GESTION DE PERSONAL

CÓDIGO: 102012

Unidad 2: Fase 3 - Formular un programa de inducción, desarrollo de personal,

acompañamiento y bienestar

Presentado a:
Gildardo Scarpetta
Tutor

Entregado por:
Sandra Paola Molina
Cód: 52.913.263

Grupo: 102012_6

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y
DE NEGOCIOS
FEBRERO DE 2020
BOGOTA
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se trata de poder resolver los problemas que se presentan en cada

empresa teniendo en cuenta las compensaciones cualitativas y cuantitativas se hace un

análisis de su respectiva lectura y se procede hacer lo que está en el contexto 3 de forma que

quede un aprendizaje ya de forma colaborativa para un buen conocimiento. Ya sea de lo

personal como profesional.

 OBJETIVOS

GENERAL.

Formular un programa de inducción, desarrollo de personal, acompañamiento y bienestar.

ESPECÍFICOS.

 Describir los aspectos principales a tener encuenta en un plan de entrenamiento.

 Indagar las características y el contenido de un proceso de inducción y entrenamiento

en el trabajo.

 Plantear metodologías e instrumentos de acompañamiento y evaluación del

desempeño del personal.

 Plantear metodologías para la adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y

destrezas de los empleados.

 ACTIVIDAD COLABORATIVA

1. ESTABLECER LA PROGRAMACIÓN DE LA INDUCCIÓN QUE CONTEMPLE:

 Objetivo de la inducción

El objetivo de la inducción es dar a conocer al colaborador las políticas internas de la compañía,

como reglamento interno de trabajo, horarios, beneficios entre otros.

 El momento que se desarrollará

El proceso de inducción se realiza tan pronto se tiene la fecha previamente informada por el

departamento de contratación con el nuevo colaborador de la compañía, se debe tener claro que

se debe realizar con todos los colaboradores sin excepción.

 Quien la realizara

La inducción debe ser realizada por gestión humana y los jefes inmediatos de cada área con la

cual el colaborador tendrá alguna relación

Los temas a tratar en Gestión Humana

 Reseña histórica de la Empresa (Se recomienda usar un video)

 Presentación de plan de beneficios

 Recorrido por las instalaciones de la compañía y presentación a los jefes de área

Inducción al cargo- Jefe Inmediato

La inducción al cargo será llevada por el jefe inmediato y la duración de esta se establece según

el grado de responsabilidad del mismo

 Relación con los objetivos del cargo que va a desempeñar

 Especificación de las funciones que debe realizar el colaborador

 Definir la responsabilidad en cuanto el personal, equipo y demás bienes de la empresa.

2. PROPONER ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIÓN DE NUEVO

CONOCIMIENTO EN LA EMPRESA
Temas a tratar

Antes de generar nuevo conocimiento es importante revisar cuales son las necesidades de la

empresa, así mismo la oportunidad de crecimiento de cada área, de esta manera se planea, se

programa y se ejecuta.

 Uno de los objetivos principales al generar nuevo conocimiento se busca fortalecer

competencias y realizar las habilidades de los colaboradores.

Tipos de conocimientos que se desea fortalecer

 Servicio al cliente interno y externo

 Manejo correcto de la información.

 Clima y relaciones laborales.

 Competencias

 Manejo efectivo del tiempo

Estrategias para generar nuevos conocimientos en la empresa.

 Plan de aprendizaje y desarrollo.

Programa de capacitación para los empleados en el cual se les brinda educación y preparación,

pero a la vez les permite llevar un control de su propio aprendizaje maximizando los niveles

de eficiencia y el aumento del rendimiento.

 Coaching

Este método es de gran importancia en los procesos de capacitación ya que mejora la

comunicación y habilidades para resolver problemas, aumentar la calidad y la transferencia del

aprendizaje.

En este método la persona cuenta con el apoyo de un compañero o líder, el cual tiene la

experiencia necesaria, lo cual puede ayudar a fortalecer las competencias funcionales

requeridas para desempeñarse más efectivamente en el puesto de trabajo.

 Equipos multidisciplinarios
La puesta en marcha de proyectos por parte de equipos multidisciplinarios y no de forma

individual, aumenta la responsabilidad, el interés, la motivación y el sentido de pertenencia, ya

que se enfoca en probar nuevas habilidades, establecer relaciones y explorar nuevas áreas de

especialización, fomentando el trabajo colaborativo, es de gran apoyo para los empleados que

deben adquirir o reforzar alguna habilidad en particular siendo una forma de aprender atraves

de la observación.

 Rotación de puesto de trabajo.

Se basa en el aprendizaje de nuevas habilidades desde una posición diferente, lo que permite

detectar que áreas de oportunidad tiene cada persona y que habilidades requiere desarrollar

para avanzar a puestos de mayor responsabilidad.

 Cambios laterales.

Consiste mover al empleado a una posición diferente, pero con status, remuneración y

responsabilidades similares, lo que aumenta la flexibilidad y la comunicación.

Conocimientos que se desea lograr o fortalecer.

Conocimientos explícitos.

Es el que posee la organización basado en datos concretos, teóricos, es un conocimiento formal

en el cual se define la identidad, las competencias y los activos intelectuales de una

organización.

Conocimiento tácito.

También llamado implícito es aquel de carácter individual y subjetivo de transmitir y

formalizar.

Codificado (se puede transmitir utilizando el lenguaje formal y sistemático). Tácito (El que es

personal, en un contexto concreto y específico, difícil de formalizar y comunicar, incluye

elementos cognoscitivos –modelos mentales, esquemas, paradigmas, creencias, puntos de

vista– y técnicos, como know-how, oficios y habilidades concretas).

Colectivo – Proviene de las soluciones grupales, del trabajo en grupo.

Externo – Proviene de los clientes externos y sus necesidades.

Interno – Proviene de los clientes internos (trabajadores, colaboradores).

Conocimientos básicos: pueden ser reproducidos con facilidad, con las mismas características

en otras empresas.

Conocimientos claves: de ellos provienen los mayores beneficios y diferencian a la

organización en el mercado competitivo.

Conocimientos emergentes: aún no han alcanzado su pleno desarrollo, de hacerlo se

convertirían en claves.
 CONCLUSIONES

Dentro de cualquier tipo de compañía su recurso más valioso serán los colaboradores en razón

que sin ellos el funcionamiento es sencillamente imposible. De ahí que cobra importancia que

toda organización tenga un plan adecuado para el ingreso, capacitación, desarrollo y bienestar

de sus miembros. El proceso de inducción se presenta como un elemento primordial en el

ingreso ya que es el que va permitir al nuevo miembro del equipo entender el entorno laboral,

sus objetivos generales como los objetivos del cargo al que ha sido contratado, esto mejora

considerablemente la capacidad y rapidez con la que este nuevo miembro empiece a dar

resultados. Adicional a ello, los procesos de capacitación, desarrollo, bienestar, entre otros

buscan la satisfacción del empleado, mejorar sus resultados dentro de la compañía y retenerlos

en la misma con un sentido de compromiso.

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