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IMAGEN EMPRESARIAL

Es la visión global que el mercado


recibe y percibe de una organización

Tipos de imagen empresarial

Objetiva Subjetiva Publica Prospectiva

Se refiere a aspectos Está ligado a la parte Describe el conjunto de Predice y explora la


descriptivos y emocional de la rasgos que caracterizan imagen empresarial en
cuantitativos persona a la persona un futuro

SE TRANSMITE ATRAVEZ DE

LA EL MODO DE LOS PRODUCTOS Y/O


EXPRESIONES FISICAS
CORRESPONDENCIA PROCEDER SERVICIOS

Cultura empresarial o corporativa Imagen corporativa

Hablar de cultura empresarial es


La identidad corporativa es la carta
hablar de liderazgo y trabajo en
de presentación de la empresa
equipo

REGLAS PARA LA EXCELENCIA


EMPRESARIAL

Información Presencia Categorías Dominio Seguridad Respeto


CUESTIONARIO
Que es la imagen empresarial?

Es la visión global que el mercado recibe y percibe de una organización

Cuantos tipos de imagen empresarial existe y cuales son ?

Son cuatro: objetiva , subjetiva , publica, prospectiva.

Como se transmite?

Se transmite a travez de :

La correspondencia, expresiones físicas, el modo de proceder, los bienes y servicios que brinda.

Que es la cultura empresarial?

Hablar de cultura empresarial es hablar de liderazgo y trabajo en equipo

Cuales son las reglas de la excelencia?

1ºinformacion: sobre otras empresas y culturas.

2º presencia: la primera impresión es fundamental como punto de partida

3ºcategorias: conocer bien las diferentes culturas sociales.

4ºdominio: hay que dominar todas las instituciones posibles

5º respeto; saber comportarse y ser educados

6ºseguridad: manejar información con cuidado.

GLOSARIO
informacion La definición es una composición o un conjunto de proposiciones
mediante la cual trata de exponer de manera univoca y comprensión, precisión la
comprensión de un concepto.

empresarial: Es una actividad laboral más extendida en el trabajo de


administración.

publica: Sirven para ilustrar información utilizar sobre cómo utilizar un aparato
también es organizar y manejar una empresa.

categorias: Se usa para referirse en las ciencias sociales a sector marginado

dominio: Que se manifiesta como orden o imposición

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