MÓDULO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

MONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO

Objetivo del Módulo formativo:

Implantar y administrar sistemas informáticos

monousuario y multiusuario

Identificación y ordenación de las Unidades de Trabajo (UT):

Adecuación curricular.

Paquete office (Word, Excel, power point, publisher)

UT 1: Introducción:

Sistema informático.

Funciones y medios del administrador del

sistema

UT 2: Instalación y mantenimiento preventivo de equipos

UT 3: Sistemas operativos y procedimientos de

administración

UT 4: Crear de videos.

UT 5: Instalación y configuración de software y hardware.

Curso:

Primeros sistemas

Docente:

Ing. Gissela Andrade

2017 – 2018

1
 Adecuación Curricular.

Microsoft Word

Microsoft Word es un programa informático orientado al procesamiento de

textos. Fue creado por la empresa Microsoft, y viene integrado
predeterminadamente en el paquete ofimático denominado Microsoft
Office.1
Originalmente fue desarrollado por Richard Brodie para el computador
de IBM bajo sistema operativo DOS en 1983. Versiones subsecuentes
fueron programadas para muchas otras plataformas, incluyendo, las
computadoras IBM que corrían en sistemaMS-DOS (1983). Es un
componente de la suite ofimática Microsoft Office; también es vendido de
forma independiente e incluido en la suite de Microsoft Works. Las
versiones actuales son Microsoft Office Word 2016 para Windows y
Microsoft Office Word 2016 para Mac. A la fecha 2016 es el procesador de
texto más popular del mundo.
VERSIONES

Versiones para MS-DOS

 1983 Word 1  1989 Word 5

 1985 Word 2  1991 Word 5.1
 1986 Word 3  1993 Word 6.0
 1987 Word 4, también
conocido como Microsoft
Word 4.0 para PC
Versiones para Microsoft Windows

 1989 Word para Windows 1.0 y 2.x, nombre clave "Opus""

 1990 Word para Windows 1.1 y 3.0, nombre clave "Bill the Cat"
 1990 Word para Windows 1.1a y 3.1
 1991 Word para Windows 2.0, nombre clave "Spaceman Spiff"

2
 1993 Word para Windows 6.0, nombre clave "T3" (renombrada "6" por
representar el mismo producto en DOS o Mac, y también
WordPerfect, el principal procesador de texto competidor de la época)
 1995 Word para Windows 95, también conocido como Word 7 (aquí
explotó en popularidad, hasta la actualidad)
 1997 Word 97, también conocido como Word 8
 1999 Word 2000, también conocido como Word 9
 2001 Word 2002, también conocido como Word 10 o Word XP
 2003 Word 2003, también conocido como Word 11, pero oficialmente
llamado Microsoft Office Word 2003
 2007 Word 2007, también conocido como Word 12, pero oficialmente
llamado Microsoft Office Word 2007
 2010 Word 2010, también conocido como Word 14, pero oficialmente
llamado Microsoft Word 2010
 2013 Word 2013, también conocido como Word 15, pero oficialmente
llamado Microsoft Word 2013
 2016 Word 2016, también conocido como Word 16, pero oficialmente
llamado Microsoft Word 2016
Versiones para Apple Macintosh
 1985 Word 1 para Macintosh  2001 Word v.X, la primera
 1987 Word 3 versión para Mac OS X
 1989 Word 4  2004 Word 2004
 1991 Word 5  2008 Word 2008
 1993 Word 6  2011 Word 2011
 1998 Word 98  2012 Word 2012
 2000 Word 2000  2016 Word 2016

Versiones para UNIX

 Microsoft Word para sistemas UNIX 5.1

3
 Microsoft Excel

Microsoft Excel es una aplicación de hojas de cálculo que forma parte de la

suite de oficina Microsoft Office.

Es una aplicación utilizada en tareas financieras y contables, con fórmulas,

gráficos y un lenguaje de programación.

APLICACIONES
Excel permite a los usuarios elaborar tablas y formatos que incluyan cálculos
matemáticos mediante fórmulas; las cuales pueden usar “operadores
matemáticos” como son: +(suma), - (resta), * (multiplicación), / (división)
y ^ (potenciación); además de poder utilizar elementos denominados
“funciones” (especie de fórmulas, pre-configuradas) como por ejemplo: Suma,
Promedio, Buscar, etc.

ESPECIFICACIONES Y LÍMITES
Las características, especificaciones y límites de Excel han variado
considerablemente de versión en versión, exhibiendo cambios en su interfaz
operativa y capacidades desde el lanzamiento de su versión 12.0 mejor
conocida como Excel 2007. Esto también ha hecho que las personas sientan
una evolución positiva dentro del programa y dado a su usuario una mejor
calidad y opción de hoja ya que tiene más de 15 tipos de estas. Se puede
destacar que mejoró su límite de columnas ampliando la cantidad máxima de
columnas por hoja de cálculo de 256 a 16.384 columnas. De la misma forma
fue ampliado el límite máximo de filas por hoja de cálculo de 65.536 a
1.048.576 filas por hoja, dando un total de 17,179,869,184 celdas. Otras
características también fueron ampliadas, tales como el número máximo de
hojas de cálculo que es posible crear por libro que pasó de 256 a 1.024 o la
cantidad de memoria del PC que es posible emplear que creció de 1 GB a
2 GB soportando además la posibilidad de usar procesadores de varios
núcleos.

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PROBLEMA DE MANEJO DE FECHAS ANTERIORES
Uno de los problemas conocidos y relevantes de esta hoja de cálculo es el
hecho de su "incapacidad para manejar fechas anteriores a 1900"6 (incluyendo
versiones para Mac OS X), es decir, no puede manejar campos en formato de
fecha anteriores a dicho año (como acontecimientos históricos). Este problema
se ha venido presentando desde versiones más antiguas de 16 bits,
persistiendo aún en la versión actual.

Microsoft PowerPoint

Microsoft PowerPoint es un programa de presentación desarrollado por la

empresa Microsoft para sistemas operativosWindows y Mac OS. Viene integrado
en el paquete ofimático llamado Microsoft Office como un elemento más, que
puede aprovechar las ventajas que le ofrecen los demás componentes del
equipo para obtener un resultado óptimo.

PowerPoint es uno de los programas de presentación más extendidos. Es

ampliamente utilizado en distintos campos de la enseñanza, los negocios, entre
otros. Según cifras de Microsoft, cada día son realizadas aproximadamente
30 000 000 de presentaciones con PowerPoint (PPT).

Es un programa diseñado para hacer presentaciones con texto esquematizado,

así como presentaciones en diapositivas, animaciones de texto e imágenes
prediseñadas o importadas desde imágenes de la computadora. Se le pueden
aplicar distintos diseños de fuente, plantilla y animación. Este tipo de
presentaciones suelen ser más prácticas que las de Microsoft Word.

Con PPT y los dispositivos de impresión adecuados se pueden realizar muchos

tipos de resultados relacionados con las presentaciones: transparencias,
documentos impresos para los asistentes a la presentación, notas y esquemas
para el presentador, o diapositivas estándar de 35 mm.

5
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Algunas características de PowerPoint son:

1. El uso de plantillas; que se pueden hacer por el usuario, además de las

que ya están preestablecidas.

2. Poder introducir textos variando el color y el tamaño de las letras

conforme a las necesidades y gustos del usuario.

3. Se pueden insertar imágenes con las que se da una mejor presentación

a la diapositiva, facilitando comprender mejor a aquello de lo que trata la
diapositiva, además de poderse insertar textos a las imágenes
complementándose la exposición.

4. Posee herramientas de animación, con las que se puede dar efectos a

los textos e imágenes, dándole una mejor apariencia.

5. Realizar gráficos.

6. Añadir videos y audios.

COMPATIBILIDAD
Debido a que las presentaciones generalmente se realizan en un ordenador y
se muestran en otro es muy importante que se puedan transferir de manera
transparente y sencilla, tal como en el caso de otros programas como
el Impress de OpenOffice.org.

FUNCIONES DE POWERPOINT
Típicamente incluye tres funciones principales:

1. Un editor que permite insertar un texto y darle formato.

2. Un método para insertar y manipular imágenes y gráficos.

3. Un sistema para mostrar el contenido en forma continúa.

ACTIVIDADES DE LOS TEMAS DE ADECUACIÓN CURRICULAR

 Realizar crucigramas.
 Realizar sopa de letras.
 Realizar acrósticos.
 Realizar practica en el laboratorio, con hipervínculos,
portadas, formulas sencillas dobles y condicionales. 6
UT 1: Introducción

Sistemas de Información

INTRODUCCIÓN:
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan
entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de
información pueda operar.
El recurso humano que interactúan con el Sistema de Información, el cual
está formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

ENTRADA DE INFORMACIÓN:
Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma
los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden
ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se
proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas
son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o
módulos. Esto último se denomina interfases automáticas.
Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, CD-ROM,
Pendriver, los códigos de barras, los escáners, la voz,
los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN:
El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más
importantes que tiene una computadora, ya que a través de
esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la
sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada
en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de
almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos
flexibles o diskettes, pendriver y los discos compactos (CD-ROM).

7
PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN:
Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos
pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o
bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas
permite la transformación de datos fuente en información que puede ser
utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas,
que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de
los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un
año base.

SALIDA DE INFORMACIÓN:
La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la
información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades
típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas
magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es
importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede
constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo.

ACTIVIDADES QUE REALIZA UN SISTEMA DE INFORMACIÓN:

ENTRADAS:
• Datos generales del cliente: contratante, cedula, dirección, teléfono,
beneficiario, cedula.
• Datos del vehículo: clase, tipo, modelo, serial, placas, color, etc.
• Garantías contratadas: cobertura, Total de responsabilidad civil, Total
exceso de garantías, entre otros.
• Planes de pagos: Al contado, Por cuotas, Giros por pagar
• Control de asesores: código de asesores, porcentaje de comisión.
• Recibo de pago de cuotas: código, nombre, cantidad, placa, no. de
pólizas.

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 PROCESO:
• Cálculo del total garantías contratadas.
• Cálculo de división de cuotas a cancelar
• Cálculo de las cuotas de las comisiones de los asesores

ALMACENAMIENTO:
• Transacciones de los movimientos de las pólizas R.C.V.
• Cancelación de los pagos de los recibos de los contratos.

SALIDAS:
• Informe Gráfico estadístico mensual.
• Informe Gráficos estadísticos por Asesores.
• Copia de respaldo a Almacenamiento externo
• Informe Gráficos de las condiciones de las pólizas R.C.V.
• Informe de Comisiones de los Asesores
• Contrato de la Pólizas R.C.V. (2 Impresiones)
• Recibos de pago de Cuotas.
• Informe por pantalla de pólizas vencidas.

Las diferentes actividades que realiza un Sistema de Información se

pueden observar en el diseño conceptual ilustrado.

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán
tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
1. Automatización de procesos operativos.
2. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de
decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

9
Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos
operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales, ya que su función primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas,
salidas, etc. Por otra parte, los Sistemas de Información que apoyan el
proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de
Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas
Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información
para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u
objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se
desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas,
a través del uso de la tecnología de información.
Los tipos y usos de los Sistemas de Información se muestran en la figura
siguiente:

A continuación se mencionan las principales características de estos tipos

de Sistemas de Información.

10
 SISTEMAS TRANSACCIONALES.
Sus principales características son:
 A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra,
debido a que automatizan tareas operativas de la organización.
 Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se
implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel
operativo de la organización.
 Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y procesos
suelen ser simples y poco sofisticados.

 Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, a través

de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su
explotación posterior.
 Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son
visibles y palpables.

SISTEMAS DE APOYO DE LAS DECISIONES.

Las principales características de estos son:
 Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas
Transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos
constituyen su plataforma de información.
 La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la
alta administración en el proceso de toma de decisiones.
 Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de
información. Así, por ejemplo, un modelo de planeación financiera requiere
poca información de entrada, genera poca información como resultado,
pero puede realizar muchos cálculos durante su proceso.
 No suelen ahorrar mano de obra. Debido a ello, la justificación económica
para el desarrollo de estos sistemas es difícil, ya que no se conocen
los ingresos del proyecto de inversión.
 Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos
estándares de diseño gráfico y visual, ya que están dirigidos al usuario
final.
 Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivos
y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse. Por ejemplo, un
Sistema de Compra de Materiales que indique cuándo debe hacerse un

11
 pedido al proveedor o un Sistema de Simulación de Negocios que apoye la
decisión de introducir un nuevo producto al mercado.
 Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final
sin la participación operativa de los analistas y programadores del área
de informática.

Este tipo de sistemas puede incluir la programación de la producción,

compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones
financieras, modelos de simulación de negocios, modelos de inventarios,
entre otros.

SISTEMAS ESTRATÉGICOS.
Sus principales características son:
 Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos
operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones.
 Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organización, por lo
tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el
mercado.
 Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de
su evolución dentro de la organización. Se inicia con un proceso o función
en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o
procesos.
 Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como
ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. En
este contexto, los Sistema Estratégicos son creadores de barreras de
entrada al negocio. Por ejemplo, el uso de cajeros automáticos en
los bancos en un Sistema Estratégico, ya que brinda ventaja sobre
un banco que no posee tal servicio. Si un banco nuevo decide abrir sus
puertas al público, tendrá que dar este servicio para tener un nivel similar al
de sus competidores.
 Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de
la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos.

12
 EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
De la sección anterior se desprende la evolución que tienen los Sistemas
de Información en las organizaciones. Con frecuencia se implantan en
forma inicial los Sistemas Transaccionales y, posteriormente, se introducen
los Sistemas de Apoyo a las Decisiones. Por último, se desarrollan los
Sistemas Estratégicos que dan forma a la estructura competitiva de la
empresa.
En la década de los setenta, Richard Nolan, un conocido autor
y profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard,
desarrolló una teoría que impactó el proceso de planeación de
los recursos y las actividades de la informática.
Según Nolan, la función de la Informática en las organizaciones evoluciona
a través de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a
continuación:

 Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se

justifica por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles.
 Las aplicaciones típicas que se implantan son los Sistemas
Transaccionales tales como nóminas o contabilidad.
 El pequeño Departamento de Sistemas depende en la mayoría de los
casos del área de contabilidad.
 El tipo de administración empleada es escaso y la función de los sistemas
suele ser manejada por un administrador que no posee una preparación
formal en el área de computación.
 El personal que labora en este pequeño departamento consta a lo sumo de
un operador y/o un programador. Este último podrá estar bajo el régimen
de honorarios, o bien, puede recibirse el soporte de algún fabricante local
de programas de aplicación.
 En esta etapa es importante estar consciente de
la resistencia al cambio del personal y usuario (ciberfobia) que están
involucrados en los primeros sistemas que se desarrollan, ya que estos
sistemas son importantes en el ahorro de mano de obra.
 Esta etapa termina con la implantación exitosa del primer Sistema de
Información. Cabe recalcar que algunas organizaciones pueden vivir varias
etapas de inicio en las que la resistencia al cambio por parte de los

13
 primeros usuarios involucrados aborta el intento de introducir
el computador a la empresa.

ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSIÓN.

Los aspectos sobresalientes que permiten diagnosticar rápido que una
empresa se encuentra en esta etapa son:

 Se inicia con la implantación exitosa del primer Sistema de Información

en la organización. Como consecuencia de lo anterior, el primer ejecutivo
usuario se transforma en el paradigma o persona que se habrá que imitar.
 Las aplicaciones que con frecuencia se implantan en esta etapa son el
resto de los Sistemas Transaccionales no desarrollados en la etapa de
inicio, tales como facturación, inventarios, control de pedidos de clientes y
proveedores, cheques, entre otros.
 El pequeño departamento es promovido a una categoría superior, donde
depende de la Gerencia Administrativa o Contraloría.
 El tipo de administración empleado está orientado hacia la venta de
aplicaciones a todos los usuarios de la organización; en este punto suele
contratarse a un especialista de la función con preparación académica en
el área de sistemas.
 Se inicia la contratación de personal especializado y nacen puestos tales
como analista de sistemas, analista-programador, programador de
sistemas, jefe de desarrollo, jefe de soporte técnico, entre otros cargos.
 Las aplicaciones desarrolladas carecen de interfases automáticas entre
ellas, de tal forma que las salidas que produce un sistema se tienen que
alimentar en forma manual a otro sistema, con la consecuente irritación de
los usuarios.
 Los gastos por concepto de sistemas empiezan a crecer en forma
importante, lo que marca la pauta para iniciar la racionalización en el uso
de los recursos computacionales dentro de la empresa. Este problema y el
inicio de su solución marcan el paso a la siguiente etapa.

14
 ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACIÓN.
Para identificar a una empresa que transita por esta etapa es necesario
considerar los siguientes elementos:
 Esta etapa de evolución de la Informática dentro de las empresas se inicia
con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a
través de las técnicas de presupuestación base cero (partiendo de que no
se tienen nada) y la implantación de sistemas de cargos a usuarios (por el
servicio que se presta).
 Las aplicaciones están orientadas a facilitar el control de
las operaciones del negocio para hacerlas más eficaces, tales como
sistemas para control de flujo de fondos, control de órdenes de compra a
proveedores, control de inventarios, control y manejo de proyectos, entre
otros.
 El departamento de sistemas de la empresa suele ubicarse en una posición
gerencial, dependiendo del organigrama de la Dirección de Administración
o Finanzas.
 El tipo de administración empleado dentro del área de Informática se
orienta al control administrativo y a la justificación económica de las
aplicaciones a desarrollar. Nace la necesidad de establecer criterios para
las prioridades en el desarrollo de nuevas aplicaciones. La cartera de
aplicaciones pendientes por desarrollar empieza a crecer.
 En esta etapa se inician el desarrollo y la implantación de estándares
de trabajo dentro del departamento, tales como: estándares
de documentación, control de proyectos, desarrollo y diseño de sistemas,
auditoria de sistemas y programación.
 Se integra a la organización del departamento de sistemas, personal con
habilidad administrativa y preparada técnicamente.
 Se inicia el desarrollo de interfaces automáticas entre los diferentes
sistemas.

15
 ETAPA DE INTEGRACIÓN.
Las características de esta etapa son las siguientes:
 La integración de los datos y de los sistemas surge como un resultado
directo de la centralización del departamento de sistemas bajo una sola
estructura administrativa.
 Las nuevas tecnologías relacionadas con base de datos, sistemas
administradores de bases de datos y lenguajes de cuarta generación,
hicieron posible la integración.
 En esta etapa surge la primera hoja electrónica de cálculo comercial y los
usuarios inician haciendo sus propias aplicaciones. Esta herramienta ayudó
mucho a que los usuarios hicieran su propio trabajo y no tuvieran que
esperar a que sus propuestas de sistemas fueran cumplidas.
 El costo del equipo y del software disminuyó por lo cual estuvo al alcance
de más usuarios.
 En forma paralela a los cambios tecnológicos, cambió el rol del usuario y
del departamento de Sistemas de Información. El departamento de
sistemas evolucionó hacia una estructura descentralizada, permitiendo al
usuario utilizar herramientas para el desarrollo de sistemas.
 Los usuarios y el departamento de sistema iniciaron el desarrollo de
nuevos sistemas, reemplazando los sistemas antiguos, en beneficio de la
organización.

ETAPA DE ADMINISTRACIÓN DE DATOS.

Entre las características que destacan en esta etapa están las siguientes:
 El departamento de Sistemas de Información reconoce que la información
es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los
usuarios.
 Para poder cumplir con lo anterior resulta necesario administrar los datos
en forma apropiada, es decir, almacenarlos y mantenerlos en forma
adecuada para que los usuarios puedan utilizar y compartir este recurso.
 El usuario de la información adquiere la responsabilidad de la integridad de
la misma y debe manejar niveles de acceso diferentes.

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 ETAPA DE MADUREZ.
Entre los aspectos sobresalientes que indican que una empresa se
encuentra en esta etapa, se incluyen los siguientes:
 Al llegar a esta etapa, la Informática dentro de la organización se encuentra
definida como una función básica y se ubica en los primeros niveles del
organigrama (dirección).
 Los sistemas que se desarrollan son Sistemas de Manufactura Integrados
por Computadora, Sistemas Basados en el Conocimiento y Sistemas
Expertos, Sistemas de Soporte a las Decisiones, Sistemas Estratégicos y,
en general, aplicaciones que proporcionan información para las decisiones
de alta administración y aplicaciones de carácter estratégico.
 En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología
de base de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con
terminales en lugares remotos, a través del uso de recursos
computacionales.

ACTIVIDADES DEL PRIMER TEMA DE LA UNIDAD 1

 Realizar crucigramas.
 Realizar sopa de letras.
 Realizar acrósticos.
 Realizar practica en el laboratorio.

17
 Funciones y medios de los administradores de
sistemas

La persona responsable de establecer y mantener el sistema se llama

administrador de sistemas. Los administradores del sistema pueden ser
miembros de un departamento de tecnología de la información. La mayor
parte se aplica también a los administradores de redes y del sistema de
Windows.

DEBERES DE UN ADMINISTRADOR DEL SISTEMA

Suelen los encargados de la instalación, soporte y el mantenimiento de los
servidores u otros sistemas informáticos, así como la planificación y
respuesta a interrupciones del servicio y otros problemas. Otras tareas
pueden incluir la programación de secuencias de comandos o
programación ligera, para los sistemas de gestión relacionados con los
proyectos.
El administrador del sistema es responsable de lo siguiente:

 Administración de usuarios (instalación y mantenimiento de cuentas)

 El mantenimiento de sistema
 Comprobar que los periféricos funcionan correctamente
 En caso de fallo de hardware, el designa los horarios de reparación
 Monitor de rendimiento del sistema
 Crear sistemas de ficheros
 Instalar el software
 Crear la política de copias de seguridad y recuperación
 Monitor de la comunicación de red
 Actualizar los sistemas segun sean accesibles nuevas versiones de SO y
software aplicativo
 Aplicar las políticas para el uso del sistema informático y de red
 Configuración de las políticas de seguridad para los usuarios. Un
administrador de sistemas debe contar con una sólida comprensión de la
seguridad informática (por ejemplo, cortafuegos y sistemas de detección de
intrusos).
 Un administrador tambien puede ser

18
 Un administrador de bases de datos
 Un administrador de seguridad
 Un administrador de redes

IMPORTANCIA SOBRE LA CUENTA DE ADMINISTRADOR

La cuenta de root tiene acceso pleno (sin restricciones) al sistema, por lo
que él / ella puede hacer cualquier cosa con el mismo. Por ejemplo, root
puede eliminar los archivos críticos del sistema. Además, no hay ninguna
manera que se pueda recuperar archivos, excepto con las copias
guardadas en cintas.
Muchas tareas para la administración del sistema se pueden automatizar
usando Perl o scripts de shell.

HABILIDAD MÁS IMPORTANTE PARA UN ADMINISTRADOR DE

SISTEMAS
Resolución de problemas, y punto. Cuando un servidor o estacion de
trabajo deja de funcionar, es a nosotros a quien llaman para resolver el
problema. Usted debe poder diagnosticar rápida y correctamente el
problema. Usted debe saber lo que está mal y cómo puede ser reparado en
el menor tiempo posible.

LOS ADMINISTRADORES DE SISTEMA NO SON INGENIEROS DE

SOFTWARE DESARROLLADORES.
Por lo general no está dentro de las funciones de un ingeniero de redes el
diseño de nuevas aplicaciones de software. Sin embargo, debe
comprender el comportamiento del software con el fin de implementar y
solucionar problemas, y en general, debe ser bueno en varios lenguajes de
programación utilizados para secuencias de comandos o la automatización
de tareas rutinarias como shell, awk, perl, python, etc.

ACTIVIDADES DEL SEGUNDO TEMA DE LA UNIDAD 1

 Realizar un organizador gráfico.

 Practica del laboratorio
 Realizar un taller de la unidad 1
19
UT 2: INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE
EQUIPOS

EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo

se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de
cada uno de sus componentes. Se explicará cómo realizar paso a paso
el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes
del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán
también las prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En
las computadoras nos referiremos a las genéricas (clones).

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la

herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos
mencionar las siguientes:
Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa)
Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos
de algodón Un soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de
limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona
lubricante o grasa blanca Un borrador.

20
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del
gabinete y las demás superficies de los diferentes aparatos)
Juego de herramientas para mantenimiento preventivo
Existen varios procesos que se deben realizar antes cíe iniciar un
mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de
los componentes. Estos son:
 Probar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar
este proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado posible y
ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la
unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema.
 Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
 Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con
un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén
bien.
 Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor
demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de
la computadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el
equipo.
 Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema
en el momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para
todos los puntos.
Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de
los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco
duro, se corre el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la
mejor metodología según sea su habilidad en este campo:
 Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar, otros los
clasifican y otros los ordenan según se va desarmando para luego
formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.
 El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar,
sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como
el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente
electrónico, en especial si se trata de elementos
con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el
ventilador, etc.

21
  Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el
sistema de cómputo al que se le realizará.

MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL. MANTENIMIENTO DE

LAS TARJETAS PRINCIPAL Y DE INTERFACE

Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los

dispositivos tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide
organizar los tomillos a medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga
un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que
no se corran riesgos de daño en algún elemento.
El mantenimiento esté funcionando
correctamente y adicionalmente,
detectar alguna falla que deba
corregirse. Con
estos procedimientos previos se
delimita el grado
de responsabilidad antes de realizar
el mantenimiento en caso de que
algo no funcione correctamente.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-
módem, etc.), figura 1. Es muy recomendable establecer claramente la
ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para conservar el
mismo orden al momento de insertarlas.

22
 El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los
más importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática con el
fin de prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.
Luego se retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta
principal hasta las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape
backup y de CD-ROM (si los hay) con el objetivo de liberar el espacio para la
limpieza de la unidad central. Fíjese muy bien en la conexión de cada cable
con el fin de instalarlos en la misma posición. Una buena precaución puede
ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de las conexiones.
Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy familiarizado.

Figura 2. Retirando los bus de datos. Figura 2.1. Retirando los bus de datos.

Recuerde que estos cables tienen marcado el borde que corresponde al

terminar número 1 de sus respectivos conectares.
Adicionalmente, se deben retirar los cables de alimentación de la fuente
de poder.

Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco duro. El

tape backup y de CD-ROM fijándolo en su ubicación y en el tipo de lomillos
que militan, generalmente tus tornillos cortos corresponden a la unidad de
disco duro.
23
Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta
principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros
elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe
Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya
que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que
tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos
se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos.

Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza

general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de
la unidad.
Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador
blando para lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los
terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados
(dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad
dieléctrica) a todas las ranuras de expansión y en especial a los conectares
de alimentación de la tarjeta principal.

LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER

Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben

desconectar todos los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo

24
primero que se debe desconectar son los cables que van a la tarjeta
principal recuerde los cuidados en su conexión).

Desconectando la fuente de poder

Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectares utilizados pura

el disco duro, la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si la hay, la
unidad de CD-ROM y la unidad de disco flexible, no tienen un orden
especifico en su conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera
de estas unidades.

Tipos de conectores de la fuente

Una de las partes en donde se

acumula más polvo es el ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo,
se puede utilizar el soplador o blower sin tener que destapar la unidad.
Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes
dañinos.

25
¡Recuerde que la unidad central debe citar desenergizada o para
mayor seguridad, sin los cables de alimentación!

Limpieza de la fuente con soplador o blower

Si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es

muy importante no perder ningún tornillo y tener claridad sobre el tiempo de
garantía de la fuente, ya que después de decaparla se pierde por la rotura
del sello de garantía. Para destapar la unidad se puede apoyar sobre la
misma carcasa con el fin de no desconectar el interruptor de potencia de la
fuente.

La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave. Después de

limpiar la fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla, procedemos a
taparla y ubicarla en su sitio. Utilice los tomillos que corresponden con el fin
de evitar daños en la corcusa.

26
 Limpieza manual de la fuente
LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE

La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de la unidad central

que exige más cuidado en el mantenimiento y que más presenta problemas
por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla de
la carcasa, se debe tener cuidado para que salga
sin presión (suavemente). En muchos casos la tapa puede estar floja y se
atasca al retirarla.

Retirando la unidad de disco flexible

Debido a la gran cantidad de marcas y modelos de unidades de disco

flexible que existen, no hay un procedimiento estándar para destaparlas.
Observe bien la forma, en la cual está asegurada y ensamblada su tapa.
En algunos modelos tiene un salo tornillo, en otros dos y en otros el
desarme se realiza simplemente a presión con la ayuda de un atornillador o
destornillador de pala pequeño.
Este dispositivo tiene partes móviles y muy delicadas. Las cabezas lectoras
se desplazan enferma lineal gracias a un mecanismo tipo sinfín el cual
debe estar siempre bien lubricado.

Detalle interior de la unidad de disco flexible.

27
Otro problema que se presenta es la suciedad de las cabezas lectoras,
generada por la utilización de discos viejos o sucios. Además, los disquetes
van soltando parte de su recubrimiento al rozar las cabezas
de lectura/ escritura. En muchos casos, se puede solucionar este problema
por medio de un disco de limpieza, pero en otros casos es necesaria una
limpieza más profunda.
Kit de limpieza para la unidad flexible

Para limpiar las cabezas con el disco especial, aplique en la ventana de

éste tres o cuatro gotas del líquido que viene con el disco, o en su defecto,
alcohol isopropílico. Insértelo en la unidad y haga girar el motor dando el
comando DIR A: Repita el procedimiento dos o tres veces. Esto se debe
hacer cuando se arme el equipo.
Para realizar la limpieza manual de la unidad de disco flexible, podemos
utilizar cepitas de algodón. Impregne el algodón con alcohol isopropílico
(este alcohol es de un alto nivel volátil, lo que garantiza que no quede
humedad).

Impregnando el copito con alcohol isopropílico

Suavemente, levante un poco la cabeza lectora superior, y con el copito

realice la limpieza de las cabezas, Observando detalladamente la cabeza
se puede determinar su grado de limpieza.

28
Se debe tener mucho cuidado con la presión manual que se ejerce sobre la
cabeza lectora, hacerlo en forma fuerte la puede dañar!

Limpieza de la cabeza con el copito

LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM

Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable

utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema
funcionando. Si existe algún problema de lectura, se debe destapar la
unidad y limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico.

MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO

El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en

limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. También se
deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentación como el de
datos.

29
 MANTENIMIENTO DE LOS PERIFÉRICOS

Después de realizar el mantenimiento a la unidad central, se procede a

limpiar los periféricos:

Teclado, el monitor, el mouse, las impresoras, etc.

EL TECLADO

El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente

en la limpieza exterior, ya que éste acumula bastante suciedad producida
por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un
compuesto ajaban especial para este propósito, generalmente en forma de
crema. Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se
produzca humedad en el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.

LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO

Desarme del teclado

Para realizar el mantenimiento interior.

Destapamos con cuidado el teclado, observando la forma como está

armado ya que su desarme varía notablemente de una marca a otra. Se
debe tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen en

30
 diferentes tamaños y ubicarlos enferma equivocada puede dañar el sistema
de cierre.

MANTENIMIENTO DEL MOUSE

Discos de desplazamiento

El mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operación

diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera con frecuencia
debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se acumulan en sus
diferentes partes, especialmente las móviles, se observan los discos
correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se ensucian y
forman una capa que evita que el sistema del fotosensor trabaje
correctamente.

Rodillos de desplazamiento

31
 Para la limpieza, destape o desarme el mouse con mucho cuidado. Se
observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que también deben .
Limpiarse con frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en una
sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme de los mismos.

La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito humedecido en

alcohol isopropílico. Si la suciedad está muy dura o adherida a los rodillos,
se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeño teniendo
mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos.

VERIFICACIÓN DE CONEXIONES

Durante la exploración, voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir

que se hayan desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente que
cada uno de los conectares que esté bien ajustado al dispositivo
correspondiente. Revise también de la conexión de alimentación para el
ventilador del microprocesador. Si éste queda sin corriente, la computadora
funcionará bien, pero con el tiempo puede fallar.

DISCO DURO

32
SENTIDO DE LOS CONECTORES DE LA TARJETA PRINCIPAL

Si se desconectaron los cables de alimentación de la tarjeta principal, tenga

mucho cuidado cuando se haga la nueva conexión. Observe en la figura el
sentido correcto de los conectares. La forma fácil de orientarlos es
acomodando los dos conectares de modo que los cables negros queden
seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una
equivocación en esta conexión, daña la tarjeta, conectores de alimentación
en la tarjeta principal.

TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL

Cuando esté tapando la unidad central, asegúrese de no aprisionar cables
entre los bordes de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe forzar ningún
elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga
una observación general para detectar el problema.

Tapando la unidad central

33
ACTITUDES Y VALORES AL HACER MANTENIMIENTO

 Honesto en la recepción del equipo

 Orden al detectar las características que presente el equipo
externamente
 Cumplido en el manejo de las normas de seguridad
 Organizado en su lugar de trabajo
 Cuidadoso en el manejo de la herramienta
 Precavido en el desensamble del equipo de las piezas
 Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas de la CPU
 Creativo en la solución de problemas
 Honesto al ensamblar partes
 Responsable en la entrega en buenas condiciones y a tiempo de la
CPU

ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 2

 Realizar organizadores gráficos.

 Practica del laboratorio.
 Realizar el mantenimiento a un CPU
 Realizar una maqueta de un CPU con todas sus partes
internas, en grupo de 4 personas.

34
UT 3: Sistemas operativos y procedimientos de administración

SISTEMA OPERATIVO
Un Sistema Operativo (SO) es un Programa (software) que después de
arrancado o iniciado el ordenador se encarga de gestionar todos los recursos
del sistema informático, tanto de hardware (partes físicas, disco duro, pantalla,
teclado, etc.) como el software (programas e instrucciones) permitiendo así la
comunicación entre el usuario y el ordenador. Los otros programas son
llamados aplicaciones. Resumiendo, un SO es el encargado de gestionar el
software y el hardware de un ordenador o computadora.

Los sistemas operativos generalmente vienen precargados en cualquier

ordenador cuando lo compramos. La mayoría de la gente usa el sistema
operativo que viene en su ordenador o movil, pero es posible actualizarlo o
incluso cambiar el sistema operativo por otro diferente.
Los sistemas operativos utilizan imágenes y botones para poder comunicarnos
con el ordenador de forma sencilla y fácil para decirle lo que queremos hacer
en cada momento a nuestro ordenador. Su función principal es la de darnos las
herramientas necesarias para poder controlar nuestra computadora y poder
hacer uso de ella, de la forma más cómoda y sencilla posible.
Las funciones básicas del Sistema Operativo son administrar los recursos del
ordenador, coordinar el hardware y organizar archivos y directorios en los
dispositivos de almacenamiento de nuestro ordenador.

35
Algunas cosas más concretas que puede realizar un Sistema Operativo son:
 Múltiples programas se pueden ejecutar al mismo tiempo, el sistema
operativo determina qué aplicaciones se deben ejecutar en qué
orden y cuánto tiempo.
 Gestiona el intercambio de memoria interna entre múltiples
aplicaciones.
 Se ocupa de entrada y salida desde y hacia los dispositivos de
hardware conectado, tales como discos duros, impresoras y puertos.
 Envía mensajes a cada aplicación o usuario interactivo (o a un
operador del sistema) sobre el estado de funcionamiento y los
errores que se hayan podido producir.
 En los equipos que pueden proporcionar procesamiento en paralelo,
un sistema operativo puede manejar la forma de dividir el programa
para que se ejecute en más de un procesador a la vez.

Tipos de Sistemas Operativos

Hay dos tipos de sistemas operativos: SO para PC y SO para móviles.

 Sistemas Operativos Para PC

Los sistemas operativos para PC u ordenadores de sobremesa son muy variados y hay
muchos, pero los más utilizados son el Windows, el Mac y el LINUX.

Microsoft Windows (conocido

generalmente como Windows o MS
Windows), es el nombre de una familia
de distribucionesde software para PC, smartphone, servidores y si
stemas empotrados, desarrollados y vendidos por Microsoft y
disponibles para múltiples arquitecturas, tales como x86 y ARM.

Desde un punto de vista técnico, no son sistemas operativos, sino

que contienen uno (tradicionalmente MS-DOS, o el más actual
cuyo núcleo es Windows NT) junto con una amplia variedad
de software; no obstante, es usual (aunque no necesariamente
correcto) denominar al conjunto como sistema operativo en lugar
de distribución. Microsoft introdujo un entorno operativo

36
denominado Windows el 20 de noviembre de 1985 como un
complemento para MS-DOS en respuesta al creciente interés en
las interfaces gráficas de usuario (GUI). Microsoft Windows llegó a
dominar el mercado mundial de computadoras personales, con
más del 90 % de la cuota de mercado, superando a Mac OS, que
había sido introducido en 1984.

La versión más reciente de Windows es Windows 10 para equipos

de escritorio, Windows Server 2016 para servidores y Windows 10
Mobile para dispositivos móviles. La primera versión en español
fue Windows 3.0.

La primera versión se lanzó en 1985 y comenzó a utilizarse de

forma generalizada gracias a su interfaz gráfica de
usuario (GUI,Graphical User Interface) basada en ventanas.
Hasta ese momento (y hasta mucho después como corazón de
Windows), el sistema operativo más extendido era MS-
DOS (Microsoft Disk Operating System), que por aquel entonces
contaba con una interfaz basada en línea de comandos.

El 30 de septiembre de 2014, Microsoft presentó Windows 10,

estando disponible desde ese día a usuarios avanzados que se
suscribieran al programa Insider. Esta nueva versión del sistema
operativo que llegó de forma oficial y gratuita a usuarios con
licencia genuina de Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 así
como a Insiders el 29 de julio de 2015, siendo la primera versión
que busca la unificación de dispositivos (escritorio, portátiles,
teléfonos inteligentes, tabletas y videoconsolas) bajo una
experiencia común, con lo que se espera eliminar algunos
problemas que se presentaron con Windows 8/ 8.1.

37
 Mac OS (del inglés Macintosh Operating
System, en español Sistema Operativo de
Macintosh) es el nombre del sistema
operativo creado por Apple para su línea
decomputadoras Macintosh, también
aplicado retroactivamente a las versiones
anteriores a System 7.6, y que apareció
por primera vez en System 7.5.1. Es conocido por haber sido uno
de los primeros sistemas dirigidos al gran público en contar con
una interfaz gráfica compuesta por la interacción
del mouse con ventanas, iconos y menús.

Deliberada a la existencia del sistema operativo en los primeros

años de su línea Macintosh en favor de que la máquina resultara
más agradable al usuario, diferenciándolo de otros sistemas
contemporáneos, como MS-DOS, que eran un desafío técnico. El
equipo de desarrollo del Mac OS original incluía a Bill
Atkinson, Jef Raskin y Andy Hertzfeld.

Este fue el comienzo del Mac OS clásico, desarrollado

íntegramente por Apple, cuya primera versión vio la luz en 1985.
Su desarrollo se extendería hasta la versión 9 del sistema,
lanzada en 1999. A partir de la versión 10 (Mac OS X), el sistema
cambió su arquitectura totalmente y pasó a basarse en Unix, sin
embargo su interfaz gráfica mantiene muchos elementos de las
versiones anteriores.

Hay una gran variedad de versiones sobre cómo fue desarrollado

el Mac OS original y dónde se originaron las ideas subyacentes.
Pese a esto, documentos históricos prueban la existencia de una
relación, en sus inicios, entre el proyecto Macintosh y el
proyecto Alto de Xerox PARC. Las contribuciones iniciales
del Sketchpad de Ivan Sutherland y elOn-Line System de Doug
Engelbart también fueron significativas

38
 GNU/Linux, es el término
empleado para referirse a
la combinación del sistema
operativo GNU,
desarrollado por la FSF, y
el núcleo(kernel) Linux, desarrollado por Linus Torvalds y la Linux
Foundation. Su desarrollo es uno de los ejemplos más
prominentes de software libre; todo su código fuente puede ser
utilizado, modificado y redistribuido libremente por cualquiera bajo
los términos de la GPL (Licencia Pública General de GNU) y otra
serie de licencias libres.

A pesar de que "Linux" se denomina en la jerga cotidiana al sistema

operativo,2 3 este es en realidad solo el Kernel (núcleo) del
sistema. La verdadera denominación del sistema operativo es
"GNU/Linux" debido a que el resto del sistema (la parte
fundamental de la interacción entre el hardware y el usuario) se
maneja con las herramientas del proyecto GNU (www.gnu.org) y
con entornos de escritorio (como GNOME), que también forma
parte del proyecto GNU aunque tuvo un origen independiente.
Como el Proyecto GNU destaca,4 GNU es una distribución,
usándose el término sistema operativo en el sentido empleado en el
ecosistema Unix, lo que en cualquier caso significa que Linux es
solo una pieza más dentro de GNU/Linux. Sin embargo, una parte
significativa de la comunidad, así como muchos medios generales
y especializados, prefieren utilizar el término Linux para referirse a
la unión de ambos proyectos.

Además, existen distribuciones de Linux que no tienen

componentes GNU, por ejemplo Android, y distribuciones GNU
que tienen núcleo distinto a Linux, por ejemplo Debian GNU/Hurd.

Para más información consulte la sección "Denominación

GNU/Linux" o el artículo "Controversia por la denominación
GNU/Linux".

A las variantes de esta unión de programas y tecnologías, a las

que se les adicionan diversos programas de aplicación de
39
 propósitos específicos o generales se las denomina distribuciones.
Su objetivo consiste en ofrecer ediciones que cumplan con las
necesidades de un determinado grupo de usuarios. Algunas de
ellas son especialmente conocidas por su uso en servidoresy super
computadoras, donde tiene la cuota más importante del mercado.
Según un informe de IDC, GNU/Linux es utilizado por el 78% de
los principales 500 servidores del mundo,6 otro informe le da una
cuota de mercado de 89% en los 500 mayores
supercomputadores. Con menor cuota de mercado el sistema
GNU/Linux también se usa en el segmento de las computadoras de
escritorio, portátiles, computadoras de bolsillo, teléfonos
móviles, sistemas embebidos, videoconsolas y otros dispositivos.

 Sistemas Operativos Móviles

Los sistemas operativos para móviles y tablets más utilizados son el Android y el iOS, puedes
ver más en la imagen de más abajo..
Cada Marca de Smartphone o Móvil el Suyo:
 Android: es sistema operativo de Google y es usado por HTC, LG, Motorola, Samsung
y BQ. Algunas de sus versiones son Apple Pie, Banana Bread, Jelly
Bean o KitKat, sus características:


 Es de código abierto (se puede modificar) es gratis y está basado en Linux.
 Se adapta a las diferentes resoluciones de pantalla.
 Soporte de HTML, HTML5, Adobe Flash Player, etc.
 Un gran catalogo de aplicaciones para descargar, gratuitas y de pago.
 Se puede usar Google Talk, para realizar videollamadas,
 Multitarea real de aplicaciones.
 Muchos tipos de teclados diferentes.
 Gran cantidad de formas diferentes de personalizar el escritorio de nuestro
Smartphone.
 Por último diremos que se puede controlar el teléfono móvil desde el
ordenador de forma muy sencilla.

40
 IOS: es el sistema operativo de la empresa Apple que utilizan los iPhone y el iPad y sus
características son:

 Es un sistema operativo cerrado, es decir no se puede modificar.

 Tiene un sistema de monitorización del consumo de batería que podría ayudar
a gestionarla de forma mucho más eficiente.
 Permite que podamos instalar un teclado de terceros.
 Funciones que incluyen atajos para mandar fotos, videos, notas de voz,
compartir tu ubicación, mejor gestión de conversiones en grupo y una opción
para silencio.
 Otra característica divertida de iOS es la posibilidad que Apple le ha dado a Siri
de identificar canciones.
 Sensación de velocidad durante su uso, mediante algunos trucos de
programación.
 Reciben de manera constante actualizaciones.
 Twitter es directamente integrado en el iPhone.
 Por último decir que Apple no da licencia del software iOS a terceros, por lo
que tan solo los iPhone disponen de este sistema operativo.

 Windows Phone: desarrollado por Microsoft, es utilizado básicamente por los

terminales o Smartphone de gama alta de Nokia y sus características son:
 Está diseñado para ser similar a las versiones de escritorio de Windows
estéticamente y tiene la posibilidad de utilizar importantes herramientas
pertenecientes a las suites Office Mobile, Outlook Mobile e Internet Explorer.
 Podremos personalizar también nuestra pantalla de bloqueo del teléfono con
imágenes e información de aplicaciones.
 Skype estará completamente integrado en Windows Phone 8, música en
streaming Pandora, podremos crear “habitaciones” de usuarios en el
PeopleHub, en las que podremos crear grupos para chats privados, compartir
calendarios y notas públicas.
 Lo malo de este sistema operativo es que hay pocas aplicaciones (apps) para
este sistema operativo.
41
 BlackBerry OS: desarrollado por RIM (Research In Motion), que también es la
empresa fabricante de los BlackBerry. Lógicamente es el sistema operativo utilizado en
los BlackBerry, desarrollando así su propio SO móvil y sus características son:

 El sistema permite multitarea y tiene soporte para diferentes métodos exclusivos

como sus trackwheel, trackball, touchpad y pantallas táctiles.
 Uso profesional, gracias a sus herramientas para correo electrónico y agenda,
teclado QWERTY.
 Permite la sincronización con herramientas tales como Novell GroupWise,
Microsoft Exchange Server y Lotus Notes.

ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 3

 Realizar organizadores gráficos.

 Practica del laboratorio.
 Realizar acrósticos.
 Realizar rompecabezas.
 Realizar crucigramas.
 Lectura comentada.
 Taller de la unidad # 3

42
 UT 4: Crear De Videos.

EDICIÓN DE VÍDEO

La edición de vídeo es un
proceso por el cual
un editor coloca fragmentos
de vídeo, fotografías, gráficos,
audio, efectos digitales y
cualquier otro material
audiovisual en una cinta o
un archivo informático. El
objetivo de la edición es
presentar un programa
terminado para emitirlo por televisión, generar copias para su venta o servir
como base para otros más acabados.
El término «edición» solía confundirse con la palabra «montaje» por ser oficios
parecidos en sus objetivos, pero la edición se refería únicamente al vídeo y
empleaba medios técnicos diferentes a los del montaje, que sería una palabra
propia del mundo cinematográfico. En el siglo XXI la informatización ha unido los
dos procesos.
Según los autores y en la era digital existirían cuatro tipos de edición de
vídeo: por corte o A/B roll, dependiendo de si se utilizan o no cortinillas, y on-
line u off-line, es decir, definitiva o provisional. Cuando se utilizaba la edición
linealexistían otras, pero la edición no lineal con acceso aleatorio las hizo
desaparecer.
La evolución de la edición de vídeo ha pasado por varias fases. Inicialmente,
1958, se trató de imitar el proceso cinematográfico de cortar y pegar trozos de
cinta. El siguiente paso se dio en la década de 1970 con la edición
lineal, empleando dos o más magnetoscopios y muchas veces dos salas con
equipamiento distinto. En 1988 apareció el primer sistema digital y en 1992
surgió el primero totalmente digital gracias a las memorias flash y losalgoritmos
de compresión para vídeo. No existe consenso entre los expertos sobre cómo
será el futuro. Técnicamente lo ideal quizá sería una unión entre la norma del
cine y la de la televisión, pero intereses de distintos tipos pueden impedirlo.

43
TIPOS DE EDICIÓN.

 Según la facilidad para acceder al material: si se puede aumentar o

reducir cualquier parte de la edición sin afectar al resto sería una
«edición no lineal». Por contra, la «edición lineal» exigía volver a editar
todo el trabajo posterior a la parte modificada. De no hacerse así
aparecerían las llamadas roturas en la pista en el vídeo y en el
sonido. Carrasco (2010, p. 43) y otros autores indican que la edición lineal
desapareció con la llegada de los medios digitales que no utilizan cintas
con pistas.
 Según la calidad del acabado: si el producto final tiene la calidad
deseada, es un producto ya terminado, sería edición on-line. Por el
contrario, si se obtiene un resultado intermedio, para dar una idea de lo
que se desea, sería edición off-line.
 Edición en cinta: era la realizada en una cinta de vídeo grabando un
plano tras otro, de tal forma que la edición terminaba cuando se
terminaba la última toma. Esta edición también desapareció con la
entrada de los equipos digitales que graban en archivos independientes,
reproducibles por orden alfabético, por peso del archivo o por cualquier
otro criterio.
 Según la técnica de grabación utilizada: si la edición se ha realizado
en una cinta virgen, los autores la definen como edición por asamble.
Una modalidad de la edición por asamble era la ya citada «edición en
cinta», donde se graba tanto la imagen como el sonido directo. Por el
contrario, si se grababa solo la imagen, respetando el sonido y la pista
con código de tiempo, se denominaba edición por inserto. Autores
como Carrasco (2010, p. 43) afirman que estas ediciones se dejaron de
utilizar con la llegada de los másters digitales de vídeo.

44
DIFERENCIAS ENTRE MONTAJE Y EDICIÓN

En ocasiones pueden aparecer las dos palabras como sinónimos,1 aun cuando
se refieren a procesos diferentes, al menos hasta la llegada de los equipos
digitales. Sucede algo similar con los
términos cuadro y fotograma o grabación y filmación, que pueden escucharse
indistintamente en los ámbitos de vídeo y cine, cuando son o eran también
distintos. La razón de diferenciar los dos términos es porque cada palabra
indica implícitamente los procesos previos requeridos, el material necesario o la
calidad con la que se trabajará.

 La edición es un término propio de los soportes magnéticos, ya sean

cintas, memorias flash o discos duros. Se utiliza material audiovisual
grabado electrónicamente para obtener una cinta o un archivo de
computadora. Solía requerir muchos menos procesos y unos costes
bastante inferiores a los del montaje, pero la calidad de la imagen era
también inferior, por lo menos hasta la llegada del siglo XXI.
 El montaje se realizaba con película de cine, ya fuese de 16 o 35 mm,
70 mm en el caso del IMAX, pero siempre partiendo de
una emulsión fotosensible, no de una señal eléctrica grabada en el
soporte que fueses. Por tanto, se debía recurrir a procesos químicos para
realizar copias o duplicados con los que trabajar, lo que suponía
líquidos, grandes espacios, cámaras oscuras o tiempos de espera.

La diferencia de resultados que podían lograrse con uno y otro sistema se

aprecia mejor al pasar las imágenes a papel. Si se imprimiese un fotograma de
35 mm a 200 puntos por pulgada, calidad de impresión habitual para las
publicaciones de color, sus más de 2000 líneas de definición permitirían una
ilustración de aproximadamente medio A4. Si se hiciese más grande el ojo
humano notaría el pixelado. Mientras, un cuadro de PAL impreso a la misma
calidad sería del tamaño de un sello postal, sus 576 líneas visibles no darían
para más.
En el siglo XXI se fue produciendo una convergencia de los dos sistemas, que
sólo se diferenciaban por su formato y calidad, no necesariamente por su
soporte. Los dos podían ser digitales y manejados en ocasiones con equipos

45
idénticos. Pero por razones de amortización, coste o preferencias a veces se
continúa recurriendo a medios distintos para el cine y el vídeo.

Evolución de la edición de vídeo

 Primera edición no lineal

Cuando nació el vídeo en 1956

los editores trataron de imitar al
cine, al ser el único método
conocido. La fórmula de cortar
con cizalla y pegar con
pegamento permitía reducir la
duración de cualquier escena.
También era posible
incrementar la duración de los
planos que se quisiera; resultaba más laborioso pero posible. Para
facilitar el trabajo, Ampex lanzó al mercado en 1958 una empalmadora.
Era una edición no lineal porque permitía reducir o ampliar cualquier
secuencia sin afectar a las anteriores o posteriores. Sin embargo, utilizar
empalmadoras como la de Ampex se confesó poco eficiente por lo
impreciso del sistema y el tiempo que llevaba desmontar la cinta del
magnetoscopio, manipularla y volver a montarla. No es que la técnica
cinematográfica fuera mucho más lenta, pero se comprobó que había
una forma más eficiente cuando mejoró la calidad de los aparatos y de
las copias

 Edición lineal

Los problemas de la edición no

lineal se salvaban utilizando dos
o más magnetoscopios, también
llamado VTR por las siglas en
inglés de Video Tape Record. El
proceso era el siguiente: un VTR
haría las veces de fuente, tam
bién llamado «lector»,

46
«reproductor» o «player». Dotado con un monitor, este magnetoscopio
mostraba en todo momento la imagen que serviría. El otro
magnetoscopio, llamado «grabador» o «recorder», iba creando la edición
en una «cinta máster». Este último VTR también contaba con un monitor
para saber el punto donde comenzaría la grabación.
La edición lineal perdía un 8 % de calidad aproximadamente, al necesitar
una segunda generación, pero quedaba resuelto el problema de ver los
cuadros exactos de reproducción y de grabación sin desmontar nada.
Las dos máquinas podían conectarse directamente para realizar la
llamada edición por corte. También era posible conectar varios
magnetoscopios fuentes a un mezclador de vídeo con el que realizar
cortinillas, fundidos o encadenados, creando así la edición A/B roll. Con
mezclador o sin él, el empleo de varios magnetoscopios trajo la edición
lineal. Para Konigsberg (2004, p. 183) este nuevo sistema resultaba
mejor, pero el sector audiovisual tardó unos tres lustros en implantarlo.
Con el fin de reducir el tiempo para localizar el cuadro exacto en la
fuente y en el máster, en 1967 la empresa EECO produjo las primeras
cintas dotadas de una pista con código de tiempo, la cual mostraba
la hora, minuto, segundo y cuadro que se estaba visionando. Cinco años
después, la SMPTE (Society of Motion Picture and Television Engineers)
y la UER (Unión Europea de Radiodifusión) crearon el
estándar SMPTE para códigos de tiempo. Esto permitía saltar al punto
deseado en la fuente y en el máster. Además, las
mejoras electrónicas posibilitaron el nacimiento de las mesas de edición,
también llamadas consolas, que sincronizaban los magnetoscopios e
incorporaban las capacidades del mezclador de vídeo. Todo con un
ahorro en horas de trabajo considerable porque no era necesario
visionar la fuente hasta localizar el cuadro deseado, sino que se
tecleaban esos valores en la mesa y ella rebobinaba o avanzaba los
vídeos hasta el punto solicitado.

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 PROGRAMAS GRATUITOS PARA CREAR VIDEOS

 WINDOWS MOVIE MAKER

Windows Movie Maker es una herramienta

de edición de video gratuita para Windows,
con la que los usuarios pueden crear
películas caseras mediante un simple
arrastrar y soltar. Este programa tiene
funciones que te permiten añadir efectos
de video, transiciones de video,
títulos/créditos, pistas de audio, narración de la línea de tiempo, y Auto
Película. Además, se pueden añadir nuevos efectos y transiciones y los
existentes pueden ser modificados utilizando código XML.

Los formatos de video compatibles con Windows Movie Maker son muy
limitados: sólo admite WMV, ASF, MPG, MPEG, y videos AVI. Si quieres editar
otros formatos de video como MKV, MP4, MOV, MTS, FLV, etc., puedes
usar Video Converter Ultimate para convertir los videos primero.
Alternativamente, puedes utilizar otro programa de edición de video para
Windows, como Wondershare Video Editor.

 VIRTUALDUB

VirtualDub es un programa gratuito y

potente para la edición de video para
Windows, éste tiene características
asombrosas como capacidad de
compresión, división de video y
posibilidad de añadir pistas de video.
Como un programa gratuito para la
edición de video, tiene además
capacidad de procesado por lotes,
para la manipulación de un gran

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número de archivos, y por si esto fuera poco, el programa puede mejorarse
y extender su funcionalidad mediante la utilización filtros de video de
terceros.

 WAX

Wax es un programa para la

edición de video flexible y de gran
rendimiento, útil para usuarios
particulares y profesionales.
Puede ser usado como una
aplicación independiente o como
un complemento en otros editores
de video.

A pesar de esto, sus funciones de

edición de video son bastante
limitadas. Si quieres tener acceso
funciones de edición de video más avanzadas como Mosaico, Jump Cut,
Flashhold, o necesitas efectos más tradicionales como el de imagen sobre
imagen, títulos, efectos de sonido, entonces puedes recurrir al programa
Wondershare Video Editor, el cual lleva a tus videos al siguiente nivel.

 AVIDEMUX

Avidemux es un editor de video gratuito,

diseñado para tareas de edición de video
simples, como cortar, filtrar, codificar, etc.
Admite varios tipos de archivo, incluyendo
AVI, archivos MPEG compatibles con DVD,
MP4 y ASF, utilizando una variedad de
códecs.

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 FFMPEG

Ffmpeg NO es una
herramienta de pago para la
edición de video para
Windows, sino una colección
de software libre capaz de grabar, convertir y transmitir audio y video
digital, incluyendo libavcodec (una biblioteca de códecs de audio/video
líder) y libavformat (una biblioteca líder que contiene los
multiplexadores/demultiplexadores para los archivos contenedores
multimedia).

 BLENDER

Blender es un programa gratuito

de código abierto para la
creación de contenido 3D el
cual es compatible con todos los
sistemas operativos más
importantes, distribuido bajo la
Licencia Pública General de
GNU (GPL). Blender tiene
muchas características
avanzadas, como herramientas de modelado basadas en modificadores,
potentes herramientas de animación de caracteres, material en base a
nodos, etc. y es uno de los mejores editores de video para ambos,
Windows y Mac.

 VIDEO EDITOR

ZS4 Video Editor es otro programa genial para la

edición y composición de video que proporciona
a los expertos en multimedia la facilidad de
combinar fotos, v ideos, archivos de audio en uno
o más archivos de salida.

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 CINEFX JAHSHAKA

Jahshaka es el primer sistema

de edición y efectos de código
libre del mundo. Con el poder de
OpenGL y OpenML, ofrece a los
usuarios niveles de rendimiento
excepcionales. Actualmente es
compatible con Linux, OS X, Irix y Windows y es considerado uno de los
mejores editores de video gratuitos para Windows.

 ZWEI-STEIN

Zwei-Stein es un gran editor de

video que cuenta con muchos
efectos de video. Además, puede
editar hasta 256 videos, audio, y
clips de imágenes estáticas. Sin embargo, debido a que la interfaz es
bastante técnica, muchas personas lo encuentran difícil de usar

 MOVICA

Movica utiliza algunos programas

buenos para editar tus películas,
además tiene muy buenas opiniones.
Los métodos abreviados del teclado
hacen que la edición de video sea más fácil que nunca. Es uno de los
mejores editores de video gratuito para Windows y es totalmente
compatible con los archivos WMV, FLV y MPG.

ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 4
 Exposiciones de los programas para realizar videos
 Practica del laboratorio.
 Realizar acrósticos y crucigramas.
 Entregar proyecto final un video completo, con
imágenes letras, diseño audio, replicas, montaje,
etc. 51