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Marketing para

Administradores de
Edificios y
Condominios
1. Crear sus páginas web

2. Cómo lograr aparecer en Google

3. Adwords: Pagarle a Google por


aparecer

4. Facebook Ads: Pagarle a


Facebook por mostrar mis anuncios
1. Crear tu página web
(https://www.youtube.com/watch?v=HluANRwPyNo)

Lo que vamos a realizar, lo haremos en Wix.Com, esta plataforma es


lejos la más sencilla del mercado. Tiene varios pros y contras, pero para
lo que enseñaremos hoy es la mejor.
· Nos registramos con nuestros datos en: www.wix.com
· Aquí escogemos que tipo de página web queremos, ahí elegimos
una planilla y empezamos.
Deberían llegar a algo así:
· En WIX.com es muy sencillo
editar el contenido, por ejemplo,
editar el texto de algún sector, sólo
hagan “doble-click” encima. Aquí
podrán editar la tipografía, el
tamaño, texto, etc.
· Algo muy importante que todas
las webs de administradores deben
tener es el formulario de contacto.
Aquí puede ver los campos que el
cliente debe completar para poder
recibir solicitudes de potenciales
clientes.
Área de Contenido en tu página (BLOG)
Algo importante que deben tener todas las páginas web que
buscan ser importantes, tener muchas visitas y ser exitosas es un
área de contenido.
· Para habilitar esto en WIX, es muy sencillo. Deben ir al lado
izquierdo en la sección de “Menú y Páginas”, es el primer ícono a la
izquierda.

Aquí seleccionamos la pestaña que


dice “Blog”, si no existe la creamos
con el botón al final de la ventana:

Eso les creará una página nueva en


blanco que dice “Blog”, luego
presionan en esta página y van a la
barra de la izquierda donde hay un
botón de “+ Agregar”.

Aquí van a la sección de Blog y


seleccionan la que más les guste, le hacen doble click y listo.

En este lugar podrán “Administrar entradas”, eso significa, crear,


publicar y manejar contenido. La importancia de esto lo veremos
más adelante.

Por defecto se publicará con una dirección de wix, eso significa que
el nombre de la página será siempre algo como:
https://TUPAGINA.wixsite.com/misitio.
¿Cómo hacer que aparezca en Google?
¿Por qué Google entrega tantos servicios gratis?
· Google quiere nuestra información para perfilarnos.
· Y vendernos a los anunciantes que quieren apuntar a personas
como tu.
· ComunidadFeliz ha logrado que 3000 personas usen nuestra
demo gracias a Adwords

¿Qué es el Page Rank de Google?


· A Google le interesa que las mejores páginas aparezcan según la
búsqueda de sus usuarios. Si no entregan buenos resultados el
negocio no funciona
· Para definir si una página es “buena”, usa distintos algoritmos:
Panda, Penguin, Hummingbird, Mobilegeddon y muchos otros.
· Estos son los que definen el Page Rank o el ranking que una
página tiene en una búsqueda, las “mejores” aparecen más arriba.
· Siempre el principal factor para Google es que mucha gente esté
visitando tu página, sin embargo, son más de 200 factores los que
toma en cuenta.

¿Qué es el SEO (Search Engine Optimization)?


· Se traduce como la Optimización para Motores de Búsqueda.
· Es un set de técnicas y buenas prácticas para poder subir en el
ranking de páginas que entrega Google.
· Esto significa que es muy relevante para que los potenciales
clientes nos encuentren.
· Para esto un libro muy recomendado es: SEO de R.L Adams.
· Herramienta para medir su SEO: https://neilpatel.com/seo-
analyzer/
Los factores más importantes
· Calidad:
· Concordancia de Mensaje:
· No utilizar técnicas negativas o “Black Hat”
· Tener buenos links refenciando páginas de calidad. Por ejemplo
referenciar otra página que reciba a tu audiencia es premiado.
· Links de otras páginas de calidad, por ejemplo que
AdministradoresMexico referencie a sus página de administradores es
buena señal para Google.
SEO en WIX
En WIX hay una sección especializada para hacer el SEO de tu página.
No vamos a ahondar en este punto pero es sencillo de activar.

Autoridad por Tráfico


Un aspecto más que importante de su estrategia de Marketing Digital
es ser capaz de medir cómo le está yendo a su página.

Para medir existe la herramienta Google Analytics, para activarla


deben ingresar en: https://analytics.google.com

Aquí siguen los pasos para inscribirse, es bastante sencillo, después de


la inscripción deberían llegar a una pestaña que se ve así:

Aquí se pone un poco más complicado, pero calma que es muy fácil.
Lo primero que tienen que hacer es copiar el código “Tracking ID” que
se parece a esto: 'UA-115892158-1'

Este código deberán pegarlo en su página en WIX para que Google


sepa qué es lo que tiene que medir. Para esto volvamos a WIX, aquí
presionamos en “Administrar y Editar Sitio”.

Aquí seleccionan que quieren agregar “Google Analytics”, aquí deben


pegar el código que copiamos arriba:

¡Y listo! Ya Google va a empezar a medir el tráfico que estamos


llevando a nuestra página y nos va a permitir medir el resultado de
nuestros esfuerzos.

No vamos a ahondar en todas las funcionalidades de Google Analytics


pero deberían ver algo como este panel ahora (ejemplo de la página
www.AdministradoresChile.cl):c
Crea tu primera Campaña de Adwords
Lo que hemos analizado hasta ahora, son las buenas prácticas para
aparecer de manera orgánica en Google, es decir, sin gasta dinero.

¿Sabían que más del 95% de los ingresos de Google vienen por
publicidad? Google es una empresa de Marketing que entrega
productos gratis para atraer más y más usuarios.

Por ejemplo si buscamos “Administrador de Edificios”, vemos que


hay 3 empresas que están pagándole a Google para aparecer arriba
en la búsqueda, se identifican con el pequeño recuadro que dice
“Anuncio”.

¿Quién aparece primero si varias empresas están pagando por


aparecer?

La modalidad de cobro es a través de una “subasta anónima” y la su


fórmula simplificada es así:

Nivel de Calidad del Anuncio y la Página


- % de Clicks según cuánto apareces (Clics / Impresiones) – CLICK
THROUGHT RATE
- Relevancia del Anuncio (concordancia de lo que se anuncia y las
palabras pagadas)
- Calidad de la página de aterrizaje
- Extensiones de anuncios (lo veremos un poco más adelante).
Y
Costo por Clic Máximo
- Costo máximo que está dispuesto a pagar el anunciante por un
clic en una de sus palabras claves.
- Esto lo vamos a ver adelante
=
Tu Ranking de Anuncio
¿Cómo activo mi cuenta en Adwords?
Para empezar, deben entrar en: adwords.google.com. Deben tener
una cuenta en Gmail para poder ingresar, aquí ponen la dirección de
su sitio web y presionan continuar.

Después de su inscripción, adwords partirá su primera campaña.


Aquí debemos decidir varias cosas:
- Presupuesto por día (cuando se acabe este presupuesto dejará
de mostrar los anuncios)
- Palabras Claves: estas son las palabras por las que queremos que
nuestro anuncio aparezca. Es decir si queremos que aparezca
nuestro anuncio cuando busquen “Administrador de Edificios” esas
son las palabras que debemos colocar
- Nuestro anuncio, este tiene que tener nuestra página de
destino, un título, un segundo título y una descripción. Aquí un
ejemplo:

Después de esto habrá que configurar el método de pago que se


suscribe, sólo se puede por tarjeta de crédito. Si no contamos con
Tarjeta de Crédito recomenmos alguna Tarjeta de Crédito de
Prepago como MACH (app del BCI) o Finciero. Aquí los links:

- https://www.somosmach.com/tarjeta-mach-prepago/
- https://www.finciero.com/?gclid=EAIaIQobChMIi5-
ogY7x2QIVWAiRCh2kSA2_EAAYASAAEgIy_vD_BwE

Una vez creada su campaña, llegarán a su “Panel de Adwords”:


Aquí podrán ver todas las campañas, cómo les está yendo en
términos de:
- Presupuesto
- Clicks
- CTR (qué tantos clicks recibe tu anuncio con relación a todas las
veces que aparece)
- Cuáles son las mejores palabras claves, etc.
No vamos a ahondar aquí en todas las funcionalidades de Adwords
pero si quieren profundizar en este conocimiento deberán aprender
de:

- Red de Búsquedas

- Red de Display (los anuncios con fotos que vemos en páginas


como Fayerwayer o otros blogs)

- Remarketing (cómo armar campañas para personas que ya


iniciaron un click antes en algún anuncio o entraron a tu página).

- Tipos de Concordancia: 1) amplia, 2) “frase”, 3) [Exacta], 4) +amplia


+modificada, 5) Palabras Negativas.

- Creación de extensiones: de llamada, de contacto, de precio, etc.

Lo importante siempre, es que tu anuncio utilice el mayor espacio


posible en la página de búsqueda. Por eso hay que agregarle todas
esas cosas.
¿Tomar o no una agencia para Adwords? (pregunta del público)
En ComunidadFeliz.com nunca hemos tomado agencia, sí tomamos
asesorías para este tema y hemos asistido a clases de PagoRanking y
empresas similares. Nuestra premisa es que somos una empresa
digital, entregamos un software y creemos que el conocimiento de
cómo comercializarlo debería siempre estar en nuestro núcleo por lo
que invertimos en equivocarnos, aprender, capacitarnos y mejorar.

Si la inversión para aprender a hacer estas cosas bien es muy alta,


claro que conviene tomar una agencia, hay que considerar que ellos
cobran parte del presupuesto que tienes dispuesto para tus
campañas. Es decir, si quieres gastar $1.000.000 al mes en Adwords,
sólo $800.000 se usarán en campaña y los otros $200.000 se los
quedará la agencia.

Finalmente, lo que menos nos gustó de las agencias (las que


cotizamos), es que ellos manejan las campañas. Se apoderan de las
cuentas y no nos dejan ver qué es lo que se ha hecho, cuáles son las
palabras, los anuncios, etc.

Los aspectos que revisar para nosotros siempre para cotizar son:

- ¿Sus clientes actuales los recomiendan?

- ¿Qué herramientas de seguimiento me darán? (¿informes?


¿Acceso a las campañas?)

- ¿Cuál será mi contraparte y qué tanto acceso a él tengo?

- ¿Me pueden generar un presupuesto estimado para lograr


cierto número de clicks? Es decir, si pongo 200.000 cuántos clicks
debería esperar recibir en mi página.

Estas consideraciones son para empresas que ofrecen manejar el


adwords. También hay agencias que te llevan toda la estrategia
digita, hacen los landings, revisan el analytics y crean las campañas.
¿Cómo funciona Facebook Ads?
Todo tenemos claro que las redes sociales son claves en el
crecimiento de la empresa. Sin embargo, hay que tener muy claro
para qué estamos usando los distintos canales publicitarios que
tenemos. En nuestra opinión:

Adwords es mucho más recomendable para encontrar clientes con


intención de compra es muy distinto buscar “Administrador de
Edificios” a encontrar en tu Facebook a alguien ofreciéndolo.

Facebook Ads sirve mucho más para dar a conocer la marca, además
es más fácil segmentar a la gente. La oportunidad aquí es hacer
Adwords y después hacerle remarketing en Facebook, esta es una
técnica avanzada que no veremos aquí pero es recomendable
aplicarlo.

Para hacer este tipo de cosas les recomiendo buscar Facebook Pixel
y leer el artículo oficial que deja todo bastante claro:
https://www.facebook.com/business/help/952192354843755

Tu primera Campaña de Facebook Ads:


Primero deber crear una página para tu empresa, es muy sencillo,
deben presionar arriba a la derecha en su perfil de Facebook y
presionar en “Crear Página”.

Primero deben asignar fotos de portada, de perfil, escribir los datos


de su empresa en la página, todo esto es bastante sencillo por lo que
aquí no lo revisaremos.

Para acceder a la guía con fotografías y el paso a paso con imágenes


dirigirse a:

https://www.comunidadfeliz.cl/post/marketing-para-administradores-de-
edificios-y-condominios
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