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INTRODUCCIÓN.
Correo electrónico (en inglés: e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (también denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de
comunicación electrónica. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use.
Una solución de correo está formada principalmente por una familia de Agentes que se encargan
de tareas específicas en cada fase de la transacción de un mensaje de correo electrónico:
Figura1.AgentesdeC
orreoElectrónico.
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ACTIVIDAD: ADMINISTRACIÓN DE UNA PLATAFORMA DE CORREO ELECTRÓNICO
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE REDES DE DATOS
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
SENA MEDELLÍN, REGIONAL ANTIOQUIA.
OBJETIVOS:
Conocerlasbasesteóricasdelserviciodecorreo.
Identificarlosagentesdecorreoelectrónicoysufunción.
GestionarplataformasdecorreobasadosenelSistemaOperativoWindows.
GestionarplataformasdecorreobasadosenelSistemaOperativoLinux.
Configurardiferentesclientesdecorreoelectrónicosegúnrequerimientos.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.
PRIMERA PARTE: CONSULTA
1. Cuáles son los agentes de correo y que función tiene cada uno?
MUA (Mail User Agent, Agente de usuario de correo): Es un programa que permite a un
usuario, como mínimo, leer y escribir mensajes de correo electrónico. A un MUA se le denomina a
menudo cliente de correo.
MTA (Mail Transfer Agent, Agente de transferencia de correo): Un programa MTA
(Mail Transfer Agent, Agente de transferencia de correo) transfiere los mensajes de correo
electrónico entre máquinas que usan el protocolo SMTP. Un mensaje puede pasar por varios MTA
hasta llegar al destino final. La mayoría de los usuarios desconocen la existencia de estos agentes,
incluso si cada mensaje se envía a través de como mínimo un MTA.
MDA (Mail Delivery Agent, Agente de entrega de correo): Los agentes MTA utilizan
programas MDA (Mail Delivery Agent, Agente de entrega de correo) para entregar el correo
electrónico al buzón de un usuario concreto. En muchos casos, el agente MDA es realmente un
LDA (Local Delivery Agent, Agente de entrega local), como bin/mail o Procmail. Sin embargo,
Sendmail también puede desempeñar la función de un agente MDA, como cuando acepta un
mensaje de un usuario local y lo adjunta a su fichero de spool de correo electrónico.
Un mail submission agent (MSA): es un programa informático o agente de software que
recibe mensajes de correo electrónico desde un Mail User Agent (MUA) y coopera con un Mail
Transport Agent (MTA) para entregar el correo.
3. ¿Qué es Microsoft 365? ¿Qué es Gmail? Describa los servicios de correo empresarial en la nube
de estos dos proveedores.
Usa el correo con tecnología en la nube para llegar a clientes y compañeros de trabajo, desde cualquier
lugar, colabora en Microsoft Teams, el nuevo centro para el trabajo en equipo donde puedes chatear,
organizar reuniones y compartir archivos, guarda archivos en OneDrive con un terabyte de
almacenamiento en línea, con acceso entre dispositivos y desde cualquier lugar y dirige tu negocio con las
aplicaciones empresariales, que te permiten administrar programaciones de clientes, facturas, referencias,
etc., todo desde un mismo lugar.
¿Qué es Gmail?
Gmail es un servicio de correo electrónico, el cual integrado con las demás herramientas de Google se
convierte en un sistema de productividad muy completo. En su funcionalidad más básica Gmail es una
bandeja de correo electrónico, donde llegan todos los mensajes a mi dirección de correo, y desde donde
puedo escribir a cualquier otro correo. Con Gmail puedo crear una cuenta gratuita, la cual terminará en
«@gmail.com».
Crear, organizar, editar y buscar contactos con Contacts, escribir mensajes instantáneos o sesiones de
video con Hangouts., convertir los correos electrónicos en tareas con Tareas, escribir notas rápidas con
Keep, crear, editar, aceptar invitaciones a eventos con Calendar y guardar archivos adjuntos grandes o
pequeños con Drive.
4. ¿Qué plataforma(s) de Correo pueden ser instaladas en GNU Linux? ¿Cual es la plataforma(s) de
Correo electrónico on-premises nativa de GNU Linux?
-Sendmail.
-Postfix.
-qmail.
-Exim.
-Courier.
-Zimbra.
-Open-Xchange.
-Kolab.
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Webmail. Un correo web es un cliente de correo electrónico, que provee una interfaz web que
permite crear cuentas de e-mail que pueden ser revisadas a través de la web. Este servicio lo
ofrecen muchos sitios web, en especial los portales y también los proveedores de acceso a internet
(ISPs).
Webmail en Linux.
Webmail en Windows.
AOL Mail, Gmail, GMX Mail, Outlook.com, Terra Networks, Yahoo! Mail, etc.
6. Investigue los siguientes protocolos relacionados con el servicio de correo, así como el
correspondiente número de puerto: Normal y SSL.
SMTP: Transferencia de correo del cliente al servidor y transfiere correos entre servidores. su es
puerto 25 y el puerto seguro es 465.
IMAP: Protocolo alternativo a POP3 que permite descargar el correo
desde el servidor remoto hasta la bandeja de entrada del usuario. Su puerto es el 143 y el puerto
seguro es el 993.
POP: Permite gestionar y descargar los mensajes desde el buzón (que hay en el servidor) hasta la
bandeja de entrada del usuario. Emplea el puerto 110 para comunicaciones y su puerto seguro es
el 995: POPS.
LMTP: es el Protocolo de transporte local de correo, una variante del protocolo ESMTP, que a es a
su vez un protocolo que extiende la funcionalidad del Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) . No
tiene un puerto predeterminado, depende del programa utiliza para postfix 24, zimbra 7025 y
para los demas programas mayores a 9090.
SUBMISSION: es un programa informático o agente de software que recibe mensajes de correo
electrónico desde un Mail User Agent (MUA) y coopera con un Mail Transport Agent (MTA)
para entregar el correo. El puerto es 587.
8. ¿Qué es un cliente de correo electrónico? ¿Para qué sirve un cliente de correo electrónico? Dé
ejemplos de programas clientes de correo electrónico para los Sistemas Operativos Windows,
Linux y MacOS.
¿Qué es un cliente de correo electrónico?
Un cliente de e-mail o un cliente de correo electrónico, es un programa que permite a los usuarios
enviar y recibir correo electrónico desde una interfaz atractiva, así como, gestionar eficientemente
una cuenta de correo.
¿Para qué sirve un cliente de correo electrónico?
Se encarga de comunicarse con el servidor de correo, recoger los mensajes que han llegado al
buzón electrónico y mostrarlos de una forma ordenada para que se puedan leer con comodidad.
Igualmente, permite escribir nuevos mensajes y se encarga también de entregarlos al servidor de
correo para que este los canalice hacia su destino.
- Algunos clientes de correo
Para Windows
Outlook 2007
Outlook Express
Para Linux
Eudora
Evolution
Mozilla Thunderbird
9. ¿Cuales son los requisitos para la instalación de plataformas de correo on-premisesen los Sistemas
Operativos Windows Server 2012 y en Linux CentOS 7?
Microsoft Exchange 2013 Postfix (Centos 7)
(Windows Server 2012)
En términos sencillos de DNS, se utiliza un registro MX para indicar a todo el mundo qué
servidores de correo aceptan el correo entrante para tu dominio y hacia dónde deben enrutarse los
correos electrónicos enviados a tu dominio. Si tus registros MX no apuntan a la ubicación
correcta, no vas a recibir correo electrónico.
Un recurso DNS que especifica cómo debe ser encaminado un correo electrónico en internet. Los
registros MX apuntan a los servidores a los cuales envían un correo electrónico, y a cuál de ellos
debería ser enviado en primer lugar, por prioridad.
La empresa ABC posee una plataforma de correo electrónico on-premises basada en el Sistema
Operativo Linux, la cual cuenta con multiples usuarios, los cuales deben tener acceso a sus buzones
de correo para enviar mails. Adicionalmente, la empresa está trabajando en un entorno de pruebas
mediante la implementación de Microsoft Exchange 2013 instalado en Windows Server 2012 R2, el
cual, por razones de licenciamiento estará disponible solo para hacer pruebas on-premises.
Su función consiste en gestionar la configuración de los clientes de correo electrónico (MUA) en los
diferentes sistemas operativos (WindowsyLinux) donde trabajarán los empleados de la empresa;
además de realizar tareas de gestión de usuarios de correo en el entorno de pruebas de Exchange.
ACTIVIDADESESPECÍFICAS:LINUX.
Mediante acceso Web (Webmail) acceder a los buzones de correo de los usuarios y verificar el
funcionamiento del Servicio de email.
Configurar en los equipos clientes el programa de accesoalbuzon de correo de los usuarios,
utilizando cifrado.
Configurar en los equipos clientes el programa de transferencia de correo de los usuarios,
utilizando cifrado.
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Verificar el envío y recepción de mensajes de correo electrónico entre los diferentes usuarios
del dominio desde el MUA y Webmail.
Ya
estando en
el login del
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webmail ingresamos alguno de los dos usuarios que el instructor nos creo para esta practica y su divida
contraseña. En mi caso las cuentas son jesossa1 y jesossa2.
Al acceder a cualquier de nuestras cuentas, podremos ver todas las opciones que nos brindan el
webmail.
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Luego de haber accedido haremos una prueba enviando de webmail a webmail. Para esto le
damos en nuevo correo, digitamos el correo el cual sera el destinatario, en este caso es el jesossa2 ya que
estamos en el correo jesossa1 y le daremos enviar, si la conexión es exitosa el mensaje llegara al correo.
Después de haber enviado el mensaje nos dirigiremos al modo incógnito del navegar y ingresaremos
de nuevo al login del webmail con el dominio https://mail.yourmail.lan/SOGo y ingresaremos con el correo
jesossa2 y revisaremos la bandeja de entrada y tendra que aparecer el mensaje que enviamos desde el correo
jesossa1.
Luego de
hacer la
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prueba de webmail a webmail. Nos dirigimos al Vmware y instalamos una maquina virtual de Centos7 y
instalamos cualquier servicio de cliente de correo, en este caso instalaremos Thunderbird.
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Luego de darle continuar, esperamos para que encuentre la configuración de nuestra cuenta.
Luego
le
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presionamos en echo y nos saldrá una ventana para añadir la excepción de la dirección a la cual
accederemos, en esta parte le daremos en confirmar excepción.
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Luego haremos una prueba entre servicios de correo de clientes. Para esto le daremos en redactar y
enviaremos un mensaje al correo jesossa2 ya que estamos en el correo jesossa1.
Luego nos dirigiremos a Windows y hacemos un ipconfig para verificar que el servidor si nos esta dando
IP, que este en el rango.
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Luego de verificar que tenemos conexión con el servidor ingresamos al programa de correo de
clientes. Ingresamos al correo jesossa2 y verificamos que el mensaje que enviamos desde jesossa1 hay llegado.
ACTIVIDADESESPECÍFICAS:WINDOWSSERVER.
Crear las cuentas de correo para ser usadas en el entorno de prueba. Las cuentas de correo y
los buzones corresponden a objetos del dominio (ejemplo: usuarios) que están alojados en
el Servicio de Directorio Ligero. Cree al menos 4 cuentas de correo.
Configure políticas para los buzones de correo, ejemplo: cuotas máximas de almacenamiento.
Cree listas de distribución que permitan enviar correos a grupos de usuarios con características
en común, por ejemplo: sistemas, sistemas@mymail.com.
Cree restricciones para listas de distribución que bloqueen el enviar correos a grupos de
usuarios con características en común, por ejemplo: directivos.
Mediante acceso Web (Webmail) acceder a los buzones de correo de los usuarios y verificar el
funcionamiento del Servicio de email.
Configurar en los equipos clientes el programa de accesoalbuzon de correo de los usuarios,
utilizando cifrado.
Configurar en los equipos clientes el programa de transferencia de correo de los usuarios,
utilizando cifrado.
Verificar el envío y recepción de mensajes de correo electrónico entre los diferentes usuarios
del dominio desde el MUA y Webmail.
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Ingresamos a la siguiente dirección en el navegador ya sea en el de la maquina física o
virtual, ya que ingresaremos es al administrador de correos. https://mail1/ecp el ecp es para el
administrador de exchange. Ingresamos una cuenta que tenga permisos administrador y su
respectiva contraseña.
Después de ingresar, creamos 5 nuevos buzones. En este caso son sossa1, sossa2, sossa3,
sossa4 y sossa4.
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Luego de crear
los buzones y
ingresarlos al grupo
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respectivo, les crearemos un cuota para el envió de mensajes, otra para recibir y otra para dar
una alarma de 2GB cada una.
Ahora haremos una prueba para verificar que los buzones que acabamos de crear se estén
comunicando correctamente, para esto ingresaremos al domino https://mail1/owa el owa se usa
para acceder al webmail y probar los buzones, para probarlo ingresamos a una maquina virtual y
ingresamos un usuario que hayamos creado.
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Después seleccionamos el idioma y le damos siguiente y nos llevara a la pagina principal del
correo.
Ahora haremos una prueba la cual consiste en enviar un correo del usuario sossa5 al
sossa1 en el cual ingresamos hace un momento.
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Ingresamos de nuevo al usuario sossa1 para verificar que se están comunicando y el mensaje
fue entregado con éxito.
Después nos dirigiremos a flujo de correo para crear unas reglas, de usuario y grupos.
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Probamos las reglas enviando un correo des un correo que no este en el grupo o no hayamos
echo la excepción. Enviamos un mensaje de sossa2 al sossa3 los cuales son de diferente grupo y
no están en las excepciones.
Ahora haremos una prueba con sossa1 y sossa3 los cuales tienen una excepcion para poder
comunicarse entres si.
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Luego ingresamos al programa de correo de clientes y hacemos la misma prueba.
ACTIVIDADESFINALES:
Verifique, con una captura de paquetes con Wireshark, la seguridad en las transacciones del
sistema de correo con cifrado en las transacciones.
Configurar un MUA sin cifrado (puertos normales) y verifique, con una captura de paquetes en
Wireshark, la seguridad en las transacciones del sistema de correo sin cifrado en las
transacciones.
Hacer una comparación con los resultados de las 2 capturas de los puntos anteriores. Dé su
opinión acerca de los resultados.
WIRESHARK.
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Primero accedemos a una de las cuentas ya creadas normalmente, con cifrado.
Luego enviamos un mensaje y hacia otro corre y nos enviamos otro correo hacia nosotros
para ver el IMAP, POP3 y el SMTP cifrado.
IMAP CIFRADO.
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POP3 CIFRADO.
SMTP CIFRADO.
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Como podemos observar en las tres imagines, toda la información sale cifrada y si sale información pero muy
poca, ya que todo lo que se enviá o se recibe esta protegido por TLS/SSL O STARTTLS. Para la
configuración sin cifrado, todo cambia ya que en el apartado de protocolos le seleccionamos
ninguno ya que queremos que todo se envié normalmente sin ningún tipo de protección.
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SMTP SIN CIFRADO.
Como podremos observar cuando enviamos o recibimos un mensaje sin cifrado, nos
aparecerá el remitente y el destinatario, ya toda la información estará clara y sin cifrado
podremos ver toda la información acerca del correo que enviamos.
EVIDENCIAS A PRESENTAR
Evidenciasdedesempeño:
Evidenciasdeproducto:
Documento en PDF donde se muestre el desarrollo de la primera parte de la actividad, con las
respuestas a las diferentes preguntas.
Informe del proceso de configuración y correcto funcionamiento de los clientes de correo y de
la administración de la plataforma de correo Exchange.
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Tener en cuenta: calidad de la redacción (No se admite copiar y pegar), explicación detallada de
la INSTALACIÓNyCONFIGURACIÓN de las implementaciones (Imágenes explicadas detalladamente),
resumen de las dificultades encontradas en la implementación y la descripción de la solución
hallada y conclusiones que evidencien el proceso de indagación y búsqueda de las soluciones a los
problemas planteados.
REFERENCIAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electrónico
https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996058(v=exchg.150).aspx
https://www.fastmail.com/help/technical/ssltlsstarttls.html
https://sio2sio2.github.io/doc-linux/07.serre/03.mail/00-proto/index.html
Nombre Fecha
Autor(es) Rodrigo Ebrat Carr 17/02/2019
Ajustado por