de
somatización, depresión, obsesión-compulsión, hostilidad e ideación paranoide con respec-
to a la media de la población psiquiátrica. La proporción de solteros en la muestra de APT
es notablemente más elevada que en la población general. El nivel socioeconómico correla-
ciona de manera inversa con el grado de afectación psicopatológica. La relación inversa
entre las dimensiones psicopatológicas de ideación paranoide y de sensibilidad interperso-
nal sugiere que las estrategias de acoso psicológico en el trabajo tienen un efecto paranóge-
no, independiente de la susceptibilidad interpersonal o de la tendencia a interpretar de
manera negativa las actuaciones ajenas.

1
Catedrático de Psiquiatría y Psicología Médica, Jefe de Servicio Fundación Jiménez-Díaz, Universidad Autó-
noma de Madrid
2
Director departamento de Psicología Clínica, Instituto de Psicoterapia e Investigación Psicosomática,

Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2006, vol. 22 n.º 3 397
Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

ABSTRACT

The authors review their studies on workplace harassment (WPH), mobbing or adult
bullying carried out in the Madrid Institute of Psychotherapy and Psychosomatic Research
over the last 6 years. These studies include the description of the Institutional Harassment
Syndrome, the development of the LIPT-60 (an extended and improved version of the Ley-
mann Inventory of Psychological Terrorization), the assessment of the psychopathological
profile of WPH targets through the SCL90R and their relations with the profile of harass-
ment dimensions, and the development of a specific therapeutic procedure. WPH targets
show severe psychopathology on the SCL90R, higher than ambulatory psychiatric patients
in the dimensions of somatization, depression, obsessive-compulsive symptoms, hostility
and paranoid ideation. Within the same age range, the frequency of single persons is
notably higher among WPH victims than in the general population. The socioeconomic
level is negatively related with the severity of psychopathology. The dimensions of inter-
personal sensitivity and paranoid ideation show negative correlations, which supports our
hypothesis of the paranogenic effect of WPH –independently from interpersonal susceptibi-
lity and from the tendency to attribute negative interpretations to other people’s behaviour.

PALABRAS CLAVE

Acoso psicológico en el trabajo, Psicopatología, LIPT-


60, SCL 90-R.

KEY WORDS

Mobbing, Psychopathology, LIPT-60, SCL 90-R.

398 Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2006, vol. 22 n.º 3
J. L. González, M. Rodríguez

INTRODUCCIÓN diato de la víctima, y el de “mobbing” en


aquellas otras en las que el mantenimiento
Definimos el Acoso Psicológico en el de las pautas de acoso requiere la coopera-
Trabajo (APT) como “el mantenimiento ción, más o menos consciente y delibera-
persistente e intencional de pautas de da, del entorno psicosocial de la victima.
maltrato psicológico, que tienen lugar de El término Acoso Institucional designa las
manera injusta y desmedida, sin posibili- dinámicas sociales de acoso que se desen-
dad de escape ni defensa, favorecidas o cadenan de manera casi automática cuan-
permitidas por el entorno en el que ocu- do un disidente o “cuerpo extraño” ingresa
rren, y cuya finalidad última es eliminar en organizaciones patológicas en las que
al acosado o destruir su salud y sus capa- prima la conformidad y el control por
cidades”. Como tal, es una situación psi- encima de la autonomía y de la creativi-
cosocial compleja, desarrollada en la dad. (González de Rivera, 2000). Otro
interacción de tres factores: un acosado, sinónimo de APT es acoso moral, expre-
un acosador y el entorno interpersonal al sión introducida en España como traduc-
que ambos pertenecen (González de Rive- ción de la expresión francesa popularizada
ra, 2002, 2005). por Marie France Hirigoyen, que algunos
autores españoles, como Aramendi (2005)
Conceptualmente, es una modalidad de y Zulueta (2005) dotan de significado pro-
estrés situacional persistente por sobrecar- pio.
ga con acumulación de acontecimientos
episódicos micro-traumáticos, susceptible En el presente trabajo presentamos
de producir un síndrome de estrés crónico nuestras aportaciones al estudio y trata-
(González de Rivera, 2001) miento del Acoso Psicológico en el Traba-
jo (APT) y discutimos las correlaciones
El pionero indiscutible del estudio del entre las dimensiones de las estrategias de
APT y de sus efectos patógenos es Heinz acoso psicológico, determinadas con la
Leymann (1993), quien, además de acuñar aplicación del instrumento LIPT-60, y las
en 1984 el término “mobbing” elaboró el dimensiones psicopatológicas, determina-
primer cuestionario para detectar estrate- das con la aplicación del instrumento
gias de acoso, el Leymann Inventory of SCL90R, en 194 víctimas de APT referi-
Psychological Terrorization – abreviada- das por la Asociación Española de Acoso
mente LIPT –, del que derivan todos los Psicológico en el Trabajo.
demás.

Como sinónimos de APT han hecho LA MEDIDA DEL ACOSO


fortuna los términos de “mobbing” y
“adult bullying”, el primero predominan- Siguiendo el ejemplo de otras escalas
temente en la Europa Continental y el de acontecimientos vitales, como la de
segundo en los países anglosajones. Sin Holmes y Rahe, adaptada por nosotros al
embargo, Westhues (2006) establece una castellano (González de Rivera y Morera,
sutil diferencia, proponiendo aplicar el tér- 1983), hemos procurado establecer una
mino de “bullying” en aquellas situaciones medida de la frecuencia y el grado de
en las que destaca el papel individual del acontecimientos estresantes relacionados
acosador, generalmente un superior inme- con maltrato psicológico persistente en el

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Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

trabajo. Empezamos traduciendo, con población. La proporción se mantiene en


pequeñas modificaciones para facilitar la estudios posteriores con muestras más
adaptación cultural, el Leymann Inventory amplias (González de Rivera y Rodríguez
of Psychological Terrorization (LIPT). En Abuín, 2005)
nuestros primeros estudios de validación
de la versión española del LIPT detecta- Otra importante mejora, introducida
mos 15 estrategias adicionales, relativa- con el LIPT-60 al cuestionario original de
mente frecuentes en nuestra población de Leymann, ha sido la ampliación de las
afectados y que no figuran en el cuestiona- posibilidades de respuesta para cada ítem,
rio original (ver tabla 1). Después de aña- que eran inicialmente dicotómicas. Al
dirlas a las 45 clásicas descritas por Ley- incluir una escala tipo Likert para la valo-
mann hemos denominado a nuestro instru- ración de la frecuencia o intensidad de
mento definitivo LIPT-60 (González de cada estrategia de acoso, desde un valor
Rivera y Rodríguez Abuín, 2003). de 0 – estrategia ausente - a 4 – estrategia

Tabla 1. Estrategias de Acoso añadidas en la versión española del LIPT

Algunos de los ítems propuestos por presente en grado máximo -, el instrumen-


Leymann tienen escasa representación en to ha sido dotado de mayor flexibilidad y
nuestra población, pero los hemos conser- capacidad de información. En la correc-
vado por su interés para el estudio de ción del LIPT-60 hemos establecido, en
casos individuales. Así, solamente 2,6 % primer lugar, tres indicadores globales.
de los trabajadores afectados refieren Posteriormente, mediante estudios facto-
sufrir ataques físicos directos, mientras riales, hemos detectado 6 factores, lo cual
que 11,4 % refieren recibir amenazas de nos ha permitido definir otras tantas
ataques físicos. Como contraste, ofrece- dimensiones de estrategias de acoso (Gon-
mos en la tabla 2 las estrategias más fre- zález de Rivera y Rodríguez-Abuin,
cuentes en nuestros primeros estudios de 2005).

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J. L. González, M. Rodríguez

Tabla 2. Estrategias de acoso más frecuentes en trabajadores afectados de APT


(González de Rivera y Rodríguez-Abuín, 2003)

INDICADORES GLOBALES DIMENSIONES DEL LIPT-60:


DEL LIPT-60:
1. Desprestigio laboral (DL). “Des-
– NEAP: Numero total de estrategias prestigio de la actividad laboral mediante
de acoso psicológico = Número de res- calumnias, rumores y distorsiones, con
puestas distintas de cero. Constituye una ocultación o minimización de logros y
medida de la frecuencia en las que se pre- exageración o invención de fallos”.
sentan las estrategias de acoso.
2. Entorpecimiento del progreso (EP):
– AP: Índice global de acoso psicoló- “Bloqueo sistemático y degradación labo-
gico, obtenido sumando los valores asig- ral, con medidas de agravio comparativo y
nados a cada estrategia de acoso psicoló- asignación de tareas impropias en la forma
gico y dividiendo esta suma entre el o en el contenido”.
número de estrategias respondidas (El
número total de estrategias es 60, pero si 3. Bloqueo de la comunicación (BC):
el sujeto deja alguna sin responder se con- “Incomunicación de la persona afectada
tabilizan sólo el número de estrategias tanto hacia dentro como hacia fuera de la
evaluadas para establecer este índice). organización”.

– IMAP: Índice medio de intensidad de 4. Intimidación encubierta o indirecta


las estrategias de acoso psicológico = suma- (IE): “Amenazas y daños encubiertos, en
toria de los valores asignados a cada estrate- ocasiones sin que se pueda determinar sus
gia partido por el número de estrategias de responsables”. Se trata de una intimida-
acoso psicológico percibidas (NEAP). ción “limpia”, que no deja “huella”.

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Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

5. Intimidación manifiesta o directa embargo, dado que la gran mayoría de


(IM): “Amenazas y restricciones eviden- los afectados llegan a la atención clínica
tes, como ridiculización, gritos, agravios y tiempo después de haberse iniciado la
desprecios, ejercidas de manera pública y reacción psicopatológica, las secuencias
sin disimulo”. evolutivas se establecen generalmente de
manera retrospectiva. En general, la des-
6. Desprestigio personal (DP): “Descré- cripción inicial de Leymann se confirma
dito o desprestigio de la vida personal y en nuestra casuística, con una correspon-
privada (no laboral), mediante la crítica, dencia clara entre la fase organizativa
burla y denuesto de sus orígenes o de su del mobbing y la expresión clínica de
forma de ser, vivir o pensar”. psicopatologia en el acosado (Ver ta-
bla 3).

LA MEDIDA DE LA Tanto Leymann (1996) como Mikkel-


PSICOPATOLOGÍA sen y Einarsen (2002) destacan la presen-
cia de síntomas propios del síndrome de
En nuestros estudios clínicos y tera- estrés postraumático en victimas de acoso.
péuticos con personas afectadas de acoso Nuestras observaciones coinciden en la
laboral hemos identificado una psicopa- impresión de que la clínica más llamativa
tologia multiforme, cuya patoplastia y especifica de los síndromes de APT es la
guarda relación con el momento o fase propia de la fase traumática (González de
de desarrollo del proceso de acoso. Sin Rivera, 2002).

Tabla 3. Correspondencia entre estadios clínicos y fases del acoso psicológico


(modificado de González de Rivera y López García-Silva, 2003)

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J. L. González, M. Rodríguez

Tabla 4. Síntomas del estadio traumático del síndrome por APT


(González de Rivera, 2002)

Sin embargo, para una buena categori- fase de estabilización el predominio relati-
zación de los síndromes de acoso en toda vo de diferentes tipos de síntomas, lo cual
su amplia expresión clínica son necesa- nos ha permitido identificar al menos 5
rios estudios prospectivos que evalúen y formas de evolución crónica.
sigan un número importante de sujetos,
desde el inicio de su afectación psicopa- De todas ellas, la que más frecuente-
tológica (fase de autoafirmación) hasta su mente recibe atención legal o sindical es
resolución o estabilización crónica. Por la que hemos denominado “hostil-para-
otra parte, la intervención psicoterapéuti- noide”. Su patoplastia está relacionada
ca apropiada en los primeros estadios con los efectos paranógenos del acoso,
evolutivos facilita la recuperación e inte- que hemos descrito en trabajos recientes
rrumpe la espiral deteriorante progresiva (González de Rivera, 2005; González de
inducida por el APT (González de Rive- Rivera y Rodríguez Abuín, 2005). En
ra, 2006, 2007). El tratamiento es mucho contraste, la evolución de las formas
más difícil y el pronóstico es peor cuando depresivas y psicosomáticas es relativa-
el paciente ha alcanzado la fase de estabi- mente silente y sus manifestaciones
lización. públicas suelen limitarse a las consultas
de psiquiatras o psicólogos. Estudios
En nuestra casuística, además de una epidemiológicos incisivos en grupos de
cierta persistencia de los síntomas propios trabajadores con incapacidad laboral per-
de la fase traumática, observamos en la manente o jubilados por incapacidad psí-

Tabla 5. Formas de evolución crónica del síndrome de APT


(González de Rivera, 2005)

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Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

quica son necesarios para detectar la ver- – Total de Síntomas Positivos (PST)
dadera extensión de estas formas evoluti- número de síntomas con puntuación dis-
vas. tinta de cero.

Los afectados de APT con evolución – Índice de síntomas positivos (PSDI)


hostil paranoide predominan entre las que evalúa de forma combinada la intensi-
personas que buscan compensación o dad y la frecuencia de los síntomas.
que recurren a cauces legales en defensa
de su salud y sus derechos. Particular
atención debe prestarse en esta cuestión Las nueve dimensiones sintomáticas
a los problemas de diagnóstico diferen- son:
cial, para cuya resolución hemos insisti-
do en la necesidad de realizar entrevistas – Somatización, Obsesión-Compul-
clínicas muy cuidadosas y de aplicar sión, Sensibilidad Interpersonal, Depre-
técnicas psicométricas y psicodiagnósti- sión, Ansiedad, Hostilidad, Ansiedad
cas sofisticadas (González de Rivera, Fóbica, Ideación Paranoide y Psicoticis-
2003; Rodríguez-Abuin, 2005; Rodrí- mo.
guez-Abuin y González de Rivera,
2005).
Adicionalmente, hay 7 ítems que no se
insertan en ninguna de las 9 dimensiones,
Nuestro instrumento preferido para la
porque factorialmente saturan en más de
medida de psicopatologia en sujetos afec-
un factor (la escala “miscelánea”). Sin
tados por APT es el 90- Symptom Chec-
embargo, se mantiene en el instrumento
klist, Versión Revisada, de Derogatis o
por su relevancia clínica para el estudio
SCL-90 R, muy utilizado en estudios clí-
del caso individual.
nicos en todo el mundo. La adaptación
española del SCL-90 R de Derogatis ha
sido publicada recientemente por Edito- Las altas puntuaciones halladas en las
rial TEA (González de Rivera y cols, dimensiones de Hostilidad y Paranoidis-
2002). mo en una población de afectados de
APT en fase de estabilización (González
El SCL-90 R consiste en un inventario de Rivera y Rodríguez Abuín, 2006)
de 90 síntomas cuya presencia el sujeto sugieren una evolución hostil-paranoide
debe valorar en una escala tipo Likert en esa población. Es preciso tener en
desde 0 (no presente en absoluto) hasta 4 cuenta que ni el SCL-90 R ni otros cues-
(mucho o extremadamente presente). Los tionarios más sofisticados, como el
indicadores de psicopatología del instru- MMPI, informan sobre los orígenes ni
mento son tres índices generales y 9 sobre la estabilidad del paranoidismo.
dimensiones o subescalas. Estudios con el método psicodiagnóstico
de Rorschach confirman la naturaleza
Los tres índices globales son: reactiva del paranoidismo detectado en
los síndromes de acoso (Rodríguez
– Índice Global de Gravedad de los Abuín, 2005), lo cual es importante en su
Síntomas (GSI) que evalúa la intensidad diagnóstico diferencial con los síndro-
total de psicopatología. mes paranoides.

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J. L. González, M. Rodríguez

ESTUDIO EMPÍRICO psicopatológicas del SCL-90 R están nota-


DE LA RELACIÓN ENTRE APT blemente elevadas. Para su comparación
Y PSICOPATOLOGIA nos hemos referido a los baremos estanda-
rizados para la población general y para
A continuación presentamos nuestros pacientes psiquiátricos ambulatorios
resultados en la administración del LIPT- (González de Rivera y cols. 2002). Los
60 y del SCL-90 R a 194 personas afecta- sujetos con APT presentan diferencias sig-
das de APT, referidas por la Asociación nificativas en todas las dimensiones con
Española contra el Acoso Psicológico en respecto a la población general. Con res-
el Trabajo (AECAPT). Los responsables pecto a la muestra psiquiátrica, las puntua-
del programa de atención de la AECAPT ciones fueron significativamente superio-
excluyeron la existencia de otros proble- res en el total de síntomas positivos, PST
mas psicopatológicos o sociales indepen- (59,42 vs 52.79: p>0,000) y en las dimen-
dientes del APT antes de la canalización. siones de ideación paranoide (1,67 vs
La situación de acoso llevaba en todos 1,30; p<0,000), obsesión-compulsión
ellos un tiempo de evolución superior a 12 (1,88 vs. 1,64; p<0,01), hostilidad (1,42
meses. Un resumen de estos datos ha sido vs. 1,16; p<0,01) y depresión (2,06 vs.
ya presentado (González de Rivera y 1,89; p<0,05). Pueden observarse dichas
Rodríguez-Abuin, 2005 y 2006), pero se diferencias en la tabla 6.
incluyen por su interés en este número
monográfico y para proceder a su discu- Los análisis de las diferencias de psico-
sión más amplia. patología por sexos en la muestra de APT,
solamente muestran diferencias significa-
– Descripción de la muestra: tivas en la dimensión de somatización, con
puntuaciones más altas en las mujeres (ver
De los 194 sujetos: 122 son mujeres y tabla 7).
72 hombres. La edad media es 43 años,
con una desviación típica de 10,1 y un Los afectados de APT con estatus
rango de 20 a 68 años. El estatus socio- socio-laboral más bajo presentan más psi-
laboral es medio-bajo (auxiliar-adminis- copatología que los de estatus superior.
trativo, dependientes, operarios trabajos Las puntuaciones en psicopatología son
sin calificación o con requerimientos significativamente más altas en las dimen-
mínimos) en 91 sujetos y medio-alto (pro- siones de somatización (1,86 vs 1,37;
fesionales, puestos directivos, trabajos con p<0,01), obsesión-compulsión (1,99 vs
requerimientos de cualificación media o 1,66; p<0,05), ansiedad (1,87 vs. 1,57;
superior, mandos intermedios) en 103 p<0,05), ansiedad fóbica (1,18 vs. 0,71;
sujetos. En cuanto al estado civil, 95 son p<0,01) y en todos indicadores globales
solteros, 80 casados, 13 divorciados y 6 (índice global de gravedad GSI, el total de
viudos. síntomas positivos PST y el índice de dis-
trés de los síntomas positivos PSDI con
– Perfil psicopatológico de los afecta- una p<0,05) (ver tabla 8).
dos por APT
A diferencia de lo que ocurre en la
Todas las puntuaciones encontradas en población general (González de Rivera,
los índices generales y en las dimensiones 2002), las diferencias en psicopatologia no

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Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

Tabla 6. Psicopatología en APT, población psiquiátrica ambulatoria


y población general

Tabla 7. Psicopatología en APT según el sexo

son significativas en los afectados de APT población general y en la muestra de afec-


atendiendo al estado civil (ver tabla 9). Un tados de APT, con un coeficiente de con-
dato interesante, sin embargo, es la dife- tingencia entre ambas muestras de 0,77.
rente distribución del estado civil en la Es decir, hay una relación significativa

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J. L. González, M. Rodríguez

Tabla 8. Psicopatología según el estatus socio-laboral

Tabla 9. Psicopatología según el estado civil

entre el hecho de estar casado o soltero res medias de edad, en la población gene-
con el hecho de pertenecer a la población ral el porcentaje de casados es más del
general o a la de acoso. Las tendencias de doble que el de solteros, mientras que en
estado civil son opuestas en la población la muestra de APT el porcentaje de casa-
general y en la muestra de APT. A simila- dos es un poco inferior al de solteros.

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Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

Correlaciones entre dimensiones embargo, teniendo en cuenta la intercorre-


de acoso laboral y dimensiones de lación significativa ya descrita de todas las
psicopatología dimensiones del SCL-90R entre si (Gon-
zález de Rivera y cols, 2002), nos ha pare-
Un primer análisis de correlación cido prudente repetir el análisis por el
mediante la prueba de Pearson entre las método de correlaciones parciales, contro-
dimensiones de acoso psicológico en el lando el efecto de la correlación de las
trabajo obtenidas con el cuestionario variables de psicopatología entre sí (ver
LIPT-60 y las dimensiones de psicopato- tabla 10).
logía obtenidas con el SCL-90 R muestra
una significativa correlación lineal positi- Las correlaciones parciales son mucho
va de la mayoría de las dimensiones. Es más selectivas que la correlación lineal de
decir, no parecen existir relaciones especí- Pearson simple. En nuestra muestra, sólo
ficas diferenciales entre las dimensiones las dimensiones de psicopatología del
de acoso y las de psicopatología. Sin SCL-90 R somatización, sensibilidad

Tabla 10. Correlaciones entre las dimensiones del LIPT y del SCL-90

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J. L. González, M. Rodríguez

interpersonal, ideación paranoide y psico- cepciones de persecución, y no distingue


ticismo presentan correlaciones significa- si estas son apropiadas, exageradas o ima-
tivas de algunas de las dimensiones de ginarias. Por otra parte, esta correlación
acoso laboral. Las dimensiones del LIPT apoya también nuestra conceptualización
que más correlaciones parciales tienen con sobre los efectos paranógenos del acoso.
las dimensiones del SCL90R son intimida- La sensibilidad interpersonal correlaciona
ción manifiesta e intimidación encubierta, de manera negativa con todas las dimen-
y la que menos desprestigio personal. siones de acoso laboral, excepto con la de
desprestigio personal. Esto puede indicar
La intimidación en cualquiera de sus que la percepción de estrategias de acoso
dos formas, manifiesta o encubierta, es la es más clara cuando la susceptibilidad
única dimensión del LIPT- 60 que está interpersonal (hipersensibilidad a las opi-
relacionada con la somatización, una vez niones y actitudes ajenas, incomodidad e
controlados los efectos de otras dimensio- inhibición en el trato con los demás) es
nes de psicopatología, como pueden ser la más baja. Sin embargo, esta percepción
ansiedad y la depresión, sobre la somatiza- adaptativa de las estrategias de acoso
ción. La ansiedad fóbica correlaciona de laboral no impide la reacción paranoide.
manera positiva con la intimidación encu-
bierta, no así con la manifiesta. Es intere-
sante que la ansiedad evitativa difusa esté CONCLUSIONES
mas relacionada con pautas de acoso difu-
sas e imprecisas que con las directas y El acoso psicológico en el trabajo es
manifiestas. Este hallazgo puede dar algu- causa de severa psicopatología, de instau-
nas indicaciones sobre la dinámica de pro- ración progresiva, que tiende a evolucio-
ducción de las fobias. El psicoticismo nar hasta llegar a un estadio de estabiliza-
correlaciona de manera negativa con la ción crónica. La forma crónica hostil-
intimidación manifiesta. Traduciendo con- paranoide es la mas evidente, pero quizás
ceptualmente esta relación inversa, consi- no la más frecuente. Las formas depresi-
deramos que la percepción de intimida- vas y psicosomáticas tienden a pasar de-
ción manifiesta es más aguda cuando el sapercibidas, porque su propia patoplastia
componente esquizoide es menor. Dicho tiende a ocultarlas de la atención pública y
de otra manera, el esquizoidismo (aisla- hace más difícil su acceso al estudio epi-
miento interpersonal, tendiendo al retrai- demiológico.
miento en un mundo interno) puede inter-
ferir con la percepción de manifestaciones Los acontecimientos vitales relaciona-
hostiles directas. La obsesionalidad, la dos con el acoso son todos ellos de natura-
depresión, la ansiedad y la hostilidad no leza discriminatoria, despectiva o persecu-
muestran ninguna correlación significativa toria. El primer listado de 45 aconteci-
con las dimensiones de acoso. mientos de acoso fue elaborado por Ley-
mann en los años 1980, y está recogido en
La ideación paranoide correlaciona el Leymann Inventory of Psychological
positivamente con todas las dimensiones Terrorization o LIPT. En la actualidad,
de acoso laboral, lo cual es razonable si algunas de esas estrategias son poco fre-
tenemos en cuenta que el cuestionario se cuentes, como la agresión sexual o los ata-
limita a cuantificar los efectos de las per- ques físicos directos. El paso del tiempo y

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Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: Un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R

las diferencias culturales ha hecho necesa- causal, según la cual los solteros están
rio modificar este instrumento, en el que más expuestos a sufrir APT o son más
hemos incluido 15 nuevas estrategias, ade- vulnerables a los efectos patógenos del
más de la posibilidad de valorar la intensi- APT, y otra referencial, según la cual los
dad y/o frecuencia de cada una de ellas, solteros tienden a definirse más fácilmente
construyendo así el Cuestionario de Estra- como acosados o acuden en mayor fre-
tegias de Acoso en el Trabajo, también cuencia a las organizaciones de ayuda. La
llamado LIPT-60 en honor a Leymann. tendencia en nuestra muestra a un gradian-
te de psicopatología, máxima en los viu-
El análisis factorial del LIPT-60 define dos, seguida por los separados, después
6 dimensiones o grupos de estrategias de por los solteros y mínima en los casados
acoso: dos de desprestigio (personal y sugiere un efecto protector del apoyo con-
laboral), dos de intimidación (manifiesta y yugal en el APT.
encubierta) una de bloqueo de la comuni-
cación y otra de entorpecimiento de pro- La proporción de mujeres en nuestra
greso. Como todos los cuestionarios auto- muestra es similar a la encontrada en
administrados, el LIPT-60 se presta a ses- poblaciones de pacientes psiquiátricos
gos y distorsiones, aunque el análisis de la ambulatorios (mujer/hombre = 5/3). A
pauta de respuestas y de la coherencia diferencia de lo que ocurre tanto en la
interna entre las subescalas permite un población general como en la población
cierto control de la veracidad del encues- de pacientes psiquiátricos ambulatorios,
tado. donde los niveles de psicopatología son,
en general, más elevados en mujeres que
La determinación de los síntomas psi- en hombres, no hay grandes diferencias
quiátricos y psicosomáticos con el Cues- por sexo en la muestra de afectados de
tionario de Noventa Síntomas (versión APT, a excepción de la dimensión de
española del SCL90R) permite detectar somatización, en la que las mujeres pun-
elevados índices de psicopatología entre túan significativamente más que los hom-
los afectados en estadio de estabilización bres.
crónica que acuden a las asociaciones de
ayuda. En comparación con una muestra Los niveles de sintomatología detecta-
estandarizada de pacientes psiquiátricos dos con el SCL90R guardan alta correla-
ambulatorios, sus puntuaciones son más ción con la intensidad de los índices de
elevadas en las dimensiones de obsesión- acoso en el LIPT-60. Es decir, a mayor
compulsión, depresión, hostilidad y para- acoso, mayor psicopatología. Al estudiar
noidismo. la correlación parcial entre las dimensio-
nes respectivas, encontramos una alta
Un dato de interés demográfico es la correlación entre paranoidismo y todas las
elevada proporción de solteros en nuestra dimensiones de acoso. Este dato era muy
muestra de afectados de APT (relación de esperar, por cuanto que el SCL90R
solteros/ casados = 1,1/1), en comparación detecta los sentimientos de persecución o
con la población general de similar distri- alienación pero, por su propia estructura,
bución etaria, donde la proporción es de no distingue si su origen está en una apre-
0,4/1. Dos hipótesis alternativas deben ciación correcta, distorsionada o irreal de
explorarse en relación con este dato: una los hechos. Otros instrumentos – no el

410 Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2006, vol. 22 n.º 3
J. L. González, M. Rodríguez

MMPI, que adolece de los mismos sesgos Las Claves del Mobbing (189-207).
para esta variable que el SCL90R – son Madrid: Editorial EOS.
necesarios para una mejor calificación del
paranoidismo en las victimas de APT. Los González de Rivera, J.L. (2001). Noso-
trabajos de Rodríguez-Abuín (2005) apli- logía Psiquiátrica del Estrés, Psiquis, 22,
cando la metodología de Exner con el psi- 1-7.
codiagnóstico de Rorschach son muy pro-
metedores a este respecto. González de Rivera, J.L. (2002). El
maltrato psicológico. Cómo defenderse
Las dimensiones del LIPT-60 que pro- del “mobbing” y otras formas de acoso.
ducen mayores efectos psicopatológicos Madrid: Espasa.
en nuestra muestra son las de intimida-
ción, tanto manifiesta como encubierta, y González de Rivera, J.L. (2006). Crisis
la que menos la de desprestigio personal. Emocionales. Madrid: Espasa
La dimensión de intimidación encubierta
tiene relación directa con sintomatología González de Rivera, J.L. (2007).
fóbica, lo cual podemos entender como un Cabalgar el tigre. www.psiquis.com
efecto ansiógeno difuso, más amplio que
el que ejerce la intimidación manifiesta. González de Rivera, J.L. y López Gar-
La relación negativa entre esta última cía-Silva, J.A. (2003). La valoración
dimensión y el psicoticismo es contraria a médico legal del mobbing o acoso laboral.
la hipótesis de fabricaciones deliroides Psiquis, 24,104-107.
persecutorias y puede interpretarse como
un mayor riesgo de sufrir ataques directos González de Rivera, J.L. y Rodríguez-
cuanto menos esquizoide es una persona. Abuín, M.J. (2003). Cuestionario de estra-
tegias de acoso psicológico: el LIPT-60
Finalmente, la relación negativa de (Leymann Inventory of Psychological
todas las dimensiones de acoso con la sen- Terrorization) en versión española. Psi-
sibilidad interpersonal nos permite descar- quis, 24(2), 59-69.
tar con mucha confianza la hipótesis retro-
activa de que la psicopatología sea previa González de Rivera, J.L. y Rodríguez-
a las vivencias de acoso psicológico en el Abuín, M.J. (2005). Bullying breeds para-
trabajo, lo cual sugiere que el acoso tiene noia. Brit. J. Psychiatr. http://bjp.rcp-
un efecto paranógeno en si mismo, inde- sych.org/cgi/eletters/184/4/352#764,
pendiente de la hipersensibilidad o suscep-
tibilidad individual a interpretar de manera González de Rivera, J.L. y Rodríguez-
negativa las actuaciones ajenas. Abuín, M.J. (2005). Cuestionario de estra-
tegias de acoso en el trabajo. LIPT-60.
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