TECNICO SUPERIOR COMERCIO INTERNACIONAL

Y ADMINISTRACION ADUANERA
GESTION Y PROMOCION INTERNACIONAL

Clase 1. Introducción

Docente: Gonzalo M. Vidaurre Mgr.

FUNDACION IDEA - TS Comercio Internacional
Fecha Miércoles 31 de julio de 2019
Las reglas del juego

Modalidad de evaluación (*) Ponderación

Participación y asistencia 10%

Dos controles de lectura 20%
Un trabajo practico con exposición 40%
Un Examen Final 30%
Total 100%

(*) las referencias se encuentran en el Plan de Trabajo o Sílabo

Las reglas del juego
Por favor, revise la bibliografía…

Ministerio de Planificación del Desarrollo. Bolivia "Plan Nacional de Desarrollo 2016 - 2020" Disponible en:
http://www.fndr.gob.bo/bundles/fndrdemo/downloads/pdes/pdes2016-2020.pdf
Instituto Boliviano de Comercio Exterior IBCE "Potenciales beneficios para Bolivia de un Acuerdo Comercial con la
Unión Europea" 2016. Disponible en: https://ibce.org.bo/images/publicaciones/ce-240-potenciales-beneficios-
Bolivia-UE.pdf
Instituto Boliviano de Comercio Exterior IBCE "Cifras del Comercio Exterior Boliviano 2018”. Disponible en:
https://ibce.org.bo/images/publicaciones/ce-272-cifras-comercio-exterior-boliviano-2018.pdf
Instituto Boliviano de Comercio Exterior IBCE "Productos alimenticios bolivianos con potencial exportador" Marzo
2015. Disponible en:
https://ibce.org.bo/images/publicaciones/ce-230-Bolivia-Productos-Alimenticios-Potencial-Exportador.pdf
Fundación Konrad Adenauer. "Comercio y Política Exterior Boliviana" 2009. Disponible en:
https://www.kas.de/documents/252038/253252/7_dokument_dok_pdf_18245_4.pdf/bee852a8-a9de-5d10-0dd7-
0e8a37fd58e8?version=1.0&t=1539661630084
Sitio de promoción Internacional de la Republica del Perú. Disponible en: https://www.promperu.gob.pe/
Sitio de promoción Internacional de la República del Ecuador. Disponible en: https://www.proecuador.gob.ec/
Sitio de promoción Internacional de la Republica de Chile. Disponible en: https://www.prochile.gob.cl/
No tenga temor a:

Hablar en publico Pensar

Ahora, nos vamos a conocer:
Introducción a la economía internacional
La primera exposición real de un modelo económico fue el
ensayo de la balanza comercial (David Hume, 1758) casi 20
años antes de que Adam Smith publicara “La riqueza de las
naciones”
“Con el estudio del
comercio y las El estudio de la economía internacional nunca ha sido tan
finanzas importante como lo es en la actualidad.
internacionales
empieza la En el s XXI, los países están mucha mas estrechamente
disciplina de la relacionados mediante el comercio de bienes y servicios,
flujos de dinero, inversiones en las economías de los demás.
economía tal y
como la conocemos
hoy en día”
La economía global es creada por estas relaciones. Los
políticos y los lideres, incluyendo los EEUU deben tomar en
cuenta los cambios repentinos que ocurren en la otra
“punta” del mundo.
Introducción a la economía internacional – el spaguetti bowl

Los Acuerdos Comerciales Regionales se

han convertido en una parte sustancial del
sistema comercial mundial especialmente a
partir de mediados de la década de los
noventa.

En la actualidad, hay en vigor más de 270

ACR y casi todos los países del mundo han
firmado al menos uno.

Este complejo sistema de acuerdos

múltiples y superpuestos
fue bautizado por Jagdish Bhagwati, en
1995, como spaghetti bowl (“tazón de
espagueti”).
La promoción comercial

I. Que es la
Promoción

IV. Quienes II. Los

hacen Objetivos de la
Promoción PROMOCION

III. Diseño de
un programa
de Promoción
Los conceptos básicos de la promoción comercial internacional

La promoción internacional son todas aquellas acciones que lleva

adelante un país o el sector privado con el fin de hacer conocer su
oferta exportable en el exterior.

La Promoción es una herramienta del marketing internacional que

tiene como objetivos: informar, persuadir y recordar al público acerca
de los productos que la empresa u organización ofrece.

La promoción es una mezcla de mercadotecnia de una organización o

de un país que sirve para informar al mercado o persuadirlo respecto a
la compra de sus productos y servicios.

La Promoción influye en las actitudes y comportamientos de los

consumidores a través de un conjunto de herramientas como la
publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo
y venta personal.
La definición que usaremos de promoción internacional

La Promoción es un elemento o herramienta del marketing que

tiene como objetivos específicos: informar, persuadir y recordar
al público objetivo acerca de los productos que la empresa u
organización ofrece.

De esta forma la Promoción pretende influir en sus actitudes y

comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de
herramientas como la publicidad, promoción de ventas, relaciones
públicas, marketing directo y venta personal.
 Los objetivos de la Promoción

Según McCarthy y Perreault, el objetivo global de la

promoción es influir en el comportamiento.

Los que las empresas esperan conseguir con la promoción

es que la audiencia prevista o grupo de posibles
compradores a quienes va dirigido el programa de
Vinculación promoción, prefieran y adquieran el producto que ofrecen.
empresarial
Promoción
Internacional Para ello, necesitan influir en su comportamiento, lo cual, no
es algo fácil de lograr, y es por ello, que éste es precisamente
el objetivo global de la promoción.
 Objetivos básicos o fundamentales de la Promoción

Informar: Es decir, dar a conocer al grupo de posibles compradores la existencia

del producto, los beneficios que éste brinda, el cómo funciona, el dónde
adquirirlo, entre otros. Según Stanton, Etzel y Walker, el producto más útil
fracasa si nadie sabe de su existencia [2].

Este objetivo de la promoción es por lo general aplicable a:

1) productos de naturaleza compleja y técnica, como automóviles,
computadoras y servicios de inversión
2) La introducción de marcas "nuevas" en clases "viejas" de productos
3) La introducción de productos totalmente nuevos o innovadores
4) La sugerencia de nuevos usos para el producto,
5) La creación de una imagen para la compañía.
 Objetivos básicos o fundamentales de la Promoción

Persuadir: Es decir, inducir o mover con razones al grupo de posibles

compradores a que realicen una compra o una determinada acción.

Según McCarthy y Perreault, un objetivo de persuasión significa que la empresa

intentará crear un conjunto de actitudes favorables para que los consumidores
compren y sigan comprando su producto.

Este objetivo de la promoción se persigue cuando:

1) la audiencia prevista tiene un conocimiento general del producto y de cómo este satisface
sus necesidades y
2) 2) existen competidores que ofrecen productos semejantes a la misma audiencia. En
consecuencia, el objetivo de la promoción cambia de informar al grupo de posibles
compradores (audiencia prevista) a persuadirlos a que adquieran la marca de la empresa, en
lugar de adquirir una marca competidora.
 Objetivos básicos o fundamentales de la Promoción

Recordar: Es decir, mantener el producto y el nombre de la marca en la mente

del público.
Según Stanton, Etzel y Walker, dada la intensa competencia para atraer la
atención de los consumidores, hasta una firma establecida debe recordar
constantemente a la gente sobre su marca para conservar un lugar en sus
mentes [2].

Este objetivo de la promoción se persigue cuando los clientes ya conocen el

producto, están convencidos de sus beneficios y tienen actitudes positivas hacia
su mezcla de mercadotecnia (producto, plaza, precio y promoción). En
consecuencia, el objetivo es simplemente traer a la memoria de los clientes la
marca del producto que se ofrece (por ejemplo, como lo hace la Coca Cola).
 Objetivos específicos de la Promoción

A un nivel más de detalle, la promoción tiene objetivos específicos que lograr.

Entre ellos se encuentran los siguientes:

a) Generar conciencia: Capacidad en la audiencia prevista de reconocer o

recordar el producto o marca.

b) Obtener el interés: aumento en el deseo (en la audiencia prevista) de

informarse acerca de algunas características del producto o marca [4].

c) Conseguir la prueba: La primera compra real del producto o marca y el uso o

consumo del mismo. Lograr la adopción: Es decir, que luego de que los
clientes tuvieron una experiencia favorable en la primera prueba, se debe
conseguir la compra y usos recurrentes del producto.
 Diseño de un programa de promoción
Al momento de diseñar un «Programa de Promoción», los especialistas deben tomar decisiones acerca
de cuáles serán los objetivos que pretenderán lograr con la promoción.

Este punto es indispensable:

Se define aquello que se quiere lograr, esto permite tomar otras decisiones, por ejemplo, acerca de
la combinación de herramientas de la promoción que se va a emplear, la cantidad de dinero que se
va a presupuestar, entre otros.

Por ello, es importante que los especialistas tengan un buen conocimiento acerca de cuáles son los
principales objetivos de la promoción con la finalidad de que estén mejor preparados para especificar
en sus Programas de Promoción aquello que pretenderán lograr con ésta herramienta de la mezcla de
mercadotecnia.
Ejemplos de Promoción Comercial
Ejemplos de Promoción: PRO COLOMBIA
Ejemplos de Promoción: PRO CHILE
Ejemplos de Promoción: PRO CHILE
Ejemplos de Promoción: PRO CHILE
Ejemplos de Promoción: PROM PERU
Ejemplos de Promoción: PROM PERU
Ejemplos de Promoción: PROMUEVEBOLIVIA
Crecimiento de las ventas – un objetivo de la promoción internacional

Las acciones de promoción

internacional redundan generalmente
en el incremento de las ventas
externas (exportaciones)

Las exportaciones pueden crecer o

aumentar debido a incrementos en el
volúmenes, incrementos en el precio o
a través de las acciones de promoción
comercial

Muchos países han logrado

incrementar sus exportaciones a través
de mecanismos de promoción
comercial. Por ello crean y mantienen
con recursos públicos las Agencias de
Promoción Comercial.
 TECNICO SUPERIOR COMERCIO INTERNACIONAL
Y ADMINISTRACION ADUANERA
GESTION Y PROMOCION INTERNACIONAL

Clase 1. Introducción

Docente: Gonzalo M. Vidaurre Mgr.

FUNDACION IDEA - TS Comercio Internacional
Fecha Miércoles 31 de julio de 2019