EL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS

Un grupo es el conjunto de dos o más individuos que son independientes,

interactúan entre si y tienen una meta en común.
Un grupo pasa por cinco etapas:
1. Formación: donde comienzan a establecerse los propósitos y
estructura.
2. Tormenta: donde surge un conflicto interno
3. Normatividad: la estructura se consolida
4. Desempeño: se lleva a cabo una tarea
5. Suspensión: cuando se disuelve el grupo.
Como todo grupo cumple con ciertas propiedades: roles, normas, estatus,
tamaño, cohesión y diversidad.
El impacto del tamaño del grupo en su desempeño depende de la tarea que lo
ocupe; los grupos grandes son mejores para hallar datos y los pequeños para
emprender acciones.
 Según su criterio temporal: tiene que ver con la estabilidad de las
reacciones. Grupos o equipos permanentes, grupos o equipos
temporales o creados.
 Según su criterio de finalidad: tiene que ver con objetivos de grupo;
producción, solución de problemas resolución de conflictos, cambio y
desarrollo organizacional.
 Según un criterio jerárquico: tiene que ver con la ubicación en la
estructura organizacional; diferenciación vertical u horizontal.
 Según el tipo de estructura: actividad grupal o actividad individual.

El grupo como sistema social abierto

El grupo como sistema abierto está formado por los recursos iniciales, los
cuales requieren:
 el ambiente que existe dentro de la organización, es decir, la manera
en que el grupo llevará a cabo sus actividades, ya sea con música clásica;
  el tipo de mobiliario con que se cuente e incluso con el color de la
pintura del área de trabajo;
 la naturaleza de la tarea, es decir de donde proceden las características
generales de los integrantes.
 Y por los procesos intermedios, que es el medio por el que llegará al
último paso del grupo como sistema abierto.
TIPOS DE GRUPOS
GRUPOS FORMALES: son determinados por la organización, son creados para
ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos, pueden ser:
 Grupos de mando: se representa en el organigrama como el grupo de
subordinados que informan directamente a un supervisor.
 Grupos laborales: conjunto de empleados que trabajan juntos para
terminar un proyecto o trabajo.
GRUPOS INFORMALES: están formados fundamentalmente por razones de
amistad. No están directamente controlados por la organización, pero si de
forma indirecta, ya que al diseñar las áreas de trabajo está condicionada su
creación sobre la base de la interacción y comunicación que se produce.
 Grupos de interés: surgen cuando los trabajadores se reúnen para
afrontar un asunto específico, por ejemplo un plan de jubilación
equitativo. Desaparecen al alcanzar los objetivos.
 Grupos de amistad: tiene origen en cuestiones como la edad, el origen,
las aficiones. Suelen desarrollar acciones ajenas al trabajo.
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
Es algo que cada día se da más en las organizaciones, cuando se involucra a los
grupos o equipos de trabajo se logran mejores resultados y se aprovecha el
conocimiento y la experiencia de un mayor número de personas. El tomar
decisiones en grupo te lleva a tener ventajas como: mayor concentración de
conocimientos, experiencias e información; una mayor variedad de puntos de
vista, se facilita la aceptación de la solución final y se reducen los problemas
de comunicación. Aunque también hay desventajas como la presión social que
se genera, el predominio que ejercen los líderes informales del grupo sobre los
demás.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS
1. LA ESTRUCTURA. Se distingue en base a factores como la experiencia,
agresividad, el poder y el estado.
2. LA JERARQUÍA DE STATUS. Es consecuencia de ciertas características
que distinguen una posición de otra.
3. LOS ROLES. Cada una de las personas del grupo tienen un papel que
desempeñan, lo que constituye los comportamientos esperados del
ocupante de esa posición.
4. LAS NORMAS. Son comportamientos típicos del grupo y del individuo
que se desarrolla a raíz de la interacción de los integrantes con el paso
del tiempo.
5. EL LIDERAZGO. El líder ejerce cierta influencia sobre sus integrantes, y
en el grupo informal el líder ejerce poder legítimamente sancionado.
6. LA COHESIÓN. Es una fuerza que mantiene unido a los miembros del
grupo, conforme aumenta la cohesión en el grupo también se
incrementa el nivel de tratamiento de las normas del grupo.
Factores que definen el comportamiento grupal.
 La presencia de dos categorías sociales identificables
 la menor variabilidad en las percepciones, las actitudes y las conductas
de quienes forman parte de ese grupo.
 La menor variabilidad entre los miembros de un grupo en los juicios y
percepciones que se forman de los miembros de otros grupos.

EQUIPO 2