Michel Ángel Ospina

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KAIZEN: MEJORA CONTINUA

La Metodología Kaizen es un proceso de mejora continua, fundamentado en acciones

simples y concretas, en donde todos los trabajadores de una organización participan de
manera activa, realizando pequeños aportes. Ayudando así a enfrentar mejor los retos,
gracias a la integración de diversas ideas y puntos de vista para la resolución de los
problemas. A su vez cada aporte o pequeña mejora, tiene gran potencial de optimizar la
eficiencia de los procesos.

Existen dos alternativas para mejorar la operación de una organización, la innovación y la

mejora continua. La mejora continua posee ventajas respecto a la innovación, como que
requiere menor inversión, debido a que las ideas provienen desde la compañía y son
producto generalmente de la experiencia, por lo que se utilizan recursos que ya se tienen
disponibles. Por otra parte la innovación usualmente requiere inversión en nuevas
tecnologías y participan solo unos pocos en su realización. Se recomienda utilizar ambas
metodologías para obtener mejores resultados.

En la práctica la metodología Kaizen se usa cuando se desea reasignar las áreas de la

empresa, disminuir los tiempos de los procesos, mejorar el orden y la limpieza, incrementar
la calidad de los productos y disminuir los desperdicios y gastos operacionales.

Para la implementación de la metodología Kaizen en una compañía se deben tener en

cuenta las siguientes condiciones: Crear espacios de participación para todos con un alto
compromiso de la dirección, alta disposición para implementar cambios y aceptar y
escuchar sugerencias, valoración del recurso humano, ser receptivos a encontrar errores
dentro del proceso de mejora y establecer estándares para garantizar que las mejoras se
mantengan.

A su vez para la implementación se deben tener en cuenta 4 principios fundamentales:

Optimización de los recursos actuales, rapidez para la implementación de las soluciones,
criterio de bajo o nulo costo y participación activa del operario en todas las etapas. Además
el compromiso y la disciplina de todos son la base de esta metodología.

Para implementar un proceso de mejora, se requiere de una buena herramienta para el

reconocimiento de los problemas, esta metodología utiliza el ciclo de Deming o PHVA.
Inicialmente en la fase de Planear se definen los objetivos y se analizan los problemas
Posteriormente en Hacer se proponen y ejecutan las soluciones y en Verificar se
monitorean los resultados de la implementación de estas soluciones. Por ultimo en Actuar,
una vez se tienen los resultados se puede escoger entre estandarizar o proponer otras
opciones de mejora, dependiendo si los resultados son los separados.

REFRENCIAS
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/kaizen-mejora-continua/