INGENIERÍA DE

SOFTWARE - II
MODELADO FUNCIONAL

ENUNCIADO

Amarillos Pasto es una empresa que presta el servicio de taxis al encuentro y por línea
telefónica.

Para el caso del servicio por línea telefónica se requiere el desarrollo de un software
que permita prestar el servicio de manera sencilla y oportuna.

El sistema debe permitir a los operadores recibir la información del cliente necesaria
para prestarle el servicio de taxi por línea telefónica. Mediante consulta y de acuerdo a
la ubicación del cliente, el sistema debe establecer cuál es el taxi más apropiado para
prestarle el servicio y asignárselo al cliente correspondiente. En el caso que sea
necesario el sistema debe proporcionar información sobre taxis, conductores y tarifas.
Cuando por alguna circunstancia el servicio no pueda ser prestado de inmediato, el
operador registra los datos del cliente en una lista de espera para procesarla cuando
haya recursos disponibles. El servicio solicitado debe permanecer en lista de espera por
máximo dos horas.

Todo servicio solicitado debe ser registrado incluso si al final este no es prestado, indicando
que la solicitud de servicio no fue atendida.

El servicio debe ser registrado indicando si fue prestado por recorrido o por tiempo.

Gerencia General

CUESTIONARIO
1. Modelo funcional

a. Pre-condiciones
b. Post- condiciones
c. Flujo básico
d. Flujos Alternativos
e. Flujos de Excepción
f. Diagrama de casos de uso
g. Diagrama de secuencia
 CU-01 Administrar servicio de taxi.
a. Pre-condiciones:
 Operador recibe solicitud de servicio.
Actores:
 Operadores.
 Administrador.
b. Post-condiciones:
 Se da una respuesta al servicio solicitado.
c. Flujo básico:
1. Inicia cuando el operador recibe una solicitud de servicio de taxi.
2. Operador recibe información del cliente.
3. Operador consultar taxis disponibles.
4. Operador asigna taxi al cliente.
d. Flujos alternativos:
3A. En caso de que no haya taxis disponibles el servicio debe permanecer en lista
de espera por máximo de 2 horas.
e. Flujo excepcional:
1E. En caso de que la dirección dentro de los datos de información del cliente esté
fuera de la zona de servicio se cancela el flujo.

CU-02 Registrar servicio de taxi.

a. Pre-condiciones:
 Operador recibe solicitud de servicio.
Actores:
 Operadores.
 Administrador.
b. Post-condiciones:
 Operador realiza informe de todos los servicios en el día.
c. Flujo básico:
1. Inicia cuando el operador recibe una solicitud de servicio de taxi.
2. Operador recibe información del cliente.
3. Operador consultar taxis disponibles.
4. Operador asigna taxi al cliente.
5. Operador registra servicio prestado con la información de cómo fue prestado el
servicio.
d. Flujos alternativos:
4 A. En caso de que el servicio no haya sido prestado se registra el servicio como
“servicio no prestado”.
e. Flujo excepcional:
No aplica.

DIAGRAMAS DE CASOS DE USO

CU-01 Administrar servicio de taxi

CU-02 Registrar servicio de taxi

DIAGRAMAS DE SECUENCIA

CU-01 Administrar servicio de taxi

CU-02 Registrar servicio de taxi