Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
I. Introducción
1. Resumen ejecutivo
i. Situación problema
En Argentina se desechan alrededor de 130 mil toneladas de neumáticos cada año, que
lamentablemente terminan en ríos, banquinas, veredas de barrios, zonas verdes y de esta forma
se convierte en un gran contaminante para el medio ambiente además de ser un generador de
incendios y, al ser acumulador de agua de lluvia, se convierten en un criadero de insectos que
provocan enfermedades, particularmente el vector que provoca el dengue.
Como vemos, a pesar de su relevancia para la sociedad mundial, el neumático por su escasa
biodegradabilidad representa una amenaza al ecosistema. Los procesos que conllevan a su
elaboración, uso y desechado están siendo altamente cuestionados por innumerables
organizaciones ambientalistas.
Por otra parte, es una realidad que en Argentina ciertos sectores de la sociedad se encuentran al
margen del proceso de generación de ingresos por lo cual no pueden obtener recursos para
satisfacer sus necesidades. Aquellos individuos privados de su libertad así como también
aquellos con capacidades diferentes encuentran barreras al insertarse en la oferta laboral.
Finalmente, debido al empobrecimiento de las clases medias y bajas de nuestro país, cada vez
son menos los hogares que pueden permitirse el acceso a bienes de calidad media y alta dado
que los mismos presentan precios astronómicos. En consecuencia se ha observado una
disminución considerable del consumo en los últimos años.
En vista de estas problemáticas que afectan a la población argentina así como a otros países
latinoamericanos, como empresa hemos decido encarar este proyecto que supone un recurso
para ayudar a enfrentar la problemática ambiental que se desencadena hoy en día en nuestro país
y el mundo así como asumir un compromiso con el cuidado del medio ambiente desarrollando
un producto en el que el 100% de su materia prima es obtenida a través de desechos como el
caucho y los retazos de tela.
Más aún, desarrollamos un programa para dar empleo a las personas con menores oportunidades
laborales: reclusos que utilizarán este medio para reinsertarse en la sociedad y bajar el nivel de
reincidencia así como para ayudar a sus respectivas familias, y jóvenes y adultos con
discapacidades que podrán desarrollar actividades que le brinden oportunidades de crecimiento
personal.
Por último, este proyecto tiene como finalidad brindar un bien asequible para todos los
miembros de la familia que permita comercializar nuestros productos en un ámbito
internacional con un mercado deprimido y escases de demanda.
Como resultado a esto, obtenemos una línea de zapatillas sustentable, en donde les ofrecemos a
nuestros clientes la posibilidad de adquirir un producto de buena calidad, a un precio accesible y
lo más importante contribuya al cuidado de nuestro planeta y a la industria argentina.
1
II. Estrategia
1. Etapa filosófica
i. Definición de principios y visión
Principios:
Creemos que crear conciencia ecológica es muy importante para las personas
Misión:
2. Etapa analítica
i. Definición de productos y mercados
DEFINICIÓN DE PRODUCTOS
Trash es una empresa argentina que produce y comercializa zapatillas urbanas ecológicas
fabricadas con suela de caucho reciclado y retazos de lona recuperados de la industria textil. Se
caracteriza por incluir en el proceso productivo mano de obra no convencional, es decir,
personas en situaciones de vulnerabilidad que trabajan con y para la organización.
Trash busca concientizar a sus clientes sobre la importancia del reciclaje así como de la
inclusión social a la vez que satisfacer la necesidad de un calzado cómodo, a la moda y
accesible.
DEFINICIÓN DE MERCADOS
La empresa tiene como mercado objetivo América Latina. En el corto plazo busca expandir su
cuota de mercado en Argentina, fidelizando a más consumidores así como llegar al mercado
chileno con sus productos.
En el mediano plazo, busca exportar a Uruguay, Paraguay y Brasil para continuar por el resto de
los países latinoamericanos.
Los consumidores potenciales son adolescentes y jóvenes de entre catorce y cuarenta años que
utilicen zapatillas urbanas regularmente y que entiendan la importancia del cuidado del medio
ambiente.
Según el último informe del INDEC publicado el 21 de marzo del 2019, el PBI del último
cuatrimestre del 2018 sufrió una disminución del 2,5% respecto al mismo período del año
anterior. En total, sumando las variaciones experimentadas en los cuatro cuatrimestres del año
pasado, el PBI argentino sufrió una variación positiva del 0,2%.
2
En el acumulado de los cuatro últimos trimestres, el PIB medido en dólares corrientes cayó a
US$498.000 millones, bien por debajo de los US$ 633.000 millones para el acumulado anual
hasta el primer trimestre de 2018.
De acuerdo a los datos preliminares para el último cuarto del año 2018, tanto oficiales y
privados, como el Estimador Mensual de Actividad Económica del INDEC, y el Índice General
de Actividad de la consultora Orlando Ferreres, los economistas proyectaron una disminución
significativa en la capacidad de generación de riqueza medido en dólares de unos USD 5.650
por persona, en comparación con el nivel de un año antes, a USD 9.500 per cápita, el nivel más
bajo en dos años.
De ahí que frente a un artificial o estadística suba del PBI en dólares por habitante de 14% en
2017, cuando en valores reales en pesos el crecimiento no había llegado al 3%; se pasó en 2018
a sendas declinaciones del orden de 19% y 3%, respectivamente.
Asimismo, el 10% más rico de la población tuvo, en promedio, ingresos 20 veces mayores al
10% más pobre, durante los últimos meses de 2018. Un año antes la diferencia era 17 veces
mayor.
Cada uno de los miembros del 10% de los hogares con mayores recursos cuenta con un ingreso
promedio de $ 36.261 mensuales, mientras que los que pertenecen al 10% de los hogares de
menores recursos tienen apenas $1.815 al mes. Las consecuencias de la brecha se agravan al
3
considerar que en los hogares más pobres viven, en promedio, 4,6 personas (absorben el 20% de
la población total) y en lo más ricos solo 1,9 (totalizan el 5% de la población).
4
Tasa de inflación
El año 2018 finalizó con una inflación anual del 47,6%, según informó hoy el INDEC, luego de
señalar que en diciembre la variación del índice de precios (IPC) fue del 2,6%.
De este modo, la inflación terminó en el nivel más alto desde 1991, cuando la variación de
precios fue del 84%, por la inercia acumulada de la hiperinflación de los años previos.
Las principales subas del año se registraron en dos sectores sensibles: transporte (66,8%) –por el
incremento de tarifas– y alimentos y bebidas no alcohólicas (51,2%) –por el impacto de la
devaluación–. Pero también aumentaron por arriba del promedio general de inflación:
comunicación (55,3%); equipamiento y mantenimiento del hogar (50%) –que tiene mucho
componente importado–, y salud (50,2%) –por el incremento de las prepagas–.
En tanto, en menor medida el sector prendas de vestir y calzado sufrió una variación de sus
precios del orden del 33,1% lo que demuestra que fue uno de las industrias que menos percibió
alterado sus precios.
Son pocos los hogares que pueden darse el lujo de vacacionar en el extranjero y tener tiempo de
recreación en el interior del país.
5
entorno
económico
Análisis del entorno legal
Legislación laboral
La reforma laboral que se aplicara en 2020 propone una condonación de deudas por
incumplimiento de la normativa laboral (blanqueo), la reducción de las indemnizaciones por
despido, la eliminación de las multas que castigan el empleo no registrado, y el fondo de cese.
Todas esas medidas ya fueron rechazadas en varias ocasiones por el conjunto de los sindicatos y
por el arco opositor. Funcionarios de Producción y de Hacienda le llevaron esta propuesta
(fechada en febrero de 2019) a las centrales fabriles, que le dieron el visto bueno.
El mal llamado 'blanqueo' laboral que propone el gobierno nacional implica una segunda
privación de derechos para los trabajadores no registrados. Después de haber sido contratados
de manera informal (es decir, sin vacaciones aguinaldo, obra social, etc.), el proyecto oficial
busca eliminar el resarcimiento que les corresponde a los trabajadores por esa situación.
Concretamente, se reduciría el monto de las multas que deben pagar los empleadores
infractores, y lo que resulta más inquietante es que ese monto ya no iría al bolsillo del trabajador
sino al sistema de seguridad social.
En Argentina el monto debido en concepto de remuneración será igual al valor que determine
para la categoría o puesto correspondiente al trabajador la escala salarial del Convenio
Colectivo de Trabajo aplicable a la actividad o a la empresa en la cual el trabajador se
desempeñe.
En ningún caso, la remuneración total que perciba un trabajador mensualizado que cumpla una
jornada legal a tiempo completo podrá ser inferior al salario mínimo vital y móvil establecido
por el Consejo Nacional del Empleo, la Productividad y el Salario Mínimo, Vital y Móvil.
En cuanto a los deberes del empleador vinculados al pago de la remuneración, cabe destacar lo
siguiente: el pago del salario en dinero debe realizarse mediante el depósito en cuenta bancaria a
nombre del trabajador. Dicha cuenta debe ser abierta en entidades bancarias habilitadas que
posean cajeros automáticos, en un radio no superior a dos (2) kilómetros del lugar de trabajo en
zonas urbanas y a diez (10) kilómetros en zonas no urbanas o rurales, y el servicio operativo
prestado por el banco debe ser gratuito para el trabajador en todos los casos.
Sea cual fuere el modo en el que se realice el pago, siempre el empleador deberá entregar un
recibo de sueldo, que se confecciona en doble ejemplar.
6
El recibo de pago deberá necesariamente contener, como mínimo, las siguientes enunciaciones:
Legislación aduanera
Los requisitos son simples, los interesados deben darse de alta en el servicio de AFIP, crear una
clave fiscal y adherirse al servicio. Finalmente deberá, por medio de la web, seleccionar la
opción de servicios interactivos-exporta simple y podrá formar parte de este programa.
7
3. La operativa logística de la exportación la realiza el Courier.
4. La tarifa del servicio Puerta a Puerta incluye: flete Internacional y traslado en destino
hasta el domicilio del importador. Puede incluir (según el Courier contratado):
recolección de la mercadería en el domicilio del exportador y seguro internacional
Las operaciones que se tramiten mediante este régimen podrán acceder a los estímulos de
exportación que les correspondan, en el caso de calzado Terminado, podrán acceder al
Reintegro del 7,5%.
Están alcanzadas por los derechos de exportación, los cuales deberán abonarse mediante el uso
del Volante Electrónico de Pago (VEP). En el caso de Calzado el arancel de exportación vigente
es del 0%.
Es importante saber que no se podrá utilizar este régimen para cancelar insumos ingresados
mediante destinaciones suspensivas de importación temporaria, ni mercadería sujeta a precios
revisables o concentrados de minerales.
El Banco Mundial publicó los primeros días del año un duro pronóstico para la economía global
de 2019 y anticipa un panorama especialmente difícil para la Argentina.
Estabilidad política
Es una realidad conocida que en Argentina la estabilidad política no abunda. Desde hace ya
mucho tiempo, los gobiernos nacionales no han seguido una misma senda de acción al cambiar
los representantes así como dentro de un mismo mandato.
Sin ir más lejos, con la asunción del actual presidente Mauricio Macri las políticas económicas,
monetarias y sociales, entre otras, sufrieron grandes variaciones respecto al gobierno anterior. El
mandatario actual se presenta como un dirigente liberal que expone que la mejor manera de
progresar es por medio del libre comercio.
No obstante, dentro del período de función pública de Macri, las políticas no han sido
congruentes una con otra debiendo producir variaciones año a año y restándole credibilidad a
las mismas.
8
Es por ello, que pensar a largo plazo se ha convertido en una odisea para los empresarios
argentinos, principalmente para las Pymes. Como consecuencia, proyectar en un período de
cinco años parece imposible afectando la competitividad y eficiencia de las industrias.
Más aún, esto supone una amenaza para aquel que quiere invertir en el país pues no encuentra
condiciones favorables para desarrollar un negocio.
Actualmente, la función "ciencia y técnica" del presupuesto nacional para 2018 equivale a un
0,4% del PBI. En 2019 sólo se invierte el 0,6% del PBI en Investigación y Desarrollo, que es
apenas una cuarta parte de lo que destinan los países más desarrollados para poder ser
competitivos en el mundo.
Ahora la situación podría mejorar porque Argentina pasa a tener la presidencia del grupo de los
20 y eso puede atraer mayor inversión, pero las condiciones macroeconómicas no están dadas
aún: el tipo de cambio y los impuestos son altos, o sea que la Argentina está en una situación
difícil para lograr mover la aguja. Se habla de inversiones pero en términos reales no son tan
distintas a la situación que teníamos.
Para que un desarrollo científico con potencial comercial pase del laboratorio a la fábrica, es
necesario que atraviese un proceso de innovación industrial que puede durar años. La
innovación industrial de un producto, que conlleva su maduración tecnológica y fabril, requiere
inversiones a largo plazo y esa es una materia pendiente en el país.
9
La ANPCyT abrió una nueva convocatoria para la adjudicación de créditos de hasta cinco
millones de pesos para proyectos de mejoras de la competitividad empresarial.
El monto mínimo de crédito solicitado no podrá ser inferior a un millón ni exceder los 5
millones y en ningún caso deberá superar el 80% del costo total del proyecto. Los créditos -de
devolución obligatoria- se concederán a tasa fija de interés, en pesos y con un costo del 9%
anual.
Los proyectos podrán ser presentados hasta el 17 de junio. Contarán con un plazo de ejecución
de 2 años.
Podrán acceder al crédito aquellas empresas que no superen 400 millones de pesos de
facturación anual.
10
En Enero del año 2018, se aprobó la versión 23 de los Estándares Tecnológicos para la
Administración Pública. Los mismos contienen los lineamientos generales, modelos de pliegos
y las especificaciones técnicas de los equipos y/o dispositivos de la Administración Pública
Nacional.
En muchos países la inversión es mixta; pero en Argentina, el porcentaje privado es muy bajo o
nulo, el sector no apuesta al desarrollo científico y tecnológico, confirmaron desde el Conicet y
agregaron. Mientras los países desarrollados aumentan hace décadas la inversión de I+D a un
ritmo constante de 0,03% de su PBI por año, en Argentina crecemos sólo un 0,01% anual, lo
cual es tres veces más lento y provoca que el país se aleje cada vez más de la media mundial.
Para que un desarrollo científico con potencial comercial pase del laboratorio a la fábrica, es
necesario que atraviese un proceso de innovación industrial que puede durar años. La
innovación industrial de un producto, que conlleva su maduración tecnológica y fabril, requiere
inversiones a largo plazo y esa es una materia pendiente en el país.
11
Análisis del entorno social
Desde sus inicios en los 90 hasta el cambio de siglo se registró un cambio de paradigma en el
enfoque de RSE.
En un comienzo se tenía el prejuicio de que se trataba “de hacer donaciones”. Pero la visión fue
mutando y ahora se lo relaciona con la excelencia en la gestión que exhiben las empresas. Es
decir, de qué forma la empresa se desenvuelve frente a la comunidad y qué tipo de gobierno y
sociedad está ayudando a construir.
El nacimiento del Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE) -que tiene
presencia en 9 países de Latinoamérica- coincide con el cambio de paradigma (en el año 2.000).
1. Derechos Humanos: una empresa puede estar haciendo las cosas de forma virtuosa en el
terreno de las materias primas, de los servicios, de los insumos o de la cadena de
distribuidores, pero puede estar violando en algún momento dado algunos de los Derechos
Humanos.
2. Equidad de género: se avanzó en el debate de cómo hacer compatible la imbricación entre
vida personal, familiar y laboral.
3. El cuidado del medio ambiente: los indicadores son cada vez más estrictos. No
exclusivamente cuidar el medio ambiente sino regenerar aquello que se ha dañado. Esta
dimensión cobra cada día mayor preeminencia porque se aproximan fechas límites como el
año 2030 para algunos de estos tópicos, que exigen fehacientemente tomar decisiones a
favor del cuidado del ambiente.
4. El desarrollo sostenible: ser exitoso únicamente como empresa en una comunidad que
fracasa, no vale de nada. Esta visión se va profundizando y se aplican herramientas de
gestión para medir todo el valor que se crea. Las herramientas de medición para la actividad
empresaria quedaron antiguas: se usaba activo y pasivo para hablar de economía y finanzas.
En el presente hay que hablar de activos y pasivos sociales, ambientales y éticos.
5. La cadena de valor: no solo es significativo cómo se gestiona la empresa sino también quién
le provee a las empresas y qué estándares de RSE tienen esos proveedores. El concepto en
sí se fundamenta con elevar el standard global. Que no solo opere responsablemente la
compañía sino que todas las empresas que trabajan con ella estén en el mismo nivel de
calidad y de responsabilidad.
6. La dimensión comunitaria: adoptada como dimensión crítica.
Programas de empleo
En un contexto de pérdida de trabajo, que en noviembre del 2018 se tradujo en casi 120.000
empleados privados registrados menos, y de una reestructuración en diciembre de lo que fuera
el Ministerio de Trabajo, hoy convertido en dos secretarías desdobladas en Empleo y Trabajo, el
Gobierno decidió apuntalar la creación de empleo.
Teniendo en cuenta el alza del costo de vida del último año, la Secretaría de Empleo del
Ministerio de Producción y Trabajo decidió aumentar a partir del mes de febrero del 2019 un
12
50% los montos de las prestaciones que reciben personas, empresas e instituciones que
participan de los distintos programas de capacitación, inserción laboral, empleo independiente,
entrenamiento en empresas, cursos de formación profesional, capacitaciones en oficios y
programas de acompañamiento a emprendedores, como también de aquellos programas
destinados a las poblaciones más vulnerables y con mayores dificultades para insertarse en el
mundo laboral.
Aunque no hay una cifra oficial, fuentes del gobierno de María Eugenia Vidal vinculadas a
Justicia y al Servicio Penitenciario Bonaerense (SPB) indicaron que existe, al menos, un 43% de
internos liberados que vuelven a prisión por diversos delitos. Se estima que la reincidencia –que
incluye a personas que estuvieron privadas de su libertad y que fueron nuevamente involucradas
en algún crimen, pero que no fueron detenidas– es similar a la tasa de ingresos.
No hay ninguna política pública especialmente creada para reinserción laboral, que conecte ex
convictos con empleos. Tampoco se cumple la ley 14301, referida a cupos laborales para ex
convictos en instituciones públicas. Al parecer, no se tiene en cuenta que la población que sale
en libertad es población en riesgo. La reincidencia y la continuidad del delito son muy probables
en ex convictos, por ende, el cuidado, acompañamiento y seguimiento son fundamentales.
En Junio de 2018 se lanzó un programa apuntado a la población carcelaria de menor edad, con
una “unidad modelo” en Campana dedicada exclusivamente para 616 presidiarios jóvenes. El
objetivo es disminuir la reincidencia en esta franja, en la que ya se viene trabajando desde enero
con 1.695 internos aunque en cuatro penales en los que conviven con presos mayores por
cuestiones de infraestructura.
El penal cuenta con celdas, aulas, talleres de trabajo para capacitaciones de oficio y un
polideportivo central para prácticas de fútbol, vóley básquet y rugby así como un centro
ambulatorio para el tratamiento de adicciones y una unidad sanitaria para fortalecer la atención
y el acompañamiento.
Desempleo
Si bien la cifra expresa un aumento considerable respecto al mismo periodo de 2017, con un
índice del 7,6 %, es menor a lo que se esperaba según los estudios de consultoras privadas, que
estimaban que la tasa de desocupación llegaría a las dos cifras, algo que no ocurre desde 2005.
El segundo trimestre de 2018 había registrado la mayor desocupación de los últimos 12 años,
con 9,6 %. Ya durante el tercer trimestre del año pasado, el desempleo según el INDEC había
sido de 9 %, lo que significa que en los tres meses siguientes tuvo un incremento de 0,1 %.
Al comienzo de la gestión del Gobierno actual, el índice de desempleo estaba en 7,1 %.
13
Según el informe, los resultados del cuarto trimestre de 2018, correspondientes al total de
aglomerados urbanos, muestran que la tasa de actividad es de 46,5 %, mientras que la tasa de
empleo es de 42,2 %, es decir, 0,8 % menos respecto al mismo periodo del año anterior.
El INDEC informó en la misma jornada que el Producto Interno Bruto (PIB) de Argentina cayó
6,2% interanual en el cuarto trimestre de 2018, y acumuló una retracción de 2,5% en el año.
Por sexo y edad, la franja de población con mayores problemas de desempleo son los jóvenes de
hasta 29 años. Entre las mujeres, el desempleo llega al 21,4 por ciento. Entre los varones, la tasa
es del 15,4 por ciento. En el primer caso, el aumento en relación al año anterior es de 2,6 puntos
(era de 18,8 por ciento a fines de 2017). El desempleo joven de los varones creció en un año
cuatro puntos, a partir del 11,4 por ciento en la medición del último cuarto de 2017.
En la comparación regional, el Gran Buenos Aires y CABA es el sector del país más afectado,
con 10,5 por ciento. Le sigue la región Pampeana, con el 9,2%. El resto de las regiones
quedaron por debajo del promedio: Noroeste (7,2%), Patagonia (6%), Cuyo (4,7%), Noreste
(4,1%).
Esta realidad viene acompañada por la crisis cambiaria, las altas tasas de interés y una fuerte
retracción del consumo.
14
prioritariamente la obligación de recomponer, según lo establezca la ley. Las autoridades
proveerán a la protección de este derecho, a la utilización racional de los recursos naturales, a la
preservación del patrimonio natural y cultural y de la diversidad biológica, y a la información y
educación ambientales. Corresponde a la Nación dictar las normas que contengan los
presupuestos mínimos de protección, y a las provincias, las necesarias para complementarlas,
sin que aquéllas alteren las jurisdicciones locales. Se prohíbe el ingreso al territorio nacional de
residuos actual o potencialmente peligrosos, y de los radiactivos.”
Asimismo, el artículo 43 de la Constitución Nacional dispone que la acción de amparo podrá ser
ejercida en lo relativo a los derechos que protegen al ambiente, por tres categorías de sujetos:
los particulares afectados, el defensor del pueblo y las asociaciones constituidas para la defensa
de aquellos derechos, siempre que su organización y registro se adecuen a la legislación
reglamentaria.
1. Presupuestos mínimos
2. Aire
3. Áreas protegidas
4. Bosques
5. Energías
6. Fauna
7. Residuos radioactivos
8. Hidrocarburos
9. Minería
10. Pesca
11. Residuos peligrosos
12. Suelo
13. Evaluación del impacto ambiental
14. Producción orgánica
La conciencia ambiental en la población ha crecido a niveles impensados hace una década atrás.
El hombre común, a través de la tecnología y los medios puede ejercer una presión increíble
para modificar decisiones empresarias y gubernamentales.
En Argentina cada vez son más las personas y organizaciones interesadas en el cuidado del
medio ambiente, el respeto de los derechos de los animales y la preservación de los ecosistemas.
Tal es el grado de conciencia que cada vez más se pueden observar marchas y movilizaciones
contra las actividades contaminantes y el maltrato de los seres vivos.
Sin embargo aún existen personas, empresas, organizaciones, estados, etc. que no comprenden
la importancia del desafío y pretenden continuar con sus prácticas inadecuadas, ignorando los
15
reclamos de la mayoría de las personas, en aras de una maximización de beneficios a corto
plazo y comprometiendo el futuro de la comunidad. El medio ambiente se ha convertido en una
de las variables críticas en la ecuación económica, tanto de las empresas como de los gobiernos.
Aún queda un largo camino que recorrer pero Argentina se suma a la lista de países interesadas
en el cuidado del ambiente.
Contaminación
La contaminación ambiental en Argentina es uno de los problemas más importantes a los que se
enfrenta el país, afectando a los recursos naturales básicos como el aire, los suelos y el agua.
La contaminación ambiental en el país es mayor que lo que se podría esperar de un país con un
nivel de desarrollo mediano. Estos problemas son consecuencia principalmente del aumento
gradual de la población urbana y del desarrollo industrial, junto con un marco de
reglamentaciones inadecuado y un déficit de décadas en materia de infraestructura sanitaria y de
tratamiento de desperdicios.
La capacidad y autoridad institucional para la gestión ambiental está fragmentada entre
numerosos organismos en los niveles nacional, provincial y municipal, lo que conduce a la
superposición de jurisdicciones, a la debilidad del control y al incumplimiento de las normas.
Como consecuencia de esa fragmentación de responsabilidades institucionales y falta de
coordinación, se ha producido un marco institucional y regulatorio confuso para la gestión
ambiental.
Dado los problemas de contaminación del medio ambiente que enfrenta la Argentina y la
multiplicidad de las opciones para encararlos, sería útil integrar los resultados en un plan de
acción para que el gobierno lo considere. Además, a pesar de las limitaciones de la información,
una estrategia del medio ambiente también debe reflejar una serie bien ordenada de prioridades
para la acción. Por consiguiente, el país debería aplicar medidas priorizadas que beneficiarían a
la mayor cantidad de gente, o que beneficiarían mayormente a los sectores de menores recursos,
o que tengan múltiples beneficios, medidas dirigidas a problemas con efectos mayores sobre la
salud, problemas que son recurrentes o con efectos irreversibles y problemas que plantean los
mayores riesgos o incertidumbre. Las acciones prioritarias también tienen que ser efectivas en
términos del costo, política y administrativamente factibles y estar de conformidad con los
presupuestos de inversión, es decir con la capacidad financiera del gobierno.
La adecuada protección y conservación del ambiente representa uno de los retos más
importantes a los que se enfrenta la humanidad. Es evidente que se necesitan cambios drásticos
y normas muy estrictas si se quiere conservar la calidad de vida en el planeta. Como miembros
de la sociedad debemos participar en forma activa en la creación de leyes y reglamentos que
tengan un impacto benéfico para el ambiente, nuestra salud y la economía.
Es importante señalar que las soluciones al problema de la contaminación están más cerca de lo
que uno cree, ya que es posible en nuestra vida cotidiana contribuir con actividades sencillas a
mejorar nuestro entorno, como por ejemplo, consumir productos no contaminantes, disminuir el
uso del automóvil, separar los desechos reciclables en el hogar, crear espacios verdes, entre
otras medidas. Es precisamente aquí donde se manifiesta en forma más categórica el hecho de
pensar globalmente, pero actuar localmente.
Reciclaje de residuos
16
En la Argentina se producen y se descartan unas 200.000 toneladas anuales de envases PET.
Los avances tecnológicos en los procesos de fabricación a nivel mundial permiten obtener
nuevos envases con un contenido de hasta 51% de R-PET.
Sin embargo, en el país solo se recupera el 20% de los residuos reciclables, debido a la
inexistencia de un sistema formal eficiente que permita abastecer a las empresas del sector de
suficiente material. Así lo aseguró una investigación llevada adelante por la Facultad de
Ingeniería de la Universidad de Palermo, que realizó entrevistas con empresas multinacionales
pioneras en la elaboración de envases recuperados para bebidas.
Si bien la mayoría de los productos –por lógica del mercado– van desde el fabricante hacia el
consumidor final, cada vez es mayor el flujo de productos que “vuelven atrás” por medio del
reciclado o reutilización, prácticas que conforman lo que se conoce como logística inversa.
En Argentina, cada año se producen unas 14 millones de toneladas de basura y cada dos
segundos aproximadamente una tonelada de ésta, de las cuales un 14% son plásticos,
principalmente PVC (Policloruro de Polivinilo) y PET (Polietileno de Teleftarato). El primero
está presente en paquetes de alimentos, cortinas para la ducha y marcos de puertas y ventanas,
pero no es reciclable. El segundo en cambio, es fácilmente reciclable y se usa en botellas de
agua, gaseosas y envases de productos de limpieza.
17
Variables Gan Amenza Mediana Oportunidad Gran Total
Amenza (2) Oportunidad (4) Oportunidad
(1) (3) (5)
Normativa 4
sobre la
protección del
medio
ambiente
Grado 3
Conciencia
Social
Contaminació 2
n
Reciclaje de 2
residuos
Situación de 2.75
entorno
Ecológico
Inflación
La inflación cerró el año 2018 en Chile con una tasa anual del 2,6 %, tras registrarse en
diciembre de este año una variación negativa del Índice de Precios al Consumidor (IPC) de -0,1
%, según informó el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).
La cifra supone 0,3 puntos porcentuales más que el 2,3 % que anotó la inflación en 2017.
Según el informe del INE, seis de las doce divisiones que componen la canasta del IPC
presentaron variaciones negativas, cinco aportaron incidencias positivas y una anotó una
variación nula.
Entre las divisiones cuyos precios disminuyeron destacaron Alimentos y Bebidas no alcohólicas
(-0,8 %), Vestuario y Calzado (-1,5 %) y Bebidas Alcohólicas y Tabaco (-0,6 %), en tanto que
entre las que registraron alzas estuvieron Recreación y Cultura (1,5 %), Bienes y Servicios
diversos (0,3 %) y Vivienda y Servicios Básicos (0,1 %).
A nivel de productos y servicios, destacaron las bajas de precios de las gasolinas (2,6 %), papas
(10,7 %), tomates (13,2 %), gas licuado (3,9 %) y la carne de vacuno (0,4 %), mientras entre las
principales alzas estuvieron Servicios de Conservación y Reparación de la vivienda (1,2 %),
Almuerzos y cenas fuera del hogar (0,5 %), gastos financieros (0,2 %) y agua potable (0,2 %).
18
PBI y PBI per cápita
El producto interior bruto de Chile en 2018 ha crecido un 4% respecto a 2017. Se trata de una
tasa 25 décimas mayor que la de 2017, que fue del 1,5%.
En 2018 la cifra del PIB fue de 252.474M.€, con lo que Chile es la economía número 42 en el
ranking de los 196 países de los que publicamos el PIB. El valor absoluto del PIB en Chile
creció 6.685M.€ respecto a 2017.
El PIB Per cápita de Chile en 2018 fue de 13.755€, 364€ mayor que el de 2017, que fue
de 13.391€. Para ver la evolución del PIB per cápita resulta interesante mirar unos años atrás y
comparar estos datos con los del año 2008 cuando el PIB per cápita en Chile era de 7.308.
Si ordenamos los países que publicamos en función de su PIB per cápita, Chile se encuentra en
el puesto 54 de los 196 países
Tipo de Cambio
El tipo de cambio termino operando en $661,30 lo que representa una caída de $1,6.
19
El principal impulsor para el peso chileno, es un salto del 1% en los futuros del cobre que es la
principal exportación del país. Esto se da luego de que China, el mayor consumidor de metales a
Escala Global, superara las expectativas de crecimiento que tenían los especialistas
Pobreza
La pobreza medida por ingreso en Chile cayó al 8,6% en el 2017, una disminución de 3,1
puntos porcentuales de la última medición de 2015 /11,7) en uno de los registros más bajos de
América latina.
La cifra implica que en los últimos dos años 518,120 personas dejaron de ser pobres en Chile.
En total, al año 2017, 1.528.284 chilenos se encontraban en situación de pobreza por ingreso, y
412.838 de ellos en extrema pobreza, un 23% de una población de casi 18 millones, de acuerdo
a los datos de la última encueta de Caracterización Socioeconómica del Gobierno.
PBI per 4 4
cápita
Tipo de 4 4
cambio
Pobreza 4 4
Situación 3.5
del entorno
Económico
20
Análisis del entorno legal
Legislación laboral
Los empleados tanto del gobierno como de entidades privadas tienen como sueldo mínimo
mensual 270.000 pesos chilenos para los sectores medios de la PEA, para menos de 18 años y
gente con edades avanzadas el salario mensual promedio básico es 70.000 pesos chilenos
menor.
Por ley en Chile todo trabajador en blanco debe estar registrado en la Administración de Fondos
y Pensiones y en una institución de salud ya sea público o privada.
Los cargos de previsión social de los empleados oscilan entre el 0,45 % y el 5, 2 % aunque
pueden amentar en función del riesgo asociado a la actividad económica.
Como fondo laboral la ley ordena que el 85 % al menos de los empleados sean de nacionalidad
chilena más allá de que si se permita admitir empleados de otras nacionalidades.
Los empleados trabajan entre 40 a 45 horas semanales y estas horas no pueden distribuirse ni en
menos de cinco días ni en más de seis.
En la última década, Chile ha sido una de las económicas con mayor crecimiento en
Latinoamérica. Esto le ha permitido una importante reducción de la pobreza.
Actualmente Chile cuenta con tasas de interés muy bajas con un aumento en la confianza del
sector privado. En cuanto a la balanza de pagos internacionales, Chile tiene un déficit en cuenta
corriente que es del 3,1 % debido al aumento de las importaciones de bienes de capital y los
pagos netos al exterior, este déficit fue financiado mayoritariamente por una mejora en la
inversión extranjera que permitió que las reservas internacionales se mantuvieran estables.
A pesar de los avances de las últimas décadas Chile enfrenta importantes desafíos y
oportunidades con respecto a la consolidación fiscal prevista para estabilizar la deuda y los
esfuerzos de las autoridades.
Chile aplica el sistema aduanero armonizado. Los derechos aduaneros son calculados Ad
Valorem a partir del valor CIF, la tasa general de derecho en aduanas es del 6% y es una de las
más bajas de Latinoamérica aplicándose a casi todas las mercancías.
El servicio nacional de aduanas se reservó el derecho de aplicar precios mínimos al valor de las
importaciones de productos agrícolas.
Por regla general las importaciones realizadas por Chile están afectadas al pago de los
siguientes impuestos:
Arancel general o derecho Ad Valorem sobre el valor CIF que incluye el costo de la
mercancía más seguro más flete.
21
IVA que es del 19 % aplicado sobre el CIF más los derechos ad valorem. Además del
arancel general y el IVA algunos productos requieren en pago de derechos antidumping
y compensatorios. A bienes usados, sobre la base imponible se descuenta el 10 % por
año de uso hasta un máximo del 70% y deben pagar un recargo del 50% sobre el arancel
que desean pagar, la verificación de aforos es del 1% sobre el CIF.
El pago de los aranceles tiene como máximo 15 días desde la fecha de emisión de la declaración
de ingresos.
Convenios aduaneros
Impositivo que esta no vigente donde los tributos comprendidos entre los países eran
en el caso de Argentina impuesto a las ganancias, sobre los bienes personales ,
internos , sobre combustibles líquidos y con respecto a Chile los impuestos
comprendidos eran sobre la renta , a los combustibles ,al tabaco ,al valor agregado .
Aduaneros que tenemos controles integrados en frontera con el objetivo de simplificar
y las formalidades referentes a la actividad de control que deben realizar en su frontera
común.
Impositivos aduaneros que no poseen entre si
Y el convenio memorando para eliminar la doble imposición en relación a los
impuestos sobre la renta y sobre el patrimonio para prevenir la elución y la evasión
fiscal.
Matriz del impacto del entornos político legal
Un aspecto común en la discusión pública es la necesidad de que el país se desarrolle como una
economía cada vez más intensiva en conocimiento y de manera sustentable y equitativa,
aumentando la complejidad de los bienes y servicios que exporta. En esto, es crucial el rol de las
instituciones públicas que diseñan y ejecutan programas de ciencia, tecnología e innovación
(CTI), para proveer de apoyo efectivo para el desarrollo de la ciencia, investigación e
22
innovación, transferencia y difusión tecnológica, que son base esencial del crecimiento de la
productividad en el mediano y largo plazo.
Chile, que acostumbra a aparecer en los últimos puestos de los rankings de inversión en I+D
(Investigación y Desarrollo) de los miembros de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económicos (OCDE), ha registrado un aumento del gasto público en esta materia.
Entre los países miembros de la OCDE, el promedio del PIB destinado a I+D es del 2,38%,
mientras que Chile suma solamente el 0,37% del producto.
Desde 2008 las empresas con personalidad jurídica en Chile cuentan con un mecanismo de
incentivo tributario a la investigación y desarrollo. Este incentivo determina que el 35% del
monto invertido en actividades de I+D –certificadas por CORFO- pueden ser imputados como
crédito tributario contra el Impuesto de Primera Categoría, en tanto que el 65% restante podrá
ser considerado como gasto necesario para producir la renta. El tope máximo anual de este
crédito tributario por proyecto es de 15.000 UTM.
Esto se traduce en que las empresas pueden reducir el costo efectivo de un proyecto de I+D en
alrededor de un 50%. Si bien el monto a descontar tiene un tope individual, no lo tiene en el
global, por lo que tampoco lo tiene el gasto tributario potencial que puede hacer el Estado por
este beneficio.
23
Desde un inicio, CORFO (Corporación de Fomento de la Producción) es el encargado de
certificar proyectos con montos definibles como I+D en la declaración de renta de las empresas.
CORFO es también el organismo encargado de revisar la evolución y gasto efectivo de I+D de
cada proyecto. Adicionalmente, las empresas a las que le es aprobado uno o más proyectos
pueden realizar su inversión durante los 10 años siguientes a la aprobación, tiempo en el que
pueden aplicar el beneficio tributario
El proyecto que presenta el plan para los ciudadanos y ciudadanas en Chile se centra en el
bienestar de las familias y busca promover y compatibilizar cuatro principios fundamentales:
libertad, justicia, progreso y solidaridad. Se presentan cuatro pilares fundamentales:
1. Crear condiciones para que Chile pueda insertarse exitosamente y de manera protagónica
en la cuarta revolución industrial.
2. Fortalecer el desarrollo de una cultura innovadora y emprendedora
Fuentes de financiamiento
Existen variadas fuentes de financiamiento, tanto públicas como privadas, que atienden a las
empresas. Las principales instituciones privadas que otorgan servicios financieros son los
bancos, las cooperativas de ahorro y crédito y las fundaciones. Existen, además, instituciones
que proveen servicios financieros especializados, como las instituciones de garantías recíprocas
y empresas que ofrecen leasing y factoring. Las principales instituciones públicas que otorgan
servicios financieros a microempresas son Banco Estado, CORFO, FOSIS, INDAP y
SERCOTEC.
CORFO
Tiene como principal objetivo, el de promover una sociedad de más y mejores oportunidades
para todos y contribuir al desarrollo económico del país.
24
Centros Científicos y Tecnológicos de Excelencia (Financiamiento Basal)
El financiamiento que reciben los Centros de Excelencia a través de este Programa es cercano a
los $56 mil millones en los 5 años de ejecución, junto con fondos de otros Programas como
FONDAP o la Iniciativa Científica Milenio de MIDEPLAN , lo que corresponderá a un máximo
del 50% del presupuesto total. Este financiamiento debe ser complementado con fondos de
contraparte, provenientes de otras fuentes públicas menores como FONDECYT y FONDEF, o
CORFO; y del sector privado ya sea nacional y/o internacional. De este último, a lo menos un
20% del presupuesto total debe ser de carácter pecuniario.
FONDECYT
INDAP
Bajo este mandato, se faculta a la institución para desarrollar una amplia gama de acciones
relacionadas con el desarrollo productivo y rural.
SERCOTEC
Atiende a pequeños empresarios y empresarias que enfrentan el desafío de actuar con éxito en
los mercados, así como a los emprendedores y emprendedoras que buscan concretar sus
proyectos de negocio.
25
Matriz análisis del entorno tecnológico
Esta nueva RSE o RSE 2.0 no es simple, ya que debe considerar primeramente un cambio en la
visión y forma de trabajo de las propias empresas, interactuando y relacionándose de manera
más directa y genuinamente involucrada con la comunidad; y en segunda instancia tiene que
considerar el hecho que deberá hacer frente a una ciudadanía tremendamente activa, que hoy
maneja mayor y mejor información y que no sólo demandará recursos o acciones ligadas a RSE,
sino que también exigirá que dichos recursos o acciones sean generados de manera éticamente
responsable y sustentable.
El que hoy una empresa o proyecto en particular no entienda este nuevo escenario, tendrá como
consecuencia que difícilmente logrará una legitimación de su marca, de su inserción en un
territorio o de sus mismas acciones de responsabilidad social.
Programas de empleo
Los Programas de Empleo de la Subsecretaría del Trabajo son administrados por ProEmpleo, y
con ellos se busca mejorar la empleabilidad de las personas vulnerables del país y otorgar una
fuente laboral en aquellos lugares que hayan experimentado una contracción de la demanda por
mano de obra a raíz de alguna emergencia.
Actualmente ProEmpleo ejecuta 5 programas, los cuales pueden ser divididos en dos grupos
según la naturaleza de su intervención. El primero corresponde a los “Programas de Empleos
de Emergencia” que incluye al Programa Inversión en la Comunidad, en sus líneas Intendencia
y SENCE, y el segundo está constituido por los “Programas de Fomento a la Empleabilidad”,
26
que incluye instrumentos tales como el Programa de Apoyo al Empleo Sistema Chile Solidario,
también conocido como el Programa de Fortalecimiento, Capacitación y Empleo, el Programa
de Desarrollo de Competencias Laborales para Mujeres Chile Solidario, el Programa Servicios
Sociales y el Programa Mejora a la Empleabilidad de Artesanos y Artesanas Tradicionales de
Zonas Rurales.
Desempleo
La tasa de desempleo en Chile se elevó a 7,3% en el trimestre mayo-julio, desde el 7,2% del
trimestre anterior, implicando un incremento anual de 0,4 puntos porcentuales.
A su vez, los desocupados crecieron 8,6%, lo que se explicó por un incremento de sus dos
componentes: cesantes (8%) y quienes buscan trabajo por primera vez (14,2%).
“En doce meses la fuerza de trabajo ha aumentado en 170.000 personas y se han creado 120.000
empleos. Este ritmo de creación de empleo muestra que el mercado laboral se está comportando
más lento de lo esperado, ya que en promedio en los meses anteriores del año se habían creado
más de 180.000 empleos en doce meses", dijo Valentina Rosselli, economista jefe de Econsult.
"Si bien en gran parte esto se explica porque el empleo es una variable rezagada y tarda unos
meses más en empezar a recuperarse, pueden existir factores más estructurales detrás de este
dato".
En el periodo, la fuerza del trabajo se ubicó en 9.008.960 personas, los ocupados llegaron a
8.349.620 y los desocupados a 659.340 personas.
Según jornada laboral, el incremento de los ocupados en doce meses fue motivado por quienes
habitualmente trabajaron 45 horas a la semana, seguido por el tramo de 1-30 horas (tiempo
parcial). Del total de ocupados a tiempo parcial, aquellos que trabajaron de manera voluntaria
aumentaron 4,2% y quienes lo hicieron de forma involuntaria registraron un alza de 5,1%. Estos
últimos representaron 10,3% del total de ocupados.
27
meses, debido al incremento de 2,5% de la fuerza de trabajo, mayor al alza de 1,6% de las
ocupadas. La tasa de participación anotó una expansión de 0,4 pp., mientras que la tasa de
ocupación disminuyó 0,1 pp., ubicándose en 48,8% y 44,8% en cada caso.
La tasa de desocupación de los hombres se situó en 6,8%, 0,3 pp. más que lo registrado en igual
trimestre de 2017, producto del crecimiento de 1,5% de la fuerza de trabajo por sobre el 1,3%
reportado por los ocupados. Las tasas de participación y ocupación se redujeron 0,2 pp. y 0,4
pp. y llegaron a 70,8% y 66,0%, respectivamente.
La tasa de desocupación más alta según tramo etario se observó, como es habitual, en el
segmento de 15-24 años y fue de 17,9%, con una variación de 0,7 pp. en doce meses.
Mediana oportunidad ya que nuestro producto está destinado a un público el cual todavía no
trabaja en su gran mayoría.
A principios de la década de los ’90 no existía en Chile una regulación ambiental efectiva, en
tanto que la política económica estaba comprometiendo gravemente la capacidad de renovación
y conservación de los recursos naturales.
Los incentivos para proteger el medio ambiente son excelentes herramientas de cambio, por
cuanto abren oportunidades de emprendimiento y mejoran las competencias laborales. Sin
embargo, la seguridad de la salud de las personas y de los recursos vivos, la diversificación
productiva, la competencia en los mercados y las exigencias del comercio internacional, entre
otros, obligan al Estado a ejercer la fiscalización en forma responsable y permanente. Si detecta
fallas, la sanción será inevitable una vez cumplidos los plazos establecidos en la ley. Para
apoyar tales cambios de comportamiento ambiental, el Estado cuenta con instituciones
ambientales de regulación, de fiscalización, de sanción y de fomento productivo.
28
Chile es un país con un extenso catálogo de leyes referidas al cuidado ambiental tal es así que
los ciudadanos chilenos poseen educación ambiental regulada bajo el marco de una ley que
sienta las bases generales del medio ambiente.
Más aún, cabe destacar que la Ley General de Educación en su artículo 3º inciso k) indica como
principio del sistema educativo chileno la sustentabilidad, indicando que “el sistema fomentará
el respeto al medio ambiente y el uso racional de los recursos naturales, como expresión
concreta de la solidaridad con las futuras generaciones”.
No es de extrañar que sus ciudadanos más jóvenes sopesen las opciones antes de adquirir un
producto inclinándose por aquel que respete la normativa chilena, tenga un envase
biodegradable y reutilizable y sea amigable con el ambiente.
Contaminación
Entre los principales contaminantes ambientales que afectan la salud humana en Chile, según el
Dr. Andrei N. Tchernitchin, son el material particulado respirable urbano: ozono, monóxido de
carbono, dióxido de nitrógeno y anhídrido sulfuroso atmosféricos; plomo, níquel, vanadio,
cromo VI, mercurio, cadmio, arsénico, dioxinas y otros compuestos orgánicos clorados,
diversos agroquímicos y el tabaquismo.
Reciclaje de residuos
Entre otras disposiciones, la ley introduce en Chile el sistema de Responsabilidad Extendida del
Productor (REP), que es un instrumento de gestión de residuos, en que los productores o
importadores de elementos que han sido definidos como “productos prioritarios”, tienen la
obligación de organizar y financiar la gestión de los residuos originados por esos productos.
Los productos prioritarios en una primera etapa son siete: aceites lubricantes, aparatos eléctricos
y electrónicos, envases y embalajes, neumáticos, pilas, baterías, diarios y revistas.
Pese a que existe esta ley y unos dos mil centros de acopio de reciclaje accesibles para la
población, la realidad está lejos de ser alentadora. Así, por ejemplo, hay que tener en cuenta de
29
que cada chileno produce 1.1 kilos de basura domiciliaria diaria, lo que equivale a cerca de 7.4
millones de toneladas al año.
Sin embargo, pese a estas enormes cifras de residuos y la urgente necesidad de reutilización, el
80% de los chilenos no recicla su basura de manera habitual. La mayoría esgrime como
principal razón falta de costumbre, pero el motivo que le sigue de cerca es que no hay lugares
donde realizar el reciclaje.
En este sentido, los ciudadanos consideran que resulta fundamental la expansión de los puntos
municipales de reciclaje, que es donde cerca del 45% de la ciudadanía realiza de manera
preferente el reciclaje. En comparación, apenas un 18% lo hace en sus hogares.
Chile es una economía pequeña, para la cual la inserción económica internacional ha sido la
estrategia de crecimiento en las últimas décadas. Como parte de la globalización económica,
esta apertura ha contribuido a superar los límites de las distancias, reducir costos de transporte,
y ampliar la internacionalización de sus empresas. Consecuente con esta estrategia país, en el
año 2018 Chile mantuvo vigente 26 acuerdos comerciales con 64 mercados, los que representan
el 63% de la población mundial y el 86,3% del PIB global.
Desde que entró en vigencia el Tratado de Libre Comercio con China en 2010, el calzado de ese
origen ingresa a Chile sin barreras y con cero arancel de gravámenes.
30
Gran parte de las fábricas chilenas optaron por mantener sus estructuras comerciales y producir
calzados en Asia, África y en algunos países de América Latina.
En el primer semestre del año 2018, se registró un aumento de las importaciones de calzado del
3,24 % en pares y del 1,47 % en dólares, respecto de igual período del año 2017. El precio
promedio por par muestra una leve caída del 5,51 % (US$ 0,17 por par), el número de empresas
importadoras aumenta de 816 a 861, y el de los países de origen aumenta de 70 a 81 países.
En Argentina, gran parte de la industria del calzado -fabricantes y proveedores- continúa siendo
testigo de una historia cíclica, plagada de bonanzas y depresiones, básicamente producto de la
disparidad de las políticas aplicadas, que impiden hacer una proyección de crecimiento
sostenido y seguro.
Hoy, la realidad golpea nuevamente al sector, que asiste a un profundo cambio de políticas
económicas y condiciones de mercado, que provocan una significativa baja del consumo interno
y un aumento incesante de las importaciones.
Teniendo en cuenta que esta industria está compuesta en su mayoría por pequeñas y medianas
empresas, con mano de obra intensiva, el freno a su actividad causa desfinanciamientos y se
agotan como fuente laboral.
Además de las diversas condiciones políticas y económicas de cada país, la industria del calzado
en el contexto global está asistiendo a grandes cambios en todas sus etapas: concepción, diseño,
desarrollo, producción y comercialización.
En esta transformación, la tecnología y los hábitos de consumo han tenido enorme incidencia en
el negocio del calzado, conformando un nuevo marco de relacionamiento y comunicaciones,
que permite aseverar que no todas las crisis son iguales, ni son aplicables las mismas soluciones.
Fruto de una larga tradición manufacturera, abonada por la inmigración europea y la posesión
de materias primas de alta calidad, como los cueros, ligados a la génesis del calzado, la industria
argentina cuenta en la actualidad con un vasto potencial para desarrollar una oferta altamente
competitiva y superadora de coyunturas de crisis.
Sin embargo, el calzado urbano argentino no es tan reconocido como el resto de la industria por
lo que supone un gran esfuerzo posicionarnos en la mente del consumidor internacional de
zapatos.
31
Alguno de nuestros mayores competidores son:
La política de economía abierta chilena desde su inicio en la década del 70, permitió que el
calzado y los artículos de cuero importados ingresen fácilmente al país sin restricciones, libres
de derechos aduaneros, solamente pagando una tasa general de IVA del 19 % sobre el valor
CIF, que el importador recupera como crédito fiscal. El único costo de internación corresponde
a los aranceles por servicios del Agente de Aduana que interviene en cada operación de
importación.
Entrar a este mercado del calzado urbano no es mayor desafío, las barreras de entrada no son
muy altas dada las distintas formas de producción del calzado (en serie, artesanal, etc.), pero el
mayor desafío consiste en los costos asociados a hacer que una marca sea reconocida por su
calidad por el público son muy altos, limitando la capacidad de muchas empresas a acceder a
este mercado, y en consecuencia al mercado meta del mismo.
La amplia gama de marcas de calzado urbano existentes en el mercado nacional, hace que la
diferenciación no sea un factor preponderante para acceder al mercado, las zapatillas son
bastante similares entre sí en aspecto, la innovación podría venir por parte de los materiales o la
forma de fabricación de los productos, según el tipo de fabricación y los materiales utilizados,
por consiguiente también su costo asociado, como es el caso de nuestra empresa.
Las políticas gubernamentales tan solo generan limitantes desde el punto de vista arancelario
para los productos provenientes del extranjero que no es más que honorarios para el Agente de
Aduana, más allá de esto no existe ningún tipo de proteccionismo hacia las empresas
nacionales, lo cual no genera una mayor barrera de entrada para nuevas empresas al mercado
nacional
32
La importación de calzados creció un 45% en los últimos dos años, pero el sector más afectado
fue el deportivo, ya que el ingreso de productos terminados o semi-terminados desde Brasil
aumentó un 116% en ese período, según un informe privado.
A la vez, advirtió que las principales marcas han optado por cerrar indiscriminadamente su
producción local para importar mercadería terminada sin ningún tipo de restricciones por parte
del Gobierno.
Si bien, los calzados importados pagan derechos de exportación es una realidad que las Pymes
argentinas no cuentan con una alta productividad ni con sistemas de producción a escala
eficientes lo que encarece los costos y resta competitividad.
Para la industria del calzado urbano existen miles de proveedores distintos, de distintas
nacionalidades y que proveen diversos insumos para el desarrollo y producción del calzado en
cuestión. Para la empresa Trash puntualmente los insumos utilizados son de vital importancia
para mantener los estándares de calidad propuestos y reconocidos por el público, es por esto que
el poder de los proveedores para esta empresa y para la mayoría de las empresas competidoras
es más alto que para otros zapatos de menor costo y no ecológicos.
33
Poder de negociación de los compradores
En esta industria podemos ver que los compradores son principalmente personas individuales,
que adquieren por uno o dos pares en varios meses, o incluso menos, siendo ellos mismos los
consumidores finales del producto, quienes los ocupan, mantienen y renuevan, generando así
una muy baja concentración de clientes, dando un bajo poder de negociación a los compradores,
ya que si un comprador no se siente interesado por adquirir un calzado ecológico, no influirá,
necesariamente, en la decisión del resto de los clientes.
Por su parte los costos de cambio por parte de los clientes, de adquirir un calzado de otra marca
son bastante bajos, ya que existe una gran variedad de marcas en el mercado nacional, de
distintos precios y calidades, las cuales son, en su mayoría, altamente accesibles. La distribución
del calzado también facilita la posibilidad de cambiar de producto por parte de los clientes, ya
que muchas marcas se distribuyen por la misma vía, como lo son multi-tiendas y/o zapaterías, es
por esto que los costos de los productos, unidos a la facilidad de acceso hacen que el costo de
cambio sea casi nulo entre una marca y otra.
La gran variedad de empresas participantes de la industria genera una alta competencia entre las
marcas, pero la poca presencia de sustitutos hace que el comprador no tenga más opciones que
los calzados de las marcas disponibles, limitando más aun el poder de los compradores sobre la
industria.
Sin embargo, cuando hablamos de clientes mayoristas la realidad es distinta. Las empresas
distribuidoras de calzado tienen mayor poder de negociación dado que son ellas las que
determinan qué cantidad se va a volcar al mercado así como, en gran parte, los precios. Más
aún, pueden decidirse por no adquirir calzados ecológicos de una marca nueva y adquirir de
marcas mundialmente conocidas como Adidas y Rebook.
- Estimación de la demanda
Argentina
Con una población de 44.494.502 millones de habitantes, Argentina presenta en promedio 1 par
de zapatos al año basándonos en datos estadísticos.
Los centro de consumo masivo se centran en las provincias de Mendoza con 1 057 382
habitantes , siendo el 40,8% compradores potenciales entre 15 y 40 años , Córdoba 1391000
siendo el 38,1% compradores potenciales entre 15 y 40 años , Santa Fe 3360000 habitantes
siendo 39,2% compradores potenciales entre 15 y 40 años , CABA 2890000 habitantes siendo
42,7 % compradores potenciales entre 15 y 40 años, y finalmente Gran Buenos Aires 13 000
000 habitantes siendo el 52 % compradores potenciales entre 15 y 40 años
En nuestro país, el 44,8 % de la población total tienen entre 15 y 40 años de edad, que
representan los 19.577.581 consumidores potenciales.
34
41100∗USD 40 , 77=USD 1.675.647
Chile
Con una población total de 18,3 millones de habitantes, el consumo anual de calzado por
habitante en Chile, en el año 2017, alcanzó los 6,0 pares de calzado por persona. Sobre el total
de 10,9 millones de pares consumidos, el 90 % es de origen importado.
o Para comprar calzado, los lugares preferidos son los locales tradicionales, como
multitiendas, tiendas especializadas, de marcas propias, etc.
o Aún no son relevantes las compras por internet pero se encuentran en aumento.
o Las mujeres gastan más en calzados que los hombres.
o Los principales atributos para comprar son: calidad, comodidad, diseño y precio.
o Estimación de gasto en calzados:
franja baja-media de 30 a 80 dólares el par
media-alta de 80 a 150 dólares
alta de 150 a 300 dólares el par.
En base a estos datos y considerando el tipo de producto que fabrica la empresa, se estima la
demanda utilizando Pareto.
35
Nuestros consumidores potenciales son 19.400 personas entre 15 y 40 años que residen en la
Región Metropolitana de Chile y Valparaíso, estimándose que cada uno consumirá
aproximadamente, en base a datos estadísticos, dos pares de zapatillas al año. Siendo en total
nuestra demanda:
Debido al importante poder adquisitivo que poseen los consumidores chilenos y los costos
logísticos, aduaneros y comerciales que debe afrontar la empresa para comercializar los
productos en Chile, se ha decidido aumentar el precio de exportación en relación al precio en el
mercado argentino siendo este de U$S 60 por par.
Entre los sustitutos dentro de este mercado, no es posible encontrar una gran variedad, ya que si
nos enfocamos en el calzado urbano ecológico comúnmente utilizado para eventos informales o
para trabajar podemos ver que existen tan solo unos pocos sustitutos.
Si nos basamos en cubrir la necesidad de caminar de forma segura, cubriendo los pies para
evitar el roce con el suelo, podríamos decir que la amenaza de productos sustitutos sería mucho
más alta, dado que tanto zapatos como zapatillas e incluso sandalias, podrían cubrir esta
necesidad, pero al enfocarnos en zapatillas urbanas ecológicas, podemos ver que se limita la
amenaza de los sustitutos.
No obstante, es importante destacar que dos de nuestros mayores competidores son empresas
reconocidas a nivel mundial y con gran trayectoria así como también mayor alcance en cuanto a
publicidad y mayor participación en el mercado.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Oportunidades
36
6. Aumento de los créditos brindados por autoridades nacionales para la modernización
tecnológica de las empresas.
Amenazas
PRODUCTOS
La suela del modelo básico está fabricada con el reciclado de caucho de neumáticos fuera de
uso (NFU). Los NFU son una gran amenaza para nuestra sociedad, ya que la manera más
común de sacarlos de la vista, es quemándolos o enterrándolos, lo cual genera un profundo daño
ambiental. El textil con el cual se realiza la lona de la zapatilla es también reciclada, reduciendo
la cantidad de residuos inutilizados que se encuentran en nuestro país.
Los talles van desde el 35 al 45, son modelos unisex y los colores que se fabrican son:
o Azul de jean
o Blanco
o Bordó
o Gris
o Negro
o Negro total
o Rojo
o Verde agua
o Violeta
37
Es un producto producido totalmente en argentina cuyo precio en el mercado interno es de
$1990 pesos argentinos.
Este producto se comercializa en el mercado hace dos años, por el momento se encuentra en una
etapa de crecimiento dado que las ventas han aumentado, se ha posicionado en el mercado y se
está expandiendo a nuevos mercados. Más aún, la producción ha aumentado y con ello nuestros
costos se han reducido.
La suela de este modelo está fabricada con el reciclado de caucho de neumáticos fuera de uso
(NFU). Tiene el interior forrado y acolchonado, capallada de curo y caña media. La puntera es
de plástico y la suela se encuentra cosida y pegada.
Los talles van desde el 36 al 45, son modelos unisex y el único color en que se fabrica es el
maíz. Es un producto producido totalmente en argentina cuyo precio en el mercado interno es de
$2790 pesos argentinos.
Presentación
Las zapatillas son vendidas en cajas de cartón que han sido fabricadas por la organización La
Rañatela en la provincia de Mendoza. Esta organización se destaca por su labor social dado que
sus productos son fabricados por personas con discapacidades así como por costureras
independientes que necesitan mejorar su situación económica.
DISTRIBUCIÓN
La comercialización de los productos se realiza por dos medios: comercio electrónico y venta
directa al público.
38
Comercio electrónico
Trash posee su propia página web en donde se detalla la empresa así como los productos que
fabrica y comercializa. Posee además una sección dedicada a reseñas de la marca y noticias
donde se destaca la labor social de la empresa así como los famosos que apoyan la causa.
Por medio de esta página web los clientes pueden ver las zapatillas, leer su descripción y la
opinión de otros usuarios. A su vez, pueden elegir comprar el producto en cuotas con tarjetas de
todos los bancos o por medio de mercado pago.
El envío es gratis para compras superiores a $2000 pesos argentinos o cuando los mismos son
enviados a un agente oficial para que los retiren en el local más cercano.
Trash comercializa por medio de agentes oficiales que presentan y venden sus productos en
tiendas. Las zapatillas suelen encontrarse en centros comerciales de las principales provincias
del país así como en tiendas que se ubican en calles principales.
o Buenos Aires
o Córdoba
o Jujuy
o La Pampa
o Mendoza
o Neuquén
o Rio Negro
o Salta
o San Juan
o San Luis
o Santa Cruz
o Santa Fe
o Santiago del Estero
PUBLICIDAD
Las zapatillas urbanas Trash no poseen una estrategia de publicidad compleja, no son
promocionados en televisión, radio o diario. Las mismas son promocionadas en revistas para
jóvenes y en redes sociales.
El mayor impacto se obtiene por medio de Instagram en donde personas con muchos seguidores
conocidos como influencers muestran los productos, los describen y los recomiendan. Los
influencers son conocidos por distintas razones, algunos son Youtubers, otros modelos y en
menor medida deportistas.
39
Este tipo de publicidad es más económica y tiene mayor impacto en los jóvenes y adolescentes
que son el target de la empresa.
PRODUCCIÓN
En el Penal San Felipe de la Ciudad de Mendoza se producen las suelas de las zapatillas con
caucho reciclado que adquirimos a nuestros proveedores ubicados en la provincia de Buenos
Aires.
Tenemos costureras independientes que cosen la lona de las zapatillas que adquirimos de
distintas fábricas textiles de Argentina, principalmente de la provincia de Buenos Aires.
En nuestra fábrica ubicada en Luján de Cuyo, provincia de Mendoza, se unen las partes para
formar el producto final, se acondicionan y se envían a nuestros clientes. En la fábrica trabajan
personas con discapacidades, ex convictos y personas con bajos recursos.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Fortalezas
Debilidades
FODA DE LA EMPRESA
40
Aprovechar de manera eficiente el aumento de la preocupación ecológica de la sociedad
latinoamericana así como el aumento de la clase media para destinar los productos a este sector
de mercado manteniendo la calidad y precio accesible.
Utilizar los programas de empleo impulsados por los gobiernos nacionales para incorporar
trabajadores y proveedores a nuestra cadena de valor que nos permita mantener la
responsabilidad social empresaria.
Beneficiarse de los programas de exportación para Pymes así como de los bajos costos de
exportación e importación para introducir los productos al mercado chileno, utilizando
publicidad de redes para captar clientes.
Utilizar las líneas de créditos disponibles para modernizar las líneas de producción de la
empresa, aumentar su productividad y eficiencia de manera tal que se puedan reducir costos.
Aprovechar los programas de exportación para Pymes para reducir los costos de exportación,
permitiendo el acceso a nuevos mercados.
Incentivar a los clientes para que adquieran el reciclaje y separación de residuos como una
actividad diaria dentro de los quehaceres domésticos, brindándole descuentos en la adquisición
de productos para aquellos que lo compartan en las redes sociales bajo un determinado eslogan.
Maximizar la utilización de las redes sociales como punto de partida para la fidelización de
clientes de manera tal que las ventas no sufran fuertes altibajos debido a los ciclos económicos
que atraviesan los países latinoamericanos.
Fortalecer la marca comercial de la empresa para asegurar la fidelización de los clientes frente a
los grandes competidores.
Conclusión
La empresa Trash debe buscar la mejor manera de reducir sus costos de producción,
adquiriendo nueva tecnología pero manteniendo los estándares de calidad, de manera tal que
pueda llegar a más consumidores con un precio más accesible y competitivo frente a la enorme
oferta del mercado mundial, a la vez que asegure la fidelización de los clientes destacando las
características sobresalientes del producto que son el cuidado del medio ambiente y la inclusión
social.
Para ello debe aprovechar los programas de empleo, los tratados comerciales entre los países
latinoamericanos y los programas de exportación de manera tal que abrirse paso en el mercado
de zapatillas urbanas no resulte en una tarea titánica.
41
3. Etapa operativa
i. Definición estrategias
ii. Definición de objetivos
a. Rendimiento de la inversión
Etapa Operativa
- Definición de Estrategias
Para comenzar a definir el tipo de estrategia que emplearemos para nuestro proyecto, tenemos
que empezar a definir en primer lugar lo que va ser nuestro mercado objetivo. Una vez dicho
esto, podemos decir que además de ser Chile, el país que en primer medidas exportaremos,
nuestro producto está destinado segmento de la población joven, con una edad que ronda los 15
a 30 años, a los cuales consideramos que nuestros productos se adapta a sus gustos y
preferencias.
- Estrategia de Negocios:
Básicamente esta estrategia es la que impone las acciones que desarrollara nuestra empresa para
imponer una condición única o superior dentro del mercado.
Planteado esto, para nuestro proyecto decidimos aplicar una estrategia de diferenciación, en
donde buscamos que nuestro producto se destaque de la competencia a través de su ventaja
competitiva, la cual consideramos que son los materiales por los cuales son fabricadas las
zapatillas, los cuales son desechos de tela y de neumático que sufren un proceso de
transformación para asegurar su calidad pero manteniendo el precio de venta relativamente
económico, permitiéndonos competir con grandes empresas del mercado, haciendo que el
consumidor pueda adquirir un producto de buena calidad, a un buen precio y por último que
ayuda al cuidado del medio ambiente.
- Estrategia de Crecimiento:
42
Desarrollo de Clientes
Para Trash sus proveedores de materias primas son un actor importante de la cadena de valor,
por lo que lo que se considera esencial una integración y cooperación con ellos, lo cual se
realizaría a través de los puntos de recepción y reciclado de desechos de materiales, para, de
esta forma, asegurar la calidad de las materias primas, tanto en la selección de las mismas como
en las cantidad requeridas para la fabricación de los productos. Con esta estrategia se asegura la
calidad de los insumos y materias primas, lo que a su vez, va asegurar la calidad de las
zapatillas y, por último, asegurar que los costos de adquisición de los materiales no sean
elevados de manera tal que se pueda mantener el precio al consumidor final y mantener una
posición competitiva en el mercado.
- Objetivos
Lograr establecer economías de escala para tener costos más bajos y lograr ser más
competitivos.
Desarrollar ventas y posicionar nuestra marca en los mercados de Brasil, Uruguay, Paraguay y
Bolivia en el lapso de tiempo de 5 años.
III. Operaciones
Mapa de trabajo
43
Distribución física de instalaciones en planta
Localización de la empresa
1. Terreno de 500m2 ubicado en la calle Juan Agustín Maza 362, Las Heras, Mendoza.
2. Terreno de 500m2 ubicado en la calle Schestakow y Dr. Favaloro 2890, Ciudad de
Mendoza, Mendoza.
Se consideraron como necesidades obligatorias que debían poseer las posibles localizaciones:
44
Se consideraron necesidades deseables:
Energía térmica
Agua potable
Redes cloacales
Acceso por transporte público
Precio accesible
Seguridad
Cercanía a proveedores
Las necesidades deseables se calificaron del 1 al 10 siendo 1 (uno), muy malo y 10 (diez),
excelente.
Tomando en cuenta las variables analizadas y los datos obtenidos, se determinó que la mejor
opción era el terreno ubicado en la calle Juan Agustín Maza 362, Las Heras, Mendoza.
o Facilidades de servicios
Al encontrarse en una zona urbana, el terreno cuenta con conexiones de luz, agua potable, gas,
electricidad, telefonía e internet.
o Facilidades de transporte
Uno de los motivos por los que se eligió esta ubicación es por la cercanía a la ciudad, que nos
provee gran disponibilidad de llegada con medios de transporte urbanos, como por ejemplo
desde Plaza independencia las líneas que llegan a la puerta del lugar o a metros de distancia son
670, 100, 630, entre otras.
Los principales clientes de la empresa se ubican en los principales centros urbanos del país y la
localización de la empresa cuenta con la ventaja de encontrarse a escasa distancia de uno de los
principales socios comerciales de la organización, una empresa de transporte nacional e
internacional que realiza los envíos de mercadería así como también transporta el caucho
reciclado desde Buenos Aires hasta la provincia de Mendoza.
45
Los principales proveedores se encuentran distribuidos en Mendoza y en Buenos Aires, al
tratarse de mercadería de poco peso y poco volumen, se abaratan costos de transporte por lo que
no supone un encarecimiento significativo del producto la distancia que separa a la empresa de
sus socios comerciales. En Mendoza, por el contrario, los proveedores se encuentran a menos de
100 kilómetros de distancia por lo que los costos de transporte son pocos y se tiene convenio
con empresas de transporte para aumentar la eficiencia de los procesos.
Un ventaja que posee la localización es la cercanía con el Paso Internacional Cristo Redentor
que permite disminuir los costos de transporte al exportar la mercadería.
46
Precio promedio ponderado
47