Solución caso práctico 1

SEMINARIO DE INVESTIGACION

Unidad 2

ANA MARIA PIZA RAMIREZ

Lluvia080716@gmail.com

HELGA OFELIA DWORACZEK CONDE

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FUNZA CUNDINAMARCA

JUNIO 2019
 Solución caso práctico 2

El tema de investigación parece claro, “El impacto del marketing digital en el

comercio electrónico”, concretamente, sobre el número de ventas de las referencias
ofertadas a través de la página web, creada allá por 2011. Además, se han establecidos
unos objetivos claros y concisos, y la justificación sobre la relevancia y viabilidad del
proyecto de investigación ha logrado convencer a la dirección de la empresa.

Las expectativas son altas y se espera presentar resultados definitivos en el

próximo trimestre. Así, es momento de conocer en profundidad cómo localizar y analizar
la información disponible en internet sobre el tema de investigación, y determinar qué
metodología resulta más apropiada al tipo de investigación que se quiere realizar.

¿Conoces el funcionamiento de las principales bases de datos de internet?

Si es un medio para localizar enviar recibir información de diversos tipos, aun con
las bases de datos. En el ámbito competitivo, es esencial ver las ventajas que esta vía
electrónica proporciona para presentar la información, reduciendo costos y el
almacenamiento de la información, y aumentando la rapidez de difusión de la misma.

¿Sabes cómo gestionar la información para seleccionar exclusivamente los datos

más relevantes para tu investigación?

 Identificar los propósitos que los datos podrían cumplir

 Identificar los datos que deben preservarse
 Identificar los datos que deberían preservarse
 Considerar los costos
 Completar la evaluación de los datos

¿Sabes ya que técnica de investigación es la que más te conviene?

Investigación documental
 Solución caso práctico 3

El impacto del marketing digital en el comercio electrónico”

Introducción

El marketing digital se define como el empleo de Internet como fuente de publicidad y

difusión con el fin de aumentar las ventas de los productos ofertados

El comercio digital sirve a la demanda del perfil del consumidor medio actual que es
también digital, lo primero que hace cuando tiene una intención de compra es consultar en
Internet para ver dónde existe disponibilidad del producto que busca, comparar precios, valorar
la opinión de otros consumidores, etc… Así que se puede decir que no estar en Internet es casi
equivalente a no existir para un grandísimo porcentaje de usuarios.

El impacto del marketing digital en el comercio electrónico necesita de planeación

estrategias para llegar a los clientes es importante la implementación de propaganda e
información relevante de los productos para q el consumidor este informado

Planeación de marketing digital

- Análisis interno situación actual del proyecto, metas, objetivos, acciones

- Análisis externo y de competencia analizar factores que nos afectan frente a
la competencia
- Análisis DAFO ver las debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades
- Objetivo determinar quién es el público al cual dirigirnos
- Estrategia marketing digital deben ser acordes a los objetivos
- Plan de acción y tming necesitamos hacer un road map (hoja de ruta de
marketing digital) y un timing para que todo el equipo de marketing del
proyecto sepa cuándo se van a realizar y ejecutar cada una de las acciones y en
qué plazos.
- Monitorización planear cómo medir que las acciones que estamos llevando a
cabo son rentables para el proyecto y realmente sirven para la consecución de
los objetivos.
 Solución caso práctico 4

- Presupuesto del plan presupuestar en dinero todas las estrategias y acciones

que se vayan a llevar a cabo.

Que debería de tener una estrategia de marketing digital

- Implementar una página web competitiva y actualizada con dominós propios

- Ofrecer valor
- Construir un blog
- Posicionamiento en buscadores
- Redes sociales administradas con el grupo objetivo
- El e-mail marketing para obtener datos y registros de valor
- Display – aplicaciones son herramientas interactivas diferentes
- Remarketing reforzar las búsquedas y conversiones
- Relaciones publicas
- Anaslitica web indicador de gestión frente a la planeación del marketing
digital
- Aspectos legales y jurídicos

Conclusiones

El desarrollo de la investigación y esta técnica de investigación en los portales de

internet de manera sistemática y con una guía específica nos lleva a encontrar de manera
clara y confiable la información que requerimos.

Referencias bibliográficas

https://www.youtube.com/watch?v=xfiEE7_BPeE

http://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/detail.action?docID=4823846.

https://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/reader.action?docID=4823846&query=ma

https://www.iebschool.com/blog/plan-de-marketing-digital/