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Los Hostels deberán cumplir con los requisitos legales (MINTUR) y el código de práctica
dictados por los poderes públicos.
Todos los Hostels que dependan de una Asociación miembro de la IYHF deberán
promover los objetivos generales de la Federación como se establece en el Artículo 2
de su Constitución.
Los usuarios deberán observar siempre el reglamento de los Hostels del país visitado.
1) Recibimiento
• infracciones sexuales
• robo
• embriaguez extrema
• situación embarazosa intencionada grave, disturbio prolongado o
ataque contra otros alberguistas
• daños intencionados graves causados al albergue o a los bienes de
los socios
Los socios deberán poder registrarse para cuantas noches sea posible.
Dentro del marco de los objetivos definidos para los Albergues Juveniles, la
duración de la estancia sólo deberá estar limitada por motivos de disponibilidad
de plazas o debido a las leyes de alquiler del país anfitrión. No obstante, los
albergues deberán procurar no fomentar las estancias largas.
iii) No discriminación
v) Consultas y reservas
Las consultas telefónicas, por fax y por correo deberán contestarse con
prontitud. Habrá que esforzarse especialmente cuando se presente un problema
de idioma entre la persona que realice la consulta y el albergue que reciba la
misma.
Se deberán tomar las medidas que sean necesarias para permitir la entrada al
albergue tarde por la noche y a primera hora de la mañana, siempre que sea
posible y pertinente.
2) Limpieza
i) Normas generales
La limpieza del albergue deberá incluir todas las superficies, el mobiliario, las
camas (ropa de cama, colchones, etc.) y los equipos/materiales, etc.
Se deberán tomar medidas eficaces para el control de parásitos.
El personal deberá cuidar de su higiene personal, así como de la limpieza de sus
prendas de vestir, especialmente cuando tenga que preparar o servir comidas y
bebidas.
Los albergues deberán cumplir con la legislación oficial estatal o regional en
materia de sanidad y prevención/higiene si ésta exige un nivel superior al
estipulado por la IYHF.
ii) Dormitorios
Siempre que sea posible, se deberá poner a disposición de los socios una cocina
en la que puedan cocinar ellos mismos, con un lugar donde lavar la vajilla,
encimeras y utensilios de cocina. También deberá disponerse de un lugar donde
se puedan guardar los alimentos de forma higiénica.
iv) Desayuno
Habrá que tomar las medidas que sean oportunas para hacer de los dormitorios una
zona segura.
4) Intimidad
Se deberá respetar la intimidad entre los sexos en los cuartos de baño, duchas y
aseos y, dentro de lo posible, entre personas del mismo sexo, ya que no se debe
presuponer que todo el mundo está dispuesto a lavarse, ducharse y utilizar los
aseos delante de los demás.
El albergue deberá estar dotado de salas comunes, con zonas tranquilas donde sea
posible. En los albergues donde se permita fumar, deberán existir zonas comunes
separadas para fumadores y no fumadores.
5) Comodidad/Instalaciones
Las instalaciones deberán cumplir con las siguientes normas o con las estipuladas
por las autoridades locales si éstas son superiores:
i) Dormitorios
El tamaño mínimo de las camas deberá ser de 80 x 190 cm., con un mínimo de
75 cm. entre cada cama, salvo si están separadas por un tabique o mampara.
Deberá haber jabón y deberá ser posible secarse las manos en los
cuartos de baño comunes.
Los albergues que no sirvan comidas deberán, sujeto a las normas de sanidad
locales, poner a disposición de los usuarios una cocina en la que puedan cocinar
ellos mismos provista de cocina, cacerolas, vajilla, etc. o instalaciones sencillas
de algún tipo donde sea posible preparar comidas.
Donde sólo sea posible cocinar uno mismo, se deberá mantener un suministro
de alimentos básicos en el albergue (a menos que se puedan conseguir
fácilmente en las inmediaciones del mismo y ésto esté indicado claramente).
Deberá haber una sala común, terraza u otro lugar (según el clima) donde los