PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNOLOGÍA SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

 Código del Programa de Formación: 417510
 Nombre del Proyecto ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS
SÓLIDOS PARA LA NUEVA SEDE DEL CAA DE FONSECA
 Fase del Proyecto: PLANEACION
 Actividad de Proyecto: DISEÑAR ESTRATEGIAS QUE PERMITAN FORTALECER EL PLAN DE
GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS
 Competencia : ESTRUCTURAR SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL SIGUIENDO
NORMATIVIDAD AMBIENTAL
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
- Establecer el control operacional del sistema de gestión ambiental de acuerdo con la
normatividad vigente y/o necesidades de la organización.
- Documentar el sistema de gestión ambiental de acuerdo con la normatividad vigente
y/o necesidades de la organización.
 Duración de la Guía :80 horas

2. PRESENTACIÓN

Se debe comprobar si el desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 es un proceso sencillo,
organizado y lógico. Además, probablemente se nota que una de las necesidades a tener en cuenta cuando
se desea desarrollar un Sistema de Gestión Ambiental es la documentación.

Una vez hemos conseguido alcanzar este proceso de la implementación del SGA ISO 14001, se deben
haber realizado lo siguiente:
- Una política ambiental
- Un registro de los aspectos e impactos
- Registrar la legislación y las regulaciones
- Los objetivos y las metas
- Programas de gestión ambiental
- Procedimientos operativos y mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental

Para que el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 se pueda considerar funcional, la documentación
tiene que ser sencilla, organizada y lógica. En la presente guía, estimado aprendiz usted adquirirá las
estrategias para organizar dicha información, además de preparar la documentación necesaria para el
cumplimiento del ciclo de la mejora continua que tienen que ver con el HACER, VERIFICAR Y
AJUSTAR.
Recuerde que el éxito de su trabajo está en ser competitivo en su trabajo y garantizar el éxito en la
implementación del sistema de gestión ambiental.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

a. Reflexión inicial:

Observe los siguientes videos, realice una reflexión sobre cada uno de ellos.

https://www.youtube.com/watch?v=rDfMoBuWKvs COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

https://www.youtube.com/watch?v=NeavLwDlmL0 CONTROL OPERACIONAL
https://www.youtube.com/watch?v=C7avDu8dwpA SEGUIMIENTO Y MEDICION
https://www.youtube.com/watch?v=WisBx_p-5wk NO CONFORMIDAD, ACCION CORRECTIVA Y
PREVENTIVA

Socialice con compañeros e instructor.

b. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje:

Repase los siguientes conceptos abordados en la guía 1 de la presente competencia, resuélvalos con los
conocimientos apropiados por usted.

1. ¿Qué significa para usted que una persona sea competente y tenga la formación pertinente?
2. ¿Qué estrategias utilizaría usted para la toma de conciencia?
3. ¿Como cree usted debe ser la comunicación tanto interna como externa en la empresa?
4. ¿Para usted que información documentada debe contener la norma?
5. ¿Qué es control operacional? ¿Cuál cree usted es la diferencia entre los controles de eliminación, de
sustitución y administrativos?
6. ¿Como cree usted que se podría realizar seguimiento y medición a un proceso?
7. Cual considera usted es la diferencia entre un programa de auditoria y un plan de auditoria
8. ¿Para usted que es una no conformidad?
9. ¿Qué cree usted que es una oportunidad de mejora?
10.¿Que considera usted garantiza la mejora continua en el sistema de gestión ambiental?

Mediante la socialización con su grupo e instructor, profundice en estos temas.

c. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

TÉCNICA: TALLER

1. Aprendiz por favor conteste los siguientes puntos del taller con apoyo de la ISO 14001: 2015.
a. Que dice la norma en el numeral 7 en cuanto a los RECURSOS, COMPETENCIA, TOMA DE
CONCIENCIA, COMUNICACIÓN, INFORMACION DOCUMENTADA
b. consulte que tipo de evidencia se presenta para cada uno de los anteriores
c. Que especifica la norma en el numeral 8 en cuanto al CONTROL OPERACIONAL, PREPARACION Y
RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS.
d. consulte que tipo de evidencia se presenta para cada uno de los anteriores
e. En el capítulo 9 que se establece en cuanto al seguimiento, medición, análisis y evaluación del
desempeño.
f. consulte que tipo de evidencia se presenta para cada uno de los anteriores
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 g. Que consideraciones se deben tener en cuenta a la hora de la revisión por la alta dirección?
h. Que consideraciones se deben tener en cuenta cuando ocurra una no conformidad?
i. Consulte que tipo de evidencia se presenta para cada uno de los anteriores
j. Observe detenidamente la siguiente ejemplificación de como se debe organizar la información en el
SGA, para el cumplimiento de los requisitos.

“Recuerde el SGA no es solo un documento escrito, es un conjunto de acciones, conocimientos,

documentos, sobre la empresa que permiten su buen desempeño ambiental”

CARPETA PRINCIPAL – SGA EMPRESA “….”

en su interior

A.MANUAL DE GESTION AMBIENTAL B. PROCEDIMIENTOS C. FORMATOS

D.
REGISTROS E. INSTRUCTIVOS F. PROGRAMAS

En su interior:

MATRICES G. ANEXOS

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h. Que es cada una de las anteriores carpetas (A – G)?
Aprendiz la anterior es una propuesta y recomendación por su instructor para el buen orden y manejo de la
información y documentos requeridos en la norma, usted puede o no aplicarla, ajustarla o mejorarla, todo
depende de su creatividad y responsabilidad con la organización de tan importante información.

Ahora bien conozca los contenidos que debe tener cada carpeta para la ISO 14001:2015 (recuerde estar
actualizado en la versión de las normas)

A. MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

Aprendiz éste manual no es un requisito de la ISO 14001, aunque es una manera muy organizada de
establecer una visión general del mismo. Se basa en el orden de la norma, y se propone que contenga:

Introducción (importancia del manual)

1. Generalidades y aplicación del sistema
a. Objeto y campo de aplicación
1.2. Introducción al sistema de gestión ambiental
1.2.1. Política ambiental
1.2.2. Objetivos ambientales
2. PLANIFICACION DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
2.1. Identificación de los aspectos e impactos ambientales
2.2. Identificación y accesos a los requisitos legales y otros requisitos
2.3. Programas ambientales
3. IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN DEL SGA
3.1 Recursos, funciones, responsabilidades y autoridad
3.1.1. Recursos
3.1.2. Funciones, responsabilidades y autoridad
3.2. Capacitación, toma de conciencia y competencia
3.2.1. Capacitación
3.2.2. Toma de conciencia
3.2.3. Competencia
3.3. Comunicación
3.3.1. Comunicación Externa
3.3.2. Comunicación Interna
3.4. Documentación
3.4.1. Manual, registros, programas, procedimientos, instructivos, formatos
3.4.2. manejo y control de la documentación
3.5 Control operacional
3.5.1 Plan de emergencias
4. VERIFICACION Y ACCIONES CORRECTIVAS
4.1. Seguimiento y medición
4.2. Evaluación del cumplimiento legal
4.3. No conformidades acciones correctivas
4.4. Control de registros
5.5. Auditoria
5.5. Revisión por la alta gerencia.

B. PROCEDIMIENTOS
Exigidos por la norma:
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 1. Procedimiento de identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales de
actividades, productos y servicios.
2. Procedimiento para la identificación, evaluación, seguimiento y actualización de requisitos
legales
3. Procedimiento para la revisión de la política medioambiental
4. Procedimiento para el establecimiento y revisión de objetivos y metas
5. Procedimiento para el establecimiento de programas de gestión medioambiental
6. Procedimiento para la gestión de la competencia, formación y toma de conciencia
7. Procedimiento de comunicaciones
8. Procedimiento para el control de la documentación medioambiental
9. Procedimiento de actuación en caso de incidente medioambiental
10. Procedimiento para el seguimiento y la medición
11. Procedimiento para el control y gestión de no conformidades, acciones correctivas y acciones
preventivas
12. Procedimiento para el control de los registros medioambientales
13. Procedimiento para la realización de auditorías del sistema de gestión medioambiental
14. Procedimiento para la revisión por la alta dirección del sistema de gestión medioambiental
Opcionales
15. Procedimiento para el control de la recogida, almacenamiento y expedición de los residuos
16. Procedimiento para el control de las aguas residuales
17. Procedimiento para el control de las emisiones atmosféricas
18. Procedimiento para el control de los recursos naturales
19. Procedimiento manejo y almacenamiento de productos quimicos
Procedimiento para el control del ruido

C. FORMATOS:
20. Formato Producción diaria de residuos solidos
21. Formato Asistencias
22. Formato Lista de chequeo orden aseo
23. Formato Matrices – Aspi, requisitos legales, etc
24. Formato recolección de residuos
25. Listado maestro de documentos
26. Plan de acción de auditoria interna

D. REGISTROS:
- MATRICES – diligenciadas
- Asistencias diligenciadas
- Resultados de las auditorías internas
- Actas
- Informe de no conformidades
- Listas de verificación
- Inspecciones

E. INSTRUCTIVOS: Los requeridos para el buen y correcto funcionamiento de las tareas, por lo general
derivan de los procedimientos, es decir son acciones más específicas con respecto a una tarea. Ej:
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 - Instructivo para la operación del compostador
- Instructivo para el funcionamiento de aires acondicionados
- Instructivo para la limpieza de las manos:

F. PROGRAMAS
Estos puede ser nombres de algunos programas:
- AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA
- AHORRO Y USO EFICIENTE DE LA ENERGIA
- CONSERVACION DE FLORA Y FAUNA
- CONTROL DE EMISIONES ATMOSFERICAS Y/O RUIDO
- MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
- MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS
- CERO PAPEL
- APROVECHAMIENTO DE RESIDUOS RECUPERABLES
- SENSIBILIZACION AMBIENTAL
- REFORESTACION
- APOYO A COMUNIDADES
- AREAS LIBRE DE HUMO
-

G. ANEXOS
- Revisión ambiental inicial
- Plan de emergencia
- Plan de auditoria
- Folletos
- Presentaciones apoyo de las capacitaciones
- PGIRS (Plan de gestión integral de los residuos sólidos)
- Informe de la auditoria interna
- Informe anual del sistema de gestión ambiental

d. Actividades de transferencia del conocimiento

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Descargue los documentos del material de apoyo sobre manuales del sistema de gestión ambiental, analice
en grupo de trabajo la forma y cada uno de sus contenidos, elaboren el manual del sistema de gestión
ambiental para la empresa objeto de estudio (tenga presente este documento a la hora de elaborar su
manual del sistema de gestión)

Elabore los formatos necesarios para recoger las evidencias para el control operacional

 Ambiente requerido:
Ambiente de formación con dotación de sillas y mesas, ambientes virtuales y biblioteca.
 Materiales:
Portátiles, televisor, video beam, tablero, marcadores, guías de aprendizaje, material de apoyo (talleres,
artículos).

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : Aplica la normatividad ambiental Cuestionario de preguntas

para la estructuración de un
sistema de gestión ambiental Aplicación de prueba de
Según requerimientos de la conocimiento
Evidencias de Desempeño: organización.

Aplica los requisitos de guías

Evidencias de Producto:
y/o normas técnicas Aplicación de listas de chequeo
relacionadas para desarrollar el
diagnóstico y dar cumplimiento
a los parámetros del sistema de
gestión ambiental Elaboración de formatos.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Los referenciados en la iso 14001

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

CANTER, Larry. Manual de Evaluación de Impacto Ambiental. Ed. Mc Graw Hill, Madrid. 2a. ed., 2.000

CHANDLER, A.D. Strategy And Structure, 1962

DE NEVERS, Noel. Ingeniería De Control De La Contaminación Del Aire. Ed. Mc Graw Hill, México 2.000,
1ª. ed, 545 p.

GUERRA, Luis Angel y NAVAS, Jose Emilio. La Dirección Estratégica de la Empresa. Teoría y aplicaciones.
Ed. Thomson Civitas, Navarra, 2.007, . 4ª ed, 688 p.

HERRERA SANTOS, Carlos Manuel. Gasto y desempeño ambiental del sector privado en Colombia. Serie
medio ambiente y desarrollo CEPAL. Santiago de Chile
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: Ed. Naciones Unidad, 2.005, 70 p.

HIAM. El libro de bolsillo del director General CEO. Ed. Limusa, 1ª. ed. México 1.998

HUNT, David y HOHNSON Catherine. Sistemas de Gestión Medioambiental. Madrid: Ed. McGraw Hill
interamericana de España, 1.996, 318 p.

ICONTEC. Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 14001, Bogotá, D.C. 2015

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Liddy Lorena Gámez Centro de Industria y

Instructor Marzo 03 de 2017
Góngora de la Const.

Centro de Industria y
Paola Andrea Lozano Instructor Marzo 03 de 2017
de la Const.

Centro de Industria y
Héctor Evelio Hernández Instructor Marzo 03 de 2017
de la Const.

Centro de Industria y
Autor (es) Angela Nayibe Guzmán Instructor Marzo 03 de 2017
de la Const.

Centro de Industria y
Adalber Escobar Instructor Marzo 03 de 2017
de la Const.

Centro de Industria y
Mario Escobar Arbelaez Instructor Marzo 03 de 2017
de la Const.

Centro de Industria y
Carolina Cocomá Reyes Instructor Marzo 03 de 2017
de la Const.

8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es) RUBEN DELUQUE instructor caa 27/01/202 actualizacion

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