GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

ACTIVIDAD N°2

INFORME SOBRE DIAGNÓSTICO Y PLANEACIÓN DEL TALENTO

HUMANO DE UNA EMPRESA

PRESENTADO POR

YAZMIN JAIMES JAIMES

LAURA MARCELA PÁEZ

PRESENTADO A.

NARDA YOHANA VARGAS QUINTRO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
PIEDECUESTA (SANTANDER)
2018

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TABLA DE CONTENIDO
Introducción---------------------------------------------------------------------------------------------------3
Actividad n° 2-------------------------------------------------------------------------------------------------4
Conclusión-----------------------------------------------------------------------------------------------------9
Bibliografía --------------------------------------------------------------------------------------------------10

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INTRODUCCION

El presente trabajo, fue desarrollado con la intención de comprender que en la actualidad

las técnicas de Selección del personal tienen que ser más subjetivas, diagnosticar los
requerimientos de los recursos humanos, aumentar las fuentes más efectivas que
permitan aproximar a los candidatos idóneos, evaluando las aptitudes.

Todos en algún momento de nuestra vida hemos participado de un proceso de selección

para alguna organización con el fin de conseguir un empleo según nuestras capacidades
físicas y de conocimiento, para poder aportar a una empresa y crecer de forma individual
y colectiva para esto hay un departamento que dependiendo de qué tan grande sea la
empresa esta designa a un personal para la selección que va a trabajar y aportar un
granito de arena para que esta siga creciendo o se mantenga en el mercado donde este,
este departamento se le denomina Recursos Humanos donde participan diferentes
dependencias buscando un mismo fin, el personal más idóneo según la necesidad de la
empresa.

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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
INFORME SOBRE DIAGNÓSTICO Y PLANEACIÓN DEL TALENTO
HUMANO DE UNA EMPRESA

ANÁLISIS DE PUESTOS

Para un análisis de puesto de trabajo, por lo general siempre lo realiza un supervisor o

especialista de recursos humanos, por medio de un cuestionario, por lo común se reúne
información sobre las actividades el puesto; también temas como las condiciones físicas
del trabajo y horario laboral.

También juega un papel muy importante en la igualdad de oportunidades, de igual forma

los trabajadores deben ser capaces de demostrar que sus herramientas de selección y
evaluación están relacionadas con el desempeño en el puesto de trabajo.

PERFIL DEL PUESTO

Son las solicitudes que deben agradar a las personas, para ocupar los puestos
eficientemente, puede decirse que la vacante es una pieza faltante en una máquina.

El puesto de trabajo se realiza a través del departamento de selección del personal, la

fecha en que deberá estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a contratar,
horario y sueldos.

Debe contar con unos requisitos son:

 Requisitos intelectuales
 Requisitos físicos
 Supervisión de personal
 Condiciones de trabajo

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RECLUTAMIENTO

Consiste en planear y pronosticar la fuerza laboral para determinar los puestos que
deberán cubrirse.

Existen métodos de obtener información sobre el puesto uno de los más esenciales es el
cuestionario, se utiliza para obtener datos en el área de los deberes, tareas, propósito
del puesto, distribución física, requisitos para realizar el trabajo; habilidades, educación,
experiencia, exigencias físicas y mentales.

Pasos para realizar un análisis de puestos son:

 Se inicia por identificar el uso que se le dará a la información, ya que eso definirá
el tipo de datos que se reúnan y la técnica que se utilice para hacerlo.

 Después se unifica la información sobre los antecedentes., es primordial revisar

la información disponible sobre los antecedentes.

 Elegir varias posiciones representativas que serán analizadas. Esto es necesario

cuando hay muchos puestos similares por analizar y cuando toma demasiado
tiempo el análisis de, por ejemplo, las posiciones de todos los trabajadores de
mecánica.

 Unificar información del análisis del puesto.

 Chequear la información con los participantes. El análisis de puestos ofrece

información sobre la naturaleza y funciones del puesto, esta información debe ser
supervisada con el trabajador que lo desempeña y el superior inmediato del
mismo. Al supervisar la información ayudará a determinar si ésta es correcta, si
está completa y si es fácil de entender para todos los involucrados.

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DESCRIPCION DEL PUESTO

Tareas

FUENTES DE DATOS Deberes u obligaciones

Análisis del Puesto Responsabilidades

Empleado DATOS DEL PUESTO

Supervisor Tareas

Normas de desempeño FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS

Responsabilidades Reclutamiento

Conocimiento requerido Selección

Habilidades requeridas Capacitación y desarrollo

MÉTODOS PARA RECABAR DATOS
Experiencia necesaria Evaluación del desempeño
Entrevistas
Contexto del puesto Administración de compensaciones
Cuestionarios
Deberes
Observaciones
Equipo utilizado
Registros
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Requerimientos de habilidades

Exigencias físicas

Requerimientos de conocimiento

Habilidades necesarias

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 Anexaremos un ejemplo por medio de un formato general del cargo de oficios

generales calificados

Nombre del puesto: asistente de servicios Código puesto: 0002

generales
Nivel salario recomendado: confidencial Lugar: Bucaramanga
Categoría de puesto: oficios generales Fecha: octubre 2018
Departamento: operativo
OBJETIVO DEL PUESTO
 Organizar, dar seguimiento a los procesos de operación, recibo, de insumos, suministro,
verificación de la existencia de consumibles tales como útiles de oficina aseo y cafetería,
mantenimiento y aprovechamiento de los servicios que se brinden en el instituto.
 Coordinar en conjunto con el encargado de Servicios Generales las actividades de
mantenimiento y reparación de los bienes muebles e inmuebles, proveeduría de materiales y
equipos, planificando y controlando las áreas componentes del servicio, a fin de satisfacer los
requerimientos de los usuarios y garantizar las óptimas condiciones de las instalaciones del
instituto.

CAPACIDADES Y HABILIDADES
 Disponibilidad de tiempo
 Positivo
 Proactivo
 Habilidad de decisión
 Orientado al servicio

PRINICPALES RESPONSABILIDADES
 Coordinar, supervisar y controlar los procesos de suministro, mantenimiento y
aprovechamiento de los servicios propios y externos que se realicen y/o sean necesarios
pertenecientes al área a su cargo.
 Coordinar, supervisar y controlar el desarrollo de las actividades de operación y
mantenimiento, con la finalidad de mantener en óptimas condiciones los equipos y estructuras
del instituto.
 Diseñar e implementar programas preventivos y correctivos de los equipos.
 Coordinar las actividades externas realizadas por contratistas, para su correcta realización
mediante una supervisión estrecha de los trabajos realizados.
 Ordenar, supervisar y controlar el suministro de insumos y materiales por parte de las
empresas distribuidoras durante las entregas en sitio.
 Practicar visitas de verificación y/o inspección, requerimientos y revisiones a fin de mantener
en perfecto estado los equipos y demás e informar al encargado de servicios generales sobre
los resultados
 Vigilar el cumplimiento de las medidas de prevención y/o seguridad, así como la mitigación de
riesgos y reportar los no complimientos.
 Poseer una actitud en alerta durante su jornada en caso de presentarse cualquier
eventualidad.

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 Supervisar trabajos realizados por contratistas de servicios externos al Instituto.

 Llevar a cabo la apertura y cierre de puertas y control de llaves y de acceso de personal a los
edificios, acompañándolos cuando lo soliciten.
 Apoyo al encargado de servicios generales en la atención de las solicitudes por mantenimiento
de las unidades e instalaciones del instituto coordinando con proveedores de servicio los
procesos de reparación.
 Apoyo en la recepción y traslado de materiales y equipos en las instalaciones del Instituto.

EDUCACIÓN
 Preferible un mínimo de UN NIVEL técnico universitario, en el área de ingeniería industrial y/o
carreras afines.

EXPERIENCIA
 Preferible cuatro (4) años de experiencia progresiva de carácter operativo y de supervisión en
el área de mantenimiento especialmente de edificios y trabajos de oficina entre otros.

HABILIDAD PARA
-Supervisar personal.
-Tratar en forma cortés y efectiva al personal y público en general.
-Facilidad para redactar correspondencia y circulares.
-Realizar cálculos numéricos con exactitud.

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CONCLUSIÓN

Como conclusión llegamos que el proceso de reclutamniento de personal, previo a la

selección, constituye un pilar fundamental en la gestion de los recusos humanos de una
empresa de cualquier ya que permite aprovechar a las personas competetentes donde
quiera que se encuentren.

Los recursos humanos es la interacción que hay del personal que está encargado de este
departamento y la alta gerencia para contratar a las personas más idóneo dentro de una
organización y también este debe velar por los intereses de la empresa y el crecimiento
de la misma.

Es muy importante para encontrar el principal éxito en un proceso de reclutamiento y

selección de personal, su descripción respectiva que facilitara la busca del candidato,
siendo todo esto la base del sistema de gestión de recursos humanos.

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REFERENCIAS

 Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: EL capital humano de

las organizaciones (8ª. ed). México: McGraw-Hill.
 Texto guía. Dessler, G. y Varela, R. (2011). Administración de recursos humanos:
enfoque latinoamericano. México : Pearson educación.
 Castillo, J. (2006). Administración de personal: un enfoque hacia la calidad.
Bogotá: Ecoe Ediciones.
 Gestión Humana. (Sin fecha). ¿Cómo integrar el diagnóstico organizacional con la
planeación de Gestión Humana? [WEB].

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