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Fase 3

Entregar propuesta de investigación.

Presentado Por:

Fabian Leonardo Larrota Archila C.C. 1098770219

Elizabeth Herrera C.C. 37.559.993

Leonardo Alfredo Jaimes C.C. 1.090.396.053

Ingrid Marcela Ordoñez C.C. 1.098.690.597

Edson René Chaparro Delgado C.C. 1.100.956.186

Grupo:
102027_33

Presentado a:
Andrés Mauricio Clavijo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Opción de Grado

Bucaramanga, Noviembre/ 2019

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Tabla de contenido
Desarrollo de la Actividad. .................................................................................................................... 3
Justificación: (Argumentar la importancia del estudio y el impacto institucional)...................... 3
Objetivos: General (meta del estudio), objetivos específicos (acciones para logra la meta). ...... 5
Objetivo General................................................................................................................................... 5
Objetivos Específicos ......................................................................................................................... 5
Metodología: (Exploratorio - descriptivo o de acuerdo con el estudio) ........................................ 6
Reflexión: Enumere cuáles son, según la opinión del grupo, los logros, los retos,
oportunidades que les deja de enseñanza esta actividad. ..................................................... 10
Bibliografía........................................................................................................................................... 12
Anexo ........................................................................................................................................................ 13

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Desarrollo de la Actividad.

Justificación: (Argumentar la importancia del estudio y el impacto institucional)

La empresa es un ente que por sí solo nunca puede alcanzar sus objetivos ya

que siempre necesita personas que la ayuden a lograr sus metas, es decir, personas

para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es que funcione de forma

excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por ello, es en la motivación del

empleado donde la empresa obtiene la clave del éxito y los máximos beneficios

económicos. La motivación laboral supone un cambio cualitativo a la hora de llevar a

cabo un trabajo, pero también como forma de mantener un ambiente agradable y pro

activo.

En el pasado, las empresas prestaban poca atención a la motivación laboral

porque lo consideraban una pérdida de tiempo sin sentido, al igual que la formación

laboral. Esto ha creado que muchas empresas se hayan estancado y se hayan vuelto

poco competitivas. Pero a medida que el mercado se hacía más competitivo, de esa

misma manera se fue dando valor a la importancia de tener empleados motivados.

La importancia de la motivación en el trabajo es un hecho que cada día está más

presente en las empresas. Como bien dijo Einstein, “Hay una fuerza motriz más

poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad”. Uno de los

pilares más importantes de una empresa son sus trabajadores. Si los empleados no

trabajan bien, es posible que la empresa tampoco, por ello es muy importante

la Motivación.

Esta investigación permitirá obtener información valiosa para estimar la

viabilidad de un Plan Estratégico de Motivación, ya que las herramientas que se utilizan

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para el estudio, como entrevistas o encuestas entre otras, conllevan a contar con una

fuente de información en tiempo real, concreta y precisa, razón de peso para la toma

de decisiones de forma acertada.

Por otro lado, la gestión de esta investigación evaluara los posibles beneficios

que le traería a IMOC si llegara a concebir el Plan Estratégico de Motivación:

Empleados satisfechos, mejor clima laboral, compromiso con la Empresa, puede ser

una forma que permita retener recurso humano vital y traer consigo buenos

rendimientos.

En este orden de ideas, considero de suma importancia formular el Plan

Estratégico porque con ello el Instituto Médico de Colombia, puede crear estrategias

para cada uno de los miembros de su equipo, establecer lineamientos que permitan

considerar la puesta en marcha del plan estratégico hacia logro de los objetivos que le

interesan a la Empresa y al equipo de trabajo.

Esta investigación aporta una herramienta útil a la empresa para afianzar su

estructura con el fin de observar los resultados en la rentabilidad y consecución de

logros organizacionales, al igual que los beneficios que traerá esta investigación de los

cuales podemos mencionar los siguientes:

 Abordar temas organizacionales del Instituto Médico Oftalmológico de

Colombia mejorando los objetivos, metas a alcanzar.

 Encontrar un equilibrio entre la empresa y los colaboradores de ella en

motivación y resultados.

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 Incrementar el sentido de pertenencia, nivel de satisfacción y

motivación de nuestro cliente interno al laborar con nosotros, así como la

satisfacción de nuestro cliente externo.

La obtención, el estudio y divulgación de la información sobre un Plan

estratégico de Motivación, considerado como un factor importante en el día a día de las

organizaciones y basados en las expectativas que tiene cada miembro del grupo

trabajo según su percepción de motivación en el Instituto médico oftalmológico de

Colombia, todo esto teniendo en cuenta que cada persona es individualmente distinta y

lo que para una persona considera un recompensa importante para la otro persona

podría no serlo lo que implica tratar a su grupo de trabajo de una forma distinta, por ello

es necesaria, para que las organizaciones tengan un referente de lo que se puede

considerar con sus empleados en estrategias de motivación laboral y de esta forma se

tengan en cuenta a la hora de implementar políticas de incentivos y se preparen las

mejores propuestas, discutirlas de forma disciplinar, siendo esta un situación real,

buscando y generando respuestas a los diferentes fenómenos, así como la explicación

a los diferentes comportamientos de las Organizaciones y de los seres que la

conforman.

Objetivos: General (meta del estudio), objetivos específicos (acciones para logra la
meta).

Objetivo General: Formular un plan estratégico de motivación para el equipo de

trabajo que labora para el Instituto Médico Oftalmológico de Colombia, localizada en la

ciudad de Bucaramanga, 2019-2022

Objetivos Específicos:

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Determinar la necesidad y los beneficios de plan estratégico de motivación para el

equipo de trabajo de IMOC.

Identificar las debilidades obtenidas durante el semestre que conlleven a una

relación directa con la motivación del personal.

Aplicar encuestas a los colaboradores de la empresa, mensualmente con la

intención de conocer la perspectiva que cada uno tiene, como se siente.

Identificar los factores de riesgo laboral, factores de desmotivación y premisas

importantes a tener en cuenta en el plan estratégico.

Incluir en los temas importantes de la organización al equipo de trabajo para

desarrollar sentido de pertenencia con la empresa.

Realizar seguimiento en las tareas realizadas por área y el resultado de cada

una de ellas.

Aplicar un piloto de estrategia asertiva con los empleados incluyendo charlas

motivacionales, oportunidades de rotación, incentivos salariales de acuerdo a los

resultados.

Metodología: (Exploratorio - descriptivo o de acuerdo con el estudio)

En primera instancia en este estudio la investigación cualitativa es la elegida ya

que permite de esta forma poder indagar acerca de lo que el grupo de trabajo del

Instituto médico Oftalmológico de Colombia “piensa, siente o hace; sus patrones

culturales”, (Lerma, G. H. D. 2009, p.40). además es una práctica que hace posible

interpretar esas cualidades del Grupo de trabajo del instituto que vienen siendo los

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productores de conocimiento válidos para construir de esta forma un conocimiento para

comprender que es para ellos una recompensa, según su percepción de motivación;

este enfoque cualitativo facilitara la exploración e indagación sobre el tema, además,

capturando esos aspectos individuales del grupo de trabajo de trabajo, lo que nos dará

una visión de las perspectivas acerca de las recompensas que desean alcanzar.

El enfoque que tiene la investigación es descriptivo el cual tiene como objeto de

describir la realidad del grupo de trabajo del Instituto Médico Oftalmológico con

respecto al tema que se va a abordar, planteando de esta forma hechos concretos que

resulten del análisis y los procesos que involucran esta investigación así como

“describir las relaciones del objeto de estudio con otros objetos” (Lerma, G. H. D.2009,

p.64).

Antes de iniciar con la formulación de la etapa de identificación debemos tener

en cuenta que la situación se presenta con todos los miembros de la empresa y se

dispondrá en la plataforma un link de encuesta que será de carácter obligatorio a cada

colaborador en la que se les preguntará el nivel de satisfacción que tiene en la

empresa, causas de su descontento, tiempo laborado, alternativas de solución entre

otras, en esta fase tabularemos la encuesta obteniendo una panorámica de la situación

exacta de la empresa.

El método para recoger los datos estará representado por la entrevista como

herramienta principal de esta forma se asegura el logro de hallar información de suma

relevancia y de forma detallada, dado que se podrán elaborar entrevistas estructuradas

lo que permitirá obtener una descripción narrativa y subjetiva de la percepción de

recompensa de cada uno de los miembros del equipo de trabajo del Institutito Medico

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oftalmológico de Colombia. Por otro lado, en la entrevista estructurada se harán las

mismas preguntas al grupo de trabajo quienes son los participantes. De esta forma, la

información se podrá organizar considerando los intereses en particular consiguiendo

que se aborden los objetivos de la investigación. Además, se cuenta con una mayor

flexibilidad a los participantes teniendo en cuenta que al contestan hablan y expresar

libremente su forma de pensar y sus sentimientos. Por último, como investigadores se

podrá sugerir aclaraciones a los participantes, aumentado de esta forma la validez.

Así mismo al final de la formulación, finalización de la fase de formulación y

desarrollo de la estrategia se realizará un seguimiento mensual de manera aleatoria a

los colaboradores con el fin de ir midiendo el éxito de la propuesta.

Se tendrán en cuenta las siguientes sugerencias para una buena entrevista:

Realizar en lugar privado y cómodo.

Fomentar una atmosfera de confianza.

Nunca dar un carácter obligatorio a la entrevista

Las respuestas se aceptan naturalmente.

No expresar sorpresa, desaprobación o aprobación tampoco se debe emitir

juicios ante las respuestas.

La destreza y la buena técnica del entrevistador permitirán obtener excelentes

resultados. (Lerma, G. H. D. 2009, p.101)

En la primera fase de esta investigación se caracteriza el personal por áreas de

trabajo de esta forma será más fácil hacer comparaciones, lo cual permitirá como

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investigadores a quien incluir en el grupo de estudio, teniendo en cuenta las

características predeterminadas que sean de suma importancia para el estudio ya que

no puede ser generalizado a todo el personal, pero es aceptable como objetivo

principal para describir sus perspectivas frente al tema de Formulación de un Plan

Estratégico de Motivación.

En la siguiente fase la muestra será seleccionada bajo los siguientes

parámetros: Los participantes tengan más de dos años en la empresa, la alta gerencia

y el administrador quedaran excluidos del estudio, porque tienen una perspectiva

diferente del tema, influida por el cargo que ocupan en el momento. Tienen entre 25 y

45 años de edad. Para el propósito será conveniente tomar 10 participantes hombres y

mujeres con los intervalos de edad que estén en las diferentes áreas de trabajo.

Luego en la tercera fase se llevará a cabo dos entrevistas piloto con

participantes que estén interesados en apoyar el estudio, esto con el fin de saber si

entienden las preguntas de investigación, de igual forma se reunirá información sobre

las impresiones personales sobre el proyecto. Esta entrevista permitirá saber si vamos

por buen camino, si el diseño, la forma de recoger los datos y el análisis es el

adecuado de lo contrario se podrán hacer modificaciones. Además, permitirá evaluar y

reflexionar sobre las destrezas para hacer las entrevistas y estar atentos para que

todos los aspectos técnicos de grabación sean los ideales.

Finalmente se debe presentar el consentimiento informado a los participantes y

se les dará una explicación individual acerca del estudio, cabe mencionar que se tendrá

en cuenta las sugerencias para una buena entrevista, con ambiente adecuado, con una

atmosfera de confianza entre otras cosas.

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 Reflexión: Enumere cuáles son, según la opinión del grupo, los

logros, los retos, oportunidades que les deja de enseñanza esta

actividad.

Fabian Leonardo Larrota

Por medio del desarrollo de la presente actividad encontramos los siguientes retos:

poseemos muchas propuestas por parte de nuestros compañeros, por lo tanto,

debemos escoger una alternativa entre todas las demás, siendo la más adecuada o la

que tiene mayor criterio sobre los demás. Debemos tener en cuenta que dicha decisión

se relacione con los compromisos de la presente actividad. Dicho lo anterior podemos

encontrar oportunidades que nos dejan enseñanzas, es muy importante ver que

tenemos varias alternativas de grado que se adaptan a nuestras necesidades.

Finalmente, el logro obtenido de esta actividad es el conocimiento adquirido sobre las

diferentes alternativas de grado que presenta la universidad.

Elizabeth Herrera Celis

A través de esta actividad he podido entender paso a paso que se debe tener en

cuenta para complementar la propuesta de Investigación haciendo que se cumplan los

objetivos del curso. Por otro lado, el tema que se plantea considero es de suma

importancia y sería un reto poder desarrollar una investigación de esta magnitud.

Leonardo Alfredo Jaimes

Gracias al desarrollo de la presente actividad y todo el proceso de aprendizaje

que hemos tenido hasta la fecha, logramos aplicar los parámetros y conceptos

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metodológicos para el diseño de la propuesta y/o anteproyecto de trabajo de grado,

teniendo en cuenta todos los elementos necesarios para su realización y presentación.

Ingrid Marcela Ordoñez

La propuesta de investigación nos permite abarcar un tema importante ya

definido por el grupo de trabajo sobre el Instituto Medico Oftalmológico de Colombia, en

el que hemos identificado la necesidad de formular un proyecto que nos dé una

perspectiva de lo que los empleados requieren de acuerdo a la motivación, se

formulará una propuesta alienada sobre cómo se desarrollará la estrategia a fin de que

los colaboradores se identifiquen y obtengamos resultados positivos. Como enseñanza

esta actividad nos permite corregir, definir e identificar algunas partes importantes de

un proyecto como lo son sus objetivos, justificación y su método descriptivo a

desarrollar, así estructuraremos con éxito nuestras propuestas para lograr resultados

positivos.

Edson René Chaparro Delgado

Esta tercera fase del desarrollo de la investigación es de suma importancia

porque permite desarrollar la propuesta; con lo cual se fundamentan los objetivos para

cumplir el fin del trabajo de investigación e iniciar la estructuración del marco de

referencia junto con la estrategia metodológica y así de esta forma se le da valor al

diseño de las variables. Una vez terminado se evalúa y determina la factibilidad del

trabajo.

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Bibliografía

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411104&p00=metodolog%C3%ADa+investigaci%C3%B3n

Anexo

Ilustración 1

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Ilustración 2

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