FACULDADE EDUCACIONAL DA LAPA – FAEL

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

ELISNÃ ALVES SOUSA

HELENA ROSA NETA MEDRADO
IARA PEREIRA DA SILVA

CINDERELLA MAKEUP: PLANO DE NEGÓCIOS

IRECÊ
2019
 ELISNÃ ALVES SOUSA
HELENA ROSA NETA MEDRADO
IARA PEREIRA DA SILVA

CINDERELLA MAKE UP: PLANO DE NEGÓCIOS

Trabalho de conclusão de curso apresentado pela

disciplina Pratica Empresarial do Curso de
Administração da FAEL - Faculdade Educacional
da Lapa – Irecê, com objetivo de elaboração de
projeto Plano de Negócio.

Orientador: Prof. Alcimar Roberto Kowalski

Com orientadora: Ass. Acadêmica Polo Meire Joyce

IRECÊ
2019
“Onde quer que você veja um negócio de sucesso, pode
acreditar que ali houve um dia uma decisão corajosa”.
(Peter Drucker)
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Planta baixa da loja.............................................................................15
Figura 2: Análise de SWOT................................................................................19
LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Capital Social......................................................................................11

Tabela 2: Estudo dos Fornecedores..................................................................13
Tabela 3: Estimativa dos Investimentos Fixos...................................................17
Tabela 4: Despesas acumuladas.......................................................................17
Tabela 5: Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa...............................18
Tabela 6: Rentabilidade......................................................................................18
Tabela 7: Escala para Análise de SWOT...........................................................20
Tabela 8: Ambiente Interno................................................................................20
Tabela 9: Ambiente Externo...............................................................................20
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO...................................................................................................................7
2. RESUMO DO PLANO DE NEGÓCIO............................................................................8
3. PESSOA FÍSICA...............................................................................................................9
3.1 CURRÍCULO......................................................................................................................9
3.2 ATRIBUIÇÕES................................................................................................................10
4. PESSOA JURIDICA (RAZÃO SOCIAL)......................................................................10
4.1 NOME DA EMPRESA (NOME FANTASIA)................................................................10
4.2 MISSÃO............................................................................................................................10
4.3 VISÃO...............................................................................................................................10
4.4 SETORES DE ATIVIDADE............................................................................................10
4.5 FORMA JURIDICA.........................................................................................................10
4.6 CAPITAL SOCIAL..........................................................................................................11
4.7 FONTES DE RECURSOS..............................................................................................11
5 ANALÍSE DE MERCADO..............................................................................................11
6 CLIENTES........................................................................................................................11
6.1 CONCORENTES.............................................................................................................12
6.2 FORNECEDORES..........................................................................................................12
6.2.1 ESTUDO DOS FORNECEDORES.......................................................................13
6.3 PRODRUTOS/SERVIÇOS.............................................................................................13
7. PREÇOS/ ESTRÁTEGIA PROMOCIONAL................................................................14
8. COMERCIALIZAÇÃO.....................................................................................................14
8.1 LOCALIZAÇÃO...............................................................................................................14
9. PLANO OPERACIONAL...............................................................................................15
10. PROCESSOS OPERACIONAIS...................................................................................16
11. NECESSIDADE DE PESSOAL.....................................................................................16
12. PLANO FINANCEIRO....................................................................................................17
12.1ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS............................................................17
12.2DESPESAS ACUMULADAS.........................................................................................17
12.3ESTIMATIVA DE FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA.................................18
12.4RENTABILIDADE...........................................................................................................18
12.5PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO.............................................................19
13. ANÁLISESWOT..............................................................................................................19
13.1Escala para Análise SWOT..........................................................................................20
14. CONCLUSÃO..................................................................................................................21
15. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................22
 7

1. INTRODUÇÃO

A ideia da loja veio do intuito de criar algo direcionado ao público feminino.

Sendo três administradoras recém-formadas que se conheceram na faculdade
criaram um laço de amizade muito forte ao longo da graduação e quando assim
terminaram o curso. Com o intuito de não se separarem veio a ideia de criar a
loja de maquiagem Cinderella Makeup.
Esse nome foi escolhido através das ideias e conceitos que queriam uma
loja voltada para as mulheres e sua beleza, assim como na história infantil
Cinderela onde a princesa Ella passa por uma transformação de beleza que
muda sua vida. A Cinderella Makeup vem com o propósito de transformar a
vida das mulheres realçando a beleza de cada uma através da maquiagem, e
trazendo a elas o poder de se sentir linda com produtos inovadores e de
qualidade. Como diz Fenando Torquatto, 2012, “A beleza me emociona. Todo
mundo tem uma beleza particular. E todas podem ficar mais bonitas com uma
make”.
Inspiradas pela empreendedora Anita Roddick, proprietária da The Body
Shop uma das maiores empresas de cuidados para a pele e rosto do mundo,
que tem uma política com produtos de extrema qualidade, eficiente e o mais
importante socialmente responsável, a ideia da Cinderella Makeup é oferecer o
que há de melhor no mundo das maquiagens onde qualquer pessoa possa
encontrar algo para realçar a beleza externa.
 8

2. RESUMO DO PLANO DE NEGÓCIO

O Plano de negócio constitui um elemento de extrema importância

para a análise de viabilidade de uma empresa. Nele está contido os principais
objetivos a serem traçados por seus empreendedores, desde o tipo de
empresa (negócio), capital a ser integralizado (realização do capital) e
direcionamento das atividades, ou seja, a qual classes serão destinadas o
negócio.
Ao imaginar uma empresa sem qualquer planejamento, encontra-se
um empreendimento sem direção, sem rumo e, o pior, sem saber o
que espera atingir; assim; as chances de sucesso são reduzidas.
(BERNARDI, 2008, p. 6).

De maneira geral quando se tem a elaboração de um plano de

negócio, é possível que se tenha uma visão mais ampla do futuro da empresa,
isto é, se os elementos traçados no plano, serão viáveis para o alcance dos
seus objetivos.
O plano de negócio em questão trata-se uma empresa de maquiagens e
cosméticos que visa levar aos seus clientes produtos de excelente qualidade
com preços baixos. Localizada na Rua José Antônio Mascarenhas, Nº 187,
Centro, Barra do Mendes – BA, CEP 44.990-000 as empresas contêm uma
área de 10m de comprimento por 5m de largura, contando com uma equipe de
05 (cinco)funcionários, capacitados e bem treinados para atender ao público da
melhor forma possível.
Além da oferta de produtos de maquiagens, a Cinderella MakeUp
dispõe de espaço amplo para cursos de auto maquiagens e eventos
relacionados.
 9

3. PESSOA FÍSICA

NOME DOS INTEGRANTES:

Elisnã Alves Sousa - 071.491.305-77
Helena Rosa Neta Medrado - 070.893.045-07
Iara Pereira da Silva - 053.193.345-83

3.1 CURRÍCULO

ELISNÃ ALVES SOUSA - Data de nascimento 16/09/1997, solteira,

administradora, CPF n°071.491.305-77, identidade 20.782.475-45, órgão
emissor SSP-BA, residente em domicílio Pov. Alto da Boa Vista s/n, casa,
centro, Barra do Mendes - BA, CEP: 44990-000 Brasil.
Auxiliar administrativo e atende recepcionista na funerária Bahia Pax,
Barra do Mendes - Ba de abril de 2018 até o presente momento.

HELENA ROSA NETA MEDRADO - Data de nascimento 05/11/1998,

solteira, administradora, CPF n° 070.893.045-07, identidade 20.681.488-70,
órgão emissor SSP-BA, residente em domicílio Rua Felipe Mendes nº 334,
casa, cetro, Barra do Mendes – BA, CEP: 44990-000 Brasil.
Auxiliar administrativo e atendente caixa na AR Informática e Papelaria,
Barra do Mendes – BA, de março de 2016 até o presente momento.

IARA PEREIRA DA SILVA - Data de nascimento 20/01/1992, solteira,

administradora, CPF nº 053.193.345-83, identidade 14.702.426-04, órgão
emissor SSP-BA, residente em domicílio Rua Felipe Mendes nº 9999, casa,
centro, Barra do Mendes – BA, CEP: 44990-000 Brasil.
Auxiliar de classe na Creche Vovó Dadá, Queimada do Mendes, Barra
do Mendes – BA, de março de 2018 até o presente momento.
 10

3.2 ATRIBUIÇÕES

Gerente operacional: Elisnã Alves Sousa responsável na produção de

quantidade e qualidade sendo eficiente e com eficácia.
Gerente financeiro: Helena Rosa Neta Medrado realizará controle de
recursos e investimentos na comunidade que atuamos.
Gerente de marketing: Iara Pereira da Silva responsável por elaborar
pesquisas de mercado e estratégias para aumentar as vendas.

4. PESSOA JURIDICA (RAZÃO SOCIAL)

Cinderella MakeUp Ltda.

4.1 NOME DA EMPRESA (NOME FANTASIA)

Cinderella MakeUp

4.2 MISSÃO
É realçar a beleza promovendo a autoestima comercializando produtos
inovadores e de alta qualidade, proporcionando principalmente às mulheres
bem-estar pessoal, a partir de uma postura empresarial responsável.

4.3 VISÃO
Ser reconhecida como uma empresa moderna, competitiva, socialmente
responsável.

4.4 SETORES DE ATIVIDADE

Comércio Varejista

4.5 FORMA JURIDICA

Sociedade Limitada (LTDA)
CINDERELLA MAKE UP LTDA
 11

4.6 CAPITAL SOCIAL

R$100.000,00

Nº Nome do Sócio Valor (R$) Porcentagem de

participação (%)
01 Elisnã Alves Sousa 37.0000,00 37%
02 Helena Rosa Neta Medrado 35.000.00 35,5%
03 Iara Pereira da Silva 27.500,00 27,5%
Total 100.000,00 100%

Tabela 1: Capital Social

Fonte: Cinderella Make Up Ltda., Novembro, 2019.

4.7 FONTES DE RECURSOS

• Poupança individual
• Empréstimos
• Vendas produtos e serviços

5 ANALÍSE DE MERCADO
A análise de mercado é uma etapa de suma importância para a
construção do plano de negócios. Sem cliente não existe uma empresa.
Por esse motivo, sabemos que os clientes não apenas consomem, mas
nos dão suporte para pequenos detalhes no negócio, nos auxiliando a se
destacar com relação aos nossos concorrentes e a necessidade de
conhecê-los, sobre preço, produto, atendimento ou qualquer outro tipo de
serviço. Por fim, fornecedores que nos apresentem os produtos com a
melhor qualidade do mercado.

6 CLIENTES
O público alvo é o feminino em geral de todas as idades, maquiadoras,
artistas performistas, drag queens e uma pequena porcentagem do
público masculino. O que levam os clientes a comprar esses produtos é
vaidade e o cuidado com si próprio, buscam esses produtos em lojas,
perfumarias, farmácias com variedades de preços.
 12

Procuramos obter e proporcionar canais mais viáveis e práticos na

comercialização e negociações de preços, produtos e serviços de ótima
qualidade e custos baixos.

6.1 CONCORENTES
Concorrente 1 – Maria Bonita Variedades: Empresa destaca na
qualidade dos produtos, eficiência nas atividades, é uma das empresas
pioneira no ramo na cidade e presta um bom serviço com grandes variedades
de produtos.
Concorrente 2 – Inovar Cosméticos: Comercio bem-conceituado, dá
boas condições de crediário e pagamentos, mas deixam a deseja quando se
trata em valores monetários.
Concorrente 3 – Vitória Régia: Ótimo posicionamento e localização no
mercado, boas condições para crescê-lo, porém não tem profissionais
capacitados.

6.2 FORNECEDORES
• CarmosBR Distribuidora Atacado – Agilidade nas entregas com
qualidade
• Igor & Hugo MakeUp – Variedade de produtos de qualidade com frete
baixo.
• SR Fábrica de Móveis – Bom preço e rápido serviço.
• Up Box – Variedade de opções e rápida entrega.
• Metalúrgica e Vidraçaria do Valdecino – Agilidade na entrega com
produtos de boa qualidade.
• Almeida & Braga – Produtos de qualidade e Frete Grátis
 13

6.2.1 ESTUDO DOS FORNECEDORES

ORDEM DESCRIÇÃO NOME DO PREÇOS CONDIÇÕES DE PRAZO

PRODUTOS E FORNECEDO PAGAMENTO DE
SERVIÇOS R ENTREG
A
01º Produtos CarmosBR 15.756,70 Cheque 30 dias 8 Dias
Distribuidora úteis
Atacado
02º Produtos Igor & Hugo 13.320,8 Cartão Crédito 6 Dias
MakeUp 0 úteis
03º Móveis SR Fábricas 2.186,00 Transferência 5 Dias
de Móveis Bancária úteis
04º Embalagens e Up Box 901,75 Via Boleto 5 Dias
Sacolas Decoradas úteis
05º Espelhos e Vidros Metalúrgica e 2.111,30 Cheque 30 dias 3 Dias
Vidraçaria do úteis
Valdecino
06º Cadeiras de Escritório Almeida & 574,90 Cartão de 2 Dias
Braga Crédito úteis
Tabela 2: Estudo dos Fornecedores

6.3 PRODRUTOS/SERVIÇOS

• Base
• Pó compacto
• Batom
• Prime
• Sombra
• Pincéis
• Rímel
• Delineador
 14

7. PREÇOS/ ESTRÁTEGIA PROMOCIONAL

Oferecer produtos com os preços que variam de 2,00 a 200,00 reais,

levando em consideração a qualidade e durabilidade de cada produto visando
ganhar com mais vendas. Isso facilitará a negociação sendo acessível às
quitações com diversas formas de pagamentos, promoções, descontos, brindes
etc. Dispor de uma sala de treinamento equipada para cursos de auto
maquiagem com profissionais altamente qualificadas e conhecidas na região.
Buscar bons fornecedores, fazer parcerias com organizações do ramo para
potencializar o poder de comprar adquirindo meios mais acessíveis de negócio
e ganhos de bonificações, utilizar redes sociais como meio de comunicação
virtual proporcionando sorteios e promoções, participar e promover eventos.

8. COMERCIALIZAÇÃO

Será uma loja física através de vendedores internos com colaboradores

capacitados que efetuarão vendas com acompanhamento dos superiores.

8.1 LOCALIZAÇÃO

Segundo Degen (2009, p.14), os candidatos a empreendedores precisam

planejar seus negócios considerando as oportunidades que o mercado global
informatizado oferece e ao mesmo tempo assegurar que os negócios
obtenham a licença social para operar.
Por tanto a escolha da localização é de fundamental importância para o
sucesso da empresa levando em consideração os pontos estratégicos onde se
concentra o público alvo. Centro comercial da cidade, Rua José Antônio
Mascarenhas, Nº 187, Centro, Barra do Mendes – BA, CEP 44.990-000. Ótima
localização, próxima a lojas de moda e confecção onde se concentra um
grande fluxo de mulheres e potenciais clientes.
 15

9. PLANO OPERACIONAL.

A elaboração do plano operacional é satisfatória para alinhar os

esforços internos em direção aos objetivos estratégicos da organização.
Apresenta as ações que a empresa está planejando em seu sistema produtivo,
ou seja, para desempenhar o trabalho para o qual ela foi criada. Deve conter
informações operacionais atuais e previstas de fatores como: layout, percentual
de entregas desenvolvimento de produto ou serviço e lucratividade
(LONGENEKER, MOORE e PETTY, 1997).
Pretendemos atender aproximadamente o maior número de público com
vendas por dia através, promoções e eventos visando atrair clientes.

Figura 1: Planta baixa da loja.

 Sala 01: Financeiro;

 Sala 02: Escritório;
 Loja exposição: Balcão de vendas e exposição de maquiagens e
acessórios.
 Estoque: Toda a mercadoria em geral;
 Oficina: Sala de eventos e cursos.
 16

10. PROCESSOS OPERACIONAIS

As principais atividades da empresa irão se desenvolver através de

vendas interna onde os clientes procuram produtos e profissionais capacitados,
vendas on-line através das redes sociais, além da realização de cursos e
eventos sobre produtos disponíveis na loja.

A empresa contara com um programa de gestão gerencial que irá auxiliar

em todo processo de controle, emissão de nota fiscal, passivos e ativos.

 Caixa
 Contas a pagar
 Contas a receber
 Informação de compra e vendas
 Pedidos
 Nota fiscal.

Através dos itens acima será feito o controle da empresa sobre gastos,
lucros e investimentos.

11. NECESSIDADE DE PESSOAL

A equipe da loja será formada por cinco colaboradores fixas sendo três
sócias e duas vendedoras:

 Gerente administrativo (responsável pela rotina administrativa da

empresa, além de atuar no caixa)
 Gerente de Marketing (estará frente às promoções e eventos que a loja
irá realizar)
 Gerente operacional (manter o bom funcionamento do negócio
administrando e coordenando as produções e vendas da empresa).
 Vendedoras (que irá atender e auxiliar os clientes no momento das
compras).
 Contando com os profissionais convidados eventualmente para a
administração de cursos, palestras e eventos relacionados a maquiagem
 17

e beleza. Como Maquiadores (as), Esteticistas, Representantes entre

outros.

12. PLANO FINANCEIRO

É o trabalho de preparação para qualquer empreendimento, pois nele está

contido todo e qualquer informação a respeito do movimento financeiro da
empresa, o que entra, o que sai, onde está sendo gasto ou investido. É de
extrema importância ter um plano organizado para o sucesso do
empreendimento.

12.1 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS

Prateleiras gondola R$ 5.700,00 Bancada R$ 900,00

Balcão de atendimento e caixa R$ 2.00,00 LED’s R$ 200,00

Espelhos R$ 1.500,00 Cestas de compra R$ 500,00

Banquetas R$ 8.000,00 Expositor R$ 4.000,00
Cadeiras de maquiagem R$ 9.000,00 Computador R$ 3.000,00
Tapetes R$ 500,00 Telefone R$ 50,00
Mesa R$ 2.500,00 Impressora R$ 5.000,00
Penteadeira R$ 1.500,00 Impressora de nota fiscal R$ 300,00
Sistema R$ 600,00 Câmeras de segurança R$ 500,00
Tabela 3: Estimativa dos Investimentos Fixos

12.2 DESPESAS ACUMULADAS

Água R$ 86.80
Alugel R$ 1,000.00
Energia R$ 105.80
Funcionarios R$ 5,000.00
Internet R$ 55.00
Produtos R$ 14,538.15
Total R$ 20,785.75
Tabela 4: Despesas acumuladas
 18

12.3 ESTIMATIVA DE FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA

Produtos Valor Qntd. vendas Valor total (mês)
Pinceis R$ 110.00 53 R$ 5,830.00
Base R$ 35.00 125 R$ 4,375.00
Pó R$ 20.00 100 R$ 2,000.00
Blush R$ 25.00 75 R$ 1,875.00
Sombra R$ 55.00 54 R$ 2,970.00
Batom R$ 15.00 165 R$ 2,475.00
Rimel R$ 20.00 40 R$ 800.00
Demacilante R$ 14.99 80 R$ 1,199.20
Corretivo R$ 12.25 100 R$ 1,225.00
Iluminado R$ 29.00 30 R$ 870.00
Prime R$ 21.00 28 R$ 588.00
Deliniador R$ 12.00 20 R$ 240.00
TOTAL R$ 24,447.20
Tabela 5: Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa

12.4 RENTABILIDADE

Conforme Marion (2009, p. 131) “A rentabilidade é medida em função dos

investimentos. As fontes de financiamento do Ativo são Capital Próprio e
Capital de Terceiros. A administração adequada do Ativo proporciona maior
retorno para a empresa. ”

Investimento R$ 100.000,00
(-) Despesa Mensal R$ 20.785,00
(+) Receita R$ 24.447,20
(=) Lucro Mensal R$ 3.661,165
(-) Investimento fixo R$ 41.250,00
Disponibilidades 62.411,16

Lucro Anual 43.933,98

Tabela 6: Rentabilidade

43.937,40
-------------- = 43,9% ( rentabilidade ao ano)
100.000,00
 19

12.5 PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO

De acordo com os cálculos e estimativas de lucro e investimento em
aproximadamente de dois anos e meio é possível obter retorno do capital
investido.

13. ANÁLISESWOT

A análise de SWOT constitui um instrumento relevante para a

organização, pois possibilita ter uma visão geral dos ambientes, conseguindo
se antecipar para algumas decisões e previr fatos e acontecimentos para
melhor definição de sua estratégia de mercado. (LOBATO, et al..,2006)
Assim a análise SWOT, também conhecida como F.O.F.A. em português,
analisa o ambiente interno (Forças e Fraquezas) e externo (Oportunidades e
ameaças).
A figura 2 exemplica melhor essa ferramenta:

Figura 2: Análise de SWOT

Em aliasse de escala de importância, destacam os níveis:

Nível 01: (Pouco importante);
Nível 02 (Importante);
Nível 03 (Muito importante).
 20

13.1 Escala para Análise SWOT

NÍVEL ESCALA:
03 (Muito Importante): Quesito fundamental em termos de impacto do
negócio.
02 (Importante): Quesito relativo com impacto do negócio.
01 (Pouco Importante): Quesito que está relacionado com os impactos,
mais não reflete significativamente na questão do negócio.
Tabela 7: Escala para Análise de SWOT
Ambiente Interno
ANÁLISE INTERNA
N° Pontos fortes Grau de Importância
1 Administração profissional; 3
2 Existência de um plano de negócio; 3
3 Parceria com fornecedores para obter produtos de teste; 2
4 Divulgação das empresas mídias sociais. 2
N° Pontos Fracos Grau de Importância
5 Ponto comercial alugado; 2
6 Inexperiência no mercado; 3
7 Marca não consolidada na região; 1
8 Alto custo para a abertura da empresa 3
Tabela 8: Ambiente Interno
Ambiente Externo
ANÁLISE EXTERNA
N° Ameaças Grau de Importância
9 Mercado de concorrentes já estabelecidos; 3
10 Entrada de novos fornecedores no mesmo ramo; 2
11 Aumento da moeda internacional; 1
12 Preço alto na mercadoria ao comprar. 2
N° Oportunidades Grau de Importância
13 Atendimento preciso e rápido dos fornecedores; 2
14 Incentivo do governo para abertura de novas empresas; 1
15 Concorrente com as mesmas características; 3
16 Localidade escolhida de fácil acesso para fornecedores e 2
clientes.
Tabela 9: Ambiente Externo
 21

14. CONCLUSÃO

Assim, concluímos que o Plano de Negócio é de fundamental

importância na abertura de uma empresa, pois o desenvolvimento de plano
estratégico diminui os riscos e aumenta a possibilidade de sucesso para o
negócio.
Através das pesquisas e estudos realizados na elaboração do plano, é
possível notar a importância de estudar o ambiente mercadológico e
competitivo em que a empresa está inserida.
Ao analisar o plano operacional, financeiro, de marketing e estudo de
concorrentes notou que a abertura da loja, Cinderella MakeUp, é um negócio
rentável e promissor, já que a empresa vem com um diferencial se destacar
com estratégias competitivas.
Em geral, no início a empresa pode enfrentar algumas dificuldades no
primeiro período de atividades, mas logo na sequência acabam se firmando no
mercado, e consequentemente, impactando em resultados positivos para se
consolidar como uma empresa de sucesso no ramo de maquiagens.
 22

15. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

COUTINHO, Diego. Como Fazer um Plano de Negócio Passo a Passo –

Modelo Sebrae. Disponível em: <pequenosnegocioslucrativos.com.br/como-fazer-
um-plano-de-negocio/amp/>. Acesso em 06 nov. 2019.

SEBRAE – Distrito Federal. Manual como elaborar um plano de negócio.

Disponível em: <http://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:7scBuEUQbCUJ:www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/df/bis/manual-como-
elaborar-um-plano-de-
negocio,562e39a2ade2e510VgnVCM1000004c00210aRCRD+&cd=2&hl=pt-
BR&ct=clnk&gl=br>. Acesso em: 08 nov.2019.

REIS, Evandro. Empreendedorismo / Evandro Paes dos Reis, Álvaro

Cardoso Armond. – 1. ed., reimpressão. – Curitiba, PR: IESDE, BRASIL
S/A, 2016.

MOTA, Anderson. Estratégia Empresarial / Anderson Mota. – 1. ed.–

Curitiba, PR: IESDE, BRASIL S/A, 2016.

Contabilidade Básica / Clarete de Itoz, et. al. – Curitiba: Fael, 2013.

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