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Seminario: Marketing Digital

para Administradores de Condominios


www.ComunidadFeliz.mx
Antti Kulppi David Peña Pablo Exss

Ingeniero Civil Industrial Ingeniero Civil Industrial Ingeniero Civil Industrial


Mención Computación Mención TI y Master en Mención Eléctrica
Ciencias de la Ingeniería
¿Qué es
Comunidad Feliz?

Comunicación Planificador Portal de pago


efectiva financiero
Nuestros principios

App súper fácil Buen uso de los Cercano y dar


y amigable recursos soporte de primera
Involucramos a todos

Copropietarios Instituciones
financieras

Administradores
Municipalidades

Comités Proveedores

Servicios Básicos
Inmobiliarias

Tierra y Armonía, Inmobiliaria Vinte, Bluebox, Scotiabank, Movistar y más.


¿Quiénes somos? Somos ComunidadFeliz, el mejor software para la Administración
de Edificios y Condominios de Latinoamérica.

Manejamos actualmente más de


1500 comunidades en Latinoamérica

Contamos con importantes procesos


de expansión y desarrollo

Hoy en día tenemos más de


300.000 Residentes Felices.
Crecimiento

Hoy los condominios nos buscan de múltiples países, CF es utilizado en Guatemala, Bolivia, El
Salvador, Ecuador, México

Equipo en Chile para atender Equipo en México para atender


Suramérica México y Centro América
Detrás de la ayuda hay gente

Ignacio Astudillo Amable Rivas


Mauricio Alfaro Sebastián García Carolina Lograzzo Johana Rivas
Ingeniero civil de Ingeniero
Ingeniero Ingeniero comercial Ingeniera electrónico Ingeniería en
computación electrónico
comercial marina mercante

Manuel Gonzalez Francheska Serra Arturo Paredes Angélica García Nelitza Ruiz
Ingeniero Ingeniera industrial Ingeniero electrónico Ingeniera industrial Ingeniera industrial
electrónico
Evolución del soporte

Martina Andrade 01/09/2019

“Más que una sugerencia una


felicitaciones a todo el equipo de
Comunidad Feliz. Llevo trabajando con
el software hace 3 años en las distintas
comunidades. Y cada día nos
sorprendemos más sobre el avance
que se ha hecho desde sus inicio a la
fecha.
¿Problemas con
la morosidad?

Revisar que todos los correos


estén al día

Configurar correo de cobranzas

Habilitar pago en línea


Morosidad

50% Debe al
menos 1 día 15% Debe más
3 meses

Nuestros clientes han bajado


la morosidad un 30%
Sueldo de administradores y
Remuneraciones

Sueldo de administrador Remuneraciones

1.7% 13% 10%


Aumento 2018 Aumento 2018 Estimación 2019

La tendencia es a la baja
El Seminario
1.- Crear sus páginas web
2.- Cómo lograr aparecer en Google
3.- SEO: Tu página debe indexar
4.- Google Ads
5.- Facebook Ads
¿Cuáles son la opciones?

Programación – WIX: Un Content Webflow: What


Requiere Estudios Management you mean is what
Informáticos System you get
HTML & CSS

Cuando se programa, se debe tener un sistema para programar, los más famosos son:
PHP – Ruby on Rails – React Native – Python (Django)

Ejemplo de HTML Ejemplo de CSS


“La estructura” “El estilo”
Webflow – Lo que
interpretas es lo que ves

• Página donde puedes


mezclar programación
con diseño fácil.
• No requiere que seas
programador pero sí requiere
algo de conocimiento de
tecnologías web.

Desventaja: Velocidad
de Carga es Lenta
Wix.com – Lo que ves
es lo que es

• Página donde diseñas


muy fácil.
• No requiere que seas
programador ni conocimiento
web. ¡VEAMOS EL EJEMPLO!

Desventaja: Velocidad
de Carga es MUY Lenta
PRACTIQUEMOS
PRACTIQUEMOS
PRACTIQUEMOS

CTA: Call To Action

• La llamada a la acción es lo que


debe buscar tu página.

• Hay distintos objetivos de un


CTA:

• Que pida una cotización

• Que deje sus datos


¡Buen Inicio!

Lista su página
¿Qué pasa con su dominio?

Disponibilidad

Geolocalización

Precio

Periodo
Conectemos nuestra
página de WIX

¡Es muy fácil!


• Los servidores son de WIX
• El dominio, es una manera
de ponerle un nombre al
número que se representa
tu página
• Desde IP a nombre

Sigue el paso a
paso entregado
El Seminario
1.- Crear sus páginas web
2.- Cómo lograr aparecer en Google
3.- SEO: Tu página debe indexar
4.- Google Ads
5.- Facebook Ads
Realidad:
¿Quién controla el
internet?

¿Por qué Google entrega tantos servicios
gratis?

Google quiere nuestra información para perfilarnos. Y vendernos a


los anunciantes que quieren apuntar a personas como tu.
¿Qué es el Page Rank de Google?

• A Google le interesa que las mejores


páginas aparezcan según la búsqueda de
sus usuarios. Si no entregan buenos
resultados el negocio no funciona.
• Para definir si una página es “buena”, usa
distintos algoritmos: Panda, Penguin,
Hummingbird, Mobilegeddon y muchos
otros.
• Estos son los que definen el Page Rank o el
ranking que una página tiene en una
búsqueda, las “mejores” aparecen más
arriba.
• Siempre el principal factor para Google es
que mucha gente esté visitando tu página,
sin embargo, son más de 200 factores los
que toma en cuenta.
¿Qué es el SEO (Search Engine Optimization)?

• Se traduce como la Optimización para


Motores de Búsqueda.
• Es un set de técnicas y buenas prácticas
para poder subir en el ranking de páginas
que entrega Google.
• Esto significa que es muy relevante para
que los potenciales clientes nos
encuentren.
• Para esto un libro muy recomendado es:
SEO de R.L Adams.

• Herramienta para medir su SEO:

https://neilpatel.com/seo-analyzer/
Los factores más importantes

Calidad:
• La página debe tener una buena calidad técnica, tiene que cargar rápido, no redireccionar al usuario.
• No usar imágenes de gran tamaño que pueden hacer que la página cargue lento
Concordancia de Mensaje:
• Las palabras que muestre la página deben tener sentido con lo que ofrece. Debe decir “Administración”,
“Gastos Comunes”, “Edificios y Condominios”. Y todas esas palabras en la primera plana de la página (el
llamado “hero”).
No utilizar técnicas negativas:
• No copiar contenido de otras páginas indexadas, por ejemplo copiar un post blog de otra página Google lo
castiga.
• Tener buenos links refenciando páginas de calidad. Por ejemplo referenciar otra página que reciba a tu
audiencia es premiado.
• Links de otras páginas de calidad, por ejemplo que AdministradoresChile referencie a sus página de
administradores es buena señal para Google.
EDAD:
• Aquí Google premia a páginas que lleven mucho tiempo (6 meses) manteniendo puntos positivos en todos los
factores.
• Video de Youtube que referencien a la página y que tengan buenas visitas. Google potencia sus productos
por lo que si los usamos, nos premia.
El Seminario
1.- Crear sus páginas web
2.- Cómo lograr aparecer en Google
3.- SEO: Tu página debe indexar
4.- Google Ads
5.- Facebook Ads
¿Cómo funciona
Adwords de Google?

• Lo que hemos analizado hasta ahora, son las


buenas prácticas para aparecer de manera
orgánica en Google, es decir, sin gasta dinero.

• ¿Sabían que más del 95% de los ingresos de


Google vienen por publicidad? Google es una
empresa de Marketing que entrega productos
gratis para atraer más y más usuarios.

• Por ejemplo si buscamos “Administrador de


Edificios”, vemos que hay 3 empresas que están
pagándole a Google para aparecer arriba en la
búsqueda, se identifican con el pequeño
recuadro que dice “Anuncio”.
PRACTIQUEMOS

Cómo va la
competencia
PRACTIQUEMOS

Palabras
Claves
¿Agencia?
• En ComunidadFeliz.com nunca hemos tomado
agencia, sí tomamos asesorías para este tema y
hemos asistido a clases de Ranking y empresas
similares.

• Si la inversión para aprender a hacer estas cosas bien


es muy alta, claro que conviene tomar una agencia,
hay que considerar que ellos cobran parte del
presupuesto que tienes dispuesto para tus
campañas. Es decir, si quieres gastar $1.000.000 al
mes en Adwords, sólo $800.000 se usarán en
campaña y los otros $200.000 se los quedará la
agencia.

• Finalmente, lo que menos nos gustó de las agencias


(las que cotizamos), es que ellos manejan las
campañas. Se apoderan de las cuentas y no nos
dejan ver qué es lo que se ha hecho, cuáles son las
palabras, los anuncios, etc.
El Seminario
1.- Crear sus páginas web
2.- Cómo lograr aparecer en Google
3.- SEO: Tu página debe indexar
4.- Google Ads
5.- Facebook Ads
Facebook Ads: Después para poder generar su primera
campaña, vamos a crear un post en la página, como este:

Google quiere nuestra información para perfilarnos. Y vendernos a


los anunciantes que quieren apuntar a personas como tu.
“Ya no basta con solo vender,
deben entregar un gran servicio”
Administran

30% más
edificios en los últimos 2 años
La red de los
administradores

¡Te ayudamos a crecer en


nuestra exclusiva red de
administradores!
Hemos recibido 880 solicitudes
de nuevos administradores
¡GRACIAS!

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